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文档简介
品管圈成果报告 1 勤劳奉献 圈名 蜂行圈寓意 代表我们像一群快乐的小蜜蜂 勤劳 奉献 求实 团结 虽然我们辛苦 但无怨无悔我们的口号 采得百花蜜 甜蜜万家园 圈徽 2 蜂行圈的诞生 3 主题选定 备注 1 以评价法进行主题评价 共6人参与选题过程 2 票选分数 5分最高 3分普通 1分最低 第一顺位为本次活动主题 4 如何提高患者胰岛素的规范注射 活动主题 5 6 甘特图 计划进度表 甘特图 7 现状调查调查对象 2016年4月1日我科现有住院病人既往使用胰岛素的糖尿病患者18人进行问卷调查 8 部分掌握3人 掌握3人 未掌握12人 66 7 16 6 16 7 现状调查结果 注 对胰岛素保存方法 注射部位轮换 注射前的排气 针头更换情况及重复使用针头的危害及胰岛素注射后进餐时间等10个项目 每个项目设有 掌握 部分掌握 未掌握 9 解析 10 解析 鱼骨图 记忆力差 依从性差 不重视 缺乏规范流程 对操作不熟悉 教育不到位 责任心不强 缺乏质控 经济不允许 缺乏规范的流程 对胰岛素笔保存不熟悉 培训方法单一 分工不明确 宣教未到位 工作繁忙 糖尿病患者越来越多 监督不到位 知识缺乏 对疾病认识不够 造成糖尿病患者自我注射胰岛素正确率低的可能原因 社会 医务人员 其他 患者 11 无专人负责 专科护士培训少 胰岛素注射笔种类多 胰岛素保存方法 胰岛素注射针头重复使用 胰岛素种类多 各种胰岛素注射部位不同 解析 关联图 各种胰岛素发挥作用时间 12 解析 冰山原理 治标问题 过渡问题 治本问题 13 目标设定 目标值 已掌握值 改善值 已掌握值 未掌握值 改善重点 圈能力 16 7 83 3 95 95 91 88 即通过开展品管圈活动 在活动周期内提高自我注射胰岛素正确率 14 制定标准化糖尿病患者胰岛素注射教育路径 15 对策 理论学习 16 对策 考试 17 对策 示范 操作 18 健康宣教手册 19 健康指导 20 标准化流程 21 效果评估方法 对4 6月份患者胰岛素自理和指导后进行的统计表 22 血糖监测指导前后结果 23 对4 6月份患者入院当天和出院时分别进行问卷调查 以入院时为对照组和出院时为研究组 由责任护士协助资料收集员依据评估表内容逐项评估病人 调查回收率为100 正确率 整个研究期间自我注射胰岛素正确人次 整个研究期间自我注射胰岛素总人数 100 效果评估方法 24 两组糖尿病患者自我注射胰岛素结果比较 注 与对照组比较 P 0 05 研究组患者在保存方法 注射部位轮换 注射前排气 捏皮方法 注射前摇匀 注射后停留时间 笔芯更换相关知识掌握情况优于对照组 25 两组糖尿病患者自我注射胰岛素正确率情况比较 正确率 整个研究期间自我注射胰岛素正确人次 整个研究期间自我注射胰岛素总人数 100 入院正确率 20 60 100 33 活动后正确率 56 60 100 93 注 与对照组 活动前 比较 P 0 05 自我注射胰岛素正确率高于对照组 效果确认 26 对使用胰岛素的糖尿病患者发出问卷调查60人次 患者入院当天存在缺陷次数20人次 正确率33 3 患者出院时存在缺陷次数4人次 正确率93 3 效果确认 27 品管圈 QCC 活动成果 患者在保存方法 注射部位轮换 注射前排气 捏皮方法 注射前摇匀 注射后停留时间 笔芯更换相关知识掌握情况优于对照组 加强与患者沟通做好解释工作 告知患者正确注射胰岛素的重要性 使患者配合 保证正确注射 出院当日专科护士再次评估
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