项目管理过程

第 3 章 项目管理过程 项目管理过程 3 3.1 项目管理的过程 3.2 项目管理过程组 3.3 过程间的相互关系和交互作用 3.4 项目管理过程图解 本章考纲要点 项目过程 项目管理过程组 过程的交互 对应中级教材第四章 P167 对应高级教材第四章 P41 3.1 项目管理的过程 过程 就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务 而需执行的 互相联系 的行动和活动。 项目过程分 两大类 ： 通用项目管理过程： 适用于 绝大部分 项目的管理过程，例如时间管理、质量管理、成本管理、风险管理等具有普遍的适用性 产品（技术）实现过程： 面向产品的过程一般都由项目生命期规定并因应用领域而异。 项目管理过程和创造产品的过程 ，从项目开始到其结束始终 彼此重叠与交互作用 。 项目管理过程 3 3.1 项目管理的过程 3.2 项目管理过程组 3.3 过程间的相互关系和交互作用 3.4 项目管理过程图解 本章考纲要点 3.2 项目管理过程组 项目过程组： 项目管理过程组可以分为 5个过程 1.启动过程 批准项目或阶段的开始 2.计划过程 定义项目或阶段的目标及其所需的资源 3.执行过程 根据计划来执行任务 4.控制过程 通过定期来监督和测量项目的进展来判断项目实际的执行情况与计划的差异，如果需要，还应该采取纠正措施 5.结束过程 确定项目或阶段可以正式结束 过程组职责核心 启动阶段：定义需求，立项选择 计划阶段：依据章程，制度计划 执行阶段：授权激励，调配资源 控制阶段：绩效跟踪，计划调整 收尾阶段：验收评估，经验教训 3.2 项目管理过程组 3.2 项目管理过程组 启动过程组的主要任务 是确定并核准项目或项目阶段。 主要成果是 形成一个 项目章程 和选择一位 项目经理 。 规划过程组的主要任务 是确定和细化目标 ,并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针和路线 ,确保实现项目目标。 主要成果包括 完成工作任务分解结构、项目进度计划和项目预算。 执行过程组的主要任务 是通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体的、有效的实施项目计划。 主要成果 是交付实际的项目工作。 监控过程组的主要任务 是定期测量和实时监控项目进展情况，发现偏离项目管理计划之处，及时采取纠正措施和变更控制 ， 确保项目目标的实现。 主要成果 是，在要求的时间、成本和质量限制范围内获得满意的结果。 收尾过程组的主要任务 是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或项目阶段有条不紊的结束。 主要成果 包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员的妥善安置 。 3.2 项目管理过程组 项目管理过程组 项目管理过程组示意图 3.2 项目管理过程组 项目管理是通过一系列过程来完成的，每个过程都会使用相应的工具和技术以接受输入和产生输出。 3.2 项目管理过程组 无论是项目的整个生命周期，还是项目生命周期的每一个阶段，都将使用 5个过程组，并按照同样的顺序来实施。 计划 执行 控制 启动 收尾 定义 计划 实施 收尾 整体 目标 项目 成功 项目管理过程组之间关系 项目管理过程 3 3.1 项目管理的过程 3.2 项目管理过程组 3.3 过程间的相互关系和交互作用 3.4 项目管理过程图解 3.3 过程间的相互联系与交互作用 项目管理过程组的活动强度与交叠关系 3.3 过程间的相互联系与交互作用 每一阶段或子项目 都要重复 过程组的 所有子过程 。 项目管理过程 3 3.1 项目管理的过程 3.2 项目管理过程组 3.3 过程间的相互关系和交互作用 3.4 项目管理过程图解 3.4 项目管理过程图解 3