新员工入职考核规定考核标准考核表.doc

关于新入职员工绩效考核的规定及标准 随着公司的不断发展，导购作为第一线员工，对员工入职上岗的把关须进一步加强，旨在能培养出各方面素质均符合高标准的人才，为其打造一个可以体现自身价值的发展空间，特制定试工期员工考核表，应严格按照其对应标准认真填写，公正透明化，店长有责任辅导在最终总评符合录用标准的但其中部分考核项不符合要求的员工限期达标，员工则有义务及时改进，其结果将备入公司档案。各店店长须严格执行该规定。 得 分 对 应 标 准 如 下 表： 自我评价 综合素质及业务水平均出类拔萃。 各项表现均表现优秀，不足之处在短时间可以弥补。 基本令人满意。 不至于被淘汰。 5分 杰出 良好 满意 合格 5 4 3 2 得 分 对 应 标 准 评价目标 评价标准 工作态度30分积极主动性 勇于挑战，为实现目标竭尽全力。求知欲强，爱学爱问，并能把所学知识用于实践，永不满足，努力提高自己的素质。 不知疲倦不断进取，对工作（顾客）不挑不拣。 遇问题和困难就垂头丧气，不愿面对，无具体结果。对待工作不推不动。 无论怎样督促也不上进，工作挑挑捡捡，避重就轻，接待顾客漫不经心。 10分 优 良 中 差 责任心 对任何工作（包括顾客服务、规章制度、店长交办的工作等）都具备较强责任感且积极付诸行动。 有一定责任心且清楚自己所担负的责任，并敢于负责（不推卸、不牢骚、不推诿）。 有时有责任心，但多数情况下缺乏责任感。 消极被动推卸不负责任。 10分 优 良 中 差 纪律性 遵章守纪，原则性强，上级指正的过错无重复违犯现象，当月无任何处罚记录。 基本遵章守纪，服从上级各项管理。有时重复性违犯同一项规章制度，自束性稍弱，上级指正后基本可以改正。 经常性犯错，自束性弱，需旁人经常督促，对上级管理有抵触。 不遵章守纪，不服从上级安排，我行我素。 10分 优 良 中 差 评价目标评价标准工作能力40分产品知识熟悉各类产品知识并运用自如，培训过经考核全部通过，当月考核依规定无不通过记录。 熟悉基础知识，培训后考核较优秀，当月考核基本通过。 基本了解基础知识，但不能灵活运用，当月考试考核有多次处罚纪录。 基础知识都不了解，培训考核不达标，当月考核有严重处罚现象。 10分 优 良 中 差 接受能力 灵活性高，能很快接受新事物和工作要求，学习东西和进步很快，并很优秀的体现在工作中。 灵活性较高，学习吸收快但进步有限。 灵活性尚可，学习东西需多次辅导和巩固才可达标。 灵活性差，接受事物慢，多次辅导也难见成效，并一定程度影响到整体工作。 10分 优 良 中 差 沟通能力 精于与人的沟通和合作，在无论与同事或顾客增进了解和传达信息方面有出色表现。 善于与周围人沟通，能准确传达信息且理解接受能力较强，值得信赖。 不善于与周围人沟通，语言组织能力较弱，传达信息正确性尚可。 不善于与周围人沟通，语言组织能力较差，经常有错误信息传达现象。 10分优 良 中 差 团队合作 不惜牺牲自我，维护团队利益，乐于助人，无争抢顾客现象，与同事间配合默契。 充分了解团队目标，乐意为实现目标作贡献，能促进团队建设。 只考虑本职工作，对其他事情漠不关心。 不推不动，但求自己方便，不受同事喜欢。 10分优 良 中 差 评价目标评价标准工作业绩25分销售业绩销售业绩名列前茅，并基本能完成所制定目标。销售技巧好，且成交率较高。销售业绩良好，每周销售基本无太大波动。销售业绩一般，成绩在团队靠后，每周销售波动率较大。销售业绩差，始终排在团队末位，辅导后也未见提高。10分优良中差工作效率所分配工作基本都能提前完成，且无差错，质量较高，工作效率较高，能按时完成工作，且保证质量。基本可以按时完成工作，有时略显拖沓，会有差错出现。工作基本无法按时完成，或完成后错漏太多，手忙脚乱。10分优良中差是否进步提高短时间内无论在各项工作表现上（工作、产品知识、业绩、制度等）都有较大进步，在团队中进步较突出。短时间内所规定工作内容（工作、产品知识、业绩、制度等）有较快进步，明显有提高。短时间内有进步，但不很明显。无具体进步，仍然维持原来状态。5分优良中差附表试用期员工考核回馈表姓名：到店日期：所在店铺：态 度积极主动性优良中差责任心优良中差纪律性优良中差能 力产品知识优良中差接受能力优良中差沟通能力优良中差团队合作优良中差业 绩销售业绩优良中差工作效率优良中差是否改进提高优良中差自我评价工作中优势工作中不足且何时改进希望从公司得到怎么样的帮助总述杰出良好满意合