绩效管理计划制定ppt课件.ppt

1 第五章绩效计划的制定 2 下午 将合作单位的系统部署到机器上 大概看了几个页面的源代码 项目组又要求写上月的绩效完成情况和本月的绩效计划 对于绩效计划 我总是感到无奈 有时很难把握月工作计划 变化快 感觉项目组内部也对下一步工作达不成共识 其实个人认为有日报制度 加上周计划就可以了 月绩效计划太困难了 一位IT人士的心声 3 蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧 但是 最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方 是他在用蜂蜡建筑蜂房以前 7天连锁酒店经济房已经在自己的头脑中把它建成了 马克思 4 凡事预则立不预则废 孔子 5 第一节绩效管理计划的作用与分类一 绩效管理计划的作用二 绩效管理计划的分类 6 一 作用何谓绩效计划 绩效计划是一个确定组织 评估者 对员工 被评估者 的绩效期望并得到员工认可的过程 通过绩效管理计划 可将个人目标 部门目标与组织 企业 目标结合起来 使每个员工都能明确自己的职责和任务 前者对后者就应该达到的工作目标和标准进行沟通 并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表 它是双方在明晰责 权 利的基础上签订的一个内部协议 7 从静态的角度看 绩效计划就是一个关于工作目标和标准的契约 从动态的角度看 绩效计划就是经理和员工共同沟通形成契约的过程 从表现形式看 绩效计划是一份指导员工行为的计划书 作用1 使员工明确自己所达到的期望 2 能使员工的目标与组织的目标有机统一起来3 绩效计划协议签订使管理者集中精力搞好生产经营4 有利于企业文化建设 8 二 绩效管理计划的分类 1 宏观层面的绩效管理计划2 微观层面的绩效管理计划 主要内容 员工在本次绩效期间达到的工作目标 完成目标的结果 这些结果将从那些方面去衡量 评判标准 如何获得有关员工的工作信息 如何将目标进行阶段性分解并按期实现 如何进行阶段性检查 控制 9 三绩效管理计划的组织工作与参与者的责任 1 委员会与部门主管的共同参与2 部门主管7天连锁酒店经济房与员工的共同参与 10 XX公司绩效计划表姓名 王红职位 大客户部经理绩效期间 2006 1 1 2006 6 1直接主管 市场部副总主管签名 11 12 四绩效管理计划的制定程序1 准备阶段2 确定绩效目标阶段3 沟通阶段4 审定和确定阶段 13 第二节绩效目标的确定一 绩效目标及其作用 表5 3 二 绩效目标的来源1 来源于公司的战略或者部门目标 2 来源于岗位职责 3 来源于内 外部客户的需求 三 绩效目标的类型 按功能分类 工作目标 开发目标 按目标性质分 定量化目标 定性目标 按目标的层次分 总目标 次目标和个人目标 按结果和行为分 结果目标 行为目标 四 绩效目标的制定与分解1 绩效目标的原则目标责任状2 绩效目标的制定方法3 绩效目标的制定程序 四步骤 企业制定经营计划 部门制定部门目标并分解到员工 员工依此制定个人目标 部门和个人签订4 绩效目标的分解 14 五 绩效目标制定中存在的问题和困难 1 个体目标往往与部门目标不能很好的衔接2 主观性目标往往脱离现实3 企业不可能7天连锁酒店经济房把所有工作都制定目标 15 第三节绩效目标考核周期的确定 一 确定绩效目标考核周期的意义二 如何确定目标的考核周期1 按考核对象的层级确定2 按考核目的和功能确定3 按绩效反映期长短确定 16 参与和承诺是制定绩效计划的前提多伊奇 杰勒德试验 17 2 沟通阶段 准备好沟通的环境和气氛沟通的原则沟通的过程回顾相关信息确定关键绩效指标讨论主管人员提供的帮助结束沟通 18 3 确认阶段 员工清楚的知道自己目标与组织目标之间的关系员工的工作职责可以反映本绩效期的工作内容经理与员工对员工的工作任务 目标 标准和权限等达成共识经理与员工明白执行过程中可能的困难及经理能够提供的帮助形成了一个契约式文档 双方签字 19 绩效计划成功吗 在绩效计划过程结束时 经理人员和与员工应以同样的答案来回答下列问题 员工在本绩效期间内的工作职责是什么 员工在本绩效期间内所需达到的工作目标是什么 从哪些方面来评价员工目标的完成情况 员工完成工作目标的期限 各工作职责的权重如何 员工在完成工作时拥有哪些权限或资源 员工在达到目标的过程中可能会遇到哪些困难和障碍 经理可以为员工提供哪些支持和帮助 员工在绩效期内会得到哪些培训 在绩效期内 经理如何与员工沟通 如何获得并反馈员工的绩效信息 员工绩效的好坏对整个组织或团队有何影响 20 X