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文档简介
1协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目,选择合适的人员,并在项目进行中培训和指导,主要是下述哪个角色的职责:A绿带(GB)B黑带(BB)C资深黑带(MBB)D业务负责人 2对某项目实行风险分析,琳决定预期的收益(或损失),并得到以下四种不相交的可能结果:结果A显示有34,000元的收益,并有0.25的发生概率结果B显示有120,000元的收益,并有0.40的发生概率结果C显示有40,000元的损失,并有0.10的发生概率结果D显示有100,000元的收益,并有0.25的发生概率则预期的收益(或损失)是:A130,000元B520,000元C85,500元D77,500元 8在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该:A保持沉默,让大家继续争论B请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判C制止争论,将各方的想法记录下来D采用投票法,按多数人的意见形成决议 10.在选定了六西格玛项目后,要编写项目特许任务书,一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:A项目问题描述B改进机会描述C改进目标D问题主要影响因素 18.指数加权移动平均控制图(EWMA)适用于下列哪种场合:A.探测均值持续的较小漂移B.探测均值较大的漂移C.自相关过程 D.探测均值较大的偏移和平滑数据 19.己知过程能力指数Cp=1.5,Cpk=1.4,Ppk=0.8,首先应该采取下列哪种措施:A.调整过程均值,使其接近公差中心B.调整公差限,使公差范围增大 C.因Cp与Cpk近似相等,且都大于1.33,无需采取任何措施 D.判定过程稳定性有问题,找出影响稳定的因素并消除,保持稳定过程,使其处于受控状态 22.对离散型测量系统研究时,可以对名义值数据进行属性一致性分析,通常采用Kappa系数来表征结果的一致性,请问Kappa=O表明了什么?A.观测到的评价结果一致性很好 B.观测到的评价结果的一致性可能与随机猜测的一致性相同 C.观测到的评价结果比随机猜测的一致性耍稍好些D.观测到的评价结果无法判断是否具有一致性 24据统计某打字员每页的平均差错数为2个,假定差错的出现是随机的。现从该打字员打印的文件任抽一页文件,发现有3个错字。间:该打字员每页打字差错数的标准差是多少?A2 B根号2C3 D根号3 27.H车间质量监督部门负责测量芯片镀膜厚度,其生产规格是50050(微米)。测厚仪在05年2月10日曾由上级主管部门进行过校准。为了监测此测厚系统的性能,从3月1日开始,每天早晨正式工作前,先对一个厚度为500的标准片连续测量5次,坚持检测30天,记录测量的偏差值,共得到150个数据。从数据上看,这30天的状况是受控的,所有的点都落入控制限范围内。计算后得知,这150个偏差值数据的平均值X=0.94,标准差为S=1.42,经单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显著差异。总之,整个测量系统的准确性(Accuracy)、精确性(Precision)及稳定性(Stability)都是合格的。这里“此测量系统的准确性(Accuracy)是合格的”指的是: A这30天所有的数据点都落入控制限范围内。 BX=0.94这个结果与公差限范围50相比,小于10,满足GR&R要求。CS=1.42这个结果与公差限范围50相比,小于10,满足P/T要求。D对于150个数据进行单样本T检验,未发现偏差值之均值与0有显著差异。35.为了检验一种新研制出的降压药是否有效,选定了不同年龄的男女病人共48人。先记录了他们服药前的收缩血压值(下称第一组数据),然后让他们连续服药一周,再记录了他们服药后的收缩血压值(下称第二组数据)。经计算后得到每人服药后的降低值(对应的第一组数据减去第二组数据,称之为第三组数据)。经讨论,决定进行配对t检验。为此应考虑验证下列条件: 1)第一组、第二组数据的独立性和正态性。2)第三组数据的独立性和正态性。3)第一组、第二组的方差相等性。正确的要求是:A只用2) B应验证1)2)C应验证1)2)3)D应验证1)3)41.起重设备厂用冲床生产垫片,其关键指标是垫片的厚度。冲床在冲压过程中,冲压速度是决定厚度的关键条件之一。为了减小厚度的波动,先要分析究竟是什么原因导致垫片厚度变异过大。为此,随机选定了车间内的4个工人,让他们分别使用自己的自动冲床,按3种不同的冲压速度(8米/秒、10米/秒及12米/秒)各生产5片垫片。对于每片垫片,测量其中心部位及边缘部位的厚度值。这样就得到了共120个数据。为了分析垫片厚度变异产生的原因,应该: A将工人及冲压速度作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-WayANOVA),分别计算出两个因子的显著性,并根据其显著性所显示的P值对变异原因做出判断。B将工人及冲压速度作为两个因子,按两个因子交叉(Crossed)的模型,用一般线性模型(GeneralLinearModel)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断。C将工人、冲压速度和部件作为3个因子,按三因子嵌套(Nested)结构,用全嵌套模型(FullyNestedANOVA)计算出三个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断。 D将工人、冲压速度和部件作为3个因子,按三因子先交叉(Crossed)后嵌套(Nested)结构,用一般线性模型(GeneralLinearModel)计算出三个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断。 50某六西格玛团队在改进阶段需进行一次试验设计,现有四个因子A,B,C,D,均为连续变量,分析认为除AB、AC二阶交互作用可能显著外,其余二阶交互作用不可能显著,三阶及以上交互作用也都可忽略,但不清楚因子与响应输出之间是否一定线性。下列哪种试验安排最合适: A24-1部分因子试验附加了3个中心点B24全因子试验附加3个中心点C24-1部分因子试验无中心点D24全因子试验无中心点 51某工程师欲对7个因子的工程问题进行筛选试验设计,目的在于找出关键的影响因子,不必考虑因子之间的交互作用,希望试验次数尽量少,则应采用哪种设计:A.27-2B.27-3C.27-4D.27-5 53.某工程师拟对两因子的问题进行23全因子试验设计。他拟合的模型为 y=b0十b1x1+b2x2+b1x1x2后来有人提醒他需要增加几个中心点的试验,以检验模型是否存在曲性。于是他又补做了三次中心点的试验,然后重新拟合模型。我们可以推断,重新拟合的模型: A参数估计b0、b1、b2、b12均不变 B参数估计b0不变,但b1、b2、b12均可能有变化C参数估计b0可能有变化,但b1、b2、b12不变D以上答案都不对 54在一个试验设计问题中,共需要考查6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内)。要求除6个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出AB、AC、AE、BF及CE共5个二阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?A.E=ABC,F=ABDB.E=ACD,F=ABCC.E=BCD,F=ACDD.E=ABD,F=ACD60.3因子的全因子试验设计共进行11次试验,是这样安排的: 因子A为温度,低水平是80度,高水平是90度,因子B为压力,低水平是700公斤,高水平是800公斤;因子C为时间,低水平是20分钟,高水平是26分钟。获得试验数据后,在分析中发现ANOVA表中模型的总效应是显著的,但是明显地有弯曲(Curvature)。为此准备进行响应曲面设计。但压力不可能超过800公斤,可是原来的试验结果还希望继续使用。这时应采用下列哪种响应曲面设计?ACCC设计(中心复合序贯设计)BCCI设计(中心复合有界设计)CCCF设计(中心复合表面设计) DBB设计(Box-Behnken设计) 62.在一个试验设计的分析问题中,建立响应变量与各因子及交互效应的回归方程可以有两种办法:一种是对各因子的代码值(CodedUnits)建立回归方程;另一种是直接对各因子的原始值(UncodedUnits)建立回归方程。在判断各因子或交互效应是否影响显著时,要进行对各因子回归系数的显著性检验时,可以使用这两种方程中的哪一种?A.两种方程检验效果一样,用哪种都可以。 B.只有用代码值(CodedUnits)回归方程才准确;用原始值(UncodedUnits)回归方程有时判断不准确。 C.只有用原始值(UncodedUnits)回归方程才准确;用代码值(CodedUnits)回归方程有时判断不准确。 D.根本用不着回归方程,ANOVA表中结果信息已经足够进行判断。66半导体生产过程中一旦发现产品有缺陷就报废,为了分析生产过程状况是否真正达到稳定,在连续20天内,每天统计报废的产品个数,且由于面向订单生产,每天产量有较大波动,这时候,应该使用下列哪种控制图?A.使用p图或np图都可以。B.只能使用p图 C.使用c图与u图都可以D.只能使用np图 70.为了监测钢铁厂区域内的二氧化硫指标是否合乎环保要求,在全部厂区内设立了10个监测站,每小时记录一次各点处二氧化硫浓度。这时应使用的控制图是:AXbar-RBXbar-SCX-MRDnp 71.芯片镀膜生产车间每小时抽5片芯片测量其镀膜的厚度,共检测了48小时,获得240个数据。经趋势图分析发现,各小时5片镀膜厚度之均值大体是稳定的,数据也服从正态分布。但发现各小时内的差异较小,但各小时间差异较大。六西格玛团队对如何进行SPC(统计过程分析)发生了分歧。正确的意见是: A.变异来源不仅包含随机误差。此时,必须等待清除组间变异变大的情况后,才能使用SPC B.其实只要将每小时芯片镀膜厚度之均值求出,对48个数据绘制单值一移动极差(X一MR)控制图即可 C.求出各小时芯片镀膜厚度之均值,对之绘制单值一移动极差(X一八妞)控制图外,再绘制各小时的极差(R)控制图,三张控制图同时使用即可控制过程D.解决此类问题的最好方法是使用EWMA控制图 72.对于具有3控制限的Xbar-R图来说,原来子组样本含量为3,后来重新设计控制图,子组样本量为5,将会导致什么样的结果: A.增加第I类错误风险,同时降低第11类错误风险B.增加第II类错误风险,同时降低第I类错误风险C.降低第II类错误风险,第I类错误风险不变D.降低第I类错误风险,第11类错误风险不变 75.自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为220.4mm,对于直径之数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后,绘制出的单值控制图,其上限为22.5mm,下限为21.3mm,且60个点皆落入控制限内。为此可用断定: A.控制图范围比公差限宽,说明生产不稳定; B.控制图内控制限的中心为21.9mm,与目标22mm有偏离,说明生产改进的首要目标是缩小平均值与目标之间的偏移; C.生产基本上是稳定的,生产状况也很好; D.生产基本是上稳定的,但生产状况较差,螺纹钢直径波动太大。六西格玛黑带试题V1.0 1、 考试点:理解和区别业务系统和过程之间的相互关系 试题:以下哪些属于业务系统(B、C、D、F),哪些属于过程(A、E) A、 公司的供应商管理 B、 公司的客户管理 C、 公司的财务管理 D、 公司的网络管理 E、 企业的设计开发管理 F、 企业的风险管理 2、 考试点:特殊过程的含义理解 试题:以下属于特殊过程的是 A、 导游的过程 B、 产品加工过程中设备的维修过程 C、 应急预案 D、炸药等产品爆炸性能检验 3、 考试点:描述价值、价值链(理解) 试题:以下属于不增值过程的是(C、D、E) A、 产品市场调研 B、 制定生产计划 C、 产品订单下达确认 D、 产品的装卸过程 E、 软件产品的测试 4、 考试:点描述价值、价值链(理解) 试题:某工厂的现状:每月均需求6000件,其中A型和B型各3000件。公司两班生产,每天8小时,每月20个工作日。每周交付产品3次,而原材料供应商每周一次供货。 下图为当前价值流图,以下正确的是:(A、B、E) A、 该价值流图中说明库存过大 B、 铣工是瓶颈工序 C、 产品交付周期符合要求 D、 该产品的节拍时间是200秒 E、 滚螺纹、铣工、钳工可组成一个小生产单元 5、6、7、考试点:分析一个完整的质量功能展开的矩阵。(分析) # # # 5、 从该质量工程展开中,各工程措施 工程措施 顾客需求 重要度Ki 工程措施1 工程措施2 工程措施3 工程措施4 工程措施5 工程措施6 市场竞争能力Mi 本产品 改进后 国内竞争对手 国外竞争对手 客户需求1 5 6 3 1 2 5 3 5 5 1 客户需求2 3 4 5 3 2 客户需求3 2 2 6 9 7 2 5 1 4 客户需求4 4 5 3 8 6 2 1 1 3 4 工程措施指标 / / / / / / / 0.5 0.77 0.69 0.47 工程措施重要度 50 21 44 29 28 47 市场竞争能力指数M 技术竞争能力Ti 本产品 4 3 2 4 2 1 0.52 技术竞争能力指数T 改进后 5 2 4 4 5 2 0.75 国内对手 3 4 3 3 3 4 0.66 国外对手 3 4 2 2 2 2 0.48 重要度的由高到低排序是(D) A、1,3,6,4,2,5 B、3,2,6,4,5,1 C、6,3,1,5,2,4 D、1,6,3,4,5,2 E、3,6,1,4,2,5 6、 本产品的综合竞争能力指数为(E) A、0.52 B、0.75 C、0.66 D、0.55 E、0.26 7、 该质量功能展开中可改进的问题包括(B、C、D) A、提升客户需求3的重要度 B、对工程措施3的进行重新评估 C、针对客户需求1的工程措施重新评估 D、需提升工程措施6的技术竞争力 E、降低本产品的技术竞争能力 8、 考试点:在DMAIC控制阶段外,定义、选择和应用精益工具,如目视管理、防错、标准作业法、SMED等。(应用) 考题:精益中的自动化最重要的目标是为了(A) A、提升产品质量,提升产品价值 B、降低产品成本,提升产品竞争力 C、消除生产过剩浪费 D、实现准时生产,降低库存 E、培养员工,提升士气 9、 考试点:在DMAIC控制阶段外,定义、选择和应用精益工具,如目视管理、防错、标准作业法、SMED等。(应用) 考题:某加工车间的JIT系统的工作地每小时对零件的需求量为200件,一个标准的容器放置该零件30件。生产看板的循环时间为1H,加工时间的容差为0.1.生产看板的数量为() A、7个 B、5个 C、6个 D、8个 10、 考试点:均衡生产的概念 考题:以下生产中,均衡度最好的是(C) A、周一300A,周二300B,周三300C B、周一100A+200B,周二100B+200C,周三100C+200A C、周一100A+100B+100C,周二100A+100B+100C,周三100A+100B+100C D、周一 300A+100B, 周二 200B+200C,周三100C 11、 考试点:理解FMEA相关术语、目标、标准尺度RPN(风险系数)的使用 考题:FMEA中的“故障”包含:(A、B、C、E) A、产品成本超出客户要求 B、产品不符合运输的要求 C、产品不符合客户的使用要求 D、产品价格过高 E、污染环境 12、 考试点:理解关键驱动因素;理解关键度量指标/平衡记分卡。(理解) 考题:平衡记分卡的四个维度是(B) A、公司战略维、公司业务设计、人员管理、财务管理 B、财务、客户、内部流程、学习与成长 C、市场需求、产品设计、产品生产、产品销售 D、战略、财务、人事、质量 13、考试点:知道何时使用六西格玛改进方法(DMAIC) 考题:以下问题不宜用六西格玛方法的是(C、E) A、减少克服处理投诉的时间 B、设备维修 C、大幅度提高产品的质量水平 D、建立质量管理体系 E、减少过程的波动 14、考试点:使用图表的、统计的和定性的工具来理解顾客反馈 考题:手机产品中,客户需求可以放在同一层次
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