服装行业SOA BPM最佳实践与建议方案V0.3ppt课件.pptx

服装行业SOABPM最佳实践与建议方案 帮助企业打造全方位的SOA BPM MDM Portal ECM Mobile企业级整体解决方案 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted August06 2014 Presentedwith 议程 服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q A 1 2 3 4 5 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 3 议程 服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q A 1 2 3 4 5 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 4 某服装企业SOABPM信息化之路 以SOABPM为基础 打通企业任督二脉 提升企业信息管化理水平 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 5 服装企业主要面临的业务痛点 流行周期短 季节性强 市场瞬息万变 需要系统能快速应对变化产品多样 经销商 销售渠道多 编码不统一 数据管理复杂库存压力巨大 库存成本居高不下 配货调货难 跨地域协同困难质量难以跟踪与追溯服装的个性化需求带来销售 生产 库存 配送及IT的巨大挑战预测生产高库存存在高风险促销带来的系统高并发挑战大量非结构化数据 分散重复存储 管理混乱 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 6 某服装企业IT应用现状 业务 外部电商环境带来新机遇与业务挑战 IT难以快速响应业务变化内部管理 希望借助于系统提升流程执行效率和建立有效监控流程 企业已经构建了初期流程中心 流程变更频繁 上线周期慢还在一定程度上存在大量手工流程跨部门 跨系统 跨组织的流程逐步增加 原有系统已难以适应新的需求 集成 ERP与非ERP系统间集成需求越来越多接口变更频繁数据 主数据分散不统一 缺乏统一同步与管理缺乏统一数据视图成本 已经实施SAPERP超过10年之久 ERP成本逐年攀升 成本压力巨大ERP二次开发困难周期漫长 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 7 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 8 企业业务战略与IT战略间的鸿沟 业务战略 组织架构 应用系统 基础设施 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 9 解决跨系统流程集成与整合 生产计划 销售与分销 物料管理 财务会计 资产管理 CRM 门店POS 促销 OA 企业门户 企业服务总线 流程中心 NON SAP OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 10 构建流程中心实现对流程的统一管理 流程中心 人工流程 扩展系统流程 跨系统流程 企业服务总线 行政 IT服务 门店 扩展ERP类流程 企业门户 CRM 电商跨系统流程 SAPECC 电商 权签系统 HR OA SAPMDM OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 11 信息化落地路径 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 12 解决企业面临的主数据不同步不一致的问题 SAPHR SAPMDM CRM 权签 OA 主数据管理平台 主数据 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 13 打通ERP 扩展ERP应用 节省企业ERP成本 ERP BPM SOA 代理用户 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 14 解决跨系统流程应用示例 经销商数据收集 系统外 SAPCRM系统 经销商开设申请 OA系统 审批流程 权签系统 审批权限读取 经销商主数据创建 SAPMDM系统 经销商主数据创建 SAPECC系统 经销商主数据创建 JAVACRM系统 经销商主数据创建 确认开设及数据补充 1 2 3 4 5 6 7 8 9 SAPHR系统 同步组织人员信息 0 SOABPM平台给企业带来的价值 提供了统一的流程平台 建立了流程标准与规范人工流程的落地 规范了流程 提升了管理运营效率增强了流程的灵活性 缩短流程变更周期 减轻了IT部门的压力解决了跨系统间的流程集成与整合难题解决了组织架构 人员等主数据不同步不一致的问题节省ERP成本及二次支出 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 15 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 16 业界创新案例分享 议程 服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q A 1 2 3 4 5 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 17 服装行业面临的主要IT挑战 系统间集成多采用点对点集成方式 系统接口灵活性差核心系统业务流程已建立起来 但依然存在大量非电子化 非集成化的流程 工作效率不高 数据不可控流程分散在各系统中 缺乏统一的流程管理广泛的信息孤岛 主数据分散 如组织架构 员工 客户 产品等 且缺乏统一的数据视图大量非结构化文档分散在各处 缺乏统一的管理过度依赖ERP系统 ERP相关费用支出巨大 实施周期慢长 且灵活性不足企业应用逐步向移动端倾斜 移动应用需求越来越多 用户体验要求越来越高 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 18 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 19 企业IT应用现状分析 点对点的集成 零散 不一致的数据 分散的流程 缺乏统一的展示 糟糕的用户体验 缺少对移动端的支持 分散 重复的文档 IT规划中所面临的误区与问题 现状已投入巨资打造ERP系统 希望能将其价值最大化误区尽可能把流程都放在ERP中进行开发有了PI XI 不需要使用ESB了问题对个性化流程灵活性支持不够ERP逐年License费用二次开发周期慢长且费用高昂ERP产品升级困难 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 20 为什么ERP不适合作为企业整个SOA BPM平台 成本巨大 规模容易失控 灵活扩展性不足 过度定制升级难 21 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted SAPERP与SOABPM的关系 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 22 ERP BPM SOA 互联网对于服装行业的业务影响 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 23 2011 2015年中国O2O市场规模预测 混搭 融合 电商O2O模式 O2O打造服装垂直电商线上线下遵循四同原则 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 24 B2B2C 电商模式 业务模式 四同原则 O2O关键举措 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 25 O2O全渠道营销演进路径 试点建设 完善商务平台功能和第三方交易平台功能 O2O全面打通推广O2O平台 并提升决策和分析能力业务与IT全面完善和深入融合 提供一体化平台进行线上线下服务移动化的介入 提升企业业务灵活的运营能力 提供客户实时的精准营销 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 26 为什么要有企业移动战略 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 27 我需要24 7与客户交互 我需要快速打造一个这样的应用 如何快速高效地开发应用 如何连接后端系统 构建原生应用 混合应用还是Web应用 我需要一种无缝 安全的用户体验 跨任何数据和任何设备 企业级移动战略 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 28 移动应用 移动平台 移动安全 B2B IT在电子商务中的作用 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 29 电子商务行业的发展趋势 IT带动产业链 价值链的整合 以及业务的创新 业务 技术标准化业务和系统的整合流程化驱动社会化服务与业务创新实时的业务分析 商业模式生成阶段 IT功能实现 商业模式的优化 规模扩张带来IT专业划分 精细化 IT就是服务 就是商业价值 商业模式成熟阶段 水泥 鼠标 IT的丰富和优化 议程 服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q A 1 2 3 4 5 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 30 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 31 整体建议解决方案思路 通过企业服务总线实现对各异构系统间的集成实现服务的统一管理 通过主数据管理平台实现对数据的统一管理与同步 保障数据的一致性 建立统一的流程平台实现对流程的端到端的管控 通过SSO Portal建立起统一的门户平台 实现统一入口及集中的信息 报表展示平台 提供移平台解决方案 提供对移动端应用的统一支持 建立统一的文档及内容管理平台 实现统一的存储与管理 集中化IT系统应用架构总体设计蓝图 运营能力 核心业务能力 客户交互层 体验管理 内部员工接入交互 客户 用户接入交互 合作伙伴接入交互 统一登录认证 管理 端到端连续性监控 技术能力组件 SOA化 互联网化 分布式缓存 云化 内涵 业务能力的扩展 统一集成开发框架 议程 服装及零售行业实践案例分享服装行业IT应用现状分析服装行业整体解决方案规划建议Oracle产品及解决方案介绍Q A 1 2 3 4 5 OracleConfidential Internal Restricted HighlyRestricted 33 Oracle中间件产品线介绍 应用网格基础设施Jrockit Coherence WebLogic Tuxedo 企业集中管理CloudControl 面向服务架构SOA 企业流程管理BPM Web2 0WebCenter 企业安全IDM 开发工具和开发框架Jdev OEPE ADF 弹性云软件 操作系统和虚拟机 服务器硬件 存储和网络 企业安全 移动办公 内容与知识管理 网站与门户 定制应用 数据集成 ExalogicEngineeredSystem OracleFusionMiddleware完整的企业架构 身份和安全管理平台 目录管理 访问管理 身份管理 联盟身份管理 IT管控平台 拓扑管理 性能监控 灾备管理 服务质量管理 配置管理 企业外网门户 外部协作平台 电子商务平台 即时通讯 知识管理 企业搜索 集团网站 部门门户 手机门户 项目门户 操作系统 主机服务器 虚拟化和云计算 OracleWebcenterPortal OracleSOA ESB andBPM OracleIdentiyManagement OracleEnterpriseManagement OracleDataIntegrator OracleWeblogic Database OracleContentManagement ODI数据的采集 识别 转换 存储 可以显著降低 数据整合 和 数据梳理 的成本 Weblogic提供强大集群功能能够完成与数据库集群RAC的实时通讯与协作内置JMS企业消息产品 LDAP服务器 Coherence解决高并发 大访问量下可能出现的系统运行效率下降 假死机等问题 建模 自动化 管理 仿真 优化和执行业务流程业务分析人员无需编程即可轻松定义和修改业务逻辑 从而使流程和应用程序更加灵活 SOA平台搭建完成后 能显著的减低 系统接口 搭建和维护工作量 降低新上系统的接口成本 降低IT资产的运维管理成本 FormsReports提供专业化的集成报表 BAM时数据的展现工具 提供灵活的预警 对用户进行主动通知 包括阀值警告和风险警告 BAM UCM能够实现企业非