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文档简介

1 目录 一 关于展会一 关于展会 2 二 参展目标二 参展目标 3 三 参展准备三 参展准备 3 一 参展产品 3 二 参展服饰 4 三 宣传资料 4 四 关于礼品 4 五 展台设计 5 六 参展人员 5 七 人员培训 5 四 开展前期的工作准备四 开展前期的工作准备 5 一 展台的布置 6 二 前期工作准备 6 三 客户邀请与信息搜集 6 五 展期工作及人员安排五 展期工作及人员安排 6 一 工作内容 7 二 人员名单 7 六 会后总结六 会后总结 8 七 参展人员及展品统计七 参展人员及展品统计 8 八 费用预算八 费用预算 8 附一附一 9 一 每日工作流程 9 二 展示会中的接待步骤 9 附二 附二 9 一 展品信息统计表 10 二 会客登记表 10 2 三 展会客户信息归纳表 10 四 每日工作统计表 11 附三 附三 10 一 参加展览纪律 11 二 参展人员的行为规范 11 三 参展的注意事宜 12 3 一 关于展会一 关于展会 展会名称 展会地点 展位面积 展会时间 展位号 展会主办方提供的工具及服务范围 桌椅板凳水电 用餐茶水电话等 二 参展目标二 参展目标 首先了解展会参观者的大致情况 以及企业自身能投入多少资源 尔后制 定出可量化目标 便于用合理的评估机制监控展会的绩效 展会的可选择目标如下 1 接触新客户 2 提升企业形象 3 与顾客互动 4 促销现有产品 5 新品发布 6 获取竞争对手的情报 7 赶超竞争对手 8 提升士 气 9 获取销售订单 10 接触分销商等 三 参展准备三 参展准备 一 参展产品 1 展品选择考虑的因素 1 种类 2 数量 3 主推产品 4 销售价格 5 打折规范 6 摆放主次位置 8 样品的运输 9 布展及撤展时间 2 确定展品的选择 1 收集样品实物带数码相机展厅收到公司集典型样品实物 样品不求多 但求精 带不了的样品拍相片 做好样品的分类和编号 2 建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片导入数据库 然后 看图补 充商品其他详细描述 输入产品的价格 规格及各种基本信息 货号 颜色 规格等 建立起商品资料库 3 批量制作所有样品的货号标签 打印到不干胶纸上贴于样品上 剪下 每个编号的样品条码标签 贴到相关样品实物上 4 二 参展服饰 直观形象是最有影响力的 参展人员是公司的代言人 展会期间应穿着正 式 统一的服装 佩上公司统一的司标 logo 一方面可代表公司的形象 另一 方面也是对参观者的尊重 选择引人注目的形象 西装是很好的选择 合身 配套的上衣或 t 恤衫也会引来潜在顾客的询问和寻求帮助 三 宣传资料 宣传资料应内容详尽并增加一些快速的信息查阅和视觉亮点 不可太大 太重 介绍模糊或介绍庸长 赠送给主要客户和展览中的参观者 宣传单张 十六开大小 是展会过程中企业向参观者派发最多的资料之 一 上面应有简单的企业 产品和服务介绍 宣传单页的画面应尽量精美一些 纸张做得特殊一些 宣传画册 宣传画册反映的是企业的综合实力和情况 信息范围相对于 宣传单张宽泛一些 所以应 稳重一些 在画面上以图文并茂的形式进行介绍 在开本 工艺和装订方式等方面体现出强烈的个性 四 关于礼品 展会过程中所派发的物品包括宣传册 礼品袋等印刷品 以及文具和其它 小礼品 纪念礼品 首先要具有一定功能性 如立体台历 拼图像框 漂亮的鼠标 垫等等 其次需要好的做工和质量 最后打上企业信息 如纪念笔 便签本 透明小胶盒 台历日历 拼图 钥匙扣等 礼品包袋 既然是礼品 要送就要送得体面 实用 做礼品袋 首先要漂 亮 其次是礼品袋的材质和质量要有保证 最后打上企业信息 注意事项 手册 赠品及样品尽量不要直接摆放在桌上任参观者自动拿走后离开 而 应由参展人员有目标地将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜 力客户 5 五 展台设计 1 展位设计原则 1 考虑展位利用率的最大化 2 考虑人流心理及流向 3 符合参 观对象的审美导向 4 考虑施工难度及成本因素 5 考虑安全性 2 展台设计要求 1 多数参观者来展会的目的是为了搜集信息 因此展台需要布置得非常 醒目 以吸引人们的注意力 还要能传达企业的某些具体信息 2 展会是发布新产品的好机会 企业的最新产品应当在展台上有所体现 3 在展会上划出一块远离公众视线的安静区域 这样可以方便潜在顾客 同销售人员私下讨论他们的要求 也可用做展台工作人员的休息场所 3 展位设计 略 六 参展人员 参展职员职责包括 布展 撤展 参展安全 后勤 传译 英文 展览资 料的发放 物品的运输 保管 分类 领取 统一回收等 尔后选择由谁去 几个人去 如何去 七 人员培训 培训材料需编印成册 培训内容要有系统 培训内容和步骤可以分为如下 三个部分 1 情况介绍 包括人员介绍 筹备情况介绍 展出情况介绍等 目的是使 展台人员熟悉展出背景 环境和条件 2 展出介绍 包括展览会和展品情况 展览会情况包括名称 地点 展 出日期 开馆时间 场地平面 展馆位置 出入口 办公室 餐厅 厕所位置 等 展品介绍包括每一项展品的特点 材质 质量 适用途 销售价格等 3 技术训练 主要训练展台的接待和推销技巧 尔后决定何时何地由谁培训怎样培训 四 开展前期的工作准备四 开展前期的工作准备 6 一 展台的布置 建议 选用少量 大幅的展示图片框 以创造出强烈的视觉效果 以达到 顾客超凡的想像力 将图片框放在视线以上的地方位置 并且使用大胆而抢眼 的颜色 避免使用易融入背景的中性色彩 这样使展台从远距离便可突现出来 二 前期工作准备 1 前期工作准备包括工作安排 管理安排和行政安排 1 工作安排 向展台人员布置展台工作 包括观众接待 贸易洽谈 资 料散发 以及后续工作等 进行分工 并提出要求和标准 必须使展台上的每 一个人知道并理解此次展出的目的 2 管理安排 包括工作时间 轮班安排 每日展台会议 记录管理等 3 行政安排 包括展台人员的宿 膳 行 日程等安排 2 检查核对参展的各项内容是否到位 包括展品 产品资料 宣传资料 贸易条款以及各设备工具等 3 展会后勤工作 确保展会所需的装备 陈设 促销材料以及人员都能够 完好地在正确的时间到达展会现场 三 客户邀请与信息搜集 委派 1 3 名人员负责会前的客户邀请与信息搜集工作 职责如下 1 上门送请柬 最好直接送到决策者手中 并尝试邀请 10 到 20 个潜在 的高端客户到公司的展台前参观展台 并准备一些较独特的产品作为礼物赠给 邀请来的 10 到 20 位客户 2 到其他公司或同行业公司收集客户和同行业企业的信息资料 寻找潜在 客户并努力与之成为朋友 五 展期工作及人员安排五 展期工作及人员安排 7 一 工作内容 1 迎宾 1 2 人 负责接待经销商进入展区 派发活动宣传彩页 向参 会人员告知本公司展位及产品 负责产品的简单介绍 让客户明白公司的产品 和服务的范围 2 产品介绍员 1 2 人 派发产品说明书 负责品牌 产品展示 讲解 及整体营销策略的介绍 将有合作意向的经销商介绍给谈判员 3 谈判员 1 人 重点讲解招商政策 负责大客户及重点经销商的深入 沟通 统筹并调整招商策略 4 信息搜集 1 2 人 参加展览过程当中派遣部分职员到其他公司或同 行业公司收集客户和同行业企业的信息资料 寻找潜在客户并努力与之成为朋 友 信息资料包括 1 产品信息 2 市场信息 3 第三方信息 4 竞争对手信息 资料不需见人就发 可有选择性地向意图客户发放资料 包括前来索要资 料的行业客户 对于认真参观的客户 要具体介绍 二 人员名单 迎宾 1 2 人 产品介绍 1 2 人 谈判 1 人 信息搜集 1 2 人 注意事项 1 专注于潜在客户 争取和潜在客户预约 并在展会后的 4 到 5 天内面谈 或电话接洽 2 展会期间 每天工作结束时和员工开会 收集整理潜在客户的联系方式 并立刻跟踪服务 确保当客户回到他们的办公室时 已经有公司产品的一份样 品在等着他们了 3 保护好资源 准备的宣传资料 量大的 要求人人都有 比如宣传单页 8 重要的 要收好 有选择性地发放 否则一窝蜂上来一下就没有了 也来不及 重新制作 等后面几天的厂商来了 名片也没有了 资料也没有了 就不太好 了 4 努力结交朋友 这些朋友可以是行业里的管理人员 可以是同行 可以 是上游供应商 或是下游 媒体的朋友 政府的人员等等 同行交几个朋友 同类交几个朋友 政府里面交几个朋友等等 多个朋友多条路 六 会后总结六 会后总结 展会的收尾工作内容如下 1 总结意向客户量 成交量以及利润的实现情况 2 会后搜集到信息的跟踪处理工作 展会竣事后 收集到的客户资料统一 送交业务员主管 再由业务员主管负责分配并安排展会的后续行动 后续行动 对于比较远的客户 可打电话 qq 洽谈 约定那个月或那天上面拜访 如果远 的客户要到公司来参观 要紧记住客户到厂的时间 在到来的提前三天打电话 给他 以便做好迎接的充分准备 包括公司的整体形象 用膳 休息等 如果 有当地客户也去参展 也可以去拜访他们 七 参展人员及展品统计七 参展人员及展品统计 参展人员 公司整体形象喷画 公司名称 1 套 公司产品的广告宣传册 展会赠品 xx 个 名片 参展销售人员每人 4 盒 150 张 盒 公司宣传袋 500 个 展会上用到的纸巾 12 合 文具 签名本 笔 透明胶等 饮料 xx 个 签单 洽谈的客户饮用 参展用设备 网卡 1 个 笔记本 1 台 数码摄像机 1 台 八 费用预算八 费用预算 展位费用 展位搭建费用 展览物料费用 名片费用 9 宣传物品制作费用 交通费用 含展品运费 相关礼品的准备 资料袋 纸巾 费用 文具 签名本 笔 透明胶等 饮料 午餐费用 参展人员的住宿饮食费用 应急开支 其他 总预算费用 附一 附一 一 每日工作流程 7 30 早饭后 负责人安排当日工作 各人领取当日所用物质 8 30 准时到达布展地点 9 00 11 30 招商工作进展 11 30 13 00 负责人安排轮值午餐 13 00 17 00 招商工作进展 17 00 清理物资及时递交当日收集的客户资料 18 30 自由活动 或根据公司安排其他工作 二 展示会中的接待步骤 1 登记 到会客户的姓名 单位部门 联系电话 落实责任人等 2 现场互相介绍 了解客户处于是那个行业 影楼还是后期 做画还是装 裱等等 3 根据客户的行业介绍公司及产品背景 公司位置 成立时间 规模等等 4 看客户反映 顾客需要什么样的产品 努力帮他挑选推荐 客户询问价 格时 要告诉客户购买多与少的具体数据和价格 同时告诉客户买某 款产品或新产品时 我们有促销产品赠送 给出具体数据 5 对于比较小的客户或重视价格的客户及对介绍的产品渴望度不高的客户 把他们引到产品促销区介绍促销 10 产品的特点 价格 多买多送 给出具体数据 促进客户心里这是个机 会 让客户觉得占便宜的感觉 6 将意向客户请至洽谈区促成成交 7 如有客户当场签单 尽力渲染 制造高潮 8 发放资料 礼品 9 礼貌周到地送客户出门 并预约下次拜访时间 10 到签到处记下客户意向及责任人 附二 附二 一 展品信息统计表 产品型号颜色规格数量销售价格打折范围最终价格备注 二 会客登记表 公司名称客户姓名 单位部门 职位 电话 传真手机号码 qq e mail 备注 三 展会客户信息归纳表 填写人 填写时间 客户名称联系人 单位部门 职位 电话 传真 qq e mail 类别 a b c 备注 11 备注 a 类 已经交易成功或者下订单的客户 b 类 准客户 c 类 意图性客户 四 每日工作统计表 x 月 x 日x 月 x 日x 月 x 日x 月 x 日总计 意向客户 成交量 利润 附三 附三 一 参加展览纪律及行为 1 未经允许 不得私自脱离展位 特殊环境可向负责人请假 2 顾客到展位三步间隔 必需微笑相迎 3 当顾客在现场观展时 不能占坐与客户备好的座椅 4 顾客在参观产品的环境下 不得站在顾客前面挡住顾客观赏 应站在顾 客左边斜侧两步间距离 以便顾客询问时能及时应答 5 站立姿态切勿将手擦入口袋或叉腰 应两手相叠放入前衣角为佳 二 参展人员的行为规范 1 真诚 对客户询问礼貌相待 不可挑拣 不是目标客户也要做好宣传工 作 2 耐心 客户的提问和关心越多 代表意象越大 但切记因过于热情而吓 跑客户 3 专业 对品牌与产品的定位 市场 消费心理分析和见解要专业客观 清晰的表达能力能让客户更好的判断品牌的市场价值 三 参展的注意事宜 1 预约客户 向公司现有及潜在客户发出邀请 同重要的客户约定见面时 间 以加强业务联系 避免了展览会上自己的站台门庭冷落的情况 给目标买 家留下较深的印象 日 期 项 目 12 2 资料准备 资料是企业和产品形象的重要体现 产品目录应重视 给人 以正规的印象 宣传材料的纸张及印刷应该力求精美 版式设计方便阅读 图 片尽量完善 清晰 一定要准备充足的名片 营销人员名片应以中英文印制 数量以每日 100 200 张准备 3 展台设计 应尽量突出本公司的特色 有一个主题 可以请专业的展览 设计公司来做 效果会好一些 除非有特殊原因 不要将展台四周密封起来 否则会失去很多机会 4 参展人员要求 参展人员应该了解公司的销售意图 熟悉本行业的市场 行情 现场解说应解释产品的特点和做工流程 包括产品的环保等 人员着装 要正规 最好佩上公司统一的司标 5 保持联系人的统一 确保每个人递给客户的名片都是统一的 以方便潜 在客户以后的联系 6 公司司标 参展人员应戴在身体右侧 因为用右手与参观者握手时 右 肩会向前倾 这样司标就会靠近对方 引起对方注意 7 甄别目标客户 在展会上 有些客人只是泛泛地了解一下 并没有对某 一产品表现特殊的兴趣 但有些则会仔细阅读参展资料 并且会详细询问展品 的材质 规格 货期 价格等 这时 就应该对客户提出的问题详细回答 并 同时了解他所代表的公司 他的身份 再大力推销他们感兴趣的产品 无论意 向如何 都应记录下对方的有关资料 以便日后联系 对客户的问题 需要实 事求是地回答 不能搪塞或不置可否 对暂时回答不了的问题 应告诉客人原 因和明确的回答日期 例如 抱歉 这个问题我需要去了解一下 您方便留个 信息给我 待我了解到了 我再告诉您 您看好吗 8 巧妙应对报价 在展会上谈生意 对不了解的买家 可以稍后调查其公 司背景 资信情况再做决定 展会上的报价有讲究 一般是统一报价 如有特 殊需求 了解清楚后再报价 9 听取客户建议赢得潜在定单 有的客户虽然对现有产品没有落单 但对 某一产品提出具体改进要求 或者提出建议希望二次开发 他们不仅是将来的 买家 而且直接提供了市场信息 只要这些要求满足起来并不困难 设法满足 10 谁是你的潜在客户 在现场 要分辨哪些是演员 那些是真客户 哪 些是潜在客户 哪些是来看热闹的 潜在客户一般会问什么问题 安排哪些人 13 专门应付潜在客户 哪些人应付观光的人 策划者 娄山刚 下下面面总总结结范范文文为为赠赠送送的的资资料料不不需需要要的的朋朋友友 下下载载后后可可以以编编辑辑删删除除 祝祝各各位位朋朋友友生生活活愉愉快快 员员工工年年终终 工工作作总总结结 范范文文一一 201x 年就快结束 回首201x 年的工作 有硕果累累的喜悦 有与同事协同攻关的艰辛 也有遇到困难和挫折时惆怅 时光过得飞快 不知不觉中 充满希望的201x 年就伴随着新 年伊始即将临近 可以说 201x 年是公司推进行业改革 拓展市场 持续发展的关键年 现就 本年度重要工作情况总结如下 一 虚心学习 努力工作 一 在 201x 年里 我自觉加强学习 虚心求教释惑 不断理清工作思路 总结工作方法 一方面 干中学 学中干 不断掌握方法积累经验 我注重以工作任务为牵引 依托工作岗位学 习提高 通过观察 摸索 查阅资料和实践锻炼 较快地完成任务 另一方面 问书本 问同事 不断丰富知识掌握技巧 在各级领导和同事的帮助指导下 不断进步 逐渐摸清了工作中的基本 情况 找到了切入点 把握住了工作重点和难点 二 201x 年工程维修主要有 在卫生间后墙贴瓷砖 天花修补 二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳 台护栏的维修 还有各类大小维修已达几千件之多 三 爱岗敬业 扎实工作 不怕困难 勇挑重担 热情服务 在本职岗位上发挥出应有的作 用 二 心系本职工作 认真履行职责 突出工作重点 落实管理目标责任制 一 201x 年上半年 公司已制定了完善的规程及考勤制度 201x 年下半年 行政部组 织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评 将考评结果列入各部门管理人 员的年终绩效 在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度 有力地促进了管理水平的整体提 升 14 二 对清洁工每周不定期检查评分 对好的奖励 差的处罚 三 做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理 对固定资产的监督 管理 维修和使用维护 四 加强组织领导 切实落实消防工作责任制 为全面贯彻落实 预防为主 防消结合 的方针 公司消防安全工作在上级领导下 建立了消防安全检查制度 从而推动消防安全各项工 作有效的开展 三 主要经验和收获 在安防工作这两年来 完成了一些工作 取得了一定成绩 总结起来有以下几个方面的经验 和收获 一 只有摆正自己的位置 下功夫熟悉基本业务 才能更好适应工作岗位 二 只有主动融入集体 处理好各方面的关系 才能在新的环境中保持好的工作状态 三 只有坚持原则落实制度 认真统计盘点 才能履行好用品的申购与领用 四 只有树立服务意识 加强沟通协调 才能把分内的工作做好 五 要加强与员工的交流 要与员工做好沟通 解决员工工作上的情绪问题 要与员工进行 思想交流 四 加强检查 及时整改 在工作中正确认识自己 一 开展常规检查 把安全教育工作作为重点检查内容之一 冬季公司对电线和宿舍区进行 防火安全检查 二 经过这样紧张有序的一年 我感觉自己工作技能上了一个新台阶 做每一项工作都有了 明确的计划和步骤 行动有了方向 工作有了目标 心中真正有了底 基本做到了忙而不乱 紧而不散 条理清楚 事事分明 从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干 不知总结经验的 现象 就这样 我从无限繁忙中走进这一年 又从无限轻松中走出这一年 还有 在工作的同时 我还明白了为人处事的道理 也明白了 一个良好的心态 一份对工作的热诚及其相形之下的责 任心是如何重要 三 总结下来 在这一年的工作中接触到了许多新事物 产生了许多新问题 也学习到了许 多新知识 新经验 使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善 在日常的工 作中 我时刻要求自己从实际出发 坚持高标准 严要求 力求做到业务素质和道德素质双提高 五 要定期召开工作会议 兼听下面员工的意见 敢于荐举贤才 总结工作成绩与问题 及 时采取对策 15 六 存在的不足 总的来看 还存在不足的地方 还存在一些亟待我们解决的问题 主要表现在以下几个方面 1 对新的东西学习不够 工作上往往凭经验办事 凭以往的工作套路处理问题 表现出工作 上的大胆创新不够 2 本部有个别员工 骄傲情绪较高 工作上我行我素 自已为是 公司的制度公开不遵守 在同事之间挑拨是非 嘲讽 冷语 这些情况不利于同事之间的团结 要从思想上加以教育或处 罚 为企业创造良好的工作环境和形象 3 宿舍偷盗事件的发生 虽然我们做了不少工作 门窗加固 与其公司及员工宣传提高自我 防范意识 但这还不能解决根本问题 后来引起上级领导的重视 现在工业园已安装了高清视频 监控系统 这样就能更好的预防被盗事件的发生 七 下步的打算 针对 201x 年工作中存在的不足 为了做好新一年的工作 突出做好以下几个方面 一 积极搞好与员工的协调 进一步理顺关系 二 加强管理知识的学习提高 创新工作方法 提高工作效益 三 加强基础工作建设 强化管理的创新实践 促进管理水平的提升 在今后的工作中要不断创新 及时与员工进行沟通 向广大员工宣传公司管理的相关规定 提高员工们的安全意识 同时在安全管理方面要严格要求自己 为广大公司员工做好模范带头作 用 在明年的工作中 我会继续努力 多向领导汇报自己在工作中的思想和感受 及时纠正和弥 补自身的不足和缺陷 我们的工作要团结才有力量 要合作才会成功 才能把我们的工作推向前 进 我相信 在上级的正确领导下 cssm 大安防的明天更美好 员员工工年年终终工工作作总总结结 范范文文二二 一个人静静的站在窗边 看着路上一辆辆行驶的车辆 不由的想起了以前 转瞬间来到红牛 已经一年多了 有过开心与欢乐 悲伤与泪水 还有坎坷 xx 崭新的一年 而现在已经过去了半年 在这半年里我又学到了很多的知识 在这半年的 工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识 尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备 时又让我对设备的工作原理有了更深了解 从而使我提高了岗位操作技能 更重要的是 在处理 故障的同时 我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合 减少了处理故障的时间 提高了 处理故障的能力 同时也还存在着许多的不足与缺点 学到了什么 1 现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解 从而提高了处理故障 的能力与技巧 减少了处理故障的时间 2 对整条生产线也有了的了解 在其他岗位出现故障 时自己也能过去帮上忙 3 现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了 在彼此的岗位出现故障 16 时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么 4 在开班后会时通过主管描述生产线场的情况 和岗位点评时悟出了什么情况重要 什么情况紧急 在同时出现多个突发事件时怎样能有条 不紊 的处理好每件事 5 在观看 xx 年度 感动 中国 人物 颁奖典之后我感受到我们每个人 都很 平凡 但在平凡的人生中 也可以做出不平凡的事情 我们每个人都可以通过自己的努力实 践 也可以从他们的身上吸取力量 不断前进 存在的不足与缺点 1 在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁 如果长时 间没处理好的话心里还来气 2 缺乏较好的工作方法 同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻 松 当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗 3 口语表达能力较差 在岗位 之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来 下半年的目标 在今后的日子里 争取把自己不足的地方弥补回来 多加学习以提高自己的 综合能力 上班时调整好自己的心态 多加认真 争取以零失误来回报公司对我的培养 最后 中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌 员员工工年年终终工工作作总总结结 范范文文三三 时光荏苒 xx 年年很快就要过去了 回首过去的一年 内心不禁感慨万千 时间如 梭 转眼间又将跨过一个年度之坎 回首望 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了一段不平凡 的考验和磨砺 非常感谢公司给我这个成长的平台 令我在工作中不断的学习 不断的进步 慢 慢的提升自身的素质与才能 回首过往 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段 使我懂得了很 多 领导对我的支持与关爱 令我明白到人间的温情 在此我向公司的领导以及全体同事表示最 衷心的感谢 有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手 也因为有你们的帮助 才能令到 公司的发展更上一个台阶 在工作上 围绕公司的中心工作 对照相关标准 严以律己 较好的 完成各项工作任务 在作风上 能遵章守纪 团结同事 务真求实 乐观上进 始终保持严谨认真的工作态度和 一丝不苟的工作作风 勤勤恳恳 任劳任怨 在生活中发扬艰苦朴素 勤俭耐劳 乐于助人的优 良传统 始终做到老老实实做人 勤勤恳恳做事 勤劳简朴的生活 严格要求自己 在任何时候 都要起到模范带头作用 今后努力的方向 随着公司各项制度的实行 可以预料我们的工作将更加繁重 要求也更高 需掌握的知识也更高更广 为此 我将更加勤奋的工作 刻苦的学习 努力提高文化素质和各种 工作技能 为公司做出应有的贡献 即将过去的这一年 在公司领导及各部门经理的正确领导与 协助下 我们的工作着重于公司的经营方针 宗旨和效益目标上 紧紧围绕重点展开工作 在紧张的工作之余 加强团队建设 打造一个业务全面 工作热情高涨的团队 作为一个管 理者 对下属充分做到 察人之长 用人之长 聚人之长 展人之长 充分发挥他们的主观 能动性及工作积极性 提高团队的整体素质 树立起开拓创新 务实高效的部门新形象 我充分 认识到自己既是一个管理者 更是一个执行者 要想带好一个团队 除了熟悉业务外 还需要负 责具体的工作及业务 首先要以身作则 这样才能保证在人员偏紧的情况下 大家都能够主动承 担工作 对此我向领导做如下工作报告 17 一 严于律已 自觉加强党性锻炼 党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来 我始终坚持运用马克思列宁主义的立场 观点和方法论 运用辩证唯物主义与历史 唯物主义去分析和观察事物 明辨是非 坚持真理 坚持正确的世界观 人生观 价值观 用正 确的世界观 人生观 价值观指导自己的学习 工作和生活实践 在思想上积极构筑抵御资产阶 级民主和自由化 拜金主义 自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线 热爱祖国 热爱中国共 产党 热爱社会主义 拥护领导的管理思想 坚信社会主义最终必然战胜资本主义 对社会主义 充满必胜的信心 认真贯彻执行党的路线 方针 政策 为加快社会主义建设事业认真做好本职 工作 工作积极主动 勤奋努力 不畏艰难 尽职尽责 在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡 献 二 强化理论和业务学习 不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习 在工作中 坚持一边工作一边学习 不断提高自身综合素 质水平 1 是认真学习 三个代表 重要思想 深刻领会 三个代表 重要思想的科学内涵 增强自己 实践 三个代表 重要思想的自觉性和坚定性 认真学习党的十六大报告及十六届三中 四中全会 精神 自觉坚持以党的十六大为指导 为进一步加快完善社会主义市场经济体制 全面建设小康 社会作出自己的努力 2 是认真学习工作业务知识 重点学习公文写作及公文处理和计算机知识 在学习方法上做 到在重点中找重点 抓住重点

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