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三分做事七分做人,情商高的5种表现,你占几个 “干活使巧劲儿”,这是人们历来所推崇的。职场上有这么一群人,他们聪明、勤奋,是领导和同事眼中的标杆。 这群人在网络上被称为“司马他”,即英文smart的译音,他们无论做人还是做事,都展现出了极高的情商。职场上情商高有什么好处?哪些能力代表一个人情商高?生命时报采访国内外专家为你解答。 受访专家:南方医科大学南方医院肿瘤科副主任 尤长宣哈佛大学心理学博士 丹尼尔戈尔曼情商有时高于智商“人们对司马他的认可,实际上是对职场情商的重视。”杨东指出,在职场中,情商的作用有时高于智商。三分做事七分做人做事的三分是智商,做人的七分是情商。杨东说,情商是一个人自我情绪理解和管理的能力和察言观色别人的情绪、与别人沟通的能力。 一项研究发现,情商对工作的贡献是智商的两倍之多,同时,公司的上层领导情商都很高。杨东表示,职场上情商高的人不会只埋头干活,而是时时与领导保持顺畅沟通,不断按照要求修正工作。他们还善于发现同事的优点和自己的缺点,随时取长补短。 不过,也有人担心,这是否会成为一些人在工作上耍小聪明的借口?其实,“司马他”不是投机取巧,它应该是首先干好本职工作,在此基础上巧妙地处理好各种关系,使自己的成绩能够得到认可。杨东指出,职场情商高不是城府深、心机重。相反,情商高的人做事不伤害人,能自我减压,快乐工作。 如何修炼高情商 智联招聘曾做过一项针对6000余人的调查,结果显示,68.5%人认为要懂得如何让老板满意,但这并非是拍马屁,而是及时与老板保持沟通,及时汇报工作。63%的人认为要善于思考和处理问题,51.9%的人认为要懂得发挥自身优势,33%的人认为要有大局观,31.5%的人认为要注重实践并谦虚谨慎等。杨东对此评论道,要学会倾听,多讲肯定的话,对别人提出的话题保持兴趣;学会分享经验,常怀感恩的心;学会自我激励,释放压力,控制情绪。高情商的5种能力如何判断一个人情商高?丹尼尔戈尔曼告诉生命时报记者,可以从以下5个方面判断。 认识自己的能力人贵有自知之明,一个人情商是高是低首先体现在他能否全面、客观地认识和意识到自己的情绪状态。只有知道自己是在愤怒,知道自己为何愤怒,才能有接下来的管理和控制。 管理自己的能力放纵自己情绪的人绝对没有高情商。很多人懈于使用大脑控制情绪,任由自己怒发冲冠或欣喜若狂,不懂得把情绪保持在适度、适时、适所的状态上。高情商的人讲究“凡事有度”,善于利用自己的“控制力”,而不是做情绪的奴隶。 激励自己的能力情商高的人是乐观积极的,他们会激励自己。人生在世,不如意事十有八九,在遇到挫折、陷入低潮的时候,高情商的人有很强的抗压能力。他们不会沉浸在失败、压抑中,能迅速调整好心态,鼓励自己面对、去看到事情好的一面,积极改变态度和行动,相信自己一定做得到。 认识别人的能力人与动物最大的区别就是人有高超的揣摩他人心理的能力。不论是天生的还是后天训练的,高情商的人总是愿意花精力、花心思想他人所想。他们会从细微处觉察识别他人的情绪,善解人意。高情商的人特别具有同情心,顾及他人感受,这为他们提供了良好的人际基础。 管理别人的能力高情商的人善于协调人际关系,这使他们在人群中有很大的影响力,能够改变周围人的想法和行动。如果身边的人都很愿意听从或相信他说的话、做的事,并能从他身上获得能量和快乐,那么这个人就有高情商。 高情商并非天生,需要后天的培养。对己,要善于反省,时刻注意自己的情绪、行为是否适合、妥当。了解了自己,才容易推己及人。对他
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