市卫生监督所目标管理考核标准.doc

n 当前文档修改密码：8362839诸暨市卫生监督所2010年目标管理考核标准一、 共性目标(30分)考核项目考核内容考核方法及标准考核得分一、科室管理（10分）1、有年、月工作计划、总结及各类报表，并按时上报，工作任务分解落实到人。（2分）2、加强劳动纪律管理，每月按时上报科室考勤表。按时上下班，无旷工，无迟到早退。不随便串岗、离岗。（2分）3、每月组织政治、业务学习1次以上，及时传达每周例会的会议精神。积极参加所组织的业务培训。（2分）4、职工团结协作，不闹无原则纠纷，科内无争吵现象。（1分）5、物资等无丢失和损坏，使用规范。安全措施落实，无安全事故发生。（1分）6、积极参加所组织的集体活动；认真完成所里安排的临时性工作。（2分）1、查年度、月计划、总结，每缺一次扣1分，工作责任未落实到人的扣0.5分。2、违反所规章制度，发现一次扣0.5分,迟到早退1次发现1次扣0.2分，旷工（1人）1天扣0.5分。串岗、离岗发现1次扣0.2分。3、查学习纪录，政治、业务学习未达标，每项扣0.2分，每周例会未传达未记录的查到一次扣0.2分，无故不参加所业务学习每发现1人次扣0.2分。4、职工之间不团结，闹无原则纠纷，或有科内争吵现象，发现1次扣0.5分。5、办公物资等丢失和损坏，发现1件扣0.5分。安全措施不落实，发生安全事故扣1分。6、集体活动无故不参加，发现1人次扣0.5分。临时性工作未做好每次扣1分。二、精神文明建设（10分）1、落实职业道德建设措施。（1分）2、文明执法，依法行政。（1分）3、实行首问负责制，不推诿，不拖拉。（2分）4、廉洁自律，秉公执法，不乱收费，不接受礼品和影响秉公执法的吃请，不以权谋私，不吃、拿、卡、要和有意刁难服务对象。工作中不在被监督单位就餐、饮酒。（3分）5、规范着装、亮证执法。（2分）6、文明服务、礼貌服务、微笑服务，不与服务对象发生争吵。（1分）1、未落实措施扣1分。2、执法不文明、不规范，有投诉每核实一次扣1分。3、未执行首问负责制，推诿，拖拉，发现1次，扣2分。4、不秉公执法，乱收费，接受礼品和影响秉公执法的吃请，以权谋私，吃、拿、卡、要和有意刁难服务对象，发生一次扣3分。工作中在被监督单位就餐饮酒，发现1次扣3分。5、不规范着装、未亮证执法，发现1次扣1分6、不文明用语，发现1次扣1分。与服务对象发生争吵，发现1次扣1分。三、综合管理（10分）1、及时编写、报送科室大事记。（1分）2、文书档案管理规范，有兼职档案员。（1分）3、各项业务工作资料齐全，有计划（方案）、总结（小结）、过程性资料、报表.（3）4、按规定报送工作信息，有兼职信息员。（5分）1、每月5日前未上交科室大事记1次扣0.5分。2、无兼职档案员扣0.5分；档案整理不规范扣0.5分。3、查资料，每缺一项扣0.5分。4、按所信息工作要求进行计分。四、其它1、科室（分所）及其成员获先进称号（包括会议推广经验）或承担试点（科研）项目的，按照全国、省、市、区不同级别分别给科室（分所）加5、3、2、1分；2、党风廉政建设、安全生产工作出现事故或业务工作出现重大事故的，直接判定为目标管理考核不合格。3、在上级考核中被扣分的，相关科室（分所）年终扣相应比率分值。二、 个性目标(70分)办公室考核内容考核方法及标准考核得分一、综合管理（30分）1、 负责全所工作计划、总结的制订。（3分）2、 负责人事、劳动工资、宣传报道、继续教育、计划生育等工作。（10分）3、 负责单位年度统计、全所考勤汇总、会务安排等工作。（6分）4、 负责电脑的日常维护和网络信息管理工作。（5分）5、印章及文件管理规范，印章使用无重大失误,急件及密级文件管理无误。（3分）6、合理安排公务用车使用，应急车辆随叫随到。（3分）1、无故不能及时完成计划总结的，每次扣0.5分。2、无故不能及时组织的，每次扣1分。未达到规定次数的，每少1次扣2分。3、统计报表汇总不及时扣0.5分，扣完为止。4、查印章使用有关登记，因使用不当造成工作差错的每1次扣1分；急件及时办理，发现1次未及时办理造成工作延误或其它不良后果的扣1分；密级文件若丢失或内容泄密的每1次扣1分。5、车辆使用不当或无故不调度的，每发现一次扣0.2分。二、政务信息工作（20分）1、全年采编和整理上报政务信息量70条。（8分）2、全年被省局、市所、卫生局录用信息分别达到各级规定要求的任务数。（8分）3、每月初对上月全所政务信息工作情况进行统计并发通报。（4分）6、查政务信息报送记录及采用凭证、通报资料，每少报1条扣0.1分，每少采用1条扣0.5分，少1份通报资料扣1分。7、未及时发布通报的每次扣0.5分。三、督查督办工作（5分）1、对领导交办工作及时登记、交办、认真开展督查。（5分）1、查交办记录和催办督办工作记录，交办记录每漏登记1次扣1分，无催办督办工作记录扣1分。四、档案管理（15分）1、文书档案按规定归档。（5分）2、做好文书收发、流转及文印工作。（10分）1、归档不及时或不规范的每次（件）扣0.5分。2、文书收发、流转及文印工作欠规范每查到一件扣1分。法制稽查科考核内容考核方法及标准考核得分一、稽查 （30分）1、按卫生监督稽查工作规范要求卫生行政许可、监督执法、依法行政责任制的稽查。(15分)2、检查卫生监督员执法行为、文书制作、着装、证章使用等。(10分)3、调查处理监督人员执法活动中的投诉举报。(5分)1、无工作计划扣1分,无稽查通报扣1分.未开展稽查扣2分,稽查内容不全每少一项扣1分，发生被上级通报事件每起扣1分，问题不整改或无记录每项扣1分。二、法制建设（30分）1、组织卫生监督员法制培训、考核，负责法制宣传及从业人员法律知识培训的组织协调工作。(10分)2、组织行政案件的审核、行政处罚案件的听证，复议、诉讼材料准备及强制执行的申请。(10分)3、负责行政处罚档案的归档和规范管理。(10分)1、未开展案件质量评审扣5分，发现案件评审与实际不符每起扣2分，其它不符合要求的酌情扣分。未按要求上报扣2分，2、未对卫生行政执法文书实行编号管理的扣1分，未落实执法文书领用登记等制度扣1分。未按要求配合扣2分。三、行政处罚工作（10分）1、不断加大行政执法力度，行政处罚力度达到规定要求。（4分）(另见要求)2、案卷质量符合要求。（4分）3、及时办结并按要求归档。（2分）1、每项目标每下降5%扣1分。2、调查终结后案卷评审得分低于90分的，每卷扣1分。3、收到罚没款收据之日起10日内结案并按要求整理归档移交法制科室，结案不及时或归档不规范的，每卷扣0.5分。综合业务科考核内容考核方法及标准考核得分一、综合业务管理（70分）1、负责食品卫生、公共场所、化妆品、生活饮用水、学校卫生监督监测相关计划、方案、总结、报告工作。（10分）2、组织指导各分所业务工作的开展，检查督促各分所业务工作任务的落实。（10分）3、对重大违反卫生法律法规行为和重大举报投诉协助分所进行查处。（10分）4、牵头突发公共卫生事件等的调查处理和有关资料的收集整理工作。（10分）5、收集、汇总、整理、上报卫生监督报表和信息。（10分）6、牵头负责业务培训和业务线上档案资料的建档工作。（10分）7、负责96301卫生举报投诉的受理登记、处理回复管理。（10分）1、查年度、月计划、总结，每缺一次扣1分，工作责任未落实到人的扣2分。2、报表和信息未上报每发现一起扣1分。3、 抽查投诉举报电话，在规定时间电话不畅的每次扣2分。4、举报投诉必须在20个工作日完成调查处理，超过期限的每起扣2分。6、未在规定时间内向投诉举报人作出答复的，每起扣1分。7、举报投诉记录后没有附上处理文书的扣1分。8、未及时整理归档的扣2分。职业卫生科考核内容考核方法及标准考核得分一、职业卫生（60分）1、按要求建立被监管对象基础档案和日常监督档案，一户一档，资料完备，符合要求。（8分）2、职业危害企业新申报数年提增10%。（8分）3、严重职业病危害企业监督覆盖率100%。（8分）4、接害职工体检人数在去年体检基础上提高10%，企业负责人培训数在去年基础上提高10%。（8分）5、职业卫生台帐推广率在去年推广基础上提高10%以上，警示标识按上级有关规定推广。（8分）6、职业卫生技术服务机构监管。（5分）6、开展职业危害监控处置，督促重点职业危害企业开展职业危害因素检测，督促率达100%。（5分）7、涉水产品生产企业许可、监督管理100%，省级抽检与监督检查工作100%完成。（5分）8、及时职业中毒事故及举报投诉的调查处理。（5分）1、抽查10家单位，按省厅要求进行验收，未建立档案的每家扣1分，文书不符合要求、归档不规范的每卷扣0.5分。2、随机抽查重点职业危害单位10家，每下降2%扣1分。3、职工体检人数每下降2%扣1分，企业负责人培训人数每下降2%扣1分。4、台帐推广率每下降2%扣1分，警示标识未按照上级规定推广的扣1分。5、督促率每下降5%扣1分。6、未建立职业技术服务机构和职业健康检查机构基本档案的或未开展对相应资质机构服务行为的监督检查的，每家扣1分。7、涉水产品监督检查与抽检未完成，未完成任务家扣子分。二、行政处罚工作（10分）1、不断加大行政执法力度，行政处罚力度达到规定要求。（4分）2、案卷质量符合要求。（4分）3、及时办结并按要求归档。（2分）1、每项目标每下降5%扣1分。2、调查终结后案卷评审得分低于90分的，每卷扣1分。3、收到罚没款收据之日起10日内结案并按要求整理归档移交法制科室，结案不及时或归档不规范的，每卷扣0.5分。医疗卫生科考核内容考核方法及标准考核得分一、医疗卫生（50分）1、按要求建立被监管对象医疗机构、消毒产品生产企业及放射单位基础档案和日常监督档案，一户一档，资料完备，符合要求。（10分）2、各级各类医疗机构年监督覆盖率100%。（5分）3、医疗机构依法执业。（10分）4、非法行医打击。（5分）5、实施中小医疗机构分级监管，分级管理率达到上级要求。（5分）6、按要求做好传染病监督管理工作。（10分）7、消毒产品生产企业监督覆盖率100%。（5分）1、抽查10家单位，按省厅要求进行验收，未建立档案的每家扣1分，文书不符合要求、归档不规范的每卷扣0.5分。2、随机抽查医疗机构单位10家，每下降5%扣1分。3、随机抽查医疗机构5家。超出核定执业范围的每家扣2分；医疗废物处置不符合规定的，每家扣2分；抽查执业人员10名，无相应资质或未及时注册的每人扣0.5分。4、无证行医窝点查处率100%。查城乡结合部或城中村一处，发现一家窝点未查处的扣2分。5、随机抽查医疗机构5家，每下降5%扣1分。6、随机抽查消毒产品生产企业2家，每发现1家扣1分。二、放射卫生（10分）1、按要求建立被监管对象一户一档或一览式档案，资料完备，符合要求。（2分）2、放射单位放射诊疗许可证持证率100%。（2分）3、放射工作人员持证率95%。（2分）4、放射工作人员健康监护：体检率95%以上。（4分）1、抽查10家单位，按省厅要求进行验收，未建立档案的每家扣1分，文书不符合要求、归档不规范的每卷扣0.5分。2、随机抽查放射诊疗单位5家，每下降5%扣1分。3、随机抽查放射工作人员10人，每少一人扣0.5分。4、随机抽查放射工作人员10人，每发现1人不符合要求的扣1分。三、行政处罚工作（10分）1、不断加大行政执法力度，行政处罚力度达到规定要求。（4分）2、案卷质量符合要求。（4分）3、及时办结并按要求归档。（2分）1、每项目标每下降5%扣1分。2、调查终结后案卷评审得分低于90分的，每卷扣1分。3、收到罚没款收据之日起10日内结案并按要求整理归档移交法制科室，结案不及时或归档不规范的，每卷扣0.5分。监测科考核内容考核方法及标准考核得分卫生监测工作（70分）1负责监测仪器、设备的保管、使用和日常维护工作。（10分）2负责食品抽检、公共场所、生活饮用水的监测工作。（40分）3配合分所对突发事件的处置，开展现场监测。（10分）4按照要求及时出具现场检测报告。（10）1查到仪器、设备保管或使用不当的每发现一次扣5分。2.监测工作发生差错每查到一起扣5分。3.对突发事件现场监测发生差错每查到一起扣2分.4.现场检测报告不及时出具每发现一次扣0.5分.分所考核内容考核方法及标准考核得分一、基本情况（10分）1掌握辖区内餐饮、公共场所、饮用水、化妆品、职业病危害企业、学校、医疗机构等基本情况，要求做到底子清，情况明，数据准确。(3分)2基本档案资料实行计算机管理，建立一览式的档案资料，要求能反映管理对象的名称、负责人、生产经营范围、地址、联系方式、从业人员数、办证日期、职业危害因素、医疗机构项目等信息。(3分)3对餐饮、公共场所、医疗机构、职业病危害企业、涉水产品及学校等规模以上的经营单位或重点行业要求按一户一档建立档案资料。(3分)4能熟练应用省卫生监督信息系统软件。(1分)1检查每个科室或分所辖区的基本档案，底数不清或无相关档案资料扣 1 分；档案资料登记项目不齐全，每缺一项扣0.2 分。2抽查35家相关重点行业或单位的建档资料，每缺少一个建档单位扣0.5 分；建档内容不齐全每发现一处扣 0.1分。3省卫生监督信息系统软件未应用或操作不熟练扣0.5 分。二、日常卫生监督检查情况（15分）1公共场所、饮用水供水单位全面推行量化分级管理工作，探索卫生信息公示制度。(3分)2按照卫生信誉度等级的要求来确定公共场所及饮用水供水单位的日常监督频次。（卫生安全保障、应急事件调查和处理投诉举报处理等特殊情况除外）(3分)3全年餐饮、公共场所、医疗机构、职业卫生及学校卫生监督覆盖率要求达到100%。(3分)4.食品卫生许可证持证率95%。小餐饮要基本达到浙江省小餐饮整治基本卫生要求并在各镇乡建立示范点（街）。按要求做好餐饮单位的食品卫生量化分级工作，并及时上报相关资料。(3分)1按省、市方案要求组织实施公共场所及饮用水供水单位的量化分级工作，量化分级工作要求有计划、有小结、有过程性资料，缺一项扣 0.2 分；量化分级率每下降1%扣 0.2 分。未开展工作全扣。2完成规定的监督频次得满分，一家单位未达到监督频次扣0.1 分，扣完为止。 3监督覆盖率每下降1%扣 0.2 分，扣完为止。现场抽查10家餐饮店，发现1家无证扣0.2分。现场抽查，1家达不到卫生要求的扣0.1分，未按规定建立示范点（街），扣2分。未按时完成食品卫生量化分级扣1分。不及时上报相关资料扣0.5分。三、各类专项整治（10分）1根据上级有关要求，有针对性、有目的性、有重点地完成各级、各类专项整治、创建活动，工作应有成效。(7分)2完成上级及所内部的突击检查工作。(3分)1各类专项工作均应有计划方案、过程性资料和总结及其它相关资料，每缺一项扣0.2 分，完不成工作要求扣1 分。2现场进行抽查，整治现场或创建工作未完成或达不到要求的，每发现一处扣1分。四、职业卫生及涉水产品卫生（5分）1掌握辖区内职业病危害企业的基本情况，新申报企业提高10%。(1分)2、严重职业病危害企业监督检查覆盖率100%。(1分)3、接害职工健康监护人数提高10%，企业负责人培训人数提高20%。(1分)4、监督指导用人单位做好职业卫生台帐管理工作，台帐推广率提高10%。(1分)5、配合做好涉水产品的许可和监督管理工作。(1分)1新申报企业率每下降2%扣 0.2 分。2、监督覆盖率每下降2%扣0.2 分。3、健康监护率每下降2%扣 0.2分。企业负责人培训人数每下降2%扣 0.2 分4台帐推广率每下降2%扣 0.5 分，抽查新建台帐企业23家，不符合要求每家扣 0.5 分。五、医疗卫生（5分）1、各级各类医疗机构年监督覆盖率100%。（1分）2、医疗机构依法执业。（1分）3、打击非法行医。（0.5分）4、实施中小医疗机构分级监管，分级管理率达到上级要求。（1）5.做好传染病监督管理工作。（1分）6、消毒产品生产企业监督覆盖率100%。（0.5分）2、随机抽查医疗机构单位10家，每下降5%扣0.5分。3、随机抽查医疗机构5家。超出核定执业范围的每家扣0.2分；医疗废物处置不符合规定的，每家扣0.2分；抽查执业人员10名，无相应资质或未及时注册的每人扣0.2分。4、无证行医窝点查处率100%。查城乡结合部或城中村一处，发现一家窝点未查处的扣0.2分。5、随机抽查医疗机构5家，每下降5%扣0.2分。6、随机抽查消毒产品生产企业2家，每发现1家扣0.2分六、卫生监测工作（3分）1按全年的抽检计划完成食品、餐具、生活饮用水及其它指令性样品的抽检工作。(2分)2在日常工作中必须使用现场快速监测设备。(1分)1 按计划在规定时间内完成相应项目的抽样监测工作，一个 项目未完成扣0.2 分，扣完为止。2每份监测资料应有相应的采样单、检验结果和统计评价表，资料不齐每份扣0.2 分，扣完为止。3各类样品登记齐全，无样品登记表不得分，不齐者酌情扣分。4无现场快速监测设备使用记录扣0.5 分，要求有被测方签字。七、应急及举报投诉工作（4分）1要求做好应急值班。(1分)2有专人负责现场快检仪器的装备和应用，落实好举报投诉受理及