人力资源需求预测方法与步骤实操指导PPT课件.ppt

2019 12 27 1 2 3 人力资源需求预测方法的概述 人力资源需求预测的影响因素及四要素 企业人力资源需求预测的步骤 4 5 1 2019 12 27 2 2019 12 27 人力资源需求预测 是指指对企业未来一段时间内人力资源需求的总量 人力资源的年龄结构 专业结构 学历层次结构 专业技术职务结构与技能结构等进行事先估计 3 2019 12 27 4 2019 12 27 人力资源需求预测的影响因素及四要素 影响因素 内部因素 内部经营状况和已有人力资源状况等外部因素 政治 经济 文化 科技 教育等四个基本要素 定性要素 预测之前 对企业人力资源发展的性质进行叙述性的 非定量的描述 对其发展的大致方向和趋势有初步的了解定量要素 利用具体的数据来描述企业人力资源发展的规模 速度以及结构等多方面的特征时间 随着时间的变化 企业人力资源数量 结构等状况都会随之发生变化概率 确定预测对象发生变化的几率 5 2019 12 27 6 2019 12 27 企业人力资源需求预测的步骤 企业整体人力资源需求预测 未来人力资源流失 未来人力资源需求 现实人力资源需求 1 根据职务分析的结果 来确定职务编制 和人员配置 2 进行人力资源盘点 统计出人员缺失 超编及是否符合职务资格的要求 3 将上述统计结论与部门管理者讨论 修正统计结论 6 对预测期内统计人员进行统计 7 根据历史数据 对未来可能发生的离职情况进行预测 8 将6和7的统计和预测结果进行统计得出未来流失人力资源需求 4 根据企业发展规 预测企业未来的经营状况 确定各部门的工作负荷 5 根据各职能部门的工作负荷的增长情况 确定各部门需增加的职务人数 并进行统计 7 2019 12 27 8 2019 12 27 人力资源需求预测方法 人力资源需求预测的主要方法 定性预测方法 定量预测方法 1 管理评价法2 现状预测法3 经验预测法4 情景描述法5 工作研究预测法6 微观集成法7 零基预测法8 驱动因素预测法9 专家讨论法10 德尔菲法 1 趋势预测法2 统计预测法3 工作负荷预测法4 劳动定额预测法5 趋势外推法6 公式法7 预算控制法8 行业比例法9 标杆对照法10 生产函数法11 计算机模拟预测法 9 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 管理评价法特点 主观预测法 适用于中短期分类 自上而下估计法 自下而上估计法自上而下估计法 是由高层管理者根据组织发展目标和发展战略以及经营环境的变化预测人员需求 自下而上估计法 是首先由基层管理人员根据其生产能力 员工流动等情况预测人员需求 然后向上级主管部门汇报 10 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 预测主要依据 企业目标 生产规模 生产需求 销售或服务规模 人员流动及配置 方法缺点 具有较强的主观性 受判断依据以及判断者经验的影响较大 11 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 现状预测法特点 比较简便 短期预测假定 企业保持原有的生产和生产技术不变 即企业目前各种人员配置比例和人员总是适应规划期内的人力资源需求 做法 测算出在规划期内那些岗位上人员将得到晋升 降职或调出组织 然后调动人员去弥补 12 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 经验预测法特点 短期预测 稳定的小型企业方法 利用下现有的情报和资料 结合以往的经验和本企业的实际特点来预测缺点 预测的结果受经验的影响较大 且不同的管理人员经验不同解决途径 通过保持历史档案 查阅历史资料和多人综合预测等方法提高预测准确度 13 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 情景描述法特点 常用于环境变化或者组织变革时的人力资源需求预测做法 人力资源部门对组织未来的战略目标和相关因素进行假设性描述 分析和综合 并作出多种人力资源需求的备选方案 以适应环境和因素的变化 14 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 工作研究预测法特点 适用于企业结构比较简单 职责清晰做法 根据具体岗位的工作内容和职责范围在假设岗位工作人员完全适岗的提前下 确定工作量并得出需要的人数 关键 首先进行科学的工作分析 编写出准确工作说明书 制定出科学的岗位用人标准 15 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 微观集成法特点 短期预测且组织的生产和服务较稳定做法 各部门根据自己的单位 部门的需要来预测将来某时期内对各种人员的需求量 预测人员将其综合 形成总体预测方案 16 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 零基预测法做法 以组织现有员工数量为基础来预测未来对员工的需求 对于因辞职 解雇 退休等原因造成岗位人员缺失或者设置新岗位时 都要分析是否有必要做人员补充 关键 要对人力资源需求进行详尽的分析 17 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 驱动因素预测法原理 某些与企业本质特征有关的因素主导着企业的工作量 并决定人员的需求做法 1 寻找驱动因素 包括产量 数量 质量 结果 关系等的变化2 分析驱动因素与人力资源需求之间的关系3 预测驱动因素的变动4 根据2和3 预测人力资源的需求 18 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 专家讨论法特点 适合技术型企业的长期人力资源预测原理 根据专家对技术发展的趋势把握 预测对该领域技术人员的需求做法 各专家独立拿出自己对技术发展的预测方案 管理人员将这些方案进行整理 编写成企业的技术发展方案 并据其进行人力资源预测 19 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 德尔菲法特点 适用于长期预测做法 邀请在某领域的一些专家或有经验的管理人员采用问卷调查或小组面谈的形式对企业未来人力资源需求量进行分析 评估和预测 并达成一致意见 调查对象 个人 面对面或者背靠背专家小组 20 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 注意事项 1 专家人数一般不少于30人 问卷反馈率不低于60 2 需要高层支持并提供充分的资料和信息3 问卷题目设计主题突出 意向明确 保证从同一角度去理解4 预测中 专家不可相互交流 21 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定性预测法 德尔菲法过程图 预测筹划工作 甄选专家 第一轮调查 反馈 第二轮调查方案 专家 设立预测组织结构 设计第一轮人力资源调查表 整理调查结果 及第二轮调查表 专家 整理调查结果 及第三轮调查表 反馈 预测结果 22 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 趋势预测法假设 除某一因素外其他因素都保持不变或者变化幅度保持一致 并忽略季节变动 循环波动和随机波动等因素分类 1 散点图分析法2 幂函数预测模型3 罗吉斯特预测模型 23 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 散点图分析法首先收集企业在过去几年内人员数量的数据并据此作出散点图 把企业经济活动中某种变量与人数间的关系和变化趋势表示出来 如果两者之间存在相关关系 则可用数学方法得出一条曲线 并据企业未来业务量的估计值得到人员需求 24 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 幂函数预测模型该模型主要考虑人员变动与时间之间的关系公式 R t atb其中 R t 为t年的员工人数a b为模型参数 其值用非线性最小二乘法拟合幂函数曲线模型并结合员工人数的历史数据算出 26 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 罗吉斯特预测模型企业根据员工人数的历史数据做散点图 若变化趋势符合罗吉斯特增长曲线的特征 就可以使用该预测模型 公式 1 G t k abt其中 G t 为t年的员工总数k a b的值用逻辑增长曲线模型算出 27 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 统计预测法原理 根据过去的情况和资料建立数学模型并据此对未来的趋势做出预测 分类 1 比例趋势预测法2 一元线性回归预测法3 多元线性回归预测法4 非线性回归预测法5 经济计量模型预测法 28 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 比例趋势预测法方法 研究历史统计资料中各种比例关系 如 部门管理人员与该部门工人之间员工数量与机器设备数量的比率来估计预测期内的比例关系 进而预测人员需求关键 历史资料的准确性和对未来情况变动的估计 29 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 一元线性回归预测法只考虑一种因素对人力资源需要的影响多元线性回归预测法考虑两个或者两个以上因素对人力资源需求的影响非线性回归预测法其中某一影响因素与人力资源需求量之间的关系不是直线相关的线性关系 30 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 经济计量模型预测法特点 比较繁琐 复杂 适用于管理基础比好的大型企业做法 首先用数学模型的形式表示出企业的职工需求量与影响企业员工需求量的主要因素之间的关系然后依据该模型和主要的影响因素变量来预测员工需求 31 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 工作负荷预测法特点 方法简便 效果好做法 根据历史数据和工作分析结果 算出特定单位时间每人的工作负荷 然后据未来的工作目标 生产总量折算出所需人员总数关键 正确预测出企业总的工作量和员工的工作负荷公式 未来每年所需人数 32 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 劳动定额法 比率分析法 原理 根据企业的计划任务总量和科学合理劳动定额 预测人员需求 公式 N W Q 1 R 其中 N为企业人力资源需求量W为计划期内任务总量Q为企业制定的劳动总额 33 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 R为部门计划期内生产率变动系数R R1 R2 R3 R1为企业技术进步引起的劳动生产率提高系数R2为由经验积累导致的劳动生产率提高系数R3为由与员工年龄增大以及某些社会因素导致的劳动生产率下降系数 34 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 趋势外推法 时间序列预测法 特点 适用于企业人力资源需求量在时间上表现出比较明显均等趋势做法 将企业人力资源需求量作为横轴 时间为纵轴 在坐标轴上直接绘出人力资源需求曲线 并据此预测企业在未来某一时点上的人力资源需求缺点 过于简单 只能预测人力资源需求的大概走势未能提供有关人力资源质量的数据 35 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 公式法分类 1 人力资源成本分析预测法2 总体需求结构分析预测法3 人力资源发展趋势分析预测法 36 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 人力资源成本分析预测法原理 从企业的财务预算出发 确保有多大的财务能力来配备多少员工公式 Q TB S BN W O 1 a T 其中 Q表示未来一段时间内所需的人力资源TB表示未来一段时间内人力资源预算总额BN表示目前每位员工的平均奖金 37 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 W表示目前每位员工的平均福利O表示目前每位员工的平均其他支出a 表示企业计划每年人力资源成本增加的平均百分比T表示未来一段时间的年限 38 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 总体需求结构分析预测法原理 考虑生产计划和技术的改正 既能确保生产计划的完成 又能充分挖掘技术进步对人力资源的节约公式 Q P C T其中 Q表示未来一段时间内企业需要的人力资源P表示现有的人力资源C表示未来一段时间内需要增减的人力资源 如果未来业务增加 则C o 否则C o T表示由于技术提高或设备改进后节省的人力资源 39 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 人力资源发展趋势分析预测法公式 NHR a 1 b c T 其中 b 表示企业计划平均每年发展的百分比c 表示企业人力资源发展与企业发展的百分比差异 体现企业在未来发展中提高人力资源效率的水平 T表示未来一段时间的年限 40 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 预算控制法流行与西方 它通过人工成本预算控制人员的数量 而不是对某一部门内某一岗位的具体人数做硬性的规定 41 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 行业比例法特点 适合各种辅助和支持性岗位人员的规划 如 人力资源和财务管理类原理 根据企业员工总数和某一类人员总数的比例来确定岗位的人数 适应专业化的分工和协作的要求 42 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 标杆对照法原理 根据世界最佳典范和标杆值 并结合企业特性 作业流程 效率和业务量的整体考虑来确定岗位的人数 43 2019 12 27 人力资源需求预测方法 定量预测法 特例 假如某电视分销企业 产业每年3000台销量配置1人 公司现况为1 4人 员工技能提高和信息技术使用等带来的生产力每年增长12 公司手机全国每年总销量是1000000台 预估明年销量增长20 1200000 则可据标杆对照法计算人力需求 1 按行业标杆值预计 120