关于乌镇景观具体分析报告范文.doc

关于乌镇景观具体分析报告范文 摘要当风景名胜旅游开发到资源已经有限时，古村镇的开发成为目前国内旅游开发的热点。但是，如何把一个优价制的古村镇开发成一个原貌、文物、韵味都得到很好保护，又能成为旅游的热点，带来经济收益从而提升居民的生活质量，这是古村镇资源开发与保护面临的难题。 关键词古村镇旅游资源开发与保护人流量乌镇模式 一、绪论 1.“古村镇”一词，泛指所有仍保有比较完整的古建民居、传统习俗和生活方式的古城、古村、古镇，以及建筑古旧、风俗奇特的少数民族村寨。 走进这些赌局特色的古村镇，解毒其形成、发展和存在的原因，追寻数百年前先祖的省会意韵，感受其特有的文化氛围、远古的传承的生活方式及深厚的文化底蕴，你会得到永久的精神享受。 2。以乌镇为例：乌镇是一个有着1300多年建镇史的古镇，是江南水乡六大古镇之一。其古风犹存的东西南北四条老街呈“十”字交叉，构成双棋盘式河街平行、水陆相连的古镇格局。在对古镇旅游资源开发与保护方面，乌镇作了有效的探索，积累了成功的经验。如管线地埋、河道清淤，修旧如故、控制过度商业化等工作，都是在全国古镇闹呼吁开发中首创或成功运做的典范，受到专家和同行的肯定，被联合国专家考察小组誉为“乌镇模式”。 3。考察的意义 当风景名胜旅游开发到资源已经有限时，古村镇的开发成为目前国内旅游开发的热点。但是，如何把一个优价制的古村镇开发成一个原貌、文物、韵味都得到很好保护，又能成为旅游的热点，带来经济收益从而提升居民的生活质量，这是古村镇资源开发与保护面临的难题。古村镇连同一种亲近自然的生活方式的消逝，仅仅发生在短短的几十年间。与传统家园的彻底割裂，也仅仅是一两代人的人生。因此，我们必须承认，在现代化的浪潮里，“新价值”的狂欢中，能白村些传统生活空间和生活方式的古村镇，实属不易。那些古老的生态本来就很脆弱，目前我们所能看到的古村镇，大多处于偏僻地区，即使曾经一度繁华，也因历史的原因而门前冷落、尘封窖藏，由此免于浩劫。一旦春光乍泻，成为热闹的“旅游资源”，其“钱景”自然可观，但前景充满变故。出于对古村镇旅游的关注和关心，笔者在20XX年05月29日对乌镇进行了一次调研，亲身体验了乌镇的独特魅力，实地了解到乌镇旅游资源开发与保护的现状。同时发现了一些问题，深思其中利弊得失，总结经验教训，并为乌镇旅游发展提出意见和建议。希望乌镇的的旅游资源开发与保护能够得到更好的发展。 二、调查结果 本次调研有效问卷为46份，其中一份代表了当地老者们的看法。 （一）当笔者在东栅的长廊（休息场所）做调研时，调研的话题引起了老人们兴趣。笔者总结、整理其观点，主要有三：1。古镇的古建筑都是新的，是表面现象，只有古戏台是真的。 2。姑嫂饼不好吃，都是外乡人做的。2。景区开发了，物价上涨了，当地居民没有得到实际利益（最起码包括这几位）。名义上是政府开发，实为旅游公司开发。 （二）问卷结果 1调查对象：性别男29人63%，女1737% 年龄20以下3人6.5%,21-302350%,31-40510.9%,41-5048.7%,51-60510.9,60613% 职业工人817.4%,商人12.2%行政事业人员715.2%,学生1226.1%,科教人员3 6.5%其他1532.6% 学历初中以下510.9%,高中48.7%,大专1021.7%,本科2350%，研究生及以上36.5%通过分析，从一个侧面得知来乌镇旅游的群体多为中青年知识分子. 2.古镇保护情况： 古镇印象：地方特色很浓22人47.8%，特色不明显48.7%，商业化过强1226.1%，一般613.0%，其他24.3%。 古镇民风民俗的保护现状：非常好817.4%，好1328.3%，一般1839.1%，不太好715.2%，差0 古镇的非物质文化遗产如姑嫂饼的注册商标保护：知道715.2%，一点1021.7%，不清楚2860.9% 从数据上看，大部分人对古镇印象比较好，认为古镇保护一般。 .古镇开发状况：可促进古镇保护与开发的产业中，的游客选了旅游业。 发展中存在的问题（多选）：价格高人次，服务设施不配套人次，环境卫生差，管理混乱，服务跟不上，交通不发达，建筑不和谐。 调查的意见和建议：控制人流量人，少些商业化人，应注重民风民俗的保护人，提高服务质量人，应让当地居民得到切实利益人共有人写出意见或建议。 三、提出建议 （一）古镇开发是否成功的一个标志是：古镇居民生活质量是否提高。 乌镇当地老者的看法从一个侧面反映了当地居民的生活质量并没有明显提高。 但据报道，乌镇并没有变成游客的风景、住户的尴尬，近年来投入2亿多用于改善老街的基础设施。乌镇从古镇旅游中得到了一定的好处。 依次我建议：古镇旅游开发与保护的有关部门应加大政策的宣传，让当地居民理解古镇保护与开发的现状和政策，携手共创美好古镇。同时要逐步提高当地居民的生活质量，特别是现在居住在古镇的居民。 （二）基于游客的意见或建议，提出我的建议 1.控制人流量。 2.实行区分需求定价法 3.切实做好古镇的民风民俗、传统文化的保护工作。 4.完善古镇的服务设施，改善古镇景区及景区周边的环境卫生。 5.不断促进古镇周围环境、周边民居与景区建筑的和谐一致。同时，应不断挖掘古镇资源，提高古镇旅游产品的“含金量”。 参考文献： 1.席岳婷基于优效型公共产品理论的古村镇遗产研究20XX. 2.黄祖松乌镇模式广西新闻网20XX.01.05. 3.潘莹、赵晓峰、习建新历史文化村镇的保护与旅游开发策20XX. 一、景区旅游资源： 乌镇拥有两大成熟型景区：东栅景区和西栅景区是国家五A级景区，占地面积4.3平方公里；其中东栅景区主要以“一日观光游”为主，西栅景区主要以“休闲度假商务游”为主。其中著名旅游景点有江南百床馆、江南民俗馆、江南木雕陈列馆、余榴梁钱币馆、文昌阁、宏源泰染坊、茅盾故居、古戏台、昭明书院、汇源当铺、乌镇大戏院等。 二、部门概括 乌镇旅游景区下属现有景区销售公司、景区管理公司、景区经营公司、景区配套建设公司及其他行政职能部门。景区销售公司分为四大中心：酒店管理中心、咨询预订中心、宾客接待中心、市场营销中心。酒店管理中心含有：前厅接待员、厨师、餐饮服务员、酒水收银员、客房服务员、礼宾、传菜员、PA等岗位；咨询预订中心含有：前厅接待员、话务员、咨询员、网络预订员、计调、行李员、PA等岗位；宾客接待中心含有：导游、售票、接待员等岗位；市场营销中心含有：市场销售员、商务销售员、品牌设计、媒体接待、网络销售员、网络维护员等岗位。 三、景区接待服务： 乌镇景区接待包括宾客接待中心、咨询预订中心、前厅部三大板块12个业务部门，涉及导游、售票、预订、社区、网络、咨询和CCO接待等业务。为符合巾帼创建理念、充分考虑游客需求，突出岗位创建特色，实现一岗一品的主题，特增设有人性化特色服务如：景区大前台24小时服务，CCO（首席礼宾官），代售车票、飞机票、火车票， 旅游网购服务等。在这一方面，我认为乌镇景区还是比较合理的，无论在餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、咨询、投诉处理情况等方面都有专门的部门负责，而且在服务态度方面有着严格的要求。 四、景区的人员的解说服务： 、乌镇景区培养景区讲解员要求：、熟记导游词1、导游要熟记导游词，以便顺畅的讲给游客；2发挥个人本身的特色，有个人的风格。、对景区讲解员的礼仪接待、语言表达、对客服务态度也有相应的培训。、加强了解企业文化，对企业增强信心。、导游讲解体验和经验：一次偶尔的机会，正好由乌镇的景区讲解员为我讲解导游词，在调研的过程中，她向我说了有关于她的讲解体验和经验。这是一位工龄三年的讲解员，她说：在第一次为游客讲解的过程中，她十分紧张，总是说话不流畅，但是由于不断的培训，讲解，渐渐地也对讲解有了一定的经验。况且公司的培训也有着严格的要求。 五、景区的环境和安全情况： 乌镇景区环境优美，有古桥72座，河道密度和石桥数均为全国古镇之最，景区内保存有精美的明清建筑25万平方米，横贯景区东西的西栅老街长度达1.8公里，两岸临河水阁绵延1.8公里余。关于安全方面，景区设置了许多的提示牌，在每一处有安全隐患的地方都有标志，考虑十分周到，除了标志牌以外，景区内有安保队进行巡逻。也给员工入职培训时都会对安全情况进行培训，要求景区每位员工都能熟记安全求救电话，也定期进行安全模拟培训。因此，景区的安全情况做的还是十分到位的。 摘要：乌镇是一个有1300年建镇史的江南古镇。十字形的内河水系将全镇划分为东南西北四个区块，当地人分别称之为“东栅、南栅、西栅、北栅”。1998年乌镇委托上海同济大学城市规划设计院编制乌镇古镇保护规划，规划明确了乌镇古镇保护和旅游开发的整体发展方向，并将整个古镇划分为绝对保护区、重点保护区、一般保护区和区域控制区四个不同等级的保护区域，提出不同等级的保护措施，保护范围和缓冲面积达198公顷。 关键词：东栅、西栅、特色、保护 位于浙江省嘉兴市桐乡市、江南四大名镇之一的乌镇，是国家AAAAA级景区，具有六千余年悠久历史。乌镇是典型的古镇，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。 1999年，乌镇东栅区块保护开发工程经过周密调查，制订了乌镇古镇首期整治保护总体规划和详细的修复与整治方案，开始实施乌镇古镇保护与开发的东栅工程，简称“东栅景区”。在规划的全面实施过程中，乌镇为了达到“四个最”（即保护最彻底、环境最优美、功能最齐全、管理最科学）的目标，具体实施了遗迹保护工程、文化保护工程、环境保护工程等“三大工程”，在全国古镇、古城保护中，乌镇首创了和成功运作了“管线地埋”、“改厕工程”、“清淤工程”、“泛光工程”、“智能化管理”等保护模式，昔日的江南明珠拂去了它的灰尘，重新焕发出动人的光彩。 2001年，乌镇保护开发东栅工程东栅景区正式对外开放，以其原汁原味的水乡风貌和深厚的文化底蕴，一跃成为中国著名的古镇旅游胜地。传承千年的历史文化；淳朴秀美的水乡风景；风味独特的美食佳肴；缤纷多彩的民俗节日深厚的人文积淀和亘古不变的生活方式使乌镇成为了东方古老文明的活化石。智慧的传承伴随脉脉书香，在乌镇展现出一幅迷人的历史画卷。开放以来，乌镇每年吸引二百多万海内外游客前来观光游览，成为浙江省年接待外宾数量最多的单个景点。已成功接待了江泽民、吴邦国、温家宝、钱其琛、李岚清、乔石、李瑞环、李鹏等众多党和领导人和APEC会议嘉宾。被国家旅游局评为首批AAAA级景区，获得联合国颁发的“2003年亚太地区遗产保护杰出成就奖”，连续三年进入“全国重点旅游景区旅游信息定点播报单位”系统。 乌镇在展示中国古老文化的非凡魅力和东方生活的传统精髓的同时，也成为了一个传统文化的传播者和中外文化的交流使。西栅景区占地面积三平方公里，毗邻古老的京杭大运河畔，由十二个碧水环绕的岛屿组成，需坐渡船进入。 乌镇西栅街区真正呈现了原汁原味的江南水乡古镇历史风貌。相对一期保护开发工程，二期西栅景区的保护开发更加完善彻底，人和环境、自然、建筑更为和谐。景区内保存有精美的明清建筑25万平方米，横贯景区东西的西栅老街长度达1.8公里，两岸临河水阁绵延 1.8公里余。内有纵横交叉的河道近万米，形态各异的古石桥72座，河流密度和石桥数量均在全国古镇罕见。景区北部区域则是五万多平方米的天然湿地。一、二期景区最大的区别在于，一期是个与其它古镇类似的“观光型”景区，而二期则是一个中国罕有的“观光加休闲体验 型”古镇景区，古镇不再仅仅是一个“活化石”、“博物馆”，而是完美的融合了观光与度假功能，成为一块远离尘嚣的安谧绿洲。 街区内的名胜古迹、手工作坊、经典展馆、宗教建筑、民俗风情、休闲场所让人流连忘返，自然风光美不胜收，泛光夜景气势磅礴。景区内还有各类风格的民居特色客房和各种档次的度假酒店，多家设施齐全的会议中心和商务会馆，可供八百余人住宿；游客服务中心、观光车、观光船、水上巴士、直饮水、天然气、宽带网络、卫星电视、电子巡更、泛光照明、星级厕所和智能化旅游停车场等配套设施一应俱全。 历史、文化、自然、环境、人文有机融合，先进完善的服务设施配套，乌镇真正成为了观光、休闲、度假、商务活动的最佳旅游目的地。 优势分析：乌镇虽历经2000多年沧桑，仍完整地保存着原有的水乡古镇的风貌和格局，梁、柱、门、窗上的木雕和石雕工艺精湛。当地的居民至今仍住在这些老房子里。全镇以河成街，桥街相连，依河筑屋，深宅大院，重脊高檐，河埠廊坊，过街骑楼，穿竹石栏，临河水阁，古色古香，水镇一体，呈现一派古朴、明洁的幽静，是江南典型的“小桥、流水、人家”石板小路，古旧木屋，还有清清湖水的气息，仿佛都在提示着一种情致，一种氛围。 乌镇是个水乡古镇，镇上有修真观、昭明太子读书处、唐代古银杏、转船湾、双桥等景点，西栅老街是我国保存最完好的明清建筑群之一。乌镇又是我国现代文学巨匠茅盾故里。镇上的茅盾故居是茅盾的出生地，现为国家级重点文物保护单位。东侧的立志书院是茅盾少年读书处，现辟为茅盾纪念馆。 乌镇钟灵毓秀，文人荟萃，人才辈出。自宋至清出过64名进士，161名举人。正因为他们才有了乌镇浓厚的文