浅谈如何做好人事系统办公室工作.doc

浅谈如何做好人事系统办公室工作 办公室承担着“参与政务、管理事务、搞好服务”三大职能，履行着“沟通上下、协调左右、联络内外”的三种角色，工作上千头成绪，纷繁复杂，既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，做好办公室的工作非常重要。特别是在人事部门，随着人才强国战略的深入实施和行政管理体制的逐步深化，人事系统办公室工作迎来了前所未有的机遇，也面临着更加严峻的考验。如何适应新形势的发展需要，在更高的起点上做好办公室工作，便成为摆在人事系统办公室工作者面前的一个重要课题。下面，笔者结合自身工作实际，就做好人事系统办公室工作谈几点体会。 一、要在围绕全局中心工作，当好参谋助手上下功夫 办公室的工作职能决定了其不是单纯的业务处室，其工作立足点和着眼点应放在更好地推进全局工作上来。因此，在具体工作中，必须站在全局高度，围绕中心工作来谋划和开展办公室各项工作。当前，人事部门的工作重点是加强和推进人才资源开发、健全完善各类人事管理制度、继续深化各项管理改革等。鉴于此，人事系统办公室工作应重点围绕以上中心工作进行安排部署、督察落实和调度反馈。一是要及时分解工作任务。特别是重点工作任务，必须按照年度工作安排明确责任处室和完成时限，确保每项工作任务落到实处。二是要抓好调度督察。对全局性、宏观性工作，要组织力量进行集中督查，对重点、难点、热点问题，要进行专项督查，对领导批办件要高质量、高效率督办落实，增强每项工作的执行力。三是要做好政务信息调研反馈。政务信息作为一种反映政令落实情况的有效载体，是领导决策的基础和依据。因此。办公室工作必须高度重视信息收集反馈，要紧贴领导工作思路，带头做到想领导之所想，谋领导之所虑，及时快速准确地提供相关信息，为领导了解工作动态、完善工作决策提供依据。要做到这一点，就必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先的思维能力，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺，当好参谋助手。 二、要在规范机关运行，提高工作效能上下功夫 办公室肩负着维护机关日常运转的重要职责，工作内容包括公文收发、档案管理、财务支出、公务接待、车辆保障等方方面面，工作量大且琐碎。因此，规范机关运行，首先必须完善机关内部管理制度。无论是公文处理，还是档案管理等，上级业务部门都有相关规定，办公室在严格执行这些规定的基础上，要结合实际从处理程序和审批权限等方面进行细化完善，使其更贴近本部门的工作实际，建立健全一整套完齐全完备、系统配套的内部管理制度体系，确保每项工作有章可循、有据可依。其次，要完善机关工作程序。提高机关整体工作效能是规范机关运行的重要任务，也是建设服务型人事部门的内在要求。因此，办公室有责任、有义务对全局各项人事业务进行全面梳理，进一步明职责分工，简化办事环节，缩减办理周期，提高行政效能。 三、要在加强沟通协调，形成工作合力上下功夫 由于办公室工作的特殊地位和作用，办公室与其他处室之间经常会遇到一些交叉性的工作，碰到一些共同处理的事务。对于这些交叉工作，办公室要积极主动与处室沟通协调，齐心协力共同完成。具体工作中，切忌不能因为自身是综合管理处室，便以居高临下的姿态、命令式的口气去处理。否则，既影响同级之间的关系，也往往会使具体办事的人为难，造成工作上的被动，甚至带来一些不必要的误会。因此，对需要处室共同处理的事务，办公室应积极牵头，互相支持配合；处室工作中遇到困难时，应力所能及地主动帮助排忧解难；处室出现失误或偏差，应设法补救，决不能幸灾乐祸，讲风凉话看热闹，更不能落井下石，诋毁人家，趁机拆台。只有这样才能在工作中协调顺畅、形成合力，推进全局工作的顺利开展。 四、要在改进机关作风，提升部门形象上下功夫 人事工作政策性强、社会关注程度高。人事系统办公室是人事部门对外的重要窗口，言行举动代表部门的形象。因此，办公室工作人员对待群众要有耐心，对待具体工作要细心，对待名利要有平常心。落实到具体工作中必须做到“四实：一是为人要忠实。这是对办公室工作人员的最基本要求。要有坚定的政治立场，善于从政治上、大局上观察、分析和处理问题，能够在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，站稳脚跟。要有严明的政治纪律，坚持说真话，办实事，表里如一，作风正派，自觉维护团结。二是生活要朴实。办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导决策要靠办公室去落实，群众意见和要求也会通过办公室向领导反映。这就要求办公室的同志要慎言慎微慎行，严格要求自己，时时把握好自己。三是干事要踏实。办公室工作是以服务为根本任务，服务意味着奉献。因此，办公室工作人员要有一种不图名、不图利的精神境界，做到勤勤恳恳，任劳任怨。四是作风要务实。做好人事系统办公室工作