毕业设计（论文）-论信阳非金属矿业电子商务发展.doc

河南商业高等专科学校毕 业 设 计 题目论信阳非金属矿业电子商务发展 学号 班级 10网营 专业 网络营销 系 别 电子商务 作者姓名 完成时间 2013.5 指导教师 职称 副教授论信阳非金属矿业电子商务发展 摘 要 信阳的珍珠岩矿已探明储量世界第一，亚洲第二，而珍珠岩品质更是冠绝全球。但是信阳非金属行业发展面临瓶颈，产业分散，产品质量低下，缺乏大型企业领导带头，销售方式主要以传统营销为主。通过对信阳市市场分析，政策分析等，找出适合信阳非金属行业发展电子商务的有效途径。规划信阳非金属行业电商的蓝图，从而带动信阳经济的发展。面对中国中国中小企业B2B市场发展迅猛增长，为加强产品市场竞争力，保持产业的可持续健康发展，信阳非金属行业发展电子商务势在必行。关键字：B2B 非金属行业 电子商务目录摘 要.2一 信阳非金属矿业发展现状.4(一)信阳非金属矿简介.5(二) 信阳非金属行业生产管理方式现状.5(三) 国家政策对非金属行业的影响.5(四) 信阳非金属行业销售方式现状.5二 信阳电子商务发展现状.6(一) 信阳电子商务基础条件现状.6(二) 信阳地区电商人才的匮乏影响其发展.6(三）信阳地区缺乏先进的科技企业.6三 信阳非金属矿业电子商务发展与前景.6(一) 信阳非金属矿业电子商务发展现状.6 (二) 信阳非金属矿业发展优势.61 产品优势.62 行业优势.73 政策优势.7 （三） 信阳非金属矿业电子商务规划.71 加强企业自身建设保障独立发展.72 利用外部资源促进电子商务发展.8四 信阳非金属矿业电子商务前景.8参考文献.9一 信阳非金属矿业发展现状(一)信阳非金属矿简介 信阳上天梯非金属矿为多种非金属矿，集珍珠岩、膨润土、沸石、凝灰岩为一体，储量达7.3亿吨。特别是珍珠岩品位之高，储量之大，居亚洲首位，还有石墨、天然碱、玉石、霞石正长岩、含钾岩石、矿泉水等都具有巨大的优势。 信阳的珍珠岩矿已探明储量世界第一，亚洲第二，而珍珠岩品质更是冠绝全球。联合国工业发展组织到信阳考察的专家到此矿后也赞不绝口地说：“信阳珍珠岩是考察过的70多个国家见到的最好的珍珠岩。”信阳现已经建成专门工业区上天梯特色工业园。信阳上天梯的珍珠岩等非金属矿产资源开发利用起步较早，是国内无机保温建筑材料加工生产为数不多的基地之一。拥有全国最大的珍珠岩加工生产线,拥有一批全国技术领先的行业企业。产品畅销全国各地，并出口到国外多个国家。信阳市政府高度重视信阳珍珠岩产业的发展，为上天梯工业园打造了方便的交通路桥，2007年，路桥工程竣工通车，上天梯特色工业园距京珠高速3公里、312国道2公里、107国道16公里、京广铁路5公里；6家深加工企业同时建成投产；资源管理走出了新路，得到了副省长张大卫的批示肯定；生态工业园区初具规模，已有16家企业入驻，总投资12亿元，各项事业全面发展，社会大局和谐稳定。全区生产总值完成7.88亿元，同比增长61.5%；城镇固定资产投资完成2.2亿元，同比增长275%；农民人均纯收入达到5270元，同比增长15.5%；城镇居民人均可支配收入达到13800元，同比增长15%。 (二) 信阳非金属行业生产管理方式现状现阶段信阳市非金属矿业发展主要是小规模话经营,经营比较分散,一家一户一矿模式,大规模的企业不是很多.在上天梯管理区存在大量分散经营者,由于最近几年效益比较好,都在扩大生产.但生产管理不规范,带来很多环境问题.由于政府的监管不全,导致矿产资源不合理的开采.不利于资源的可持续开采.近年来由于政府的重视,引进了一批生产现代化,管理一流的企业,它们扩大生产规模,提高产品质量.逐渐形成了国内行业领先的企业.这些企业带动了信阳整个非金属矿业的发展,起到了良好的带头作用.促进了行业的健康与持续发展.(三) 国家政策对非金属行业的影响其次国家出台了一系列政策,给信阳非金属矿业带来了机遇与挑战 .2012年12月3日，公安部消防局下发公消2012350号文件，文件规定，关于进一步明确民用建筑外保温材料消防监督管理有关要求的通知即公消201165号文件，将不再执行。截至目前为止，国家层面的技术规范尚未出台，国家标准的缺失给外墙外保温发展带来巨大的问题，大量的低端保温材料产能盲目发展，低价劣质产品依然充斥市场，整个行业在低层次水平发展，国家标准亟待完善。所以这一政策有利于保温材料的规范发展.这项政策的出台对于信阳非金属矿业有了不小的冲击,由于信阳非金属矿业主要是小规模化经营,简单的初加工,生产出来的产品属于底端保温材料.市场竞争力不强.这一政策出台势必要求信阳的非金属矿业资源进行整合,规范化经营,提高产品的质量.这样才能符合国家规定,使信阳非金属矿业能够一直保持有竞争力.(四) 信阳非金属行业销售方式现状信阳保温材料主要以传统销售为主,主要是由业务员出去开拓业务,去一些保温建材行业去介绍推销公司产品.由于最近几年保温材料市场行情较好,大城市对于房屋防火安全的重视,对于保温材料的需求量迅猛增加,基本都是客户主动找上门了,达到了供不应求的效果,所以一般的小企业不愁没有客户.近年来一些大企业为拓展市场销售方式也多种多样,找代理商,加盟,进入B2B电商平台等等。二 信阳电子商务发展现状(一) 信阳电子商务基础条件现状首先信阳属于三线城市，经济发展相对落后，城市大型企业比较少，所以电子商务发展比较缓慢。虽然信阳的茶叶以及非金属矿业在国内有一定的知名度，在行业也占有优势地位，但是产业比较分散，没有形成大型产业聚集区。没有整合市场，使产业规模化。所以信阳这些产业电子商务的发展只能借助外界力量进行发展，没有形成有规模的电商产业。(二) 信阳地区电商人才的匮乏影响其发展其次信阳地区只有一所高等院校信阳师院，其培养对象主要是教育类。对于经济类学生培养的不多，尤其是电子商务类的学生。缺乏这样的人才人们对于电子商务的重视程度就更加不关注。大部分企业属于自主创业，没有接触了解电子商务，他们认为实体销售更可靠，更放心。(三）信阳地区缺乏先进的科技企业信阳企业中有自己独立网站的公司企业并不多，有的也是外包形式网站。例如百度锐之旗，世界工厂网，中国化工网等等。网站形式单一，内容更新缓慢，产品的介绍不详细，规格包装属性不一。所以信阳电子商务发展没有自己的特色。现阶段电子商务迅猛发展，懂得电商的人才更倾向于大城市，对于信阳的电商前景不看好，导致很少懂电商的人才愿意留在信阳，来来管理企业的电商。三 信阳非金属矿业电子商务发展与前景(一) 信阳非金属矿业电子商务发展现状由于信阳非金属行业经营比较分散，属于各自为战状态。所以没有形成较好的产业集群状态，大部分企业销售都是传统销售为主，首先现在出去供不应求状，产品销路很好，不愁卖不出去。其次生产者对于电子商务没有概念，不知道如何与外界联系，也不知从何发展。有大企业经营观念比较前卫。符合时代发展主流，积极发展企业电子商务，首先建立自己的网站，让外界更能了解自己的企业，企业产品，企业文化等。在网上积极与客户互动交流。了解客户的需求，生产出符合客户需要的产品。其次在一些B2B网站发布自己的信息，例如慧聪网，阿里巴巴，化工网，中国珍珠岩网等等。利用网络的传播的快速广泛性，发布自己产品信息，寻求更多的客户前来订购产品。还有一些企业把自己的电子商务外包出去，让其他公司来做自己的电子商务。百度的锐之旗，还有世界工厂网，马可波罗等这些企业联系这些珍珠岩企业，给其讲述发展电子商务的好处，由于企业不懂电商，不知如何发展。所以珍珠岩企业的电子商务都由这些外包公司来做，负责公司网站建设，网站维护，网络推广业务。总之信阳的非金属矿业电子商务发展缓慢,限制了各行各业的发展，不利于经济的发展（二）信阳非金属矿业发展优势1 产品优势 地处亚洲最大的非金属矿誉有“亚洲第一矿”之称的上天梯非金属矿区，拥有丰富的珍珠岩、膨润土、沸石粉。珍珠岩矿已探明储量世界第一，亚洲第二，而珍珠岩品质更是冠绝全球。信阳非金属产品宽泛，拥有珍珠岩、膨胀珍珠岩粉、珍珠岩保温板、珍珠岩防火门芯板、珍珠岩助滤剂、闭孔珍珠岩、珍珠岩微粉、玻化微珠、珠光砂、膨润土、沸石粉、覆盖剂、除渣剂、聚渣剂、萤石原矿、萤石粉、漂珠、瓷石粉、石英砂、滑石粉、双飞粉、重钙粉等一系列在全国具有优势的产品。2 行业优势信阳上天梯的珍珠岩等非金属矿产资源开发利用起步较早，是国内无机保温建筑材料加工生产为数不多的基地之一。拥有全国最大的珍珠岩加工生产线,拥有一批全国技术领先的行业企业。产品畅销全国各地区，并出口东南亚及邻近国家以质优价兼赢得广大客户的一致好评，以信誉第一；质量第一；顾客至上的原则。中国珍珠岩协会，信阳企业占大多数，是其主要领导职员以及重要成员。该协会主要制定行业准则，行业规范。这一事例更加说明信阳非金属行业在行业中占有巨大优势。网上搜索珍珠岩、膨润土、沸石粉等产品。其供应商主要是信阳企业，在客户心目中以形成固定思维。3 政策优势由于城市高楼安全隐患较多，防火任务较重，人们对于保温材料的重视程度加强，国家也出台了一系列政策促进保温材料行业的发展的政策。国务院批转国家建材局等部门关于加快墙体材料革新和推广节能建筑意见的通知(国发199266号)下发以来，在各地区和有关部门的共同推进下，我国墙体材料革新和推广节能建筑工作取得了积极进展，新型墙体材料应用范围进一步扩大，技术水平明显提高，节能建筑竣工面积不断增加。由此加大的市场对于保温材料的需求。信阳市政府对于信阳非金属业的发展也非常重视，多次深入企业，了解企业发展状况以及遇到的问题。出台了一系列政策促进其发展，在政策上进行扶持，资金上给予帮助，技术上给予支持。建成专门工业区上天梯特色工业园，为行业的集群化，产业化发展给予了帮助。（三） 信阳非金属矿业电子商务规划1 加强企业自身建设保障独立发展一个企业电子商务如果想要正确发展，首先要加强自身建设。通过对企业核心商务过程进行分析，讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响，从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务。与此同时，确定企业的外部环境（明确与哪些合作伙伴发生关联）。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的，这一目标的确定，实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。 通过对自身情况进行分析，才能合理规划企业电子商务，信阳非金属矿业的规划一样。因为非金属行业和其他行业不同，不属于快速消费品行业，在网上销售不容易受到顾客信任，所以非金属行业电子商务的发展难度更大。如果一旦让顾客接受，客户对公司信任度提升，那么以后的客户粘性就更大。电子商务的方便，快捷就会得到体现。一个公司发展电子商务首先应有自己的网站，这是展示自己企业的窗口，可以让客户更加直接，方便的了解公司产品，公司文化等。信阳非金属行业公司众多，但是能够有自己独立网站的并不多。只有几个规模比较大的公司有自己独立的网站，但是其内容不完善，样式单一，公司动态长期不更新，产品规格不统一，缺乏详细的介绍。这都说明企业网站长期缺乏管理，没有专门的人员对网站信息更新维护。信阳非金属行业网站还有一种形式就是外包形式，通过第三方为公司建设维护网站，例如百度的阿里巴巴，锐之旗，化工网等，这样的网站样式单一，没有自己公司特色，只能利用模板进行添加，这样虽然方便，但不利于企业的展示。综上所述，其企业有一个独立的网站是很有必要的，信阳非金属行业产品和其他类的不同，需要详细的展示产品，对规模进行描述，这样才能更好的满足客户的需求。自身建设很重要的一点就是加强人才储备，现在电子商务人才主要其中在沿海发达地区，内地三线城市很少。一个地区电商的发展很大程度决定在人才。信阳电子商务薄弱，自然很少人愿意留在这里。信阳非金属行业如果想要正规发展企业电子商务，必须招募一批电商人才，服务公司的电商。信阳非金属行业现在也重视到这方面，在本地豫南人才网可以看到大量招聘电子商务人员的公司，但在其他网站很难见得。所以企业必须加大投入，引进电商人才，为企业的电商事业保驾护航。2 利用外部资源促进电子商务发展外部建设就是利用第三方来提升企业电子商务的发展，例如阿里巴巴，慧聪网，化工网等第三方综合，这些平台进行展示公司产品。这些平台人流量大，客户信赖度高，网站对产品的规格，样式要求比较高，方便了客户对产品的了解。在这些平台投放产品信息，需要及时更新动态，加强与各户之间的联系，优化信息，提高企业产品在网站上的排名，让客户能够快速的同类产品中发现自己公司的产品。在行业网站中加强企业宣传，在非金属行业中，有针对珍珠岩行业的中国珍珠岩网。中国珍珠岩网是由中国珍珠岩协会穿件的网站，旨在促进珍珠岩行业的发展。在网站中有企业信息，企业产品介绍。很多客户都是由此联系企业的，所以在这些行业网站需要加大宣传。百度，谷歌这些搜索引擎如果能够能够快速，准确的找到企业，那商机就更大，这是就要对企业网站进行优化。在网站上多发布企业行业文章，加大关键字写入，进行软文营销。这些方法可以提高企业知名度，使越来越多的人了解这个企业。四 信阳非金属矿业电子商务前景 B2C电子商务发展前景经过前十年的积累之后，如今电子商务的发展趋势变得越来越分化，并开始以未来大卖场式的电子商务平台形式将与专业独立的电子商务平台形式并驾齐驱，最近几年的发展势头相当猛，他们不仅建立了强大的网上销售平台，同时开始朝传统的线下渗透，证明电子商务朝实体行业扩展的必然趋势。信阳非金属在全国享誉盛名，行业属于领先地位，如果能够加强企业电子商务发展，那必然能够提高产品的知名度，加大销售。有利于行业的健康可秩序发展。信阳非金属行业电子商务快速发展，能够保证自己在行业的领先地位