专业教练技术理论CP.docVIP

工欲善其事，必先利其器。【论语卫灵公】学然后知不足，教然后知困。【礼记学记】 CP教练技术理论课程我们会从管理学的角度去定义教练，探讨教练的发展及教练在企业中扮演的角色。参加者会重点学习教练的技巧、辅助工具、专业教练的形象与操守以及教练文化推广。通过学习及教练导修，有系统地掌握教练技朮。参加者必须出席所有两讲，并通过最后评核。什么是教练？衍生于体育界的教练（Coaching）,是近十年西方管理专家们非常关注和探索的新话题，是第五项修炼理论在人本管理实践中最成功的具体运用。教练技术是透过方向性和策略性的有效问题和对话，启发被教练者的思维，引导被教练者发现自己的局限和盲点，发掘自我潜能智慧，探求更多的可能性和选择，从而更加快捷、容易地解决问题，达到和超越自己的目标。创意领袖中心（The Center of Creative Leadership）报导指出，在所有实行“教练制度”的公司中，77%认为采取有系统的“教练”能够减低职员的流失率及改善整体的表现。公众人事管理也发表了一项报告表明，培训能增加22.4%的生产力，培训连同“教练”能增加88%的生产力。 世界上一些著名企业，如美孚、IBM、宝洁公司、诺基亚集团、国泰航空、BP AMOCO石油公司、英国航空公司以及国内名企如康佳集团、和记黄浦地产集团、广东移动、联想计算机、TCL、中山大学管理学院MBA中心、香港科技大学等都在内部推行教练文化。充分发挥企业中每个人的创意和潜能，使企业的发展有更大的空间。 运用“教练管理”对企业的效益： 提升生产效率和企业利润 建立企业向外拓展的基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战 提升创意及持续创新 吸纳优秀人才，减少员工流失 建立企业语言，改善沟通形式，提升沟通效率 发掘和发展员工个人的独特才能 增强公司变革计划的效果 凝聚团队的力量，实现企业理想在企业中运用“教练管理”对员工的效益： 激发员工的创意与潜能 令员工的心态由被动待命转为积极进取 激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感 使员工的内在素质不断提升 获得持续性的自我学习和改进的动力CP教练技术理论课程架构:第二讲教练工具 挑战与激励 情商与教练关系 教练身心语 现场教练 评核第一讲教练基础 教练理论 教练能力 教练技巧 现场教练 专业教练导修堂专业教练基础内容：1、 教练的概念 何谓“教练” “教练”与传统管理的区别 教练与顾问的区别 “教练”的发展及趋势 “教练”对个人和事业的效益2、 初步掌握教练能力 聆听能力 发问技巧 区分能力 回应能力3、 初步掌握教练技巧建立教练关系的四步技巧：厘清目标/反映真相/心态迁善/行动计划4、生命计划辅助教练工具：1、激励与挑战：教练的终极方向 什么情况下运用激励？ 什么情况下运用挑战？2、情商与教练关系 认识情商五大步骤 如何提升个人情商 强化情绪敏感度，从而提升教练能力3、教练身心语 了解身、心、语的连锁关系 检视身体意识、情绪及言语沟通三方面的能力 介绍身体意识和情绪商数与教练技巧的关系导师简介覃健（Tony Qin）：n 清华大学MBA n 企业教练 n 神经语言程式学（NLP）执业师n 香港上市公司八年企业高管经验 n 多家公司顾问兼高级讲师n 多家国际训练机构签约导师n 百余场的培训经历，数千小时的教练经验，培训辅导过的企业包括中国电信、平安保险、中国人寿、工商银行、平安证券、华林证券、宝盈基金、邦越人力资本公司、人之本人力技术公司、美的、潇湘晨报、国林家具、立泰珠宝等遍布北京、上海、南京、深圳、珠海、呼和