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文档简介
有关通信公司经营部的竞聘报告 尊敬各位领导,上午好: 市分公司领导为解决区域发展失衡问题,成立了、和三个经营部,实施将销售人员更加贴近市场和客户的战术,有力促进了区域和其他县市业务发展,为公司整体收入的完成起到了拉动作用。新成立的镇经营部必将成为拉动城区经营部快速发展的又一引擎,为解决区域发展不平衡,提升农村市场营销能力,就近服务培育核心代理商等提供了有效保证。 我的竞聘材料主要围绕镇经营部的市场调研、经营发展、管理等方面谈一下我的工作思路。 一、市场调研 现有渠道建设情况: 镇现有自有营业厅1个,营业员2名,营业班长1名,1至9月份累计新发展用户380户;代销网点6家(其中合作厅3家),1至9月份6家代销网点累计实现收入131万元,出账用户数达到3328户,新发展用户1230户。 网络建设情况:镇和峡口镇现有4个基站,其中基站1个,基站3个,规划建设2至3个基站,目前经营部镇区网络覆盖较好,镇与镇交界处、等地还需不断进行网络优化。 市场前景: 镇在经济中发挥重要的作用,经济前景广阔,镇新增用户的市场开拓是提升地区业务发展水平和寻找收入增长点的有效途径。 二、我的经营发展思路 一是树立大局观和要有长远眼光。从整个镇区经营发展的宏观考虑,而不局限于具体的经营活动或事务中。 二是熟悉当地人文、地理环境,了解人口、经济、宗教等因素,清楚行政区划、布局、领导。了解竞争对手情况,自己所处份额和位置。主动与当地政府加强联系,依托政府影响力开展营销和宣传工作。 三是紧抓并培育核心代销商,重视营业渠道建设。代销商是收入短时间上升的保证,也是现阶段收入完成的主要因素,培育并掌控核心代销商,发挥核心代销商的带头作用;营业渠道是今后公司的主要依靠对象,甚至是唯一的渠道,不远的将来,产品标准化以后,社会渠道所占比重会急剧减少。 四是注意节日营销,以及当地的重要事件。通过多种方式加大宣传力度。如墙体广告、公交站牌、电影下乡、活动赞助等。 三、管理方面,落实三项管理、树立四种意识 在制度化管理方面,组织员工认真学习落实区市公司制定下发的各项规章制度,对于违反规定的部门和个人给予通报批评,使经营部的管理逐步走向制度化和规范化。 在人性化管理方面,以人为本,关心下属,营造营业厅文化,以服务促发展,代理商管理要激励和控制并重,相互适应、相互配合的,在采取激励措施的同时,需要控制措施的跟进。 在客户化管理方面,建立以市场为基础的客户化管理,不是以产品为中心,而是以客户的关系为中心,借助强大的经营分析系统盯住客户的需求变化,及时满足客户的要求,重视客户的终身价值而不是一次交易。 在做好三项管理的同时,树立质量意识、技术意识、创新意识、顾客意识四种意识 一是质量意识,有好的质量才能有品牌,质量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服务质量和脚踏实地提升网络支撑两方面。积极主动向市公司汇报沟通,促使网络资源向网络空白区域延伸,形成新的收入增长点。 二是技术意识。技术是一切以质量为根基的产品得以形成品牌的前提和保证。培养营销人员熟练操作3g终端,将wcdma终端优势转换为市场优势。 三是创新意识。有创新才能使产品不同,产品的差异性和特异性是产品形成的关键要素。在营业厅开展体验式营销,提高销售成功率。开展丰富多彩的创新性营销活动,提高市场感知度。 四是顾客意识。拥有wcdma先进的技术和特异性的产品iphone手机,但并不等于是所有顾客满意的产品,只有瞄准顾客的需要,细分市场,做好市场定位,才能将产品优势转化为
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