中国通信市场监测报告0.doc

中国通信市场每日监测报告2005年09月29日政策环境2一、王旭东：信产部将在5大方面大力推进信息化2二、传言称中国2006上半年可能不发3G牌照 TD手机没到位2电信运营商3三、中国移动10月全国播手机电视3四、中国电信“互联星空”转型凸显两大核心3五、网通否认机卡一体小灵通退市 称会伤害消费者4六、中国铁通接手维护大秦线GSM-R移动系统4七、湖北电信宽带用户数突破百万 网络覆盖九成乡镇4八、贵阳电信NGN软交换试验网顺利开通5九、联通用户余额超千元可办国际漫游5设备厂商5十、华为代言中国3G 携全系列产品参展亚洲3GSM5十一、中兴通讯WiMAX产品规模突破欧洲市场5十二、国产3G标准获金融支持 大唐工行签署协议6十三、马可尼内部消息：最终老板是爱立信并非华为6十四、北电成功演示HSPDA和无线网状网的无缝漫游7十五、阿尔卡特演示全球第一个WiMAX网络IMS业务7十六、思科与趋势科技共推ICS服务 加强网络安全7终端厂商8十七、国虹完成12大区经理任命 手机国庆亮相重庆8十八、中电通信在北京发布14款多媒体手机8十九、江苏高通推出低价PDA手机8二十、万利达借HiFi进军手机业8二十一、韩国泛泰CEO称2年内挤进全球前58二十二、MOTO低价手机跌破30美元 主销发展中国家9市场信息9二十三、一至八月全国通信生产实现平稳增长9二十四、中国3G市场中国标准占1/310专家观点10二十五、集中化管理打造高效运营体系10特别报道18二十六、运营商3G策略亮招18二十七、SCDMA羽翼已丰 通信展将单独设产业联盟展区20 政策环境一、王旭东：信产部将在5大方面大力推进信息化信息产业部部长王旭东日前在2005年中国信息化推进大会指出，“十一五”期间，信息化的推进工作要全面落实科学发展观，按照走新型工业化的要求，制定和实施信息化发展的专项规划，开拓创新、协调推进，不断提高我国信息化整体水平，促进经济社会全面协调可持续发展，为构建社会主义和谐社会做出积极的贡献。 王旭东表示，信息技术是经济增长的重要推动力量，信息化成为各国经济和社会发展的大趋势。到目前为止，全国电话用户数突破7亿，互联网上网人数超过1亿，其中宽带用户数达到5800万，广播电视网覆盖全国所有行政村，信息产业已成为国民经济的基础产业、支柱产业和先导产业。2004年信息产业增长值占GDP比重达到7.5%，对经济增长贡献度超过15%，电子信息产品出口2000亿美元，占全国外贸出口额1/3，农业信息化进展顺利，村村通电话工程加快推进，截至2005年8月，全国已有2.55万个行政村新开通电话，通电话行政村比重达到93%，“十五”期间村村通电话的目标是95%。王旭东强调，今后在信息化推进中应重点抓好以下五方面的工作：一是加强信息技术在农业、农村中应用，逐步缩小城乡数字鸿沟。改进和完善农村信息基础设施建设，根据农村的自然条件、经济状况不同，加快实施村村通电话工作，解决农村网络最后一公里问题，实现信息进村入户，加强农业信息服务。二是加强信息技术在经济领域的应用，积极推动企业信息化，提高经营效率和管理水平，引导发展电子商务等新业务，推动传统服务业向现代服务业转型，培育新的经济增长点，积极推动应用信息技术对高能耗，高功耗和高污染行业的改造，降低物质资源的消耗水平。三是加强信息技术在社会领域的应用，促进城市的社会管理领域广泛应用信息技术，改善城市服务功能，提高各级医疗卫生机构的信息化水平，改善公共卫生管理水平，加强社会保障信息化，做好就业指导和就业服务信息化的系统建设，使广大人民群众越来越多享受信息化发展所带来的实惠。 四是加强信息技术在文化领域的应用，大力发展现代信息服务业和数字内容产业，重视利用信息技术传播社会主义先进文化，用积极健康向上，形式多样的数字娱乐产品占领文化阵地。发展网络教育，扩大应用范围，构筑全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。 五是加强信息技术在政府管理领域的应用，加强行政能力建设，提高政府社会管理，公共服务水平。以政务信息资源开发利用为主线，推行政务公开，提高电子政务的应用和服务水平，积极发展城市应急联动系统，突发事件应急机制，社会预警体系等建设，增强政府处理各类紧急突发事件和保障社会安全稳定的能力，切实加强信息安全基础工作，保障基础网络和信息安全。（编自：计世网）二、传言称中国2006上半年可能不发3G牌照 TD手机没到位9月28日外电消息，海外通信市场传言称，由于中国自主研发的3G标准TD-SCDMA还没有为商业化运营做好百分之百的准备，因此中国政府不太可能在2005年发放3G手机牌照。该消息同时表示，包括中兴和华为在内的中国3G手机制造厂商在2005年年底前都不能生产基于TD-CDMA标准的3G手机。 传言人表示：“由于手机产品没有到位，因此估计在2006年第一季或第二季之前中国政府都不会发放3G牌照。”他并且表示：“他的中国同事们近期与中国内地一些3G设备经销商进行了会谈，这些商家表示在2005年年底前它们都不能生产TD-SCDMA 3G手机。手机产品方面没有做好准备肯定也是中国政府迟迟没有确定牌照发放日期的原因之一。” 他猜测：“预计中国政府将会发放3张3G牌照，而做为目前主导中国手机市场的中国移动公司，业内人士普遍认为他们肯定会获得1张牌照。尽管中国联通也在提供全国性的移动服务，但其语音质量与竞争力都不及中国移动。”（编自：赛迪网）电信运营商三、中国移动10月全国播手机电视中国移动将在全网范围开通手机电视业务。但据移动内部人士透露，该业务的具体开通日期是在10月。 在获得广电总局颁发的首张IPTV牌照后，上海文广新闻传媒集团（SMG）成为惟一被允许在手机上传输视听内容的媒体机构。为抢占3G预演的市场先机，中国移动在第一时间采取行动，与SMG在“手机电视”流媒体业务层面展开合作。5月13日，双方联手启动了移动媒体娱乐平台。 据知情人士透露，早在签约前，上海移动就与SMG旗下专门运营手机电视的东方龙移动信息有限公司展开合作。双方曾在上海移动用户中招募500名“尝鲜者”，免费提供手机电视节目试看。中国移动手机用户可通过在线收看和下载两种方式，在手机上直接收看SMG旗下东方龙移动信息公司集成的电视节目，其中包括6套直播电视节目、8个栏目点播节目。 2005年4月，中国联通在全国范围内率先推出了基于CDMA1X网络的“视讯新干线”手机电视业务。目前，中国联通已和12个电视频道达成了协议。（编自：北京现代商报）四、中国电信“互联星空”转型凸显两大核心中国电信互联网与增值业务部牵头的互联星空SP恳谈会日前在北京召开，56家被中国电信精选过的SP代表第一次与中国电信进行恳谈。在恳谈会上，中国电信方面用整合资源统一合作，更加开放客户资源，提供更完善的支付渠道，共享客户群体、加强组合营销来形容互联星空的转型，中国电信互联网增值业务部副总经理杨可可的讲话表达出一个宗旨：一切都是为了更灵活地给SP提供更多资源和服务，吸引更多的SP在互联星空平台上赚更多的钱。 大力推广互联星空一点通！杨可可在发言中不止一次指出。作为这次会议上互联星空向SP和用户重点推广的一个产品和服务，一点通业务的核心就是支付。 一点通是对网络后台进行改造后，对收费渠道的改造。原来，用户要使用互联星空平台上的一些收费业务，需要输入账号、密码、验证码等繁琐的步骤，流程冗长且容易出现问题，而一点通业务可以通过存储在家庭PC上的ADSL宽带账号直接登录。从用户操作层面看，只需点击屏幕上的一点通按键，后台系统便可自动完成身份认证、消费授权和收费等程序。 不难看出，简化并拓展支付渠道是互联星空吸引SP举措的切入点。据最初推出一点通业务的广东电信介绍，中国电信除了在星空网站上提供一点通外，SP也可以在自己的网站上外挂一点通按键，让有消费需求的用户随时购买。在SP自己的网站设一点通，合作伙伴无需特别的操作，与互联星空平台的接口也没有额外开销。中国电信互联网与增值业务部合作营销处副处长戎国强表示,这真正做到了用户资源的无障碍开放，为合作伙伴带来了切实的收入提升。据悉，目前已经有近100家互联星空的SP加盟一点通业务，中国电信的目标是在2005年年内再发展100家。 此外，中国电信还对互联星空提供168声讯号电话支付的功能，用户在网上进行消费后，只需按提示拨打168声讯电话即可进行电话缴费。中国电信拥有超过2亿的电话用户、近5000万小灵通用户和超过1700万的宽带用户，这为互联星空的更大发展提供了良好的基础和资源保障。 改革支付渠道仅是互联星空向SP抛出橄榄枝的一个示例，互联星空转型的另外一个核心是对中国电信资源的整合利用。 原来中国电信的合作伙伴在做互联星空、小灵通、IVR时总是各自为政，这不是SP的问题，而是中国电信营运模式的问题。戎国强表示,中国电信现在要探索对各种电信资源的整合，实施互联星空、灵通短信、声讯业务的统一对外合作。据悉，中国电信内部将这一整合的目标概括为一种信息内容，多种表现形式；一个合作伙伴，多种业务合作；一类应用服务，多种资源共享。比如，某SP在购买了某节目资源后，既可以通过互联星空平台播放，也可以通过小灵通短信做相关推广，还可以通过IVR开展相关话题的聊天，SP可以从中国电信处享受到号码、线路、IDC、Web等一系列资源，从而使SP的投资得到充分利用。 这实际上是将中国电信原来条块分割的合作模式有机地整合起来。腾讯公司的一位代表表示。据悉，最近一个月，仅腾讯一家与中国电信分账的销售额就已经达到1300万元。截至2005年7月，互联星空SP累计收入比2004年同期增长184.6%。戎国强估计：2005年与SP分账后的收入会达到数亿元。 （编自：中国电子报）五、网通否认机卡一体小灵通退市 称会伤害消费者 北京网通有关负责人9月28日否认了“机卡一体”小灵通本月全面退市的说法。他表示，“机卡一体”小灵通仍在正常销售，且目前并没有任何退市时间表。这位负责人表示，这种硬性强迫退市不具备可操作性，且由于部分库存的“机卡一体”小灵通仍在销售，加之部分厂商未停产。如果强迫老机型集体退市，对运营商、消费者和终端厂商来说，无疑都会受到伤害。与此同时，中国电信也否认了将于9月30日终止销售“机卡一体”小灵通的说法；而最早完成小灵通机卡分离测试的UT斯达康方面表示，考虑到目前机卡分离小灵通的发展状况并不均衡，短期内运营商不可能采取传闻中的“一刀切”做法。自2005年5月17日网通、电信两大运营商联手推出“机卡分离”小灵通之后，北京网通高层曾多次表示，将采取自然淘汰的形式处理现有的“机卡一体”小灵通，从而保证在一定期限内，老款小灵通能够和新款小灵通同时使用，直至其自然退出市场。（编自：北京现代商报）六、中国铁通接手维护大秦线GSM-R移动系统日前，铁道部正式批准大秦线GSM-R正式交由中国铁通维护。大秦线使用GSM-R系统是铁路专用通信的一次重大改革。（编自：计世网）七、湖北电信宽带用户数突破百万 网络覆盖九成乡镇9月27日，湖北电信宣布：宽带接入用户数突破一百万。2001年10月，湖北电信开始在武汉市推出宽带业务。2003年1月，湖北电信宽带用户达到10万户，宽带发展进入快车道。从第一个宽带用户到第一百万个宽带用户，湖北电信仅用了4年时间。为满足人们对互联网通信的需求，湖北电信不断加大投入，全力打造宽带精品网络。目前已建成全省网络覆盖最广的宽带网络以及省内内容应用最丰富的互联网，出省带宽达到60G，网络覆盖全省所有的市州县及90%的乡镇。（编自：人民邮电）八、贵阳电信NGN软交换试验网顺利开通 贵阳电信于近日顺利开通了NGN平台。贵阳电信采用中兴公司的NGN商用技术，于2005年7月开始建设NGN平台。与原有的PSTN网络相比，NGN平台具有更为灵活的业务提供方式，推出了原有PSTN难以提供的业务以及多种与Web结合更为紧密的新型业务，具有更强的业务运营能力。如有线无线一体化、一号通、彩铃、一号通彩铃、Web800、WebCall、WebConference、可视电话、SOFTDA等业务。其中，基于Web提供的业务可以采用预付费卡的方式进行网上充值，更具灵活性，并且可以在网上在线查询话费、定制业务；另外采用NGN提供的业务具有更强的网络适应性，为贵阳电信和第三方网络商进行合作运营提供了技术保障。（编自：中国电信）九、联通用户余额超千元可办国际漫游 北京联通9月28日宣布推出“简化国际漫游及国际长途业务开通手续”的服务。从月日到月日，北京联通和后付费用户只要账户余额大于等于元，即可通过拨打客户服务热线快速开通国际漫游和国际长途功能，免除了用户跑营业厅缴纳押金的手续。另外，如果用户不方便到营业网点预存话费，可以使用联通全业务付费卡进行充值，全业务付费卡可以在全北京各个报刊亭、代销店等地方购买到。（编自：华夏时报）设备厂商十、华为代言中国3G 携全系列产品参展亚洲3GSM 9月26日 “亚洲3GSM世界大会”在新加坡隆重举行。华为也参加了此次盛会。展会上，华为展出了全系列的WCDMA、数据卡等3G无线终端产品以及端到端整体解决方案。华为百万像素3G手机新品U636，以及荣获查尔顿媒体集团“最佳3G手机奖”的U626，让现场的试用者充分领略了华为的技术实力和时尚气息。据华为现场负责人介绍，目前U636已经开始向全球批量供货，另一款3G手机也已进入欧洲主流运营商的采购名单，华为3G终端产品已经在中国香港、新加坡、马来西亚、瑞典、斯洛文尼亚、罗马尼亚等多个国家和地区获得商用。在第四季度华为还将全力推出系列化3G终端，包括系列化UMTS、HSDPA数据卡等3G终端产品，以进一步巩固华为“全球UMTS第一阵营厂商”的地位。 作为全球为数不多的UMTS终端产品提供商，华为也成为众多电信运营商关注的对象。出席此次展会圆桌会议的华为无线终端产品总监马勇表示：“目前华为无线终端相关专利国内外申请量已达400余件，其中95%以上是发明专利；专利申请数量名列中国第一。目前专利申请量正在以20件/月的速度飞速增长。” 此外马勇还指出，目前手机已经从单纯的移动通信工具变成了“魔盒”，以“集成”的方式满足用户的多元化需求将是未来的发展趋势，这也将是华为手机的研发方向，除了目前的MP3、MP4、拍照、摄像机、游戏、FM等功能外，华为会把诸如名片交换、信用卡支付、电子钥匙、TV、DVD播放等应用集成到手机中，把手机打造成真正的个人信息传输和个人随身娱乐终端。（编自：赛迪网）十一、中兴通讯WiMAX产品规模突破欧洲市场近日，中兴通讯WiMAX产品与塞尔维亚和黑山（简称塞黑）最大的WiMAX运营商VeratNet签署了塞黑第一个WiMAX商用合同。根据该合同，中兴通讯将为VeratNet建设覆盖塞黑全国的WiMAX网络。这对中兴通讯WiMAX产品在海外市场的推广，尤其是欧美发达国家市场的推广具有深远的影响。该项目合同第一阶段将于2006年1月执行完毕，项目完成后，塞黑首都贝尔格莱德的商业用户将率先享受到VoIP、WLAN、高速无线上网等服务。中兴通讯为VeratNet提供的固定WiMAX解决方案，包括基站设备和终端产品。该网络基于IEEE 802.16-2004 协议，并可以根据用户的未来需求，平滑过渡到基于IEEE802.16e协议。目前，中兴通讯能够为用户提供可工作于3.5GHz、2.3GHz、3.3GHz、3.7GHz、5.8GHz、6GHz等多个频段的WiMAX基站设备和能支持IP data、 VoIP、WLAN、VPN、TDM等多种服务的WiMAX终端产品。（编自：CHINA通信网）十二、国产3G标准获金融支持 大唐工行签署协议因研发TD-SCDMA而处于严重资金短缺状态的大唐电信科技产业集团日前与工商银行总行签署了战略合作暨财务顾问协议，这将为TD-SCDMA的后续发展带来资金保障。根据双方签署的战略合作协议，工行将为大唐电信集团主要支柱产业提供财务顾问服务，并为大唐集团及所属企业提供全方位的金融支持。虽然工行没有明确表示将给大唐电信集团及TD- SCDMA多少资金支持，但明确了工行投资银行部将成为大唐电信集团的财务顾问，未来大唐移动的上市等也将由工行投资银行部为其承担。（编自：新京报）十三、马可尼内部消息：最终老板是爱立信并非华为9月28日外电消息，据马可尼内部消息称，相信最终对马可尼进行投标的将是无线巨人爱立信，而不是近段时间被媒体炒得沸沸扬扬的的中国华为。马可尼近日已正式表示，他们正在与一家公司进行有关合并或收购事宜的协商。而中国的设备经销商华为则一直被认为是马可尼最大的潜在买家。 但据报道，马可尼的高级管理层曾提到爱立信也有意对公司进行收购。马可尼未能入选英国电信“21世纪网络”计划的优先供应商名单，爱立信设于英国的分公司则有幸为英国电信下一代网络中的i-node部分提供软交换及IMS产品和服务。马可尼对英国电信的原有语音网络较为了解，而爱立信则想要获取这些信息。 为什么爱立信需要马可尼？马可尼的内部观点认为，尽管爱立信已长期为英国电信提供TDM语音设备，但他们对英国电信网络的了解程度仍旧不深。做为英国电信下一代网络中i-node领域的软交换供应商，爱立信需要对英国电信的网络进行更深一步的了解。英国电信目前的TDM语音网络主要是围绕马可尼的系统X技术建立起来的，马可尼内部人士认为，事实上英国电信需要IMS体系，这将使他们可以将现有的语音用户群由TDM转向IP，而爱立信提供的软交换技术在移动领域表现非凡。 但爱立信可能对马可尼投标，并不仅仅因为与英国电信的签约。确实，爱立信目前在移动网络技术领域占据着全球主导地位，同时在IMS方面也拥有领先优势，这些都使得英国电信希望能够与爱立信进行合作。但马可尼内部观点认为，尽管爱立信在IP DSLAM和运营商级以太网技术领域都获得了发展，但目前平均每个季度爱立信固网系统的营收只占总额的3%，因此在建立整合的固定/移动IP网络时，爱立信需要对固网技术加深认识，这样才能切实了解到运营商们的需求。马可尼在访问和下一代光产品方面所拥有的知识将帮助爱立信的固网部门获得进一步发展。 爱立信的高管们拒绝就此发表评论，而马可尼公司的电话则一直无人接听。 尽管对英国电信“21世纪网络”计划较为熟知的业内人士均不难理解以上的分析内容，但业内分析师却发表了不同看法。Nomura International公司的Richard Windsor认为，在与英国电信就“21世纪网络”计划进行签约前，爱立信应该已经向英国电信证实了自己确有提供核心软交换产品的能力。“如果说爱立信的产品不能满足英国电信的需求，这真令我感到惊讶。”他这样说道。与此同时，英国的财务分析师们仍旧认为华为收购马可尼的可能性最大。（编自：赛迪网）十四、北电成功演示HSPDA和无线网状网的无缝漫游北电又一次取得无线通信产业里程碑式的突破，成功演示了被认为是中国首次在HSPDA（高速下行分组接入）网络和无线网状网络之间语音、视频等宽带多媒体业务的现场无缝切换，以及北电在全球范围内的首次基于SIP的视频呼叫切换。 本次演示是在位于广州的北电中国研发中心新的实验室中进行，国内部分主要运营商应邀参观了此次成功演示。无缝无线接入技术旨在让中国用户在3G、Wi-Fi、WLAN（无线局域网）和无线网状网之间无缝漫游的同时，能够不间断地使用高速宽带业务，例如大文件下载和互动式DVD品质视频等。用HSDPA技术升级3G网络后，网络速度最高将达到14.4 Mbps，比当今采用WCDMA技术的商用网络的速度快5倍。（编自：硅谷动力）十五、阿尔卡特演示全球第一个WiMAX网络IMS业务阿尔卡特近日宣布其成功演示了全球第一个基于WiMAX无线接入网络的IMS（IP多媒体子系统）基本业务。该演示不仅显示了阿尔卡特IMS解决方案的多媒体接入能力，也展示了其IMS解决方案的多路接入能力已扩展至使用IP WiMAX技术的无线宽带领域。该演示重点展示了阿尔卡特IMS解决方案的关键部分：该方案可与三种不同的接入技术DSL,3G/UMTS和WiMAX兼容。同时，该演示的成功明白无误地告诉世人：通过各种接入方式，享受IMS系统丰富多彩的多媒体服务，这一IMS技术承诺如今已经成为现实。因而，早期WiMAX用户从入网第一天起，就可以通过阿尔卡特IMS解决方案和使用DSL或3G/UMT网络的好友毫无障碍地交流通信。解决方案具体包括阿尔卡特软交换平台（带有CSCF功能的阿尔卡特5020软交换平台）、注册用户服务器（带有HSS的阿尔卡特1430MDS）、先进的SIP应用服务器（阿尔卡特5350 IAS）以及服务感知边缘接入节点 （阿尔卡特7720 ABC）。这一演示同时也向外界展示了阿尔卡特IMS解决方案优化IP服务品质，满足最严苛规定执行要求的能力。本次演示是阿尔卡特全球IMS项目组成部分之一，该项目的目标是向市场提供完整、开放、多路接入、应用广泛的IMS解决方案，支持阿尔卡特建立固定移动融合的用户核心宽带世界这一愿景。（编自：赛迪网）十六、思科与趋势科技共推ICS服务 加强网络安全 思科系统公司将宣布，为它的网络产品开发的一些新的安全功能，包括一项与趋势科技(Trend Micro)公司合作开发的、用于减少病毒和蠕虫传播的安全服务。 思科安全技术部门产品经理约尔-马克法兰(Joel McFarland)称，新的服务被称为思科事件控制系统(ICS)，可帮助网络管理员根据反病毒销售商趋势科技提供的安全信息，制定思科硬件的网络安全政策。思科以前也与趋势科技进行过合作，通过思科公司的防入侵系统(IPS)侦察到病毒和蠕虫入侵的信号。 另外两家公司也在增强ASA 5500系列自适应安全设备的安全功能上进行了合作。随着新的ICS服务的推出，客户现在可利用它在思科网络上发布延缓政策阻止病毒的传播。马克法兰表示，这次行动将反应时间提高到了一个全新的层次，在单个精心设计的行动中，能迫使企业采取更为积极的防护态度。 思科准备在当日宣布的其他产品改进包括，升级版的安全监控、分析和反应系统，它能对远端位置如分支机构面临的安全威胁进行鉴别和做出反应。思科还计划在本月发布新版IPS系统，及在11月发布新版IOS(网间操作系统)。思科的事件控制系统(ICS)将在下月销售，价格为9200美元。（编自：硅谷动力） 终端厂商十七、国虹完成12大区经理任命 手机国庆亮相重庆9月28日，刚刚就职长虹旗下国虹重庆大区经理的廖家志证实，万明坚目前已经全面掌管国虹的工作，国虹手机的所有市场工作已经准备就绪，下月将全面上市。 国虹通讯发言人陈足华称，目前国虹已经宣布12个大区省级经理的任命，首批十余款手机送检临近结束。国虹手机定位以中高端为主，价格在2500元4000元之间。（编自：重庆商报）十八、中电通信在北京发布14款多媒体手机 中电通信在北京宣布发布14 款多媒体手机，这是继联想、夏新启动秋季攻势之后的最大规模的新品发布。此次CECT发布的14款多媒体手机都至少配置了200万像素的拍照、摄像功能，支持MP3播放，支持动态影音（MPEG4）播放和大容量MINI 卡是标准配置等高端娱乐功能。 据了解，根据第三方权威数据统计显示，这次中电通信发布的14款多媒体手机在目前整个国内手机市场上具备200万像素的多媒体手机中占据了一半，而在国产品牌的多媒体手机市场中占据了3/4的市场份额。（编自：天极网）十九、江苏高通推出低价PDA手机江苏高通在获得国内首批核准发放手机牌照之后，于近日，发布了一款高性能的PDA手机GTG20，售价在1800多元。 这款手机在支持手写功能、短信群发、英汉词典、超大名片电话簿和待机图片下载基础上，30万像素5倍变焦的CCD专业摄像头拍摄的精美大头贴让来电变得声情并茂，还专门配备与数码照相机完全兼容的标准SD卡扩容插槽，使得轻松享受超炫MP3和掌中演绎剧院效果电影成为一种流行时尚。目前在市场购买即可得到300元大礼包。（编自：京华时报）二十、万利达借HiFi进军手机业2005年九月下旬，拥有多年手机生产经验的万利达移动终于拿到了GSM的手机牌照。万利达移动欲凭借着多年的手机生产经验和万利达在视听领域的技术，在拿到牌照不久就推出了产品-Hi-Fi级歌王手机。又凭借着自己强大的渠道，万利达移动在国内快速铺货，预计在十月便可以完成全国市场的布局。同时在十月中下旬举行大型新品发布，届时将推出10余款新机，主攻的方向是自己擅长的音乐播放领域。（编自：硅谷动力）二十一、韩国泛泰CEO称2年内挤进全球前5 韩国手机制造商泛泰(Pantech )公司首席执行官表示，公司的目标是在2007年之前挤进全球最高的前5名手机制造商的行列。泛泰公司首席执行官 Lee Sung-kyu说：“不久的将来，在全球手机市场，只有五至六家手机制造商能够继续存在下去。2007年之前在我们进入全球前五名手机制造商行列后，我们将与主要的竞争对手展开更加激烈的竞争”。泛泰公司包括有二个手机部门Curitel通信公司和SKY Teletech公司。泛泰公司是韩国第三个最大的手机制造商，在韩国排在三星电子公司和LG电子公司之后。三星电子公司和LG电子公司分别被排为全球最高的第三名和第四名手机制造商。然而泛泰公司的手机在全球用户中仍然是一个知名度较低的品牌。为了在竞争激烈的手机市场寻求机遇，泛泰公司把重点集中在销售低利润的新颖设计制造的手机，目前公司正在转向在全球销售自有品牌的手机。首席执行官表示，作为销售泛泰品牌手机策略的一部分，公司计划2005年销售的泛泰品牌手机大约将达到70%，而2003年公司销售的泛泰品牌手机仅占5.6%。泛泰公司的官员表示，公司与拉丁美洲最大的电信运营商America Movil 公司达成了一笔交易，2005年年末之前，泛泰公司将向America Movil公司提供500000部手机。（编自：计世网）二十二、MOTO低价手机跌破30美元 主销发展中国家据GSM协会最近的消息，摩托罗拉在近期力克对手，再度获取GSMA一份价值1.8亿美金的EMH订单。根据订单，摩托罗拉在2006年年初开始将陆续向泰国、菲律宾等新兴手机市场出货超过600万支定售价于30美金的手机。GSMA透露，TCL阿尔卡特移动电话有限公司也曾参与竞标，但最终未能击败摩托罗拉。GSM并没有公布其它竞标厂商的名称，而在此之前，业界一度盛传明基有意和摩托罗拉抢夺订单。在新的EMH订单中，来自新兴市场的10家运营商将从摩托罗拉购买大约600万部低价手机。摩托罗拉销售的低价手机分为两个型号，其中C113a专门为第二次新兴市场手机计划设计，而C113曾经用于第一次新兴市场手机计划，但此次将进一步降低成本。GSM协会新兴市场计划主管本-索皮特(Ben Soppitt)表示：“最近几个月低价手机的市场需求大幅度增长，我认为运营商的需要量将远远超过600万部。” 目前摩托罗拉取得GSMA的第一份约600万的订单都交由台湾华宝代工，因为华宝一直时C11x系列手机的代工工厂，而此次新的订单出货量将超过1000万支。受此影响，台湾华宝和仁宝在30日举行临时股东大会，通过了将仁宝手机部门(PMCC)并入华宝通讯的计划，计划预期在2006年元旦开始执行。同时，摩托罗拉此次订单业带动华宝2005年上半年手机出货量创下历史新高及台湾新高，达到1550万支，2005年下半年订单也满载，估计单季规模能够达到900至1000万支的水平，全年可突破3000万支。据GSM协会发展中国家市场项目经理透露，最近几个月中低价手机产品的需求量呈现出明显的上扬态势。目前全球75%到80%的人居住在手机网络所覆盖的地区，然而只有25%的人拥有自己的手机产品，价格是制约手机产品普及的主要原因。摩托罗拉表示，此次的低价手机销售计划将会在2006年一月份正式展开。届时，公司还会推出五款定价稍高的手机针对中地收入消费者。（编自：赛迪网）市场信息二十三、一至八月全国通信生产实现平稳增长信息产业部最新统计数据显示，2005年18月，全国通信业务总量完成7831.5亿元，比上年同期增长24.8%；通信业务收入完成4186.3亿元，比上年同期增长11.1%。通信业务量保持较快增长。18月份，在全国通信业务总量中，电信业务总量7426.3亿元，增长25.9%；邮政业务总量405.2亿元，增长8.8%。本地网内区间电话通话量累计达到539.0亿次，比上年同期增长7.9%；本地网内区内电话通话量达到4093.5亿次，比上年同期增长4.5%。固定传统长途电话通话时长累计达到574.4亿分钟，比上年同期增长21.9%。移动电话通话时长累计达到7964.5亿分钟，比上年同期增长33.9%。IP电话通话时长累计达到866.7亿分钟，比上年同期增长17.4%。移动短信息发送量达到1906.2亿条，比上年同期增长39.8%。通信业务收入增长率继续回升。18月份，在全国通信业务收入中，电信业务收入3808.2亿元，增长11.4%；邮政业务收入378.2亿元，增长8.2%。各项电信业务中，移动通信网业务收入1701.4亿元，比上年同期增长16.4%，占电信业务收入的比重为44.7%；固定本地电话网业务收入1152.1亿元，比上年同期增长6.4%，占电信业务收入的比重为30.3%；长途电话网业务收入686.1亿元，比上年同期增长5.2%，占电信业务收入的比重为18.0%；数据通信网业务收入263.4亿元，比上年同期增长24.5%，占电信业务收入的比重为6.9%。电话用户保持快速平稳增长。18月份，全国新增电话用户6849.2万户，达到71507.2万户。其中，固定电话用户新增3054.0万户，达到3.42亿户；移动电话用户新增3795.2万户，达到3.73亿户。固定电话用户中，城市电话用户新增2393.7万户，达到2.34亿户；农村电话用户新增660.3万户，达到1.08亿户。从地区来看，东部地区电话用户达到3.59亿户，中部地区电话用户达到2.08亿户，西部地区电话用户达到1.45亿户。固定资产投资总体呈下降态势。18月份，全国通信固定资产投资完成1053.2亿元，比上年同期下降14.1%。其中，电信固定资产投资完成1040.5亿元，比上年同期下降14.4%；邮政固定资产投资完成12.8亿元，比上年同期增长20.4%。电信固定资产投资中，东部地区完成520.7亿元，下降16.2%；中部地区完成271.7亿元，下降7.3%；西部地区完成207.4亿元，下降18.4%。（编自：人民邮电）二十四、中国3G市场中国标准占1/3 在9月27日大唐电信科技产业集团与中国工商银行总行签署战略合作暨财务顾问协议仪式上，大唐电信科技产业集团董事长周寰透露：在我国第三代移动通信(3G)近万亿元的市场规划中，由我国提出的标准TD-SCDMA有望占三分之一以上市场份额。 此前，信息产业部有关负责人曾表示，目前，中国发展3G的条件已基本具备，信息产业部2005年将会同有关部门，提出实施发展3G的决策建议。（编自：每日经济新闻）专家观点二十五、集中化管理打造高效运营体系谈电信运营商的业务支撑与业务创新中国移动通信集团公司副总裁 李跃在快速发展的中国电信企业中，中国移动可谓是一颗璀璨的明珠。成立五年来，中国移动不仅由当年的电信业新锐一跃成为全球网络规模和客户规模第一大的移动通信运营商，而且凭借世人瞩目的运营业绩，在我国移动通信发展进程中以及国际移动通信领域占居了举足轻重的地位。2005年中报显示，中国移动上半年实现收入1145亿元，较上年同期增长16.8%，实现净利润240亿元，同比增长19.8%。8月11日，中国移动一举超过日本NTTDoCoMo，成为亚洲市值最大的电信运营公司。在2005年财富500强排名中位居224名；连续三年入榜福布斯“全球400家A级最佳大公司”；在商业周刊“1000个最有价值的公司”排名中位列第70位今天的中国移动，不仅是一个拥有强劲现金流的财务稳定型公司，而且是一个快速发展的增长型公司。纵观中国移动的发展历程，这家年轻的企业为什么能在短短五年间取得如此骄人的运营业绩？原因是多方面的，其中非常重要的一点就是，中国移动认真分析了电信运营商的产品特点与关键技术，突破传统观念，提出了集中化的网络发展理念，大胆探索出了一条集约化管理的网络运营之路，同时创新商业模式，广泛联合，建立了高效的业务支撑与业务创新体系，有力地推动了业务发展。集中化支撑中国移动快速发展近年来，我国通信业发展迅速，成为支撑国民经济发展的重要支柱行业。截至2005年5月，我国电话用户总数达6.92亿，其中固定电话用户3.34亿户，移动电话用户3.85亿户，双双名列世界第一。目前，中国电信市场依然保持着高速增长。2005年上半年以来，仅中国移动一家企业每月新增客户数就超过了300万。预计中国的移动电话用户数在未来几年每年还将增长约5000万。虽然中国固定电话的普及率达到25.7%，移动电话的普及率达到27.5%，但发展潜力仍然很大。瑞典、芬兰等发达国家的固定电话、移动电话普及率都在70%以上，很多地方普及率已经超过100%。事实上，目前通信服务基本满足了人与人之间的通信需求，人对机、机对机的通信还有很大的发展空间。中国移动是随着电信体制改革同步发展起来的。2002年，中国移动就成为用户规模与网络规模世界第一的移动运营商，交换机容量超过3亿户，几乎全世界先进的设备在网上都有，基站数量、信道数量都是世界第一。面对如此庞大的网络和复杂的网络环境，中国移动打造精品网络，建立了世界一流的网络服务体系。目前，中国移动短信业务量每天稳定在7亿条左右，成功率接近100%；无线接通率始终保持在99%以上；掉话率指标位居全球第一。欧、亚电信运营企业平均掉话率在1.2%1.6%，而中国移动近两年始终保持在1%以下，基本都在0.7%0.8%，并把1%定为中国移动质量的基本指标。现在，不仅过去打不通、总断话的现象完全没有了，而且中国移动网络实现了在电梯、地下停车场的覆盖，而这在很多欧洲发达国家都是不可想象的。与此同时，中国移动的新业务增长令人欣喜。2004年，中国移动短信业务总量超过2000亿条，比2003年增长超过60%；2005年初至今，每月短信业务量比上年同期增长超过了40%。2003年以来，彩信业务每年的增长率都在600%以上；GPRS每年的增长率都超过200%。目前，彩铃业务已经拥有几千万客户。在中国电信市场，中国移动通过集中化的高效运营占居了领先地位。成立之初，中国移动的资产和收入在全国电信企业中占的比例不到30%。2004年，中国移动的用户份额在全国六家基础电信运营商中占到了34%，收入份额为38%，利润份额为62%，成为中国六家电信运营商中最大的一家，并在2005年财富500强排名中位居224名；在福布斯“全球400家A级最佳大公司”排名100名左右；在商业周刊“1000个最有价值的公司”排名中位居第70位；在中国企业联合会“中国企业500强”的排名中始终位于前十位。与世界级大型电信运营商相比，中国移动充分体现了集中化的高效运营优势。2003年，中国移动的收入达208亿美元，在世界电信行业排名16位。2004年，中国移动的收入达到246亿美元。和世界排名前列的三个移动运营商（Verizon、DoCoMo、Vodafone）相比，2004年，中国移动不仅用户数位列第一，而且EBITDA率也是最高的，达到了55%以上，而这三家世界一流的移动运营商的EBITDA率都在50%以下。是不是如有些人所言，中国的电信公司是垄断的、是暴利的呢？从以下数据我们就能找到答案：2004年，中国移动平均MOU（每用户每月通话分钟数）为297分钟，全年平均ARPU（每用户每月收入）为92元。与海外公司相比，如图1所示：2004年，DoCoMo的MOU是155分钟，ARPU是69美元；Vodafone的MOU是126分钟，ARPU是49美元。可见，中国移动给客户提供的通话分钟数（MOU）多，而每月收入（ARPU）低。也就是说，换算成每一分钟的收入，世界上优秀的公司远比中国移动的高，说明中国移动的单价非常低。但是，由于中国移动在企业运营上做了大量的工作，在高效的基础上，集中化的通信网络建设、集中化的支撑系统建设使中国移动大大降低了成本，扩大了利润空间，创造了较高的收入利润率。图1.中国移动与Verizon等电信运营商的ARPU、MOU对比中国移动不但运营业绩良好，而且非常关注社会各方面的发展。在“村通工程”建设中，中国移动投资90个亿，承担了全国六家运营商建设任务的57%。与此同时，中国移动在扶贫帮困、捐资助学、环境保护以及发挥移动通信优势支持公益事业等方面做了许多有益的工作。此外，中国移动还是2008年北京奥运会的赞助合作伙伴。业务支撑系统与业务创新运营商的关键技术包括技术、业务两个方面。技术方面的关键技术包括组网技术、支撑技术。组网技术差异很大，并不是简单地把设备拿来堆在一起，相互连接上提供服务。组网技术中非常重要的是，既要提升网络质量解决网络容量问题，又要有效防止干扰，保证通信质量。中国移动进行了大量研究，形成了很有特色的多层次网络覆盖结构。目前，中国很多酒店、写字楼和住宅的室内、电梯、地下室都能打通电话，而这样的质量在欧美等地区目前还没有达到。中国移动在北京、深圳等地每平方公里话务量达到了两三千爱尔兰，而在欧洲，每平方公里话务量通常只有600到700爱尔兰。中国移动采用最先进的组网技术，使网络覆盖和容量都处于世界领先水平。支撑技术是运营商业务发展的关键。支撑系统的好与坏，体现在网络质量与客户服务上，最终体现在企业效益上。如果网络质量好，客户服务好，客户的忠诚度就会提高，企业价值自然增大。反之，客户就会马上离网。中国移动采用集中化的网络发展思路，建设了高效的业务支撑系统，有力地推动了业务的发展。1.运营商的业务支撑系统运营商的业务支撑系统包括网管系统、业务运营支撑系统、呼叫中心、企业信息化系统四大项。网管系统的目的是保证网络运行质量，降低运行维护成本，对业务需求实现快速反应。关键技术包括计算机网络技术、资源配置技术以及数据仓库技术。在大型综合网管系统中，资源建模技术是关键。由于通信网络之间是相互关联的，比如对于传输系统，如果光缆中断，传输设备就会告警；传输设备告警了，交换系统就会告警，同时，许多相关的业务平台也会告警。由一个系统引发的可能是全系统的告警。如果每个人在各自系统上都独立处理，绝大部分是无效的，而且会拖延处理主要问题的时间。因此，中国移动建立了一个全新的体系，把所有网络之间的关系理清楚，形成了一套全面、综合、高效的告警管理体系。一旦多处出现告警以后，该系统会冷静地分析问题的核心所在，提示维护人员进行相关处理。中国移动的网管系统分为集团公司和省公司两层（网络结构见图2）。网管系统也离不开业务运营支撑系统、企业管理系统的支撑，各系统之间要互相协调，才能构成一个很好的网管体系。图2.中国移动网管系统网络结构业务运营支撑系统（BOSS）的作用就是支撑市场营销、客户服务等前台业务流程以及计费、结算、账务、服务开通等后台业务流程，目的是为业务管理和业务运营提供支撑和保障，其关键技术包括计算机网络技术、CRM技术及数据仓库技术。运营商的企业信息化，不只是建设办公自动化系统（OA），而是要让网络融合到客户业务中去，融入到企业管理的各个流程中去。经过近几年的BOSS系统建设，目前中国移动处理任何一笔客户业务，都是在大型计算机系统的帮助下进行的。运营支撑系统（体系结构如图3）不仅要和其他运营支撑系统联网，还要和运营伙伴、金融体系以及其他运营商联网，构成整体的业务支撑。图3.中国移动业务运营支撑系统网络结构管理信息系统（MIS），泛指所有为企业管理提供信息化支撑的信息系统，包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、数据仓库与决策支持以及办公自动化、员工信息门户等系统。通过对财务、人力资源、供应链和办公管理等系统的信息化实现，为中国移动的管控流程提供IT支撑，实现资源共享和高效利用，进行决策支持。MIS系统的实现将会推进企业组织和运作的转型，提高工作效率，支持企业核心能力的锻造。它的关键技术有计算机网络、ERP、企业应用集成、工作流、门户、数据仓库。图4.中国移动MIS系统网络结构呼叫中心，就是融合电话、传真、Email、Web等技术，达到客户服务、销售及市场推广等目的的功能实体，其关键技术是CRM技术、ICT技术。中国移动呼叫中心（接入号码1860、1861），在企业运营中发挥了巨大作用，提供了客户和企业间的多方式接触。比如，客户可以利用Internet访问中国移动服务网站，通过语音打电话，用手机终端发短信等。呼叫中心与客户接触的是话务员，它的后台是业务支撑系统、经营分析系统、业务管理系统等。图5.中国移动呼叫中心网络结构呼叫中心的分布非常重要。其研究的目的是如何使得业务体系布局最合理，用一个最佳的呼叫中心的分布与数量来实现企业最低成本的运营和最佳效益。我们对此进行了深入研究，比如建多少个呼叫中心，配多少个座席，为多少个客户服务。不同的方案，差异非常大。分布问题涉及很多方面，如功能实现问题，服务质量问题，系统建设成本、可靠性等。分布系统的变量也非常多，如建设成本、维护成本、运行成本、通信成本等。呼叫中心建设数量直接影响着呼叫中心的建设成本。我们希望通过建设适当数量的呼叫中心达到寻求上述成本最小化的目的。根据这一目标，我们构建了一个概念框架，见图6。框架表明：寻求成本与功能之间的统一，把各种约束作为条件，在满足功能与各种约束条件的前提下，寻求成本的最小化，就是最优分布。图6.分布问题的概念框架我们构建了呼叫中心最优分布的数学模型。根据上述概念框架和呼叫中心分布的约束条件，再依据2003年中国移动的用户数量和分布情况