自我决定理论课件.ppt

第六章员工激励的基础 激励理论之自我决定理论 文化与传媒学院汉语言14阿建君蒋星星沈璐萍沈润冰 本次课学习内容 自我决定理论概况认知评价理论自我一致性自我决定理论在组织中的应用自我决定理论的优缺点 2 导入 漫画 老人的算计 一群孩子在一位老人家门前嬉闹 叫声连天 几天过去 老人难以忍受 3 4 5 6 7 导入 漫画 老人的算计 结局 为什么 老人的算计 成功了 自我决定理论的逆应用 8 1 自我决定理论 1 1提出者及背景1 2基本内容 1 1自我决定理论 Self determinationtheory 背景20世纪初以来 专家们分别从不同角度提出了许多管理激励理论 如马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论等 而在个人主观性上虽有涉及并未深化 在20世纪80年代研究者充分关注了人类认知信念对人类行为的调节和支配作用 提出了自我决定理论 10 提出者美国纽约州罗切斯特大学心理系教授DeciEdwardL 和RyanRichardM 1 2自我决定理论 Self determinationtheory 基本内容人们喜欢感觉到他们能控制自己的行为 人们做任何事情时 当自己以前享受的任务变得更像是一种义务 而不是自主选择的活动时 都会破坏动机 例子对环境有一点控制权的囚犯被硬性要求背诵英文名著的学生 11 2 认知评价理论 2 1内在动机与外在动机2 2基本内容2 3心理学 德西效应 2 1内在动机与外在动机 13 例如 有形奖励 口头表扬 截止日期 2 2认知评价理论 cognitiveevaluationtheory 基本内容当人们从事有偿工作时 工作就更像是不得不做的事情 而不是想做的事情 案例由动物志愿者变为全职雇员 14 2 3德西效应 Westernerseffect 15 实验1971年 心理学家德西作了一项有趣的实验 他让一些来参加测试的大学生在实验室里解答难以回答且有趣的智力题 实验分三个阶段 2 3德西效应 Westernerseffect 16 结果没有奖励的组 在休息时仍然继续答题 奖励组 虽然在有报酬时十分努力解题 但在不能获得报酬的休息时间明显失去对解题的兴趣 德西效应这个结果表明 进行一项愉快的活动 如果提供外部的物质奖励 反而会减少这项活动对参与者的吸引力 3 自我决定理论在组织行为学 3 1外部奖励和内部奖励3 2自我一致性3 3在组织行为学的应用3 4优缺点 3 1外部奖励和内部奖励 外部奖励物质性奖励 主要指薪酬 奖金 补贴等 内部奖励精神性奖励 主要是让工作富有乐趣等 18 3 1提高创造性工作的动机 外部奖励能不能提高内在动机 外部奖励能够提高内在动机 如果人们认为自己控制了自己的行为 截止日期和特定的工作标准也能增强内在动机 如果人们认为奖励和截止日期是强制性的 它们就会削弱动机 19 3 2自我一致性 self concordance 戏说十二星座的适合工作白羊座适合的工作 创业类极具勇气 喜好冒险金牛座适合的工作 编制类求稳双子座适合的工作 口才类善变难测 不可思议巨蟹座适合的工作 教育类感性强烈 亲切温和狮子座适合的工作 政治类坚强 可靠 骄傲 宽大 20 处女座适合的工作 技术类有条理 细心 3 2自我一致性 self concordance 戏说十二星座的适合工作天秤座适合的工作 人力类兼具理性和感性 平衡天蝎座适合的工作 管理类深沉 缜密射手座适合的工作 创作类性格开朗 对生活充满激情摩羯座适合的工作 学术类思想深沉 脚踏实地 献身精神水瓶座适合的工作 发明类富有开拓精神 21 双鱼座适合的工作 艺术类艺术类的灵感比较多 有梦想 3 2自我一致性 self concordance 定义探讨的是人们追求目标的理由与自己的兴趣及核心价值观的一致性程度 主要观点如果人们追求目标理由是自己的内在兴趣 实现目标的可能性更大 并且会很高兴 如果人们因为外部动机而追求目标 成功的可能性较小 幸福感不高 22 3 3在组织行为学的应用 工作满意度自主动机较能带来更高的工作满意度和幸福感 当人们在追求自定的目标的动机较为自主时 目标的实现和工作满意度之间的关系较强 而当人们追求目标的动机较为受控时 目标的实现与工作满意度之间没有明显关系 23 3 3在组织行为学的应用 工作绩效自主动机与更为有效的绩效之间确实有关联 对于员工感兴趣的任务 内在动机能够带来更好的绩效 但是对于那些员工自己并不感兴趣 但是任务本身非常重要并且有严格规定的任务时 外在动机却能够产生更好的绩效 24 3 3在组织行为学的应用 组织承诺自主动机与组织承诺具有相关性 组织公民行为自主性的动机很有可能会促进组织公民行为 25 3 3在组织行为学的应用 薪酬 应用花旗银行的精神激励 亲情工资 26 3 4自我决定理论的优缺点 优点 贡献关注个体的内在心理需要 动力 情感 重视个体行为的认知调节过程 并从满足人们基本心理需要的角度对促进外在动机内化的条件进行了探讨 对需要激发他人动机的社会工作者如教师 管理者 教练等人更具有实际意义 代表着当下动机研究理论研究的趋向 丰富了动机理论 27 3 4自我决定理论的优缺点 缺点 局限性忽视了人类动机行为的复杂性 自我决定理论的某些概念的界定有待进一步澄清这种理论适用范围有一定局限性 适用那些外在奖酬对员工工作动机比较重要 而工作本身又有一定内在激励作用的工作 而大部分的底层工作都不太能提供内在性的激励 只有部分专业性与管理性的工作才有这种作用 28 29 组织行为学自我决定理论文化与传媒学院汉语言14阿建君蒋星星沈璐萍沈润冰 1 企业或公司的顶尖领导人2 领导人 社区 3 公安 警察工作4 外科医生5 设计工作 服装 形象 造型 美容 广告 6 绘画7 演艺界 演员 歌手 电影导演 8 运动员 赛车 对抗性项目 9 法律 司法界10 公关 编辑 大众传播 作家等工作 30 白羊座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 金融 银行方面的工作 2 会计师 商业工作 3 农业 园林工作 4 音乐 绘画 声乐 舞蹈 演艺 5 室内设计 饰品设计 6 宝石 珠宝的鉴定工作 7 插花专家 花店经营 8 厨师 面包师 品酒师 营养师 9 电脑数字 画面处理 校正工作 10 税务人员 31 金牛座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 作家2 记者3 外国语4 编剧5 推销员6 广告影视宣传7 电脑工作8 舞蹈 音乐领域9 医生10 艺术设计 32 双子座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 教育工作 小学教师 幼稚园老师 2 护士工作 服务业3 营养师4 外语5 导游6 绘画7 演艺界8 时装设计师9 妇女 儿童杂志编辑10 法律 33 巨蟹座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 电影 戏剧 声乐2 播音员及模特3 导演 策划 制片人 经纪人4 儿童漫画 儿童乐园工作5 舞台灯光师 灯光照明师6 兽医7 各种娱乐场所的管理 经营者8 政治 经济 官场等方面的领导人9 高级珠宝 首饰的商人10 各种鲜花设计及杂志编辑工作 34 狮子座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 农业或经济类研究或科研工作人员2 秘书 顾问 咨询人员3 金隔或银行工作人员4 电脑和计算机专业5 护士 药剂师 营养师工作6 会计师 文书工作7 物品鉴定师工作8 新闻分析 评论人员 校对及排版工作9 教育工作 主要是幼儿教育10 童话或儿童文学方面的工作 35 处女座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 公关 外交工作2 律师3 美容化装师4 音乐 绘画5 文学 哲学方面6 时装设计7 美容顾问8 室内设计 个人形象设计9 珠宝鉴定工作 首饰设计10 营养师 36 天秤座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 医生 医师工作2 屠宰业 葬仪业3 法医4 心理学 神秘学 玄学 灵异学等职业5 性心理专家和顾问6 侦探 调查 监视工作等方面7 警察 公安等方面的工作 8 药剂师 化学 制药业 资源工作9 政治 组织管理工作10 艺术 宗教方面的工作 37 天蝎座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 记者2 导游3 军事4 地理方面的职业5 运动领域 自由搏击 撑杆跳 短距离跑 等6 文学 外国语7 哲学方面8 法律9 医学 兽医 药学 驯兽师10 艺术类 雕刻 绘画 现代音乐 38 射手座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 法律 宗教 牧师 政治家2 企业家3 教育4 中文 古典文学 5 医生6 化学 药剂师7 音乐家 古典音乐 演奏家8 电视企划与制作9 杂志与报刊的责任编辑10 运动员 拳击 网球 马拉松 长距离跑 39 摩羯座最适合的十大职业 兴趣推荐 1 天文学家2 发明家3 科幻小说家 推理小说家4 大众传播业 记者 编剧 企划 制作 5 占星学家 灵学家 心理学家6 设计工作 前卫设计 室内 服装 空间