成功的早会经营.ppt

成功的早会 主讲人 雷轶博 置业顾问到职场的目的是为了什么 学到东西受到关注得到成长 我们所要了解的 一 早会是什么 二 早会应具备的功能与作用三 早会通常存在的问题四 早会的经营五 成功早会应达到的效果 一 早会是什么 早会是团队成员的早餐 早会是主管的必修课 早会是什么 早会是团队成员展示自我 体验成功的场所是领导者每天创造团队精神的最佳时刻是成员获得知识 信息 调整心态的加油站是个人避免懒惰的自律武器是个人唤起邀请客户欲望的最佳时机是成员解决问题 相互演练成长功能室获得力量重新聚焦的场所 加油站 二 早会应具备的功能和作用 1 活动管理 规范要求 养成习惯2 教育训练 提高技能 汲取新知3 心理建设 调整心态 健全素质4 建立职场文化 感受氛围 形成共识5 培育人才 发现骨干 锻炼伙伴 内容贫乏 三 早会通常存在的问题 早会氛围差 营销人员学不到东西 没有人参与 团队领导者不了解成员的问题所在 作为置业顾问 面临的实际就是两大问题 销售问题和市场问题 销售问题解决不好 长此以往会造成置业顾问丧失自信和对销售的信心 市场问题则集中在如何开拓客户的问题上 没有准客户便意味着销售的终止 早会存在问题的症结之一 无法对症下药 早会存在问题的症结之二 参与感差 主持人长期由几个团队管理者担纲 而团队成员只能作为观众参与 久而久之则丧失了积极性 置业顾问中存在着三大心理问题即依赖心态 失望心态自卑心态氛围太差 就达不到预期的效果 氛围太差 就达不到预期的效果 早会存在问题的症结之三 形式内容贫乏 有的置业顾问路途很远 一大早赶来参加 却觉得学不到什么东西 顿觉上当受骗 其次 行政干预力度又不够 差勤管理形同虚设 没有强制手段的配合 充实早会内容 满足团队成员的需求倡导团队成员积极参与利用辅助行政手段 强化职场管理 我们应该采取哪些对策 一周早会内容示例 五个主题中既有严肃的话题讨论 实用的技巧传授 又有轻松幽默的笑话 欢快的手语舞 启迪人心的小游戏 开发智慧的成长训练 做到严肃活泼 人人参与 参与多少 收获多少 早会教育实际上是成人教育的一种体现形式行政管理手段的运用应建立在早会内容改善的基础上行政考勤制度的目的是强化职场管理 行政管理手段的运用 早会出勤率与日俱增 业务员感到学到东西了 今日明星的演讲 团队游戏的参加 体验成功的愉悦 使每一个参加的业务员都感到自己受到了别人的关注 自己就是团队的主人 他们得到了成长 得到了收获 早会结束时 他们怀着满腔的热情和期许 等待着参加二次早会 采取措施后的早会效果 早会的经营主线 业绩 业务团队的生命线心态 团队成员的生命线技巧 置业顾问展业能力的根本理念 团队成员信仰体系的总称 四 早会的经营 计划 策划 早会经营计划的原则计划的时限性计划的连贯性 周主题 月段落 季篇章 年文章 行事历与早会策划的内容 时间安排 内容安排 主题 职场安排 地点 角色分工 流程设计 精心准备 器材 业绩 考评改进 自检 反馈 早会计划书 经理部 日期月日 公司 经营理念的传导业务团队 荣誉感 凝聚力 归属感团队成员 激励 辅导 习惯的养成 自我提升 整体效果的形成 主管在早会中获得提升单位士气人员活动的管理辅导与培训的最好时间与地点 员工在早会中获得有所 思 有所 得 有所 动 小结 成功的早会是专业经营的开始 早会流程及运作要领 一 早会流程 目的及运作要领二 主管在早会中的作用 目的调节气氛 振奋情绪提高参与度增加早会的吸引力运作要领 人人参与经常更新注意与气候的结合 一 早会流程 目的及运作要领 目的落实单位的管理制度严格执行考勤及时把握状况鼓励出勤 制造气氛运作要领小组全体起立且大声答到报告时要准确 清楚及时记录 重点情况要追踪及时鼓励 一 早会流程 目的及运作要领 目的褒扬先进 激励全体树立标杆 引起竞争营造氛围 产生动力内容昨日举绩人员阶段奖励达成晋升 转正特殊表现 一 早会流程 目的及运作要领 运作要领迅速及时请被恭喜者起立接受掌声主持人一定要热情 激昂配以背景音乐效果会更佳举绩可分小组来对比增强团队凝聚力结合经营重点 一 早会流程 目的及运作要领 一 早会流程 目的及运作要领 目的养成分享的习惯建设团队精神 形成单位文化 专业文化 互助合作文化 感恩文化 积极乐观文化 追求成功文化锻炼胆识 训练口才运作要领对象的选定内容的选定事先了解 沟通 主管与分享人 主持人与分享人 一 早会流程 目的及运作要领 内容成功案例心得分享心路历程感人故事客户来源展业经过心路历程良性建议 一 早会流程 目的及运作要领 心得分享运作要领有准备有过程有内容有分析有升华 一 早会流程 目的及运作要领 目的提供伙伴与客户交流的题材知识资讯的及时把握养成收集资讯的习惯与方法 内容新闻报导 时事新闻 财经新闻资讯提供 房地产法规 市场状况 投资理财日常生活知识介绍 一 早会流程 目的及运作要领 要领具有时效性和焦点性具有专业性和相关性说明出处 时间 便于伙伴收集重点突出并加以提炼 如数字 时间 地点内容要延伸 一 早会流程 目的及运作要领 目的强化阶段经营重点教育训练心理建设挖掘培养人才形式电视教学口才训练互动演练专家门诊 一 早会流程 目的及运作要领 形式专题演讲单向式专题研讨共同参与 注意互动性专题讲座比较严肃 请一些外聘讲师要点内容与早会主题相吻合 主持人包装是不是掌握题 重 人 名的要领是否内容充实 条理清晰 重点突出如是外请讲师 要注意文化理念的差异 一 早会流程 目的及运作要领 目的调节晨会气氛提高晨会参与度 增加晨会吸引力舒解压力内容互动节目 台上下一起互动 全体参与 如猜谜 脑力激荡 集体游戏 趣味问答表演节目 部分参与 小品 讲故事 歌曲 一 早会流程 目的及运作要领 要领扩大参与度内容健康 积极向上不要太难不可开领导的玩笑注意成本观念时间要掌控 一 早会流程 目的及运作要领 目的强化阶段经营重点激励与刺激业务方案的宣导内容阶段业绩通报与分析业务方案的宣导奖励的兑现 表彰会 晋升 考核誓师会 一 早会流程 目的及运作要领 政令宣达目的灌输公司经营理念增强早会的权威性宣导各项管理制度内容上级公司的各项规章制度制度新动向工作指示 工作方向等运作要领必须由领导 或职场经理 来做 一 早会流程 目的及运作要领 目的鼓舞士气 再次激励带着好心情出门展业运作要领全体起立全体参与 早会各流程操作时间 晨操 建议4 5分钟敬业时间 建议3 4分钟喜讯报道 建议3 4分钟业绩分享 建议5 8分钟信息窗口 建议5 6分钟专题论坛 建议15 20分钟轻松节拍 建议8 10分钟业务推动 建议8 10分钟政令宣达 建议6 8分钟群体激励 建议1 2分钟 总时控制在50分钟以内 二 主管在早会中的作用 会前 规划者流程的规划主题的规划各栏目及其负责人辅导者所有栏目负责人会前都要事先沟通 必要时给予辅导 二 主管在早会中的作用 会前 会中 参与者所有栏目都要参与 展