华盈恒信—安兴纸业—包装纸品业务代表.doc

工作分析及岗位任职资格调查问卷人力资源部2006年03月02日重要说明：（1）本问卷共由三部分组成：工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。（2）本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据，请结合自己目前的岗位实际认真填写。（3）本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。（4）本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。（5）请仔细阅读问卷中每个问题，并尽量作答，所填写内容会对岗位薪酬产生影响。（6）本问卷完成后，问卷填写人需要与直接上级进行沟通，保证问卷反映内容的真实性。基本信息：你的姓名： 谢剑 所在部门：商用印务部你的岗位： 业务员 你的专业： 行政管理 你的年龄： 24岁 入职年限： 3年 性 别： 男性 学历程度： 大专 工作经验： 5年 行业经验： 4年 职位经验： 3年 第一部分：工作分析问卷1、岗位基本情况调查岗位名称业务员所属部门商用印务部直接上级岗位营销经理直接下级岗位 岗位定员 2、部门职能描述（部门经理填写,请参考附件一）部门职能职责描述开发市场1、 开发目标市场及客户，推广公司产品；2、公司形象和品牌宣传，提升公司知名度及市场占有率；3、市场调研、信息收集整理、客户维护等工作拓展渠道团队管理支持公司各部门的工作，目标销量达成1、支持公司战略规划， 2、将目标落实到位，完成公司年度目标3、开发新客户，实现目标突破。市场规划1、全面规划市场，制订区域和行业营销策略；2、根据市场占有情况，合理分配公司资源，突破重点和薄弱地区；3、合理渠道及营销模式规划，全面整合市场；制订目标计划1、 根据公司战略计划，制订个人目标销量计划；2、 根据公司战略规划，制订个人客户开发计划；3、 根据公司战略规划，制订客户维护增长工作计划；4、 根据公司战略规划，制订自身技能提高目标计划；（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作）3、岗位使命与职责调查（1）请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的（可按照以下格式进行描述：“根据，通过，达到”，如人事管理员岗位使命为：根据公司人力资源政策，通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训，实现公司人力资源的合理配置和增值）根据公司战略规划，通过业务团队及公司整合营销，达到全面完成公司目标销量计划目的；（2）请简单列举本岗位日常的重要工作（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作）。职责一职责表述：规划市场工作任务1对终端市场进行全面了解和规划；2制订行业开发策略和专项开发重点；3通过市场的了解逐步开发客户职责二职责表述：学习与成长工作任务1、制订工作计划，目标达成；2、养成良好的个人习惯；3、参加公司组织的各项培训，提升个人能力，职责三职责表述：积极开发市场，并维护好现有客户，完成公司的各项目标工作任务1、不间断的根据自身收集到的市场信息开发新的客户2、在平时做好公司各项工作和客户服务，做到让客户满意，做到现有客户不流失职责四工作任务（3）岗位其他情况调查请说明如果本岗位工作失误，会在哪些方面给部门和公司带来影响？影响类型受影响的部门、岗位、人员影响程度如何轻微较轻一般较重严重经济损失01公司02业务员及经理经营管理损害01公司02业务人员及经理其他损害（如交期、质量、安全、设备等）01经销商02公司产品市场03品牌04企业形象工作时间要求项目内 容1正常的工作时间每日自（8 ）时开始至（7 ）时结束。2每日午休时间为（0 ）小时，（ 20 ）%情况下可以保证。3实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是 有时是 偶尔是 否）。4所从事的工作是否忙闲不均。（。是 否）。5若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：（ ）。6每周外出时间占正常工作时间的（80 ）%。7外地出差情况每月平均几次（ 20 ），每次平均需要（ 1天 ）时间。8本地外出情况平均每周（ 5 ）次，每次平均需要（ 79 ）时间。第二部分：岗位权限调查问卷类型具体事项建议权审核权批准权资金权部门费用部门预算业务费用信息权信息报表下属起草文件财务信息人事信息、产品信息、销售信息人事权员工晋升、员工降级员工调动、员工辞退员工处罚员工奖励（奖金分配）资源调配权办公类固定资产的调配办公用品调配公司资源部门资源备注（1）资金权包括：部门费用、部门预算、财务投资等。（2）信息权包括：信息报表、下属起草文件、财务信息、人事信息、产品信息、销售信息等。（3）人事权包括：员工晋升、员工降级、员工调动、员工辞退、员工处罚、员工奖励（奖金分配）等。（4）资源调配权包括：办公类固定资产的调配、办公用品调配等。第三部分：岗位任职资格调查说明：本问卷所有要求都以胜任该岗位的最基本要求为基准，请在选项上打“”，或将选项涂成红色“”。（若选项内容未涵盖目前岗位的实际情况，则填写人员可自行增加相关的内容，并将所增加的内容涂成红色）岗位基本要求年龄要求不限 18-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50-55 55-60性别要求不限 男性 女性学历要求初中 高中 中专大专 本科 硕士 博士岗位基本要求专业要求（任选3项）市场营销 工商管理 企业管理 经济学 经济管理 投资管理 信息工程 信息管理 计算机应用 人力资源 劳动经济 财会 审计 统计学 行政管理 国际贸易 贸易经济 物流管理 法律 经济法 汉语言文学 文秘 英语 环境工程 机电工程 机械制造 机电一体化 建筑工程 工民建 土木工程 电气技术 电气自动化 电子技术 冶金 铸造 金属材料 分析化学 焊接 其它（ ）特殊要求会计证 驾驶执照 电工证 司炉证 焊工证 其它（ ）经验要求工作经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上行业经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上岗位经验0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20年以上知识要求知识类别知识名称精通熟练掌握了解知识名称精通熟练掌握了解基本知识公司文化 规章制度工作流程公司产品知识行业基础知识专业知识（任选6项）财务知识投资分析知识项目管理知识宏观经济学战略管理知识市场营销知识环保知识管理学知识分析化学知识人力资源知识行政管理知识法律知识安全管理知识信息系统知识网络知识物流管理知识仓储管理知识生产管理知识质量管理知识成本管理知识审计学知识统计学知识企业文化知识贸易知识冶金知识铸造知识机电知识机械制造知识技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解基本技能口头表达能力书面写作能力电脑操作能力管理技能团队领导能力培养下属能力执行能力沟通能力组织协调能力创新能力计划能力分析判断能力技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解专业技能税务筹划能力外语说写能力项目管理能力谈判能力设备维修技能其它作业技能潜在能力学习能力适应能力抗压能力应变能力人际理解制度执行周密思考逻辑演绎职业素养素养类别素养名称优秀良好较好普通素养名称优秀良好较好普通基本素养团队合作分享精神责任感职业礼仪服务意识客服导向廉洁诚信保密意识特殊素养成就导向职业动机职业形象忠诚度诚实正直附件一：部门职能描述范例部门使命 根据公司发展战略，通过卖场的有效管理和销售的有效实施，向顾客提供优质的产品和售前服务，达成公司预期的经营目标。部门职责1营销规划与管理 负责根据公司发展战略，组织拟定公司营销管理规划； 负责建立公司促销方案并组织实施； 负责根据内外部市场环境的变化，对营销战略提出调整与改进建议； 负责组织收集市场信息，进行市场调研，负责市场分析、预测与销售指导。2销售管理 负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标； 负责客户需求的调研、开发与诊断； 负责销售现场产品介绍及销售； 负责向信息中心提供销售信息与数据； 监控市场销售进度与销售动态。3 负责公司品牌形象的维护； 负责卖场商品的合理放置，确保顾客能清晰、迅捷的了解到商品信息； 负责卖场商品安全维护与管理； 负责卖场环境的管理，确保顾客能享受到舒畅的购买过程； 负责卖场人员的督导管理，确保员工形象符合公司的品牌要求。卖场管理4市场及品牌管理 负责广告设计计划的制定并组织实施； 负责商品标签及标识的设计制定； 负责商品宣传材料的设计和制作； 公司VI设计及外部运用。5组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养； 负责员工工作计划的审核和工作安排； 负责销售费用的控制与管理； 负责本部门员工业绩的考核工作； 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析； 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程； 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。附件二：职责描述范例范例一岗位名称总会计师岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职 系管理职系直接下级财务部部长岗位使命：在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总体调度职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行工作任务根据公司发展战略，组织制定财务规划负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度组织监督各项财务制度执行情况参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见职责三职责表述：主持编制、下达并监督财务收支计划工作任务支持编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案执行全部资金的调度，检查计划实施情况负责组织向金融机构的融资工作职责四职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算工作任务根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算审核财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算监督公司整体预算执行情况指导财务部门定期组织财务决算监督财务部门组织成本核算职责五职责表述：负责财务监督与会计监督工作任务对不良债权处置提出指导性意见定期指导下级组织资金清查监督指导会计、现金出纳管理职责六职责表述：财务系统内部组织管理工作工作任务负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制财务系统内部费用预算完成总经理交付的其它任务使用工具设备计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境办公室工作时间特征无明显节假日范例二岗位名称规划部部长岗位编号所在部门规划部岗位定员直接上级总建筑师职系管理职系直接下级技术审核、规划管理、市政管理岗位使命：负责公司所有项目前期规划，向政府部门报批相关手续；委托规划院、设计院进行项目方案设计和施工图设计；协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题职责与工作任务：职责一职责表述：开发项目组织总设计的前期工作工作任务对政府有关部门进行公关，组织进行项目报批对专业公司进行公关，组织进行市政项目报批、报装组织项目设计出图、报批等工作计划负责组织规划、建筑单体、市政的图纸设计，下达设计条件，建立设计费用拨付台账等配合分公司召集大市政协调会并参加大市政协调会配合销售中心办理用地规划许可证，并取得建设工程用地许可证配合销售中心办理公共服务设施配套协议职责二职责表述： 负责项目图纸设计中的相关技术工作工作任务组织项目设计的招投标组织有关部门进行项目的初步设计、施工图设计的技术论证组织有关部门进行施工图交接、交底负责项目设计过程中的重大技术变更职责三职责表述：工程建设中的相关技术支持工作任务参与分公司组织的招投标工作配合总工办做好现场技术处理职责四职责表述：日常行政工作工作任务全面负责规划部日常行政工作控制设计费用的拨付工作职责五职责表述：完成总建筑师分派的其他任务使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，经常加班范例三岗位名称材料设备管理员岗位编号所在部门预算合同部岗位定员直接上级预算合同部部长职系技术职系直接下级无岗位使命： 负责建立材料设备数据库，审定分公司的材料设备招投标工作和合同，审核材料设备采购价格职责与工作任务：职责一职责表述：负责建立材料设备数据库工作工作任务负责与材料设备供应商及建材市政联系，准确及时地提供材料设备的最新市场价格，输入材料设备数据库，为材料价格的审定及分公司的预算工作提供支持负责根据审核后的材料设备价格请批单，及时更新材料设备数据库职责二职责表述：负责审定建安、市政、修缮等工程中非招投标材料设备的价格工作任务针对分公司上报的材料设备采购价格请批单，拟定市场询价记录，提出审定意见，经预算合同部部长、主管经理签字后，将审核后的价格请批单下发各分公司执行负责将价格请批单建档留存，同时将审核后价格输入材料设备数据库职责三职责表述：负责指导、监督、审定分公司的材料设备招投标工作工作任务负责审定分公司编制的招标文件和标底（对于通过招投标采购的材料设备），提出审定意见报预算合同部部