汽车区域经理岗位职责.doc

汽车区域经理岗位职责汽车区域经理岗位职责 篇一： 区域经理岗位职责区域经理岗位职责 一、 为明确各岗位职责，规范业务管理，使得部门经营活动更科学有序的进行下去，特制定本岗位职责表。 二、 岗位描述 作为汽车销售公司的市场开发策略和经营目标的执行者，区域经理担负着重要的角色。其职责贯穿与整个市场开发周期，包括参与策略的制定、市场开拓的过程、市场管理和维护。 三、 岗位职责 3.1 职责描述 （1） 参与市场调研和市场战略、策略的制定。 （2） 执行市场开发和市场管理与维护。 （3） 区域经理对销售部长负责。 3.2 市场开发 （1） 市场选择： 根据销售会议制定的开发策略和网点策略，初步选择目标市场。 （2） 前期考察与分析： 针对当地汽车市场，进行需求空间、需求品系、市场竞争环境等方面的考察， 分析当地的主流需求、市场状态和开发潜力。 （3） 车型适应性研究： 针对当地市场的主流需求，选择我们的适应性产品，如果适应，则进入策略性开发；如果不适应，研究是否可以调整我们的产品结构和推广角度以达到要求，如果能则进入开发，否则考虑是否放弃当地市场的开发。 （4） 制定市场策略： 对我们产品的广告宣传，市场政策，竞争策略，经销商及网点管理策略和具体经销计划进行制定。以突出产品的优势和竞争优势为要，在尊重事实的基础上，有限度的发挥。 （5） 开发经销商。 （6） 业绩追踪： 定期（如季度周期）对已经开发出来的市场进行二次考察，搜集市场信息的反馈。评定期间的绩效。 （7） 经验获得及调整： 在绩效评定的基础上，总结经验。如果达成目标，则巩固市场或者追加市场目标，并根据新的市场目标调整市场策略；如果没有达成目标，则吸取教训，并及时调整市场策略，以达成市场目标。 3.3 经销商开发 （1） 获取相关经销商通讯方式。 （2） 以各种方式走访，使得经销商对我们的产品建立初步印象。 （3） 对初步走访的经销商进行筛选，对有兴趣的经销商回访，争取建立意向。 （4） 对有意向的经销商多次回访与沟通，直到对方放弃意向或者达成合作。 3.4 经销商管理 对经销商的管理目的是促进我公司车辆的销售业绩，以最大限度来开发目标市场，管理经销商的目标和业绩，疏导竞争，以求达到最大的经销绩效。 （1） 根据市场潜力制定经销商投放量和经销区域细化分区。 （2） 帮助经销商制定销售目标，追踪销售目标达成的进程。 （3） 区域经理应当在操作权限内给予经销商最大的支持。尽力保护经销商和经销网络，对经销商在经营过程中遇到的问题，帮助其分析原因，并协同找到处理办法。 （4） 对已经签约的经销商进行适当的回访，以搜集开发过程中的信息，及时的调整经销策略。 （5） 增网与退网处理： 根据市场动态和趋势，在条件允许下可考虑增加经销网点的投放，增加前应多方考察；对想退网的经销商，先多次沟通，尽量解决其存在的问题和困惑，如果协商未果。则按规定进入退网程序。 （6） 网内竞争管理： 严格根据市场控制经销商数量及区域，对有多家经销商共存的区域进行重点管理，疏导区域内竞争，对于恶性竞争，缜密考察后全力协商解决，如果协商无效，则按程序严格处理。 （7） 违规处理： 根据制定的商务政策和经销协议对违规的相关定义，界定违规的性质和程度；对于协商未果而需要处理的网点，给出总结报告上报销售部长处理。 3.5 权利与义务 （1） 区域经理有参与市场战略方针制定的权利，有提出合理建议和方法的权利。 （2） 对于具体地区的开发策略，区域经理在征得许可后，可以自行制定切实有效的策略。 （3） 对于经销商的经营活动有跟踪和督查的权利和义务。 （4） 在开发活动中，在征得同意后，有一定的政策操作空间的权利。 （5） 对开发过程中的进度和状况，有向上级汇报的义务。 （6） 不得越权操作，不得违规操作。 （7） 未尽事宜须得听从上级安排。 3.6 奖励和惩罚 （1） 对达成的业绩，按照相关规定获得相应的奖励。 （2） 对违规或者工作失误，按照相关规定接收处罚。 （3） 可以对处罚进行申诉，但必须持有足够的依据和证据。 3.7 按时完成部长安排的临时任务。 篇二： 汽车销售经理岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 销售 .零售经理. 岗位名称： 岗位描述 公司： .德兴汽车服务有限公司. 岗位负责人姓名： . 德兴XXX汽车服务有限公司 图片已关闭显示，点此查看 德兴XXX汽车服务有限公司 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。 他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。 他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转，他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。本岗位描述有效期从: 年 月 日 起 ? Cpy 给岗位责任人/员工 签字： 图片已关闭显示，点此查看 德兴XXX汽车服务有限公司 篇三： 汽车销售经理的岗位描述和职责-网汽车销售经理的岗位描述和职责 汽车销售经理是指通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，分析销售数据、制定销售计划并管理、带领销售人员实现销售目的“业务管理型”人员。 销售经理的岗位职责主要包括： 1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。 5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。 6、寻求部门新的利润增长点。 7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。 8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本部门的人员培训。 销售经理岗位要求： 1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。 2、有良好的人际交往和沟通能力，具备团队激励能力。 3、有市场竞争的分析能力、开拓能力，有应对棘手问题的处理能力。 4、了解国家对汽车市场的相关政策。 销售经理的职位架构 职务是经理，高一层主管是销售总监，下属是各区域经理。可直接晋升的职位： 销售总监、副总经理。 销售经理的工资待遇 销售经理的薪资和团队销售指标直接挂钩，根据销售业绩，薪资会有很大的差别。销售经理的一般年薪范围在8-50万左右。从主观因素来看，工作年限、是否精通英语成为左右薪酬高低的重要因素;而客观条件上，不同地区和不同性质的企业提供的薪酬有相当大的差距。外商独资企业提供的最高年薪超过25万元，比民营企业高出约三分之一。 汽车销售经理近年来都是行业抢手人才，无论是经销商还是各大4S店都非常渴求优秀的销售经理。而要成为优秀的销售经理，必须就先成为优秀的汽车销售。岗位： 销售经理 汇报关系： 向上： 总经理/销售总监 向下： 销售主管、市场主管、销售顾问、展厅接待、整车管理员、销售计划员、销售信息员 岗位职责： 1.在主管领导的协助下，贯彻厂家的销售政策，组织开展整车销售业务，对销售经营指标负责。 2.制定部门年度工作计划、月度工作计划，并在实施过程中给予监督和控制。 3.负责整车销售的管理，拟定部门内部管理制度及工作流程，组织实施并监督检查，对销售业务有序性负责。 4.制定持续的市场开发计划和实施方案，并组织销售主管贯彻实施，对销售业务的持续负责。 5.负责整车供销网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制。 6.负责整车供销服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制，贯彻公司经营质量方针，对销售服务质量负责。 7.负责销售业务报表的签发，函、电、文件的审核，对文件、报表的有效性负责。 8.组织销售人员的业务培训，不断提高业务水平。 9.参与对部门人员的招聘、薪酬、考核、任免、升迁等人事变动。 10.上级交办的其他工作。 任职要求： 1.教育背景： 本科以上或同等学历 2.年龄： 35岁以下 3.工作经验： 3年以上相关工作经验 4.气质和素质要求： 1)应变能力强，能随较强的工作压力 2)责任心强，有较强的组织和沟通能力，团队建设和领导管理能力 3)具极强的服务意识和创新精神 4)清廉诚信，公正务实 5)热爱汽车行业 5.知识和技能要求： 1)熟悉汽车销售工作流程和销售技能 2)了解市场动态，具备丰富的汽车产品知识 3)电脑操作熟练 4)有驾照 篇四： 汽车销售经理工作职责销售经理岗位职责 1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持日常汽车销售工作事务，合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与其他合作公司的关系，与其他合作公司有效合作。 5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。 6、寻求销售部新的利润增长点。 7、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。 8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本销售部的人员培训。 10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。 1 1、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销计划。 1 2、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施； 1 3、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销计划 1 4、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。 1 5、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜， 1 6、负责完成公司下达的相关经营指标； 1 7、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核； 1 8、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施； 1 9、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；销售员岗位职责 1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、 与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。 4、 注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、 负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。 6、 负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。 7、 负责跟踪上牌情况，尽快办理车款手续，及时将车辆交给客户。 8、 负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。 9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。 10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 1 1、 填写销售员负责的各种报表。 1 2、 熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。 1 3、负责了解市场及竞争对手的情况。 1 4、 完成上级领导布置的全部工作。销售部管理制度 1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。 2、上班时间由销售员接待顾客，并礼貌接待。 3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。 4、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。 5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。 6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的新车，所有销售人员共同清洁。 7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。 8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清洁。 9、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。 10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。 1 1、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝，损坏公司形象。 1 2、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务” 1 3、销售定单（合同）慎重填写，如有签订不完整或不完善给公司损失者，视情节轻重给予相应处罚。 1 4、当日登记客户资料，并做好跟踪工作。 1 5、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。 1 6、带客户观看商品车后，应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。 1 7、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。 1 8、所赠客户的物品，必须注明原因，还必须有三方签字，其先后顺序为客户、销售员、销售经理；价值超过百元的须有总经理签字，如领导外出须要电话请示。 1 9、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。 20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。2 1、下班后必须将公司销售电话呼叫转移到负责人手机。保证24小时为用户服务 2 2、外出跑客户人员必须诚实守信不得取巧。 2 3、销售人员不得利用职务之便欺骗顾客，或者损公利已。 2 4、全员监督，销售公司经理主要执行实施。 对以上工作违规者，每次处罚50元，一年之内超过3次，作调岗或辞退处理；无违规者，公司将另行奖励。 销售部信息员工作岗位职责 1、 熟练操作计算机及各项电脑办公软件； 2、 负责将每日已售出的车辆客户档案录入内部档案管理；并录 入上报江淮系统； 3、 负责定时查看企业内部邮箱（A）；及时将厂家下发的通知、 要求传达到相关负责人。 4、 负责向厂家大区销售经理汇报工作；反馈信息； 5、 负责详细准确记录库存车辆的信息 6、 负责每天辅助销售人员清点检查库存车辆； 7、 负责向厂家各部门发送并接受邮件；需要回复的要尽快回 复； 8、 负责妥善保管客户资料、保修手册、使用说明书、合格证原 件等重要文件物品； 9、 负责销售看板每日更新、每月准备来电/來店登记表； 10、 负责配合销售人员整理在交车时所需的各种手续； 1 1、 负责市场信息的反馈、整理、和搜集； 篇五： 汽车4S店销售经理岗位职责销售经理岗位职责 1、 和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、 制订月/周销售计划。 4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。 5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道的开拓和管理 一、 每天进行的内容 1 早晚会总结当日接待情况，（总结昨日，处理今日，安排明日） 2 检查部分人的A卡/C卡回访情况 3 监督接待流程和交车流程 4 1、 营销范围的把握与市场现状调查。 2、 决定新设客户的交易条件。 3、 与客户人际关系的确立。 4、 搜集竞争者情报。 5、 销售目标与定额的设订和管理。 6、 科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、 客户的销售统计和销售分析。 2、 客户的经营分析指导。 3、 客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、 客户销售方针的设定援助。 2、 支援客户的计划方案。 3、 从客户处做市场观察。 4、 为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、 技术研讨会的举办。 2、 商品及销售基础知识的传授。 3、 陪同销售及协助营销。 4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 五、专业推销 1、 接受订单的业务 2、 销售事务与公司内部联络。 3、 帐款回收。 4、 每日、周、月销售总结、汇报。 篇六： 上海通用 区域经理 岗位职责岗位职责： 1. 培训、指导和督促经销商按上海通用汽车的营销政策及标准进行业务运作； 2. 和经销商共同制订年度工作计划， 指导及帮助经销商达到区域销售目标和客户满意度目标； 3. 贯彻公司客户链、价值链的理念，了解经销商在产品、资金、培训、市场策略及业务管理等方面的需求，帮助并满足其需要； 4. 及时传递经销商反馈及客户抱怨，快速、准确地对市场变化发出预警。 5.协调和监督区域内经销商遵守区域联盟规则，规范市场秩序； 6. 负责对区域内经销商的表现进行评估，并帮助其不断改进； 销售计划包括以下几个方面 1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。 2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。 3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。 4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。 5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的时间也不一样。 6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。 篇七： 汽车销售经理及业务员岗位职责汽车销售经理的岗位职责 1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。 5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。 6、寻求部门新的利润增长点。 7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。 8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本部门的人员培训。 汽车销售员工作职责 一、市场信息收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。 二、 完成上级领导布置的工作。 三、 引导新业务员熟悉各项业务知识。 四、 负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。 五、 负责展厅内展车的布置，要求展车： 整洁、完好。 六、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。 七、 注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 八、 负责办理收车及新车检验、清洁和摆放车辆。 九、 填写销售员负责的各种报表。 十、 熟记所销售车型参数、性能特点。 十 一、 寻找潜在顾客及顾客拜访。 十 二、 接待来店客户、并进行车辆介绍与顾客试车。 十 四、 负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。 十 五、 与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 篇八： 集团公司区域经理岗位职责岗位职责 单位/部门： 集团公司 岗位： 区域经理 一、关键职责： （一）参与本部门年度规划制定、申报及实施 （二）负责本部门的人员编制申报与实施 （三）参与集团公司管理制度的制定、培训、实施 （四）负责本部门区域集团汽车服务业项目、汽车拆解项目集团与拓展，参与集 团公益项目集团与拓展 （五）落实集团新兴产业在本部门负责区域内集团的论证、拓展、实施 （六）负责本部门员工的日常管理 （七）负责本部门目标管理审核、申报、实施 （八）参与集团公司文化建设 （九）参与集团公司品牌形象建设 （十）领导交办的其他工作 二、工