学员版目标导向的高效执行力ppt课件.pptx

目标导向的高效执行力 1 课程单元 Unit1 导论 执行力的精髓 Unit2 通过澄清确保任务完成 Unit3 让下属胜任完成任务 Unit4 获得下属完成任务的承诺 Unit5 通过控制纠偏确保任务 2 彼得 德鲁克的贡献观 如果问 我能做出什么样的贡献 就意味着要将知识转化为行动 我们不能问 我想做出什么样的贡献 我们不能问 组织要我做出什么样的贡献 我们要问 我应做出什么样的贡献 3 功劳 与 苦劳 的价值表 4 星巴克的 新咖啡 精神 ONECUPATTIME 人人领导 人人跟随 5 我们不得不思考 1 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地 2 为什么好的决策总是一而再 再而三地付之东流 3 为什么企业刚刚做好 做大 贯彻出现问题 4 为什么付出比计划多了10倍 结果却不到计划收益的1 10 5 为什么企业陷入怪圈 高层抱怨中层 中层怪员工 员工抱怨高层 6 引言 执行力的精髓 7 高铁列车的卫生环境 8 一个美国残疾老兵找工作的故事 9 一 什么是执行力 执行力是指员工把上级的命令和想法变成行动 把行动变成结果 从而保质保量完成任务的能力 即指一个人获取结果的行动能力 10 二 执行力的感性解读 执行的速度 执行的尺度 执行的力度 11 不做则已 一做就要做到最好 三 执行力的三个境界 尽可能完成任务 但只满足于 过得去就行了 总是完不成任务 而且还经常怨气冲天 12 执行力不到位的五大原因 1 2 3 4 5 6 缺乏监督检查系统 13 马明哲 核心竞争力就是所谓的执行力 没有执行力 就没有核心竞争力 三 没有执行力 就没有核心竞争力 中国平安保险 集团 股份有限公司董事长兼CEO 14 四 高效执行力模型 确保工作完成 15 四 高效执行力模型 指令清晰明确 确保对目的 目标 任务 责任和表现标准双方没有异议 16 四 高效执行力模型 承担任务者有能力完成任务 任务难度适合承担任务的人 17 四 高效执行力模型 承担任务者愿意全力以赴确保任务完成 对结果负责 18 四 高效执行力模型 衡量表现 纠正偏差 确保目标实现 19 Unit1 通过澄清确保任务完成 20 好目标的设定 SMART法 确定目标 可确定的 具体的 Specific 可衡量的 Measurable 可接受的 Acceptable 现实可行的 Realistic 有时间限制的 TimeIndication 21 通过控制行为实现结果 如何控制好体重 应该关心什么 什么是结果导向 22 重要的管理原则 结果导向 行为管理 23 反馈 发送者 信息 接收者 成功机会 40 沟通的关键是确保双向 沟通环路 不要把问题都自己扛 24 反馈 信息 发送者 接收者 1 我们平时通过什么方式沟通 2 这些沟通方式是否是双向的 双向沟通 25 案例直通车 区域经理在检查某油站后 发现该油站的便利店销售额偏小 于是给该油站经理下了个任务 要求油站经理重点抓便利店销售 努力使油站在1个月后便利店销售达到年初制定的目标 100万 1月后 再次检查时 油站经理说没办法 便利店销售就是上不去 为什么销售业绩上不去 26 目标 目的 问题 根源 方案 任务 澄清任务的关键 27 为什么要做 这么做有什么好处 要做到什么程度 如何衡量 目标 目的 问题 根源 方案 任务 澄清任务 从目的到任务 28 Clarity总结 1 理解双向沟通的重要性2 找到影响双向沟通的障碍 并营造促进下属反馈的环境3 明确在沟通过程中领导者的责任4 学习如何分析和布置复杂问题 29 Unit2 让下属胜任完成任务 30 员工的能力 胜任 Competence 让下属胜任完成任务 工作任务 31 经理的工作 增大员工的胜任范围 为了增加员工的胜任范围 我们还需要做什么 Competence 胜任 员工的能力 胜任 人和任务相适应 工作任务 32 让下属更加适应工作任务 1 招聘 选材 考核 留用2 培训3 辅导4 成员互相配合5 其他 有那些方法 增加胜任范围 员工的能力 胜任 工作任务 33 让工作更加适应下属的能力 1 分配任务2 分解任务3 完善流程或系统 有那些方法 增加胜任范围 员工的能力 胜任 工作任务 34 1 理解胜任力模型的作用2 提高员工胜任能力是领导者的责任3 理解长线和短线的工作同时需要兼顾4 为未来的组织的快速发展准备产能是管理者的责任 Competence总结 35 Unit3 获得下属完成任务的承诺 36 COMMITMENT获得下属完成任务的承诺 请你为承诺下一个定义 全力以赴确保任务完成 对结果负责 37 承诺的三大要素 38 领导力 使员工由衷地合作 实现所期望的结果的能力 通过领导获得承诺 39 正面反馈 1 在对方表现突出的时候一定要及时给予正面反馈2 3 说到对方最在意的东西 价值观上4 40 正面反馈的意义 1 会改变你看别人的眼光 帮助你发现别人的长处2 强化你所希望的行为3 改善你的人际关系 更容易获得对方的帮助4 增强你的领导力 形成好的团队 41 Commitment总结 1 理解承诺的含义和要素2 理解获得承诺的关键 区分技能和态度问题3 通过处理态度问题激发承诺4 通过发挥领导力获得员工的承诺 42 Unit4 通过控制纠偏确保任务 43 Control 通过控制纠偏确保任务 案例讨论 为什么没有做好 市场主任Sherry在2月底发邮件给各分公司业务负责人 说明公司正在为某个高端化妆品做市场推广的新产品发布会 希望大家重视这次活动 如果推广成功 将对所有经销商和销售代表带来很好的市场效果 希望大家按照邮件要求的内容 4月1日在各地同步展开产品发布会 Sherry心想 这可是和大家切身利益相关的事 大家都会认真对待的 结果到了 月25日 Sherry收到各地的反馈非常不一致 有的地方还在找高级的场地 有的在制作背景板上找不到公司要求的材料 有的根本就不打算做 Sherry想不明白为什么会出现这些问题 44 控制 衡量且纠偏 什么是控制 45 重要管理原则 46 1 控制什么哪里 控制点 什么地方需要控制 什么 指标 用什么指标监控 标准 标准 这个指标应达到什么标准 2 如何得到信息3 如何纠偏 建立控制