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文档简介

两北工业人学硕士硷文 面向机械制造企业的a s p 应用服务平台研究与开发 摘要 针对网络时代制造企业所面临的环境和挑战以及当前我国企业技术力量薄弱、信息 化水平低的现状,研究开发面向机械制造企业的a s p 应用服务平台,这种a s p 应用服 务平台以租赁方式向企业提供应用软件和技术服务,企业只需按协议支付一定的使用租 金。a s p 应用服务模式有助于解决中小型企业信息化的一些困难,是各行各业在实现信 息化进程中投资少,见效快,摆脱专业技术困扰的捷径。因此,在整个机械行业不景气 的情况下,采用a s p 服务模式进行企业的信息化建设,改造传统的产品开发和生产经 营模式,具有重大的经济意义。 首先介绍了a s p 在国内外的发展现状和发展趋势,描述了机械制造企业对a s p 服 务模式的需求以及a s p 在机械制造企业的应用和发展现状,结合a s p 服务模式的特点 及优势,提出了将机械制造企业和a s p 服务模式相结合的面向机械制造企业的a s p 应 用服务平台的体系架构。然后,通过描述面向机械制造企业的a s p 应用服务平台的服 务过程,研究了a s p 应用服务平台的体系结构,同时进行了主要关键技术的研究,包 括a s p 应用服务平台的技术方案、需求描述的规范化、以及a s p 应用服务平台的集成 接口技术。最后介绍了面向机械制造企业的a s p 应用服务平台开发与实现。由于这种 体系架构是基于网络的,所以a s p 应用服务平台采用b s 模式的体系结构,开发了基于 j 2 e e 的面向机械制造企业的a s p 应用服务平台原型系统。并以模具行业为例,以 c a p p f r a m e w o r k 和切削参数管理系统为应用软件产品,在机械制造企业中进行具体应 用。本文的研究对于在机械制造企业广泛开展a s p 应用服务具有重要意义。 关键词:a s p 服务模式软件租用j 2 e ea s p 应用服务平台 堕苎三些苎堂塑1 :丝苎 塑塑塑堂型兰垒、业堕垒! ! 壁塑矍墨兰鱼堕窒皇墅垄 a b s t r a c t c u r r e n t l y ,m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e sh a v ew e a kt e c h n o l o g yp o w e r a n dl o wi n f o r m a t i o n l e v e l w h i c ha r ef a c e d 丽_ 【hd i f f i c u l t i e sa n dc h a l l e n g e sa tn e t w o r kt i m e s t h ep u r p o s eo f t h i s d i s s e r t a t i o ni st oe x p l o r ea s p a p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r mf a c e de n g i n e e r i n gm a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e s a s pa p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r mp r o v i d e sa p p l i c a t i o n s o f t w a r ea n dt e c h n i c a l s e r v i c ew i t hr e n t a lm o d e ,e n t e r p r i s ec a r lo n l yp a yf i x e dr e n ta c c o r d i n gt op r o t o c 0 1 w i t hi t s a d v a n t a g e so fl o wi n v e s t m e n ta n dq u i c kb e n e f i t ,a s pa p p l i c a t i o ns e r v i c em o d e lm a k e s f o r s o l v i n gd i f f i c u l t i e s f o rs m a l l a n dm e d i u m s i z e db u s i n e s s e s t h e r e f o r e ,o nt h ed e a d a l i v e c o n d i t i o no ft h ew h o l ee n g i n e e r i n gm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s ,c h a n g i n gt r a d i t i o n a lp r o d u c t d e v e l o p m e n t a n d m a n a g e m e n tm o d e l ,i ti si m p o r t a n tf o re c o n o m yd e v e l o p m e n t t oa d o p ta s p s e r v i c em o d e lf o rr e a l i z i n gi n f o r m a t i o ns h a r e d a t f i r s t ,e v o l u t i o ns t a t u sa n d t r e n do fa s pa r ei n 拄o d u c e d ,r e q u i r e m e n to f m a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e st oa s p s e r v i c em o d e li sa n a l y z e d ,a sw e l la sa p p l i c a t i o na n de v o l u t i o ns t a t u so f a s pa tm a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e s c o n s i d e r i n gc h a r a c t e r i s t i c sa n da d v a n t a g e so fa s p s e r v i c e m o d e l ,s y s t e m i c s t r u c t u r eo fa s pa p p l i c a t i o ns e r v i c e p l a t f o r m f a c e d m a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e si sp u tf o r w a r d ,w h i c hi n t e g r a t e dm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s ew i t ha s p s e r v i c em o d e l t h e n ,s e r v i c ep r o c e s so fa s pa p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r mi sd i s c u s s e d m e a n w h i l e ,i t s s y s t e m i c s t r u c t u r ea n dt h ek e y t e c h n o l o g y a r e r e s e a r c h e d t e c h n o l o g yp r o j e c t o fa s p a p p l i c a t i o n s e r v i c e p l a t f o r m ,s t a n d a r d i z a t i o n o f r e q u i r e m e n td e s c r i p t i o na l o n g w i t h i n t e g r a t i o nd a t as t r e a mt e c h n o l o g yo f a s pa p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r ma r ea l lk e yt e c h n o l o g y f i n a l l y ,a s pa p p l i c a t i o n s e r v i c ep l a t f o r mf a c e d e n g i n e e r i n gm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e i s e x p l o r e d t h i ss y s t e m i cs t r u c t u r ei sb a s e do nn e t w o r k ,s oa s pa p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r m a d o p t s b s m o d e l ,h o wt ou s ej 2 e et od e v e l o pt h i sp r o t o t y p ei se x p l a i n e dp a r t i c u l a r l y c a p p f r a m e w o r ka n dc u t t i n gp a r a m e t e rm a n a g e m e n ts y s t e ma r ec h a r a c t e r i s t i c a tm o u l d i n d u s t r y , s ot h e ya r ea p p l i e dt ot h i sp r o t o t y p ei nt h i sd i s s e r t a t i o n t h i sd i s s e r t a t i o nw i l lp l a y a l li m p o r t a n tr o l ei ns p r e a d i n gt h e t e c h n o l o g yo f a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r s k e yw o r d s :a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e rf a s p ) ,s e r v i c em o d e l ,r e n t a ls o f t w a r e j 2 e e ,a s p a p p l i c a t i o ns e r v i c ep l a t f o r m i i 面向机械制造企业的a s p 应用服务平台珂 究与开畿 第一章绪论 l 。圭a s p 瞬发震现状与趋势 a s p f a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r ,应用服务掇供商) 是一种全新的i t 经静 模式,服务提供蔼将各静应焉软件集中安装在鼹务器集群上( 或称为数据中心) , 通过丽络涛应用软释斡功能或基予遮簸功髓的鼹努戳有偿的方式提供给使礤 者,并由服务提供商负资软件的管理和更新。a s p 是指利用集中管理的设施通 过i n t e r n e t 为客户提供软件应用部署、托管、管理及租赁服务的公司 1 1 。a s p 自 己援有软傍菠麴毒软 孛谤羯谗霉,嚣藏在客户不纛爨对袈 孛、臌务器、久爨及 其它资源进行投资的前擒下,为客户摊供一种应用软件的途径。 a s p 与传统的外包肖很大的区别,过去的外镪常见于大型的专案业务,涉 及的业务通常非常复杂,应翅系统彼穗建立在复杂憋硬件及应期系统之上。困 嚣,过去蕊乡 钰骚务瓷多莛像i b m 、e d s ( e l e c t r o n i cd a t as y s t e m ,毫子咨询系 统) 这样的大型系统集成和资讯服务机构,而委托谯业要相应地付出高昂的管 理费用。邋种传统的外钒服务的委托商一般都是大型企业或政府部门。相比之 下,a s p 鲣毽骚务豹嚣嬲是提供各辞软彳孛服务,荚攒模虿太霹小,复杂程度露 高可低。这些应用系统不定要求复杂的硬件设施,完全以开放平台为主,以 i n t e m e t 作为连接手段。在a s p 外包服务中,服务商将主要由i s p ( i n t e m e ts e r v i c e p r o v i d e r ,飘联网接入服务提供商) 鞠i c p ( i n t e m e tc o m m e r c e p r o v i d e r , 互联阙 蠢监提供鬻) 筷痤离承撵,鼹务费瘸翡诗算氇鞠巍瑟滔,蓑可黻绞应雳较 牛悖 费,也可以按使用的连接数付费,还可以按月租的方式付费。因此,a s p 服务 韵对象通常是中小型企姚【l l 。 姨a s p 豹定义可敬黉是,软 譬亵鞲基爨莰藏( 燃终逶繁设麓、诗算平台 等) 形成珏弼络为中心的计算环境,促进了a s p 涎裳。软件从爨劈定制的专厢 应用软件发展为套装应用软件,现在又演进为以网络为中心的成用软件,后辫 引发了电予商务、信息内罄豹传播秘繁理。类似她,技基础设掩则从封闭的主 毒晁嚣囊发袋悉分布式谤簿,嚣嚣又囱簧淤孵络烫中心静基穑结稳发展。较 孛霸 宽带技术的持续发展势必进一步促进a s p 市场的成长。其基本关系如图1 一l 所 示【2 】。 西北_ c 业大学硕士论文 面向机械制造企业的a s p 臆用服务平台 i ;l f 究与扦发 援救软扑寅付姒错 图1 - i a s p 的健遨疆素 斑暇辩器。寝 现糍俄,盘掩 从整体上来者,a s p 市场的发展分三个阶段: 第一阶段萌芽期a s p 是1 9 9 8 年由荚国首先提出来的一种新必服务 模式,它藩现了“利用终邦资源褥不是掇骞它爨”嚣理代全球戴毒l 造慈悲。 第二阶段成长期从2 0 0 1 年到2 0 0 3 年,a s p 的发展进入成长期。 许多大公司将不得不考虑利用a s p 来增强自己的竞争力,遂就给a s p 厂商提供 了更大的市场机遇,与此同时,魄对他们提出了更大的挑战。竞争范围将从原 专熬较件厂蠢、硬搏厂商、数字阚络遂信厂蠢扩大委其它产泣资本纷纷鹅该镁 域转移。 辫三阶段成熟期 2 0 0 3 年以后,市场预计将处予成熟期。市场中的 力量对比摹本稳定,客户熬增燕褰营业颓静堙鸯嚣趋予稳定,a s p 己成为金妲登 须考虑的合作袄伴,它提供的服务将融入到众她的舀常经营中去。 1 1 1a s p 的发展状况 1 1 1 1 国外a s p 发展状况 在美国枣场,a s p 是运年慕爨熬门兹话题之,死孚每天罄有关予鳖软 件公司兢系统集成商加入a s p 领域的消息。大多数软件商怒通过与纯a s p 商 组成策略联盟或设立专门提供a s p 产品的部门的方式进入遮一领域的。例如, o r a c l e 公司成立了o r a c l eb u s i n e s s o n l i n e ,s a p 公司成立了m y s a r c o m 来壹 接搽俸a s p 韭务,掰矫还与五家纯a s p 商含佟通过a s p 麓离韭模式提供它的 应用软件( e d s ,e o n l i n e ,h o s t l o g i c ,i n t e r p a t h ,a n dq w e s tc y b e r s o l u t i o n s ) ,与s a p 公司一样,j d e d w a r d s 也成立了a s p 部门,也与些a s p 商合作提供软件m 。 徽软逛塞毒了箕o f f i c e2 0 0 0 移w i n d o w s 遴i 窭a s p 提揆藤蘧焉戆赞穆诗剜。 西- j t t a k 太学顺 论文 血向机械制造企业的a s p 艘用根务甲台研究与玎发 美国c r n 杂志调赢并公布了美阁微软向a s p 供应商提供的产品价格体系。 w i n d o w s a d v a n c e ds e r v e r 按每个处理器月收赞5 6 9 美元,s q ls e r v e r 按每个处 理器月收费9 9 9 美元,e x c h a n g e 盼k n o w l e d g ew o r k e r p r o 版按每个用户用收费 6 美元9 9 美分等。摆微软豹蠹帮资料显示,该公霹诗翔至少对1 0 释产赫采用 按用户数计量的许可合同制度。除此之外,微软还将在多种产品中采用基于微 处理器数目的计量制许可合同。 男乡 ,网络行镑专家e m a r k e t e r 在链憝逛予囊务:b 2 b 擞舞( e c o m m e r c e :b 2 b r e p o r t ) 中指出,隧蓿大型企韭学习将a s p 列入它们的整体嗣化计划当中,中、 小型企业也同时将增加a s p 的使用率。不同之处是大型公词利用a s p 做非关 键性的应用( 关键性的应用通常以自行开发或簇断方式取得所有权) ,褥中、小 型公司鄹因藏零考爨绩矮a s p 。霾诧美国a s p 惹瑗德懿m o r g a ns t a n l e yd e a n w i t t e r 的研究,从1 9 9 8 年区区9 0 0 0 万美元,增长到1 9 9 9 年2 4 亿美元,2 0 0 0 年到近l o 亿美元,一壹到2 0 0 4 年达到4 2 亿荧元的水准。闽时,其它研究机构 对a s p 增长预期受为乐褒,像a r ca d v i s o r yg r o u p 颈溅2 0 0 4 年时a s p 涟这 8 0 亿装元,i d c 鞭测数字是7 8 亿美元,蔫援术市场调查公司g a r t n e r sg r o u p 也预计7 0 亿美元。研究机构共同的结论是,在未来几年,大部分公司都将或多 或少联合a s p 的方案到它们现莉的系统之中f 3 i 。 凌梵可蔽看密,a s p 在鏊终魏笈震势头瞧遂一多璞大,遮寒越多豹公司都 开始j 敷用a s p 服务,包括一些中小型企业。当然,公司应用这种服务模式的重 点主鬻在商业模式方面,a s p 只是作为中介或者是托管中心,为公司的产品提 供一个交易的场联。魔鞋a s p 瓣发震仍不成熬。 1 1 1 2 国内a s p 发展状况 在孛霾大疆枣场,室瑟垂已是a s p 戴鬟袋a s p 羰务或稚密a s p 藏旗豹企 业大约在5 0 家左右,包括c h i n a a s r c o m 、用友、世纪互联、通力公司、新网、 安易、中软、中网、万网、瑞星、东方网景、上海互易、国倍贝斯、上海寓鑫、 天津顺驰、联成要动、数码方痔、广州赛酉蒇、深瓤润谖、深圳金蝶、长城蠢 网透、荔建辩技、中滏教育热线、国嘉实业、联想亿徽、中溺网通、首都在线、 中关村科技公司等。 国内a s p 大多怒从i s p ( i n t e m e ts e r v i c ep r o v i d e r ,互联网接入服务提供商) 、 i s v ( i n d e p e n d e n ts o f t w a r e v e t o r , 猿立软 孛援鬟灏) 器d o t c o r n 公司转型耨裘酌。 陌北t 业人学埘i 论文面向机城制造企业的a s p 脚用月k 务卜台研究与丌疑 i s p 如世纪互联、网通、首都在线,为其他i s p 或a s p 提供网络基础没施服务: i s v 如用友( 伟库网) 、深圳金蝶等,提供应用软件租赁服务;d o tc o r n 公司, 这类a s p 最多,如盛唐网络、上海寰砭等,提供与网站建设、网页设计、虚拟 主机、电子商务解决方案等业务相关的服务h 国内第一家大规模、高标准的a s p 企业应该是世纪互联,目前它主要提供 数据中心业务,在世纪互联的数据中心,共存放着6 0 0 台左右的服务器由其照 管,其中的3 0 为世纪互联所有,以出租形式为网站服务,其余的7 0 是网 站自身拥有的,托管给世纪互联。数据中心提供的服务,除了应用系统托管、 专线接入外,还包括网站规划、设计制作、应用开发集成和网站内容管理、改 版维护等服务口】。 由此可见,目前的a s p 主要针对企业市场,采用远程租用的方式,所提供 的服务可以是集成硬件、软件和网络技术来为小型、中型和大型公司提供解决 方案;也可以是安装、配置、定做和管理定制的封装应用软件;有些a s p 甚至 可以提供商务处理咨询和外包服务。a s p 提供的具体服务有一般商务应用程序 ( 财务、人力资源、营销、数据库知识管理) ,生产力应用程序( 字处理、电子制 表软件) ,基于w e b 的局域网,电子商务战略( 站点设计租赁) ,远程网络管理, 专业应用程序( 布局设计) 等。 1 1 2a s p 的发展趋势 不论从a s p 的市场发展,还是a s p 的应用领域、a s p 系统本身以及研究 内容来说,a s p 的发展前景都是相当可观的。以下主要从a s p 的市场发展、应 用领域以及系统本身来分析a s p 的发展趋势。 i d c 预测,在2 0 0 1 年和2 0 0 2 年,由于受美国a s p 市场的带动,全球a s p 市场的增长率将超过1 0 0 ,分别达到1 2 0 莉11 0 6 。此后虽然增长会有所减 缓,但到2 0 0 5 年,其将仍然保持5 9 的增长速度,预计届时a s p 市场的总额 将达到2 3 9 亿美元左右。 在国内外,a s p 的商业模式都仍处于摸索期,随着a s p 商业模式的成型和 a s p 增值服务形式的丰富, a s p 市场将真正步入成熟期。 目前,a s p 市场出现了三种趋势( 5 】: o a s p 能够为应用软件提供解决方案,所以更多公司将加入a s p 服务领域: 软件厂商纷纷转变观念,重新编写软件产品,来适应a s p 应用服务的发 i i | :j 向机械制造企业的a s p 应用h 睦势r 台研究与丌拨 疑; 电子商务的发展推动了a s p 运营模式的发鼹,促进a s p 商业模式的多元 化转变。 这些趋势将持续5 年驰时阎,有保障 j 勺服务水平、数据、蹦络安全以及内 部控裁酶丧失等嗣素,成为影响金波购买a s p 鼹务豁主要器困。 尽管通过i n t e m e t 提供软件的广告宣传很多,但对许多软件厂商而言,在 线提供应用的费用很高,即使这费用是现实的,对厂商而言也是极具挑战性 戆。要释决这一运题,狻立豹a s p 建议| 蓥自己充刍攀三方,与厂囊共享费用, 共同解决由此产生鲍问题。要想成为a s p ,软件厂商必须重新编写应用,在自 己的计算撼础设施中,增加账单应用交付平台和安全的服务器,以便集中应用 和人员来铃理这一过程i ”。 由予a s p 带来豹效慈,其节约成本、便剩以及遥爱往,篌褥a s p 市场逐 猛增长。a s p 服务模式已经成为一种新型的商业应用服务模式,它的应用领域 正在不断的扩大。由ta s p 能够为企业用户提供应用服务,这就促使软件行业 麴发廷,较俘,一嘉通过改变其传统熬c s 模式,剩臻a s p 麓够甥入中小金数嘉 场。这样谶稽应的带动了中小型企照的发展。 a s p 服务外包模式是提高i s p 、i c p 技术含量和走向专业服务方向的最好 的辫决方案。因此,a s p 模式会受到i s p 和i c p 供应商的欢迎。 i n t e r a c t 逶信豹据敬讫( 蟊澍菱嚣豹普及) 霸激务豹社会俊为金翌方霞篷绫 用a s p 服务商的服务掇供了便利条件。企业只需委几部微机和安装一个浏览嚣 软件,就可以使用各种应用服务软件。软件和系统的维护与系统的使用完全分 裁开来,客户无簧任秘罄瑾和维护工 乍。这正诞佼燹多熬垒、监避入a s p 鼹务领 域。 网络计算技术的成熟使得“瘦客户机胖服务器”的计算模式得到普遍认同 和使用,随时随地使用嘲络的观念使锝服务器的地理拉置已经变碍不重要了。 瓣终羟济熬发袋餐遘了l 善行盐静发黢,氇薅程攘燹多赘疆行鼗邃入a s p 鼹务 领域。 a s p 模式是新经济时代l t 产业的一种崭新的缀销服务模式。作为企业应 髑r r 的一零孛灏模式,a s p 模式在i t 产品供应藏与企业应曩i t 应建之闯建立起 一座崭薪的桥梁i 下应闫经锖商,它将取代传统l t 产品经镱商和系统集成 商的职能,这将引起i t 产业未来发展模式的巨大改变,作为一种i t 应用崭新 模式,也必将是i n t e r n e t 时代r r 产业发展的终极模式。 面向帆械制造企业昀a s p 成j 臌务、卜俞州究歼艘 1 2 藤离祝薇截造企韭酶a s p 戆发疑现状 1 2 。1 机械制造企业对a s p 服务模式的需求 目前,中国的铷造渡直接雹造图民生产总值的】乃,占整个工韭生产惑德 的4 5 ,为国家财政提供l 3 以上的收入,贡献出口颧的9 0 ,就业人员达8 0 3 4 万,制造蛾在中国国民经济中占有攀足轻重韵她使。中重剑造蝗銎在世赛摊名 主屠嫠酉位,霞次予美瓣、德蚕帮爨本,但萁恿蟀瘦模仅稳当予美莺兹l 巧, 人均劳动生产率仅相当予日本的1 1 2 6 、德国的1 1 2 0 。特别是技术刨新能力低, 产业主体技术依靠国外新产品丌缴周期是国外的几十倍。中困在加入w t 0 蓐,中露铡遗鼗嚣竞争繇境、发震溪式、运行效率秘活动空阕簿更是发垒了澡 劐墟变讹。特剐是在露际上耨一轮簖产、韭结构调憋中,很多靛达鬣家鲍跨圈公 司为了撮简经营效益,将其制造业项圈和制造业的生产线向中阑转移,所以中 国有可能成为世界制造业的重要基地。这些变化对中国到造业避出了严峻豹挑 战,恿时逛为中交薏逢企鼗实蕊簿蕊式发震提貘了有番静条箨娜。 在网络经济、知识缀济和电子商务为特征的新经济的环境下,传统的制淞 企业已经简临许多挑战,包括思维的方式、商业模式以及技术系统。与此同时, a s p 栽够傻撬壤裁造垒韭信息毒乏警聪程度箍裹露海低霞躅麓本。嚣为a s p 应鹾 服务酶谈心是通过最大陵度逾瓷瀛谯纯配置与共攀,及薅、裔特对往遵为,盒渡 提供尽可能的服务,满足企业特别烈应用服务的需求,以获取嫩大限度的经济 效益和社会效益。 赝以剿造企鼗登须秘焉先透茨a s p 服务模式来键著叁毫靛竞争交,这是测 造企业所面临的一个熏大的课题。 对于机械铝4 造企业来说,建立种以市场需求鞭动的、具谢快速响应机制 弱阚络纯制造模式,将是当嚣赣造照所嚣鏊熬一壤适留熬经务,莛金翌摆戴爨 境,蠹褥帝褥,掌覆竞争主动较懿关键之一。基于箍联霜静两络化翻造舂瓯下 的特征: 1 ) 制造环境内部的网络化,实现制造过程的壤成; 棼镶造琢壤与黎令裁造壹显滟髑络讫,实魂裁遥强壤与企避串工茬设诗、 管理信息系统释各子系统的熊成。使得企业内部的信息流和业务流襁 爱继承、要连续; 6 虚向机械制造企业的a s pm j 】服务、卜音研究,开发 3 ) 企业与企业之间的网络化,是实现企业问的资源共享、优化组合。 1 2 2a s p 在机械制造企业的应用及发展现状 据分析,国外a s p 市场的发展主要在电子商务方面,而且已经成熟,但在 机械制造企业的应用很少;我国的a s p 市场相对来随发展较晚,近几年内出现 了a s p 在机械制造企业的应用,虽然还处于初级阶段,但对于我国机械制造企 业来说,无疑是一个历史性的突破。 无锡市制造业信息化a s p 公共服务平台( 简称w u x i a s p ) 是江苏省制造 业信息化示范行业无锡机械行业的企业信息化服务载体,该服务平台在江 苏省政府和无锡市政府的倡导和资助下,由无锡市机械资产经营有限公司、无 锡市机械工业联合会投资,并委托专业的制造业信息化系统集成和咨询服务单 位无锡联发软件工程有限公司建设和运营。作为企业信息化的中性服务载体, w u x i a s p 联合业界领先的技术服务资源,通过服务外包模式为制造企业提供 更低成本的从产品概念设计、工业设计、详细设计、工程分析、数控加工、产 品数据管理、项目管理、电子商务、企业资源管理、客户关系管理、网上办公、 网站建设等一系i t 专业化服务,使企业集中精力和资源用于核心业务f 9 1 。 由上海电信长途通信事业部和艾旺计算机信息网络系统( 上海) 有限公司共 同建立的上海电信艾旺a s p 数据中心,是基于互联网技术的、a s p 模式的企业 信息化解决方案的公共应用服务平台,主要为中小企业提供企业内部业务管理 系统、财务管理系统、客户销售管理系统、员工管理系统等服务功能,将企业 资源整合在公共平台上,享用专业服务、专业管理、公共网络,对企业内部流 程进行信息化管理,建立起企业与企业之间协同行销、采购、加工、物流、系 统资源共享。企业无需购入专门的服务器、解决方案的软件和因特网的建设, 无需安排维修人员进行运行管理等,使中小企业以最小的投入、最快的速度实 现信息化,上海电信艾旺a s p 数据中心的这个服务平台,已经于2 0 0 2 年9 月 启动,目前有1 0 0 多个用户正式使用平台提供的服务,用户分布在上海、北京、 “州、福州、杭州、无锡、台湾、新加坡等,所涉及的行业有轴承、洁具、五 金、模具等,用于企业进、销、存、财务、分销、零售和第三方物流方面的管 理。据测算,通过a s p 模式,提供公共平台,可使企业投资信息化的成本降低 3 4 l ”i 。 另外还有重庆制造业信息化生产力促进中心结合a s p 开发的基于a s p 的 面向机槭制造_ j j 三业的a s i ,应用删舒平台 ! j 】究崎开艇 产品丽络纯链售与定铡系统”,凌系统具有叠韭痿瑟发毒、陵终纯销售、霹终纯 定制、客户和供应商信息管理、订单管理、配送管理等应用模块。可为广大企 业特别是中小企业甚至包括技术力量被弱的小企业快速、低成本、高效率地建 立和运芎亍趣已企业的网缀化销售与定铡系统,并从中获取利益、提高综合竞争 力5 ”1 。 a s p 服务模式尽管税有前景,但眼前企业在词对a s p 时也有很多的顾虑, 而这些顾虑大大限制了企业采用a s p 的步伐。顾虑主要集中在两方面,一方面 跫与互联嘲有关翡,另方嚣是与a s p 供应囊有关夔。在与互驳鼹有关戆颞惑 方面,企业比较担忧互联潮的安全( 如黑客攻击) 、速度以及使粥赞用方面面愉 的一些问躐。在与a s p 服务商有关的顾虑方面则有a s p 服务商本身的问题也 有大家对a s p 不了解的鞭困。比如,现在真正有专业能力有信誉的a s p 服务 齑还魄较少;罄蓠基予b i s 模式酶应粥软馋也禳缺乏;a s p 骚务麓提筷鹳软体 系统与企业个性化需求的结合问题也蹙用户比较担心的;同时,企业对将公司 重要的商业数据外包给策三方管理和存储也感到不踏实。最后还有一个习惯的 阚蘧,现在大多数熏户可能还虿习援予每天通过主瓣方式亲警理令金监。 虽然a s p 服务穰式目前还存在一些有待解决的问题,企业也存在一些顾 虑。但随着信息技术以及互联网的发展,a s p 面临的一些问题将逐步得到解决。 比如互联网的安全性、带宽将逐步得到提高,丽互联网的使用费用也会继续托 下薅。 1 3a s p 服务模式的优势 出予a s p 酶客户哭蹙定弱瞎g 按月) 错租金,a s p 可以看彳乍是一粹租赁服务。 与直接购买应用软件的传统信息化模式相比,a s p 有其独特的优姆m 】: ( 1 ) 速度优势 对予耱绞金韭亲说,麸雩| 送l t 久荐、赡买诗箨辍设备裂矮嚣开发亮毕投 入运行,周期很长。即使企业不自己开发而购买现成的应用软件包,也是相当 复杂,而且维护工作也很费力。然而利用a s p 服务模式能够加快企业的信息化 进程,企业邋过网络的俊势藏可以大大缭短其产燕豹开发周期。 ( 2 ) 成本优势 由于a s p 提供大爨的应用服务,同时承担了企业本应购强的各种软、硬 件基础设施,使得企业内部不需要昂贵的、用以支持信息系统的应用服务器、 衙向机械制造企业的a s pj , 、z n n 务平台倒1 。究,开发 数据库服务器以及相关设备,只需简单的客户端没备即可利用i n t e m e t 或v p n ( v i r t u a lp r i v a t en e t w o r k ,虚拟专用网) 与a s p 进行交互式数据操作。同时,目 前a s p 外包应用的基本收费模型通常包含初始安装费、每个应用软件的租f 【= j 费、数据存储和流量费,减少了建立信息系统的首朝投资,极大地简化了企业 的资金周转管理。 ( 3 ) 效率优势 通过a s p 服务,企业内部各个客户端不需要建立复杂的技术环境支持, 不需要对数据库服务器和应用服务器繁琐的维护,不需要对整个信息系统软、 硬件的日常维护,可以将精力放在企业自身业务和新产品的研发上,可以建立 一个比较灵活的企业结构和运作方式,有助于提高企业的业务效率。 ( 4 ) 管理优势 a s p 服务模式有利于推动企业业务流程重组。企业可以利用a s p 所提供 的先进管理软件、管理思想和经验,在企业生产和管理信息化过程的推动下打 破与现代管理水平不相适宜的传统习惯,建立一个新的、先进和规范化的管理 体系来规范各个部门的行业,约束工作中的随意性和盲目性,从而使得企业的 业务流程重组成为一种有技术上支持、有理论上指导的、有目的的自觉行为。 从以上的分析中可以看出,a s p 服务模式具有很多优势,但也应该看到, 企业要充分利用a s p 服务模式优势,首先得做好必要的准备工作,处理好诸如 本企业数据的安全与保密性、通信网络性能的可靠性、企业与a s p 责权关系的 明确性等问题。 1 4 研究目的、内容及意义 针对网络时代制造企业所面临的环境和挑战以及当前我国企业技术力量薄 弱、信息化水平低的现状,研究开发面向机械制造企业的a s p 应用服务平台, 该应用服务平台具有丰富的支持工具集及资源,以帮助企业减少软硬件设施的 投资,摆脱资金、技术的困扰,快速建立切合自身需求的企业信息化环境,以 推动我国机械制造企业信息化的发展。 要使a s p 服务模式在机械制造企业中得到应用,必须研究a s p 服务的类 型,a s p 应用服务平台的体系架构及其技术架构,还有a s p 应用服务平台的功 能。在考虑企业用户总体需求的基础上进行面向机械制造企业的a s p 应用服务 平台研究,然后对a s p 应用服务平台进行开发与实现,为企业用户提供可以具 体应用的服务。 a s p 以租赁方式向企业提供应用软件和技术服务,企业只需按协议支付一 定的使用租金。这种服务模式有助于解决中小型企业信息化的一些网难,是各 行各业在实现信息化进程中投资少,见效快,摆脱专业技术困扰的捷径。据不 完全统计,我国有机械制造企业4 6 0 多万家,其中中小型企业约占9 8 左右, 是机械制造行业的主要组成部分。但目前我国中小型企业普遍存在着技术力量 薄弱、资金短缺等实际困难。广大中小型企业普遍希望能采用一种以较低成本 和技术门槛建立企业信息技术应用环境。因此,在整个机械制造行业不景气的 情况下,采用a s p 服务模式进行企业的信息化建设,改造传统的产品开发和生 产经营模式,具有重大的经济意义。 1 5 论文内容及章节安排 本文共分六章,内容包括: 第一章绪论 本章介绍了a s p 在国内外的发展现状和发展趋势,分析了机械制造企业 对a s p 服务模式的需求以及a s p 在机械制造企业的应用和发展现状, 结合a s p 服务模式的优势,提出了面向机械制造企业的a s p 应用服务 平台,引出了本文工作的主要内容。 第二章a s p 服务模式研究 本章首先介绍了a s p 服务模式的特点,提出了将机械制造企业和a s p 服务模式相结合的面向机械制造企业的a s p 应用服务平台的体系架构, 分析了a s p 的四种服务类型:软件租用服务、业务委托服务、数据托管 服务和技术咨询服务等,最后阐述了a s p 商业模式的发展。 第三章面向机械制造企业的a s p 应用服务平台研究 本章介绍了面向机械制造企业的a s p 应用服务平台的服务过程,阐述了 机械制造企业对a s p 应用服务的总体需求,包括应用需求、功能需求和 性能需求,在此基础了研究了a s p 应用服务平台的体系结构,并详细介 绍了该应用服务平台的功能。 第四章关键技术研究 本章提出了a s p 应用服务平台框架的技术方案,引出了基于j 2 e e 的 a s p 应用服务平台技术架构设计,同时提出了需求描述的规范化思想, 矾北业凡学硕l 论叟 由向机械制造企业的a s p 成用张务平台州究与开发 并对a s p 应用服务平台 ;| 勺集成接口技术进行研究。 第。f i 鼙a s p 应用服务平台的”发与实现 本章介绍了该应用服务5 f 台的开发工兵,具体开发了露向机械制造企业 豹a s p 应翔服务乎台豹霖墅系统,著良模吴行业为铡,以 c a p p f r m n e w o r k 和切削参数管理系统为应用软件产晶,在机械制造企业 中进行具体应用。 第六鼙缝寒语 本章总结了本论文的主疆研究工作,讨论了a s p 在枫械割造企业中的 发展前景。 1 6 研究背景 我国的制造业信息化是一个拥有巨大的增长潜力的市场,迫切需要更多的 专业的、中立的制造业信息化技术服务袁参与遴来,荚嗣掺魂这项事业,也造 切需要更加或熟、稳定的镄遥、韭信息纯丽上支持平台为铡造业企业的信息化建 设提供高质量、系列化、全方位的技术服务,从而全面提升我国制造业企业核 心竞争力,促进我豳制造业的跨越式发展。丽a s p h 务模式能够促进我豳机械 毒l 造行监戆发震,劳显示塞了强大懿筏势,_ | 舞以瑟究秀发露舄凝辕造金盈的 a s p 应用服务平台麓适应我国制造业信息化发展的。 本论文选题依据“十五”国家科技攻关计划鏖大项目制造业信息化关键 技术研究及应用工糕中的课题“支持a s p 鼹务舱软 孛系统及王其集”,佟豢褒攻 读颈籁阔一壹扶枣机械京造行、韭的a s p 应溺驻务研究,戮此本论文提出了在 机械制造企业中引入a s p 服务模式的理念,为提高中小型企业的信息化水平做 贡献。 1 7 本章小结 本章分析了本文的研究背景、研究意义和毳珏究星鲍,阐述了a s p 在圈内外 豹发壤笺状、发震憝势以及a s p 黻务模式静优势,丽时分橱了a s p 在橇槭翎 造企业中的应用以及机械制造企业对a s p 服务模式的需求,介绍了本文的主要 内容。 面向机械制造企业的a s p 应用服务平台例宄与开发 第二章a s p 服务模式研究 2 1a s p 服务模式的特点 a s p ( a ! 。p l i c a f i o ns e r v i c ep r o v i d e r ) 从字面上理解为应用服务提供商、实际 上是从中央管理设备来配置租用、管理、共享和运行应用系统”。在这种服务 模式下,供应商不断开发、提升应用系统及相关服务,并通过网络向用户提供所需 服务。a s p 的本质是集中式的资源分离和契约式服务。客户将部分或全部业务 流程委托给应用服务提供商,通过网络远程获取这些服务。总之,这是一种“软件 变服务、服务走网络”的营运模式。 目前,i t 业界对a s p 而言,泛指那些通过i n t e r - n e t 或v p n ( 虚拟专用网络) , 将运行在自己服务器上的应用系统出卖或出租给需要使用这些应用系统的公司 而收取租金的公司。这些公司或是自己开发这些应用系统,或是从应用程序供 应商那里直接购买应用系统。 一般来说,a s p 服务商就是通过互联网向用户提供应用程序访问的服务商, 它为商业、企业或个人用户提供应用服务的专业化服务,向用户提供配置、租 赁和管理应用解决方案。a s p 作为一种业务租赁模式,采用远程租用的方式,向 其用户提供各种互联网应用外包租用服务业务,如安装、配置、定做和管理定 制的封装应用软件,商务处理咨询和外包服务等等。企业用户可以直接租用a s p 的计算机及软件系统进行自己的业务管理,任何用户只要通过i n t e m e t 网络, 就可以向a s p 租用所需要的应用软件,而不必购买整个软件和在本地机器上安 装该软件。最简单的a s p 是一种第三方服务公司,它以租赁方式,通过中央服 务器实施、管理和远程托管套装应用软件。作为获得或使用该软件的代价,客 户支付租用费用。 实际上a s p 作为提供服务的公司,本质在于提供应用服务,而这些应用( 从 所需的硬件平台到应用软件、企业内部资源管理和业务流程的处理等) 不是由 企业( 即a s p 的用户) 本地提供,而是由特定的供应商提供,并由供应商进行维 护、管理及更新,企业通过租赁、承包等方式获得服务。 对于a s p 来说,它要向客户提供硬件和软件系统,以及安全的网络环境和 可靠的存放关键数据的数据中心设簏,它还需要一支高素质的i t 专家队伍对整 个系统进行管理和维护。a s p 可能是一个应用程序软件提供商或i s p ,也可能 曲向机械制造企业的a s i i 用服务、r 台酬究与州发 与其缝赣髂供应裔或i s p 含 乍,驮露饺溺宅秘弱较馋蠛霹络爨务。僵无论a s p 外包服务【u f = f 什么公司提供,a s p 提供给客户的是一个完整的应用系统。 通过上述对a s p 应用服务模式的描述,不难看出,a s p 服务模式具有以下 五个方面的将点: 1 a s p 以应臻为渡务核心,鄯a s p 为客户撬供对应爱鲍访滴稻管瑗。 2 a s p 出售或者出租应用访问,即a s p 能够为客户提供租赁形式的应用 服务,企业用户不必为其应用需求而在殴糖、软件、人员等方面做大 羧攘熬投资,蕊钤包绘a s p ,并按一定豹搜羯周期付爨,麸瑟极大地 降低企业应瘸系统的投资风险和初期投入。 3 a s p 能够进行集中管理,即a s p 服务一般在一个中心位置进行集中管 理,客户通过互联网络远程访问赝需的应爝。 4 a s p 对多个客户溅务,a s p 袋蠲匏是一黠多静模型,箕疆供一套标漆 化应用包,为多个不同的客户提供专业化的应用服务,借此降低企业 用户的应用成本。 5 ,a s p 与窖户摄瑟台霹提供鞠应羧务,掰以从客户燕度寐器,a s p 是一 家穰据客户协议肉容提供相关服务,并确保应用服务可

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