现代科学技术对旅游业的影响分析.docx

现代科学技术对旅游业的影响分析和沁(云南省委党校 科技教研部 , 云南 昆明 650111)摘 要 : 现代科技的发展对世界旅游业产生了重要的影响 。现代旅游业的快速发展离不开现代科学技术的全面推动 , 现代科技的进步是产生旅游活动的基础 , 科技投入的增加是繁荣旅游市场的基本途径 , 现代高新技术手 段的运用全面推动了旅游业的快速发展 ; 同时 , 科学技术的发展对旅游业提出了更新 、更高的要求 。关键词 : 旅游业 ; 现代科学技术 ; 影响分析中图分类号 : f59013文献标识码 : a文章编号 : 1009 - 0479 - ( 2006 ) 04 - 0080 - 04in f luen ce an d ana ly s is of tour ism w ith m odern sc ien ce an d techn o logyh e q in(d ep a rtm en t of sc ience and techno logy, yunnan p rovinc ia l pa rty schoo l, kunm ing 650111 , ch ina)a b stra c t: the mode rn techno logica l deve lopm en t ha s impo rtan t influence on the wo rld tou rism , and themode rn tou rism cant deve lop so fa st w ithou t mode rn sc ience and techno logy. the mode rn techno logica l p rogre ss is the founda tion of trave ling ac tivity, and the inc rea se of techn ica l inve stm en t is the e ssen tia l way of p ro sp e ring the trave ling m a rke t, the app lica tion of mode rn h igh techno logica l m e thod imp e ls the deve lopm en t of tou rism. a t the sam e tim e, the deve lopm en t of sc ience and techno logy p ropo se s m uch ne2 we r and h ighe r dem and to the tou rism.key word s: tou rism indu stry; mode rn sc ience and techno logy; ana lysis on influence作为一个开放的复合型产业系统 , 旅游业不仅包括第三产业 , 还涉及第一 、第二产业 , 所以 科学技术对旅游业的影响是全方位的 。随着科学第一生产力 ”表明了现代科技对经济社会发展的重要作用 , 同时也说明了科学技术对发展现代旅 游有推动作用 , 现代科技是产生旅游活动的基础 , 是现代旅游产业形成的必备条件之一 。111 科技创新改善了旅游的基础设施条件 , 增强了经济活力 , 带动了旅游业的发展1960年以后 , 世界旅游的最大特点是大众性 和休闲性 , 这一特征的形成是因为随着科学技术 和社会生产力的高速发展 , 旅游交通和旅游地基 础设施条件得到了根本的改善 。如超音速飞机和高速列车的出现相对缩短了世界的空间距离 , 它 们可以把人们快捷 、舒适 、安全地送到遥远的地 方旅游 ; 而高速公路和汽车工业的发展则改变了 人们的旅游方式 , 现代汽车成为了人们短途旅游 和休闲旅游的主要交通工具 。旅游地为了吸引更 多的游客 , 他们借助现代技术手段 , 为游客提供技术的发 展和 社 会经 济条 件 的改 善 , 20 世 纪60年代以后 , 世界旅游业得到了快速的发展 , 1986年 , 联合国贸易和发展会议 (unctad ) 正式将 旅游业列为仅次于石油 、汽车的世界第三大出口 创汇行业 。现代旅游业的快速发展得益于整个社 会进步和经济的发展 , 更离不开现代科学技术的 全面推动 。同时 , 现代科学技术的发展给旅游业的发展也提出了新的课题 。1 现代科技的进步是产生旅游活动的基础旅游是在一定的社会经济条件下所产生 , 并 伴随着社会经济发展而发展的一种综合性社会活 动 , 它是社会进步的产物和标志 。 “科学技术是收稿日期 : 2006 - 03 - 30作者简介 : 和沁 ( 1973 - ) , 女 (纳西族 ) , 云南丽江人 , 讲师 , 工商管理硕士 , 主要从事科学技术与社会研究 。第 4期和 沁 : 现代科学技术对旅游业的影响分析81了大量舒适 、方便的吃 、住 、娱 、游等的基础设施条件 。通过科技创新使经济迅速发展 , 提高了人们 的经济收入 , 越来越多的人有能力到国内 、国外 去旅游 ; 而经济发展使更多的资金投入到旅游业 中 , 进一步促进了旅游业的发展 。例如 , 丽江旅游业的兴起和发展就是紧紧依靠现代科学技术力 量的结果 。在玉龙雪山 、束河古镇等景区 、景点 的规划和建设中 , 利用现代建筑技术 、新材料技 术 、现代通信技术 、现代交通运输技术 、现代服 务技术和现代管理技术等 , 为游客提供了富有特色 、舒适 、方便的游 、娱 、吃 、住 、行的基础条 件 , 从而保障了丽江旅游快速 、平稳的发展 。1 12 科学技术的发展使人们的闲暇时间增多 , 出 行旅游成为可能 闲暇时间是人们可以自由支配的空闲时间和业余时间 , 它是旅游行为发生所必备的时间因素 。 随着科学技术的发展 , 科学的管理 、生产的自动 化和智能化使得社会劳动生产率大大提高 , 人们 的平均日劳动时间大为下降 , 闲暇时间越来越多 , 如西方国家工人每周劳动时间由 20 世纪初的 72小时下降到 20世纪 60年代的 35 小时 。随着人们 对 “社会人 ”的认同和许多人性化管理制度的形 成 , 享受带薪休假的工人越来越多 , 加入到旅游 行列的人也就越来越多 。1 13 现代科技的发展促进了居民经济收入的大幅 增加居民收入增 加是 旅 游行 为发 生 的经 济条 件 , 收入增加首先取决于国家的经济实力 , 即国民生 产总值和人均国民收入 。只有国民产生总值和人 均国民收入达到一定的水平 , 居民才具有一定数 额的可自由支配的收入 , 才有可能外出旅游 。当今社会 , 科学技术在发展社会生产力中的重要作 用 , 改变了经济生活的本质 , 成为重要的生产要 素 , 并影响着生产的其他要素 , 成为了第一生产 力 。科学 技 术的 发展 , 创造 了 极 大 的 社 会 财 富 , 使人均收入大为提高 , 为人们走出家门旅游提供了经济条件 。基本构成要素是旅游产品 , 旅游产品是由吸引物 、设施 、可进入性构成的综合性产品 ,展的重要因素 。随着旅游业的发展 ,游项目和产品的需求也日益多样化 ,是旅游业发旅游者对旅 要求也越来越高 , 因此 , 旅游目的地和经营者要不断地丰富和完善旅游产品 , 增加科技投入则是实现这一任 务的根本手段 。211 科技的发展使旅游市场的外延和空间在不断扩大以旅游产品的外延和空间的扩大为标志的旅 游市场得到了广泛的发展和繁荣 。随着科技的发展 , 旅游产品从以往的自然 、人文景观拓展到经 济 、文化 、科技等各领域 , 使原本旅游品位不高 的地方建成了高品质的旅游景观 , 增加了旅游者 的选择内容 。 1988年才正式命名的雅鲁藏布大峡 谷 , 我国于 1998 年 10 月组织有关科学家对其进行了全面的科学考察 , 为发展该地区的旅游活动 提供了强有力的科技支持 , 之后推出了 “雅鲁藏 布大峡谷探险生态游 ”这一旅游产品 。人们到南 极 、海底旅游在 40 年前是童话 , 到月球太空旅游 更是人类遥远的梦想 , 但借助现代科技手段 , 这种梦想在今天变成了现实 , 从而极大地拓宽了旅 游的空间 。旅游项目不断拓展 , 如蹦极跳 、高山 攀岩 、江河漂流 、各种探险旅游 , 受到了旅游爱 好者的青睐 , 这些旅游项目的开发和维护同样离 不开现 代科 技 的应 用 。一 些传 统 行 业 , 如 农 业 , 通过科技创新 , 在种 、养功能之外 , 赋予其旅游和休闲功能 , 也使之成为农业科技旅游的观光点 。212 科技投入延长了部分旅游产品的生命周期旅游目的地 (或旅游产品 ) 都有一 个成 长 、 成熟的过程 , 这是一个客观规律 , 但只要重视科 技的投入就有可能延长这种产品的生命周期 , 从而为旅游受益者带来更多的好处 。如迪斯尼乐园 经过漫长 岁月 的考 验 , 仍 然 吸引 着众 多 的游 客 , 产品生命周期说在此似乎失效了 ; 但仔细探究一 下 , 我们不难发现 , 原来从开始建设到整个经营 期间 , 迪斯尼乐园都极其重视对科技的投入 , 建造了能够满足不同人群需要的娱乐设施 , 游客不 断 , 使这种旅游产品长期处于 “成长 ”期间 。213 科技的应用使旅游产品的安全性大大提高现代旅游需求多种多样 , 差异性很大 , 但游 客对旅游活动的安全需求是一致的 , 而现代科学技术的发展满足了游客的这种安全需求 , 从而推2 科技投入的增加是繁荣旅游市场的基本途径科技投入的增加 , 使旅游市场得到全面发展 和繁荣 , 从而推动了旅游业的发展 。旅游市场的82昆明冶金高等专科学校学报2006年 7月动了旅游业的发展 。一些富有冒险特性的旅游活动项目 , 如蹦极跳 、高山攀岩 、江河漂流等 , 深 受年轻游客的欢迎 , 但同时也存在着一定的危险 性和事故突发性 , 经营者必须要采取相应的防范 措施 , 保证游客的安全 , 使游客在游乐中有惊无 险 。要做到这一点 , 就必须依靠现代科技 , 如蹦 极跳的悬空 、绳索 、口型环 、卡宾环 、脚套等专 业设施和用品都是现代科技的产物 , 仅绳索的抗 拉力就达 4吨以上 。2 14 科学技术使旅游服务越来越完善科学技术的发展 , 使未来的旅游服务设施具 有高度的智能性 , 符合游客的便利性和舒适性要求 。各种自动化 、智能化 、个性化的服务设施和电器大量地使用 , 如用于宾馆酒店和餐饮业中良 好的电梯系统 、管理系统 、消防系统 、灯光系统 、 音响娱乐系统 、配电系统 、厨房设备等 , 使游客的感受越来越好 , 从而促使他们外出旅游 。损失 , 同时简化和加快了文件的处理 , 增加了可处理的交易量 , 提高了旅游的经济效益 。 从旅游目的地的角度分析 , 以旅游目的地为整体的计算机信息及预订管理系统 , 使整个目的 地成为一个交叉且相互作用的整体 ; 在市场开发 、 旅游行业管理和开发旅游资源等方面都发挥着重要的作用 。目前 , 这一系统正在成为各地区发展 区域旅游经济的战略武器 。312 生物技术对旅游业的促进作用随着旅游业 的发 展 和全 球环 境 问 题 的 产 生 ,与旅游相关的环境问题也日趋严重 , 特别是生物 多样性的破坏 、生态的失衡等问题已经成为了阻碍旅游业可持续发展的主要因素 。生物技术的应用能够解决一些旅游环境问题 , 促进旅游业的发 展 。如利用微生物与酶的相互作用的原理和方法 , 将复杂的有机物氧化分解为简单物质 , 把有毒物质转化为 无毒 物质 ; 通过 细 胞技 术或 基 因技 术 , 对濒危动植物种形成有效保护 , 从而保持了旅游 动植物环境的吸引力 。313 空间技术对旅游业的作用人类充 分利 用 空 间 技 术 的 全 球 性 、连 续 性 、 位置高远 、直观形象等优势 , 对地球环境进行监测 , 取得了重大的经济和社会效益 , 促进了旅游业的发展 。如利用航天器的优势 , 建立生态环境 监测系统 , 以便对可能发生的灾情进行预报 , 从 而减免灾害造成的旅游业损失 。而且对各地旅游 景区的自然状况进行预测和预报 , 也可以方便游客旅游行程的安排 , 提高游客旅游质量 。314 高新技术的综合应用提升了传统景观的吸引力高新技术的发展和应用 , 可创造出新的旅游 资源和产品 , 也可以使一些原来不具备旅游吸引 力的资源成为新的旅游吸引物或提升它们的吸引力 , 如主题公园和游乐场的各种高科技模拟技术 和游乐设 施 , 以 及农 业和 工 业中 的高 新 技术 等 。 另外 , 应用了高新技术后 , 许多文物古迹资源得 到了保护 , 增强了它们可持续发展的能力 。3 现代高新技术手段的运用全面推动了旅游业的快速发展高新技术是建立在现代科学基础上的前沿技 术 , 包括信息技术 、生物技术 、海洋技术 、空间 技术 、新能源技术等 , 是一个国家综合科技能力 的重要标志 。高新技术的运用 , 全面推进了现代 旅游业的发展 。3 11 信息技术全面推动了旅游业的发展旅游产 品不 同 于 一 般 商 品 , 它 具 有 异 质 性 、 无形性 、易逝性和国际性等特性 , 而这些特性使旅游业比其他行业更加依赖于信息的交流和信息技术的发展 。以计算机技术和现代通信技术为标 志的信息技术的发展 , 能极好地满足旅游业的这 种特性 , 促进旅游的全面发展 。如旅游资源开发和管理的地理信息系统 、环境监测系统 、旅游目 的地信息系统 、宾馆酒店管理系统 、旅行社信息 管理系统和旅游网站的建设 , 促进了旅游业的全 面发展 。从旅游业发达的国家看来 , 信息技术的 广泛应用成为诱导旅游需求与供给不断产生的重要因素 。从旅游供给的角度看 , 信息技术在旅游资源 和产品管理 、旅游市场开拓等方面发挥着重要作 用 。计算机预订系统是旅游供给者在全球范围内 控制 、销售和推广自己的产品 , 这一技术的应用进一步增加了市场占有率 , 减少了季节性带来的4 现代科技发展对旅游业的挑战411 旅游管理决策的难度加大现代科技的发展 , 使旅游管理决策者的决策 环境变得更复杂 , 简单通过局部游客市场预测得 到适用于全部游客的购买习惯或服务的途径 , 现在已经行不通了 。旅游和休闲行为间的界限变得第 4期和 沁 : 现代科学技术对旅游业的影响分析83模糊 , 方 式 多种 多样 , 市场 细 分 起 来 非 常 困 难 。在现代旅游规划中 , 超出旅游常规研究范围的科 学技术常常更加戏剧性地影响着旅游业的供求模 式 , 科学技术是随机的因素 , 常常呈现出难以预 料的特性 , 而且会产生新市场或对目前市场赋予 新的含义 。所以 旅游 业 必须 根据 其 特性 来规 划 ,要明确旅游发展的现存资料与广泛获得的有关科 技情报和信息之间的判断差异 。正确地处理这种 特性是作出对旅游业负责决策的关键 。4 12 用现代科技制作的 “虚拟旅游 ”对传统旅游 的挑战信息技术的发展对人们到现实的自然环境中 出游产生抵消效益 。科学发展使人们可能在家中 观赏各种各样的自然景观 , 骑自行车者在家中通 过电视 屏 幕 在 密 林 或 城 市 的 风 景 线 上 “旅 游 ”, 同时还伴有令人激动的背景音乐 。随着模拟技术变得越来越真实 , 人们不需要离开家就能够欣赏 、 见识到高度冒险的惊心动魄的娱乐活动 , 如跳伞 、 攀岩 、水下探险等 , 这对传统的 、离开居住地到 旅游地旅游的活动形成了挑战