储粮技术与管理的信息化建设.doc

浅谈粮食储备库信息化建设隋晓苹（承德滦河粮食储备有限公司）摘 要 本文对粮食储备库信息化建设现状进行分析，并就其在信息化建设中出现的主要问题和原因，提出几点建议；介绍粮食储备库在实施企业信息化管理系统（EIMS）时遵循的原则、注意事项和粮食储备库EIMS基本流程图。关键词 粮食储备库 信息化我国粮食储备库分布在全国各地，规模和经济实力各不相同，技术水平、管理水平参差不齐，在粮食流通体制改革、粮食购销市场化的新形势下，信息化建设对于粮库领导和职工的知识水平、管理技能提出了更高的要求。1 我国粮食储备库信息化建设的现状随着全国粮食信息化建设步伐的加快，国家和相关主管部门对粮食储备库信息化建设在资金投入和技术推广方面，花费了很大的力气，粮库信息化软件公司作了很多努力，使得粮食储备库的信息化工作有了很大的发展。但与粮食购销市场化相比，粮食储备库的信息化还有很大的差距。不少粮库内部没有布线联网，业务管理主要依靠传统方法。信息系统之间数据传递不一致，形成众多信息孤岛，使信息系统无法实现一个真正全面共享、全面连通的有机体。全国还没有统一的网络平台，政府对各级储备粮管理和监控的时效性、透明度比较差。2 粮库在信息化建设中的主要问题和原因2.1 对信息化建设的认识程度不高少数粮食储备库领导出于自身水平及经营观念的相对滞后，对企业信息化建设的重大意义缺乏深刻的了解，有些条件较好的储备库满足于眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，对信息化建设缺乏足够的重视。从而在很大程度上影响了企业信息化建设的进程。还有不少粮食储备库对信息化建设认识上有误区，认为配置了计算机就意味着企业信息化建设的完成，计算机大多都停留在单机应用阶段，并没有改变企业的管理模式和决策程序，没有意识到信息化建设是一个系统的、复杂的工程，没有根据本企业的情况去想信息化应当如何搞，由于这些不完整的认识，导致粮食储备库信息化建设不能收到应有的效果。2.2 信息化建设中没有导入先进的经营管理不少粮食储备企业往往觉得，把自己的业务流程搬进计算机，搬上网络，就实现了信息化建设，其实不然。企业信息化管理是要利用信息技术帮助企业改善业务流程，不是把过去的业务流程一成不变的搬进计算机系统当中，而是进行一次企业组织管理流程的再造。2.3 主管部门在信息化建设中缺乏整体规划和协调信息化建设是一个不断改进、逐步提高的进程，因此，粮食储备库在信息化建设之前必须进行系统的规划。多年来，各级主管部门从上层管理的需要向粮食储备库下发了一些会计软件、仓储管理软件等，推行一些应用系统，由于条线较多，没有进行整体规划，各个管理部门自行其事，很多数据都是事后输入，不仅信息不及时，而且互不匹配，也造成了粮库企业内部的“信息不对称”，不利于企业的信息化建设。3 对粮食储备库信息化建设的建议3.1 提高对粮食储备库信息化建设的认识粮食储备库信息化建设的程度，首先取决于企业领导班子的观念和一把手的重视程度，信息化管理是原有管理方式的变革，是一种全新的管理模式，要求领导、员工都要树立全新的理念。认识是第一位的，没有认识提高就不可能产生行动上的积极性。随着粮食市场化的快速发展，国有粮食企业垄断经营储备粮的局面将被打破。中央储备粮代储资格的认定、省级储备粮的竟标入库，说明粮食储备经营已步入资格审定制度。在这个信息经济时代，粮食储备库必须用信息化的管理手段，拥有现代化的仓储设施，高科技的保粮手段，强大的市场化经营能力，才能适应粮食流通体制改革。传统的管理理念和管理手段已不能适应粮食储备库对库领导管理素质的要求。粮食储备库的信息化建设必需有强有力的领导集休，把大家的思想统一起来，并且知人善任，纳良任贤。要注意培养和使用既掌握信息化知识又懂得管理的复合型人才，选择好CIO（信息主管），组建一支由粮食储备库库主任带队、CIO具体负责、各部门负责人参予的实施队伍。3.2 在粮库的信息化建设中真正导入先进的经营管理简单的将传统的管理方式搬进计算机，搬上网络，不是粮食流通市场化所需要的信息化管理模式。只有用信息技术改变传统的计量、统计方法，将事后管理变为实时管理、过程管理，使粮库的出入库数据做到唯一性和实时性，才能保证储备粮管理条例的完整落实，各级粮食主管部门才能对各级储备粮进行动态管理，并及时掌握粮库的运转动态和执行指令的情况，粮食储备库才能对市场做出快速响应，粮库的管理水平和劳动生产率才能真正提高。粮食储备库的信息化建设必须强化基础管理，加强企业规范化、标准化建设，确保各项标准的先进性和科学性，真正让信息化深入到粮库的日常工作中去。任何好的信息管理系统必须通过企业管理理念转变、基础管理规范才能发挥作用，软件系统只是一种“智能化的工具”，信息化管理=信息系统+管理。 粮库必须明确自已的管理目标，彻底改变传统的管理理念，了解信息化管理的要求，才能有效的开展粮库的信息化建设。粮食储备库传统的管理模式是以专业划分职能部门的，在企业中形成一个个相对独立的部门，一项业务涉及多个部门，同时建立了大量的制度与审批手续来进行内部管理，作为基层企业来讲，在有效管理企业的同时大大降低了企业的运行效率。粮库的信息化建设首先要充分重视业务流程的优化（BPR），明确粮库的发展目标及实现的阶段目标，在BPR的过程中，要特别注意消除过程中各种冗余和非增值的活动，使企业运行过程总体达到最优，而不是将现有的作业流程变成计算机语言。比如：承德滦河粮食储备有限公司在严格执行各级储备粮管理条例和各级储备粮管理办法的前提下，实行“工作目标考核”制度，用“谁不达标，谁调离”的坚决态度去推行，这种以责任管理为目标不断推动管理制度完善和创新的工作作风，使该库4万吨的仓容全部达到“四项储粮新技术”的准标；并顺利通过国家资格审定制度；库区实现了园林化管理；全员学会计算机操作且各种管理软件如粮情检测、监控系统等实现网络化管理。正是由于管理理念的创新和严格的管理制度，使该单位的发展战略、基本建设、业务活动、员工培训等各项工作都考虑着信息化建设的需要，逐步推进、逐步完善。3.3 粮食储备库在信息化建设中应从实际出发选择合适的软件、硬件、供应商信息技术的发展和淘汰是非常快的，所以粮食储备库在设备的选择上应遵循好用、够用、实用的原则，软件要选对型，以免在实施中会带来很大困难，甚至造成重复投资。在选择供应商时，要充分考虑其是否有明确的市场定位如行业定位、产品定位或客户定位，系统所支持的管理理念是否适用于本行业的业务特点；系统是否具有实时响应功能；系统是否符合企业当前管理的需要和未来发展的需要（容易入门、容易升级），是否具有兼容性和扩展性，同时还要考虑信息技术的经济寿命，防止为预留功能接口而购进冗余的设备或造成资金沉淀。4 粮食储备库的企业信息化系统（EIMS）EIMS系统是运用现代化的管理思想和方法，采用电子计算机、软件及网络通讯技术，对企业管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析，以辅助企业日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作，以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人机系统。粮食储备库的EIMS还要在基于互连网技术的业务平台，从根本上解决粮库各项业备流程，适应粮食市场化体制改革，对市场进行分析，做出信息决策支持，加强客户关系管理，强化政府对各级储备粮的宏观调控职能。4.1 粮食储备库在实施EIMS时遵循的原则EIMS是一项系统工程，因此首先要整体规划，在此基础上，应坚持以下原则：（1）先进适用性原则。企业的信息化建设要结合实际，根据粮库的发展需要，选择符合企业实际开发的方法和策略，构造适合企业发展的信息系统，既不能太超前，更不能落后，以免造成浪费，达不到预期目的；（2）经济性原则。它不仅指信息化建设过程的经济性，而且指系统实现和维护的经济性。（3）效益性原则。即一切以系统的目标为中心，一切信息系统的结构和机理都是为实现系统的目标而服务的。4.2 粮库在上EIMS时需注意事项第一、不管由谁来实施，粮库都应把自已的IT人员结合进去，使之尽快具备系统操作与简单维护的能力，然后帮助每个管理点上的员工逐一掌握相应操作。选定的人员需要有大本、大专、中专等各层次的人员，因为并不是所有的操作人员都需要高学历。有些岗位，例如数据录入、财务发票匹配和库存操作，其工作非常重要而又枯燥无味，因此，一个中专生可能比一个大学生更合适。此外，入选人员必须有强烈的责任心，因为任何人员的错误都有可能扩散到整个系统。入选的人员对企业的业务流程要有相当的了解。第二、正确选择软件类型是EIMS能够发挥足够效用的决定性因素。 要避免片面追求功能全面的软件和性能存在问题的便宜软件，注意销售承诺的风险，切记信息化=信息系统+管理。在选择软件时，应以管理层为主，从粮库的战略需求出发，将实际需求与软件系统进行很好的匹配。本着实用的原则，同时注意系统的开发性。不能只顾一时的成本，要考虑一段时间内的成本。考虑软件厂商的综合实力，包括售后服务水平、厂商的稳定性等。第三、实施前要加强培训工作首先要加强企业领导层的培训。让中高层领导对企业管理信息化有充分而准确的理解，决策层要积极参与和支持，从而保证EIMS顺利实施。其次，要加强EIMS业务技术骨干的培训，这是EIMS顺利实施的保证。在系统实施前，对他们进行必要的系统软硬件操作培训。在实施过程中，要让他们直接参与数据的采集、熟悉各种业务的程序和范围，以便在以后的系统运行维护及二次开发中发挥作用。再者，要加强各种业务管理人员的培训，从而确保录入数据的准确性。总之，要有计划地对广大业务管理人员进行贯穿于EIMS系统实施全过程的培训。4.3 粮库的EIMS流程图粮库的信息系统应涵盖粮食企业包括人、财、物、购、销、存在内的全部业务和信息资源，实现管控一体化，能对粮库既有的粮情、熏蒸、谷冷、通风、整晒等作业进行有效监测和控制，同时结合“电子商务”和“企业银行”等先进技术，能无缝链接财务软件、粮情测控、地磅、电子监控等软件系统，构成一个反馈作用强大的粮食闭环管理系统，使企业对计调、收购、仓储到销售全过程实行有效控制。4.4 EIMS验收工作信息化项目验收不是项目的终止，必需建有持续运行制度，认真做好项目总结，不断深化应用。计划管理储运管理粮食企业业务管理子系统通讯节点机财务管理中心数据库粮情检测称重检质电子监控公用互联网远程终端统计管理设备器材管理信息查