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第二章 技术世界中的设计 技术与设计1 第二节 设计中的人机关系 1 人机关系 2 人机关系在设计中要实现的目标 一 什么是人机关系 我们每个人无时无刻不与身边的物品发生联系 当我们使用这些物品时 物品就与人产生了一种相互的关系 这种相互关系称为人机关系 机 的内容 除机器外 还包括各种各样的工具 仪器 仪表 设备 设施 家具 交通车辆 劳动保护用具也包括人使用的环境等 人机工程学 是研究 人 机 环境 系统中人 机 环境三大要素之间的关系 为解决系统中人的效能 健康等问题提供理论与方法的科学 人机关系是人机工程学研究中的一部分内容 马上行动P28 人和物品都有不同的部位 不同的层面 人在使用物品时就会产生复杂的关系 1 靠椅由哪些部件组成 2 这些部件各有什么用途 扶手 手的摆放 抓握 靠背 背的依靠 座面 支撑体重 椅腿 肢体高度 椅脚 安全稳定 人坐在椅子上 人体各部位与椅子构成的人机关系 1 手臂与构成人机关系 椅子的扶手 2 背与构成人机关系 3 臀与构成人机关系 4 腿与构成人机关系 5 脚与构成人机关系 椅子的靠背 椅子的坐垫 椅子的坐垫 椅子的脚 如此 我们一起来分析以下案例 乘电梯到某一层楼 人与电梯之间的人机关系 1 人与之间构成的人机关系 电梯门板 2 人与之间构成的人机关系 3 人与之间构成的人机关系 4 人与之间构成的人机关系 电梯按钮 电梯厢体 电梯内按钮 电梯运行速度电梯内的照明视频监控设备空调通信消防限载人数 说明人与使用的物品之间构成了多方面的关系 有时身体不接触物品也会产生人机关系 讨论分析 上课铃响了 老师推门从教室外走上教室讲台 拿起粉笔写下了 同学们好 几个字 后又觉得不妥 拿起粉笔擦擦去了 好 这个字 改成了 同学们 你们好 然后转身面对大家 这一过程发生了哪些人机关系 因为人的机体与环境不断进行着物质 能量和信息的交换和转移 所以人与环境也存在复杂的人机关系 为什么我们要关注或者要研究人与物品之间的人机关系呢 讨论 产品是给人使用的 研究产品与人的关系是为了在产品设计时考虑到如何实现满足人需要的目标 满足人的需要 为人服务的 设计产品要以人为本 1 人机关系产生的原因是什么 2 人机关系中谁是使用者 谁是被使用者 3 谁是设计活动中被设计的对象 4 在设计和处理人机关系时 其设计的核心是围绕谁进行的 二 人机关系要实现的目标 1 高效 我们在使用物品的时候 总是希望能够提高做事的效率 因此在设计中应把人和机作为一个整体来考虑 合理或最优地分配人和机的功能 以促进二者的协调 提高人的工作效率 1898年被称为 科学管理之父 的美国人泰勒在伯利恒钢铁公司进行的 铁锹作业试验 是通过改进哪些具体的人机关系提高了工作效率的 通过改进铁锹的运载量与人的负荷强度的关系 装载强度 次数与人的疲劳度的关系等提高了工作效率 人机关系的高效还应考虑人机所在的环境中的一些因素 高温环境 冰冷潮湿环境 噪音环境 太空失重环境 请你选用大小不同的桶将水池快速灌满 你会选择哪一种来提高灌水效率 为什么 四升 十四升 十六升 六升 八升 十升 2 健康 如果产品不合理 就会使人处于不恰当的作业姿态 长时间地操作或使用 不仅使人疲劳 还会影响健康 分析一下 你认为这个椅子哪些地方设计不合理 有损人体健康 椅背太靠后 正常坐姿靠不上 椅面太过倾斜 会导致人体自然下滑 椅背太低 支持不住人的身体 椅面与人体接触太小 易使人紧张 3 舒适 人机关系中的舒适 是指人在使用产品的过程中 人体能处于自然的状态 操作或使用的姿势能够在人们自然正常的肢体活动范围之内 同样是公园里的椅子 哪个更舒适呢 同样是沙发 哪个更舒适 同样是鞋 穿着走路哪个更舒适 穿着西装和穿着运动装踢球的感觉一样舒服吗 心理上的舒适感受也是人机关系应当考虑的目标 4 安全 在长期操作和使用产品的过程当中 对人体不会构成生理上的伤害 没有安全 产品是不合格的 使用产品 首先考虑安全 在设计中要充分考虑产品对人的身体不构成生理上的伤害 楼梯两侧有栏杆 台阶设计的防滑凹条也是看得见的警示带 床的护栏 汽车安全带与安全气囊 火车上的紧急制动阀 飞机上的紧急逃生门 密闭的空调车上有救生锤 轮船上的救生装置 同样的造型和结构 这两样工具你选哪个 培土小工具的改进实现了人机关系的哪些目标 人机关系中达到了舒适 人体能处于自然的状态 就能有高效率 就有利于健康 人机关系要实现的目标不是独立的 是相互关联的 融为一体的 舒适 增加木柄 健康 减轻腰部劳损 高效 增加尾部三角形结构便于施力和悬挂 提高培土率 安全 除去尖锐的边角 我们都希望自已穿的鞋子很耐穿 使用的工具很耐用 我们追求的是什么样的人机关系目标 人机关系除了要实现高效 健康 舒适 安全四个目标以外 还有 有时候 我们在考虑舒适的同时 是不是还可以考虑一下它的功能 实用性和方便携带呢 是不是还可以考虑一下它的美观呢 是不是还可以考虑一下它的道德问题 当我们在使用任何物品
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