2026年荆门市东宝区社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析

2026年荆门市东宝区社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）1.党的二十大报告指出，健全（）的城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与C.党建引领、多元参与、法治保障、共建共享D.党委领导、政府主导、社会参与、公众监督2.湖北省开展的美好环境与幸福生活共同缔造活动，其核心是（）。A.提升人居环境质量B.完善基层基础设施C.改善基层治理面貌D.坚持以人民为中心，实现共建共治共享3.荆门市东宝区近年深化全国“五社联动”基层治理试点建设，下列不属于“五社联动”核心构成范畴的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区企业4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由下列哪一主体决定（）。A.不设区的市、市辖区的人民政府B.不设区的市、市辖区的人大常委会C.街道办事处D.中国共产党东宝区委员会5.社会工作者小李在接案过程中发现，服务对象因失业产生严重抑郁情绪，已经购买了大量安眠药准备轻生，根据社会工作伦理守则，小李首先应当遵循的伦理原则是（）。A.尊重服务对象自决权B.保护生命原则C.最小伤害原则D.保密原则6.东宝区某新建商品小区，业主就地下规划停车位的产权归属与开发商产生争议，根据《中华人民共和国民法典》，建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的归属，应当（）。A.默认属于小区业主共有B.默认属于开发商所有C.由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定D.属于全体业主和开发商共同所有7.社会工作者小李首次进入东宝区某新接管的社区开展服务，他从帮居民搬运物资、参与社区日常保洁等日常活动切入，逐步与居民熟悉并建立信任的专业关系，该工作阶段属于社区工作的（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段8.某社区统计2023年辖区常住人口为12680人，2024年常住人口为13210人，那么2024年该社区常住人口的年增长率为（）。A.3.98%B.4.18%C.5.22%D.6.11%（计算公式：r=9.东宝区某社区针对辖区空巢独居老人开展“银铃陪伴”项目，组织志愿者每周上门探访，为老人提供聊天陪伴、心理疏导等服务，该服务属于哪一类社区服务（）。A.面向社区特殊群体的福利服务B.面向社区普通居民的便民利民服务C.面向社区单位的社会化服务D.面向下岗职工的再就业服务10.根据我国《社区社会工作者职业守则》，社区工作者的核心价值追求是（）。A.爱岗敬业B.为民服务C.公平正义D.遵纪守法11.荆门市东宝区深化红色物业建设，推动红色物业融入基层治理，红色物业中“红色”的核心内涵是指（）。A.党建引领B.物业服务场所设置红色标识C.物业工作人员中党员占比超过50%D.物业企业注册名称中包含“红色”字样12.社会工作者运用地区发展模式开展社区工作，该模式的核心目标是（）。A.快速完成具体的社区建设任务B.提升社区居民的参与意识，增强居民解决问题的能力C.重新分配社区资源，推动社区管理机构改革D.应对社区公共危机，维护社区秩序稳定13.东宝区某社区居委会设立“小院议事厅”，每次解决小区公共问题，都组织居民代表、物业公司、网格员、业委会代表共同协商讨论，充分听取各方意见后再形成决议，该做法体现了社区自治的哪项原则（）。A.民主选举B.民主协商C.民主管理D.民主监督14.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，社区居委会接到居民关于家庭暴力的求助后，下列做法错误的是（）。A.第一时间介入，为受害人提供必要的帮助B.对施暴者进行批评教育，劝阻暴力行为继续发生C.直接代替受害人向人民法院申请人身安全保护令D.对受害人的个人信息和求助信息予以保密15.社会工作者小王针对社区青少年偏差行为开展矫正服务，运用理性情绪治疗模式开展干预，该模式认为引发服务对象情绪和行为问题的核心根源是（）。A.引发问题的负面事件本身B.服务对象持有的非理性信念C.服务对象早期的负面童年经历D.不良的社区家庭环境影响16.东宝区某城乡结合部社区聚集了大量外来流动人口，社区拟开展规范化的流动人口服务管理，下列做法错误的是（）。A.要求流动人口必须办理居住证才能入住出租屋B.为流动人口子女提供同等的社区教育、文化服务C.组织流动人口参与社区公益文化活动，促进融入D.协助流动人口完成社保办理、核酸检测、子女入学咨询等便民服务17.社区工作者为了了解社区实际情况，每天参与社区日常巡逻、居民议事活动，在参与过程中观察居民的互动方式和社区存在的问题，这种资料收集方法属于（）。A.文献分析法B.参与式观察法C.结构化访谈法D.问卷调查法18.根据《信访工作条例》，社区居委会接到群众信访事项后，对于已经通过诉讼、仲裁、行政复议等法定程序解决完毕的信访事项，应当（）。A.不予受理，并告知信访人依照有关法律规定程序向对应机关提出B.直接受理，重新开展调查核实C.直接转交给上级信访部门处理D.劝说信访人主动撤回信访诉求19.东宝区开展老年人新冠疫苗接种动员工作，下列社区工作者的做法最恰当的是（）。A.对不愿意接种的老年人，直接取消其享受的社区福利待遇B.通过老年人信任的社区老党员、邻里骨干上门面对面动员答疑C.仅通知有子女陪同的老年人，不通知独居无子女的老年人D.在社区业主微信群反复刷屏推送接种通知，不考虑老年人是否能操作手机20.在社区照顾模式中，强调动员社区内部资源，发动社区内的亲戚、朋友、志愿者协助为有需要的居民提供照顾，这种服务模式属于（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.融入社区照顾二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确选项，错选、多选、少选均不得分）1.下列属于我国法定基层群众性自治组织的是（）。A.居民委员会B.村民委员会C.街道办事处D.业主委员会2.“五社联动”是我国新时代完善基层治理的重要机制，下列属于“五社”构成要素的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源3.湖北省美好环境与幸福生活共同缔造活动提出的“五共”工作原则包括（）。A.决策共谋B.发展共建C.建设共管D.效果共评E.成果共享4.社区开展民主协商解决公共问题，应当遵循的基本原则包括（）。A.依法有序B.平等协商C.公开透明D.多元参与E.尊重共识5.社会工作者接案阶段需要完成的核心工作包括（）。A.了解服务对象的问题与需求B.与服务对象建立专业信任关系C.评估服务对象问题，确定是否接案D.与服务对象签订正式服务协议E.制定详细的服务执行计划6.根据《中华人民共和国民法典》，下列事项需要由小区业主共同决定的有（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.选聘和解聘物业服务企业D.改建、重建建筑物及其附属设施E.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金7.社区工作者在应对突发公共卫生事件过程中，需要承担的核心工作包括（）。A.开展风险人员排查、信息登记上报B.落实管控措施，为隔离人员提供生活服务C.开展防疫知识宣传，提高居民防范意识D.制定区域疫情防控政策，调配医疗资源E.为封控区居民提供生活物资配送、代配药等服务8.下列属于我国社区社会工作者职业道德规范要求的是（）。A.拥护党的领导，遵守法律法规B.热爱社区工作，全心全意为居民服务C.尊重居民隐私，保守服务对象秘密D.廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利E.扎根基层，艰苦奋斗，不计较个人得失9.荆门市东宝区推进网格化基层治理改革，网格员的核心工作职责包括（）。A.社区基础信息采集更新B.矛盾纠纷排查化解C.特殊人群服务管理D.政策法规宣传引导E.网格内民生事件上报处置10.下列关于社区矫正工作的说法，正确的有（）。A.社区矫正人员应当按照规定定期向社区矫正机构报告自身活动情况B.社区工作者可以协助社区矫正机构开展社区矫正人员的教育帮扶工作C.社区矫正人员任何情况下都不得离开所居住的市、县D.社区矫正不对罪犯进行关押监禁，在社区内开展矫正E.社区居委会应当协助社区矫正机构开展监督管理和教育帮助工作三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.居民委员会是我国基层政权机关的派出机构，承担基层行政职能。（）2.根据社会工作伦理守则，社会工作者任何情况下都必须为服务对象保密，不得泄露任何信息。（）3.美好环境与幸福生活共同缔造活动的本质是坚持以人民为中心，做好新时代群众工作，走好群众路线。（）4.根据修改后的《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期五年，居民委员会成员可以连选连任。（）5.社区照顾模式的核心是区位概念，只需要把需要照顾的服务对象放在社区开展服务即可。（）6.根据《民法典》规定，业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，对共有部分享有共有和共同管理的权利。（）7.社区网格化管理的核心是通过细分网格，推动治理资源下沉，实现社区精细化管理和服务。（）8.社会工作专业价值观中，服务对象自决权意味着服务对象的任何决定社会工作者都不能干涉。（）9.荆门市东宝区是全国“五社联动”支持社区治理创新项目的试点区。（）10.根据《信访工作条例》，对实名检举控告的信访事项，受理单位应当告知信访人受理结果。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.荆门市东宝区龙泉街道北门社区是建成超过30年的老旧小区，现有居民1642户，常住人口4200余人，60岁以上老年人占比超过32%，小区基础设施老化，停车位缺口超过120个，原物业公司因物业费收缴率仅为35%、长期亏损严重，已经撤场近1年，目前小区处于无物业管理状态，存在垃圾清理不及时、公共区域治安无人管、电梯超期未检存在安全隐患等问题，全体居民对引入新物业、推进老旧小区改造的需求十分迫切。社区居委会打算依托共同缔造理念，发动居民自主解决小区物业问题。请结合上述材料回答：（1）社区工作者在发动居民参与解决小区问题的过程中，可能遇到哪些主要障碍？（8分）（2）请结合“五社联动”理念，提出解决该小区物业问题的具体思路。（7分）2.荆门市东宝区泉口街道浏河社区网格员在日常走访中发现，辖区居民王阿姨，今年72岁，老伴去世5年，唯一的儿子在深圳工作，每年仅春节回家一次，王阿姨去年中风后留下左腿行走不便的后遗症，日常只能在家做简单活动，生活自理能力下降，平时很少出门，性格越来越孤僻，最近网格员发现王阿姨经常一个人坐在家门口叹气，有时候偷偷抹眼泪，交谈中王阿姨说“我现在走不动，什么都做不了，就是儿子的累赘，不如早点走了不连累他”，流露出自杀意念。请结合上述材料回答：（1）针对王阿姨当前的情况，社会工作者首先需要关注的核心问题是什么？（5分）（2）请设计一份针对王阿姨的个案服务方案框架。（10分）五、实务写作题（共1题，20分）荆门市东宝区当前正在推进全国文明城市创建工作，需要大量志愿者参与社区环境整治、文明交通劝导、特殊群体帮扶、文明宣传引导等多项工作，东宝区某社区居委会打算面向辖区全体居民公开招募一批社区志愿者，请你以该社区居委会的名义撰写一份招募倡议书，要求格式规范，内容具体，贴合创建背景，具有号召力，字数不少于500字。参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】A解析：党的二十大报告原文明确提出，健全党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的城乡社区治理体系，因此A选项正确，其余选项为不同地方总结的区域性治理框架，不符合二十大原文表述。2.【答案】D解析：共同缔造活动的核心是坚持以人民为中心，发动群众共建共治共享美好家园，提升群众获得感、幸福感、安全感，因此D选项正确。3.【答案】D解析：“五社联动”的五个核心要素是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，社区企业不属于核心构成，因此D选项正确。4.【答案】A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条明确规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定，因此A选项正确。5.【答案】B解析：社会工作伦理优先级中，保护生命原则高于所有其他伦理原则，当服务对象存在伤害自身生命安全的风险时，首先要遵循保护生命原则，因此B选项正确。6.【答案】C解析：《民法典》第二百七十五条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，因此C选项正确。7.【答案】A解析：社区工作准备阶段的核心任务就是进入社区、认识社区、与居民建立专业关系，社会工作者通过参与日常活动建立信任属于准备阶段的工作，启动阶段的核心是发动群众、建立社区组织，因此A选项正确。8.【答案】B解析：代入公式计算可得r=9.【答案】A解析：空巢独居老人属于社区特殊困难群体，针对该群体提供的精神慰藉服务属于面向特殊群体的福利服务，因此A选项正确。10.【答案】B解析：社区工作者的核心价值追求就是为民服务，所有工作的出发点都是维护居民利益，满足居民需求，因此B选项正确。11.【答案】A解析：红色物业的核心是坚持党建引领，把党组织的领导融入物业服务和基层治理，因此A选项正确。12.【答案】B解析：地区发展模式强调过程目标重于任务目标，核心目标是提升居民的参与意识和能力，促进居民整合，解决社区问题，因此B选项正确。13.【答案】B解析：民主协商就是针对公共事务组织各方充分协商，听取意见凝聚共识，题干中的“小院议事厅”正是民主协商的典型体现，因此B选项正确。14.【答案】C解析：根据《反家庭暴力法》规定，受害人是人身安全保护令的申请人，受害人因客观原因无法自行申请的，才可以由近亲属或者相关单位代为申请，不能直接未经当事人同意代为申请，因此C选项做法错误，符合题意。15.【答案】B解析：理性情绪治疗模式的ABC理论认为，引发服务对象情绪行为问题的核心不是事件A，而是服务对象对事件的信念B，因此非理性信念是问题的根源，B选项正确。16.【答案】A解析：根据流动人口管理规定，流动人口应当在入住后主动申报办理居住证，不是要求必须持证才能入住，因此A选项做法错误，符合题意。17.【答案】B解析：参与式观察法就是研究者深入到研究场景中，通过参与日常活动观察研究对象，收集资料，因此B选项正确。18.【答案】A解析：《信访工作条例》明确规定，对已经通过法定程序解决的信访事项，信访部门不予受理，并告知信访人向对应机关提出，因此A选项正确。19.【答案】B解析：老年人对身边熟人的信任度更高，由熟悉的老党员、邻里骨干上门动员答疑，能够有效消除老年人的顾虑，提高接种率，是最恰当的做法，因此B选项正确。20.【答案】B解析：社区照顾模式分为三个层次：“在社区照顾”是指将服务对象留在社区内提供照顾，核心是区位；“由社区照顾”是指动员社区内部的资源，由社区内的亲友、志愿者提供照顾，核心是服务提供者；“对社区照顾”是指为照顾者提供支持性服务，因此B选项正确。二、多项选择题1.【答案】AB解析：我国宪法明确规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，街道办事处是市辖区人民政府的派出机关，业主委员会是业主自治组织，不属于法定基层群众性自治组织，因此AB选项正确。2.【答案】ABCDE解析：五社联动的五个核心要素就是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，五个选项全部正确。3.【答案】ABCDE解析：共同缔造的“五共”原则就是决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，五个选项全部正确。4.【答案】ABCDE解析：社区民主协商应当遵循依法有序、平等协商、公开透明、多元参与、尊重共识的原则，五个选项全部正确。5.【答案】ABC解析：签订服务协议、制定服务计划是接案完成后进入服务计划阶段的工作，不属于接案阶段的核心工作，因此ABC选项正确。6.【答案】ABCDE解析：《民法典》第二百七十八条明确规定，题干中的所有事项都需要业主共同决定，五个选项全部正确。7.【答案】ABCE解析：制定疫情防控政策、调配医疗资源是县级以上人民政府防疫部门的职责，社区不承担该职能，因此ABCE选项正确。8.【答案】ABCDE解析：题干中的所有内容都属于社区社会工作者的职业道德规范要求，五个选项全部正确。9.【答案】ABCDE解析：题干中的所有内容都属于网格员的核心工作职责，五个选项全部正确。10.【答案】ABDE解析：社区矫正人员经过社区矫正机构批准，可以离开所居住的市、县，因此C选项错误，ABDE选项正确。三、判断题1.【答案】×解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权的派出机构，不承担行政职能，仅协助基层政府开展工作，因此本题错误。2.【答案】×解析：当服务对象存在伤害自身或他人生命安全的风险时，社会工作者可以突破保密原则，因此本题错误。3.【答案】√解析：共同缔造的本质就是党的群众路线在基层治理中的具体运用，核心是坚持以人民为中心，因此本题正确。4.【答案】√解析：修改后的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期从三年调整为五年，允许成员连选连任，因此本题正确。5.【答案】×解析：社区照顾不仅包括区位上的服务对象留在社区，还包括服务主体的多元化，强调动员社区资源提供照顾，因此本题错误。6.【答案】√解析：该表述符合《民法典》关于建筑物区分所有权的规定，因此本题正确。7.【答案】√解析：该表述符合社区网格化管理的核心内涵，因此本题正确。8.【答案】×解析：当服务对象的决定会伤害自身或他人的合法权益时，社会工作者可以进行干预，限制服务对象的自决权，因此本题错误。9.【答案】√解析：东宝区是民政部确定的全国“五社联动”基层治理创新试点区，因此本题正确。10.【答案】√解析：该表述符合《信访工作条例》的规定，因此本题正确。四、案例分析题1.参考答案：（1）可能遇到的障碍包括：①居民参与动力不足：老旧小区居民长期习惯“等靠要”，认为解决物业问题是政府和居委会的责任，缺乏主动参与的意识，同时部分居民觉得参与解决问题浪费时间精力，不愿投入（2分）；②居民参与能力不足：小区老年人占比高，很多老年人不会使用线上议事工具，对议事规则不熟悉，难以清晰表达自身诉求（2分）；③利益分歧难以协调：不同群体的诉求存在冲突，比如有车居民要求改造绿地增加停车位，无车居民反对占用公共绿地；低楼层居民反对加装电梯，高楼层居民支持加装，难以凝聚共识（2分）；④信任缺失障碍：原物业撤场后，部分居民对居委会、业委会不信任，担心引入新物业后滋生腐败，损害自身利益，因此不愿配合参与（2分）。（2）基于五社联动的解决思路：①依托社区党组织牵头，搭建议事协商平台：由社区党组织牵头，组织居民代表、网格员、街道包片干部开展协商，明确当前小区的核心需求，先解决电梯检修、垃圾清理等紧急问题（1分）；②引入或培育社会组织：引入东宝区本土公益社会组织承接小区过渡时期的物业管理，同时协助居民筹备召开业主大会，选举产生业主委员会，做好引入新物业的前期准备（2分）；③发挥专业社会工作者作用：由驻社区的专业社会工作者开展居民动员，逐一上门征集不同群体的诉求，调解居民之间的利益分歧，推动达成共识（1分）；④发动社区志愿者：组织社区党员志愿者、青年志愿者上门为行动不便的老年人讲解方案，收集意见，协助开展意见统计和政策宣传（1分）；⑤链接社会慈善资源：对接东宝区慈善总会、本地爱心企业，争取资金支持解决过渡时期电梯检修、垃圾清理的资金缺口，缓解居民的资金压力，为后续引入新物业争取时间（2分）。2.参考答案：（1）核心问题：王阿姨目前已经明确流露出自杀意念，存在较高的自杀风险，因此社会工作者首先需要关注王阿姨的生命安全，第一时间进行自杀风险干预，保障王阿姨的生命安全（3分）；其次需要关注王阿姨的抑郁情绪和心理健康问题，以及中风后的生活照料问题（2分）。（2）个案服务方案框架：①接案与预估：第一时间与王阿姨建立专业关系，评估王阿姨的自杀风险等级、身体健康状况、生活自理能力、社会支持网络状况，明确王阿姨的核心问题：自杀风险、抑郁情绪、生活照料不足、社会支持缺失（2分）；②服务目标：短期目标：稳定王阿姨的情绪，消除自杀风险，解决当前紧急生活困难；长期目标：纠正王阿姨的非理性信念，提升王阿姨的生活适应能力，完善社会支持网络，提高王阿姨的生活质量（2分）；③服务实施策略：a危机介入：第一时间联系王阿姨的儿子，告知王阿姨的当前状态，劝说儿子尽可能多看望老人，或者安排可靠的亲属定期探望，链接社区医生每周上门为老人检查身体，落实风险防控，消除自杀风险；b个案辅导：运用理性情绪疗法，帮助王阿姨纠正“自己是累赘”的