浅谈民用设计院管理机制及考核办法.doc

浅谈民用设计院管理机制及考核办法 摘要：本文首先阐述了民用设计院的管理机制，进而在管理机制的基础上，结合员工绩效考核管理办法的三大考核要素，分析如何有效调动员工工作积极性，提高企业管理效率。 关键字：设计院管理机制考核 Abstract: This paper firstly expounds the management mechanism of civil design institute, and then on that basis analyzes how to effectively mobilize the work enthusiasm of the staff and improve the efficiency of enterprise management with the consideration of the three assessment elements of employee performance management. Key words: design institute; management mechanism; assessment 中图分类号：C931 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012） 在现代民用设计市场竞争如此激励的情况下，如何充分调动员工工作积极性、提高管理效率，是摆在管理者面前的一道难题，本文旨在通过对设计院管理机制和考核办法的分析，来寻求解决问题的方法。 一、民用设计院管理机制 民用设计院通常会采用双线管理机制，即纵线管理及横线管理。在纵线管理方面，采取院、所、专业组三级管理组织架构，自上而下，层层管理，以生产组织管理为例（见下图），在管理过程中，充分发挥工程所生产副职、专业组长的管理作用。 纵向管理模式图 院生产副职对全院的生产和服务负责，根据公司五年规划和年度工作计划，协助院长制定本部门的工作计划，负责制定本部门生产及服务管理办法，并全面负责实施及监督检查，负责年终对全院员工生产计划执行情况的考核。 各工程所生产副职对本所承担项目的生产和服务负责，负责本所项目的人力资源配置，配合总设计师做好项目进度计划的策划和编制，确保本工程所项目生产计划的执行与落实。 专业组长负责本专业组人员生产组织、协调、考核及其他事务性工作。 在横向管理方面，突出总师在项目中的核心地位，项目总师代表院与顾客及相关方就其所负责项目的有关事宜进行组织和技术接口的联系和协调，负责组织和领导其所负责项目的设计人员按进度计划、质量创新要求完成项目任务（见下图）。 横向管理模式图 强化总师对项目的决策控制权、考核评价权和收入分配权，每个项目归档后，总师需对项目组的每位专业负责人、设计人、校对人、审核人从项目生产服务、质量创新等方面进行考核评价，评价结果作为项目参与人生产质量考核和收入分配的重要依据。 二、员工考核办法 结合员工各岗位工作标准及工作细则，制定员工各岗位考核办法，考核从生产及现场服务、质量及创新、劳动纪律及企业文化三个方面对员工进行全面的考核。 在生产及现场服务考核方面，以产值目标完成率、生产过程控制执行情况、现场服务三个要素建立量化的生产考核办法，以数据统计加权计算为主，减少人为打分因素。 在质量及创新考核方面，以计算书归档拖期情况、施工图中出现强条或违反法律法规的次数、施工图会审情况、项目中是否运用创新点、质量策划、创新策划、星级绿色建筑评价、课题申报情况、项目获奖情况等为考核要素。 在劳动纪律及企业文化方面，通过考核迟到、早退、办公环境、参与公司及院活动积极性、团队协作精神等指标来对员工综合评价。 员工的工作状态可以分为积极和消极，积极员工的工作表现：主动帮助缺勤的同事去处理积压的工作；主动去做不是职责范围内的工作；主动帮助新同事适应新环境；主动分担其他同事的工作量；主动协助领导的工作；主动提供意见以改善团队的工作；主动参与对企业形象有帮助的活动；在没有报酬的情况下超时工作；下班后仍想工作；如不能准时上班会预先通知并做好工作安排。 消极员工的工作表现：经常上班刚好准时或者迟到一点；缺勤率比别人要高；迟到或早退的次数刚好等于或超过公司规定的次数；工作休息次数、时间超过单位的一般规定；临近下班时间减慢工作速度；在工作时间与别人闲谈。 考核是对管理过程的一种控制，其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效，并通过对结果的反馈、分析绩效差距来实现