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文档简介
沟通 一位哲人说过 没有交际能力的人 就象陆地上的船 永远到不了人生的大海 保持良好的人际关系 人际关系的协调与否 对人的心理健康有很大的影响 专业知识在一个人成功中的作用只占15 而其余的85 则取决于人际关系 卡耐基 什么是沟通沟通是人与人之间 人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程 以求思想达成一致和感情的通畅 如果信息或想法没有被传送到 则意味着沟通没有发生 一 教师与学生的沟通一个十分有趣的教育现象是 有的教师温文尔雅 却能叫那些顽皮不驯的学生听话 有的老师批评学生 能叫他心服口服 有的老师批评学生却引发学生的逆反心理 一 教师与学生常用的沟通方式 1 班会辅导式即主要针对班级多数学生普遍存在的思想与心理等各方面的问题 进行有目的 有针对性的专题性辅导 例如在学习过程中 如何提高学习效率 如何管理时间 如何应对考试 如何克服考试焦虑 人际交往中的礼仪问题 如何遵守常规等等 这需要班主任做大量的摸底 调查 统计 整理等有关的信息收集与分析工作 并注重交流过程中师生之间的互动 使交流不仅具有真实性与专题性 而且具有互动性和可交流性 2 个别谈话式即对个性特征鲜明 自尊心强的学生 在思想 学习 班级生活中存在的心理问题 或某些不宜公开的事情 进行耐心 细致的辅导 3 书面交流式教师通过学生的周记或作文 总结或班级值日日志等 了解学生在思想 学习 生活中存在的问题 并依据自己的分析与判断 写出对学生存在问题的看法与建议 指导学生的日常行为 学生也可以写出自己的见解与想法及体会 形成师生之间在书面上的双向交流 4 网络沟通式通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛 让学生不露出真实姓名 通过网络平台 敞开心扉 发表自己真实的观点与感受 借助虚拟网络环境 与学生进行各方面的交流 沟通 了解 疏导学生的思想 消除学生的心理疑惑 5 集体辩论式针对学生在思想 学习 生活中存在的疑难问题或难以达成共识的问题 班主任可以组织全体学生或以部分学生为中心召开小范围的座谈会 通过创设座谈会这样一个环境 发挥学生的主体性 进行师生或生生相互之间的争论 辩解 反思 通过与对方的辩论 产生思想上的碰撞 交锋与反思 使学生对存在问题有进一步的理解与认识 使问题得到解决 二 走进学生的心灵是有效沟通的前提如何走近学生的心灵 和学生谈心 班会辅导 网络交流 书面交流 辩论式等等 三 与学生沟通的理念与技巧1 不可厚此薄彼 而要一视同仁 2 建立一种关系 有效沟通的前提是建立一种平等和谐的关系 什么是心理咨询 是具有治疗功能的一种关系 要建立一种信任 自然 和谐的关系 无条件的接纳 尊重学生是非常重要的 3 先跟后带 的技巧 1 要具有同理心 即理解 设身处地地站在学生的立场上思考问题 把学生的内心想法当成自己的 与学生产生同感 不指责 不批评 2 跟学生的感觉 行为或某种情绪 3 跟学生的一些错误的观念 通过分析讨论使学生对其观念产生怀疑 例如 文科就是背多分 只要多背就能得高分 预习不预习无所谓 只要上课认真听就行了 我上课都听懂了 只是考试时就不会了 快考试了 不过不着急 复习早了会
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