学生帮帮网创业计划书.doc

学生帮帮网创业计划书1、 宗旨宗旨：让服务点亮生活，让爱携手你我，共创美好未来2、 平台概述浙江大学生帮帮网是集学生，学校，教育机构，企事业单位于一体，为大学生提供各种服务的一个网络平台。网站主要分为服务学生和学生服务和大学生BBS交流专区三个模块。服务学生中，针对大学生的日常学习，生活，主要开设网上二手市场专区、求职招聘专区、教育教学培训专区、便捷服务专区、企业爱心资助等。以为广大高校大学生提供服务为宗旨，帮助在校大学生在学习上不断进步、生活上不断充实、思想上不断成熟！同时为企业提供一个展示平台，成为企业、商家增加销售、树立企业形象、扩张知名度、打造品牌的最佳宣传媒体和合作伙伴。学生服务中开设青年志愿者专区（校园爱心帮），浙江各大高校的青年志愿者，都将成为我们本网站 “校园爱心帮”的一员，帮助他人后获得的好评越多，在“校园爱心榜”上展现自己的机会就越多，以此为同学们提供了一个互助、回报社会的平台，让爱洒遍浙江各大院校！平台定位：近期服务对象为浙江高校学生及各类教学培训机构、企事业单位定位原因及优势：我们是由大学生组成的团队，广大青年志愿者为我们注入了新鲜的血液！我们最了解大学生需要什么，因而我们能为大学生提供最贴心，最满意的服务，让大学生信任我们，从而在大学生心中建立起良好的信誉！ 3、 市场分析 随着网络的普及和发展，网络在大学校园内扎根发芽了。电脑逐渐普及成为大学生学习、生活的必备工具。大学生的电脑普及率已超过50%，而几乎所有拥有电脑的在校大学生都买了校园宽带网卡上网。上网成了大学生生活中必不可少的一部分。网络的影响越来越大，各类大学生服务网也应运而生。目前网络上存在着各种形形色色的大学生服务网，他们有的是针对全国性的，有的是针对地方性的。而至今浙江还没有一个完全针对为大学生提供服务的网站。针对这个市场空缺，作为浙江高校的学生，我们希望走在为大学生服务的第一线，响应我们大学生自己的呼声，真正为大学生解决实事，让我们的服务融入大学生活的点滴中。据了解目前全国有几百万在校大学生，单单我们浙江省就有各大高等院校的在校生几十万人，由于经济收入和家庭背景的不同，一些学生需要通过二手交易的方式购买或出售商品，在校的大学生中一部分消费群体（经济能力较强）可能想急于购买新的产品而没有足够的钱，想找个途径卖出商品后再用卖出的钱去购买，或需要处理掉那些不再用的商品；另一部分消费群体（经济能力较弱）是由于资金问题无法获得自己所需要的新产品，只能选择通过二手市场购买便宜、实惠的旧商品；还有一部分潜在的消费群体是校外的个体。而传统的二手交易市场是面向大众的，没有特定群体，范围广泛，适及面宽，交易不方便，信息的传播速度缓慢。网上的二手交易平台，也极少，屈指可数。所以我们将为大学生特别是高校毕业生提供一个二手转让的平台，让他们将即将废弃或闲置的物品再增值，而同时又让交易的另一方获得了廉价的欣喜，何乐而不为呢！现在中国大学教育与社会需求脱节，大学毕业生求职时往往被拒绝“无工作经验”，实际上本质原因是中国高校教育与社会需求脱节，对就业和个人发展所需要的职业观念、素养和综合能力缺乏培养，造成大学毕业生求职竞争力低下。而浙江大学生服务网是为e时代在校大学生提供优质服务的网站。从社会需求和大学生的实际需要出发，本网站致力于以专业的培训体系培养和提高在校大学生的综合素质，全面提升大学生们的竞争力，让他们度过一个精彩、丰富的大学阶段，为他们走出校园后迈向成功的第一步奠定坚实的基础。 各大高校都有注册青年志愿者，但是每个高校的志愿者服务活动较具有被动，地域局限性，活动较少。我们将为他们提供一个网上爱心平台，为他们创造更多接触社会，奉献社会的机会。促进大学生之间的交往和互助。传递爱心，传播文明，促进社会进步。 我国经济发展不平衡，贫困地区多，加之社会转型期出现的诸如城市下岗职工增加等原因，贫困生在高校所占比例高达1020，有些学校达到30以上。目前，我国高校贫困生总数已高达300多万人。如何让广大贫困生能够不受经济影响顺利完成学业，已成为社会关注的焦点。1987年以来，针对日益膨胀的贫困生群体，我国逐步建立了以奖学金、勤工助学、特别困难补助、学费减免和包括国家助学贷款在内的“奖、助、减、免、补、贷、勤”高校贫困生资助体系。该体系在一定程度上缓解了贫困生的经济困难，但仍有部分贫困生因种种原因得不到及时资助，被挡在大学门外或者入学后处于生活极端窘困当中。企业作为社会一分子，在其中应当发挥重要积极的作用。企业的一片爱心，可以使面临退学的贫困生再次燃起求学的希望，企业的精神鼓舞着贫困生克服困难的信心和勇气。通过企业资助，可以使贫困大学生顺利完成学业走向社会。使贫困生感受到社会的温暖和人间的真情。 积极资助高校贫困大学生一方面对贫困生来说缓解了经济困难，解决了燃眉之急，同时，对企业文化建设具有重要意义。资助贫困大学生体现了企业回报社会的社会责任感。立足社会、服务社会、回报社会已成为许多知名企业的经营理念，企业在取得长足发展的同时，热心支持公益事业，支持国家教育事业，正体现了企业的经营理念，体现了企业热心教育、关心社会的高度责任感。4、 竞争分析1、 校园帮帮网分类比较齐全，涉及内容较多，服务范围较广，涉及许多城市，但查找起来比较麻烦。没有开设BBS，不能及时从学生中得到反馈意见，不利于网站的进一步发展。2、 中国校园服务网全国范围内的服务网，地区性不强。网站涉及内容比较多，广告太多，给人以一种杂乱的感觉。职场，交友类的居多，服务方面不是很全面。3、 领航综合素质教育网以教育为主的网站，主要是针对大学生的学习，职场培训，范围小，有针对性。4 浙江大学生网仅是综合性的网站。只为在校大学生提供咨询和交流平台。对于青年志愿者服务并没有考虑。而且目前正在改版制作中。5、 网站发展方案1、服务信息发布与查询流程（见图1 ）浙 江 大 学 生 服 务 平 台输入关键字查询教学培训信息发布按服务类目查询企业注册登录学生会员注册登陆二手转让信息发布其它信息发布租赁信息发布旅游资讯发布求购信息发布网上求助信息发布网上认助服务确认图1服务信息发布与查询流程图备注：l 企业会员注册输入规定信息通过认证可成为本网会员，可以在网站上免费发布信息。l 会员登录：会员注册后输入用户名及密码进入网站。2、网站栏目及功能 如图2所示。2.1 服务学生本网站所提供的产品是虚拟化的信息类服务和自主的帮忙类服务。信息类服务主要包括大学生的求职信息，企业公司的招聘信息，培训机构的信息以及二手市场等；自主的帮忙类服务主要是指建立一个大学生在校期间在需要获得帮助和提供帮助时一个自主的平台。（1）二手市场专区为广大的在校大学生提供买卖信息发布的交易平台，主要包括：二手转让、求购信息、租赁信息三大模块，其中包含日用百货、书籍报刊、电脑及配件、手机及通讯、家用电器、音像制品、交通工具、衣服服饰、艺术收藏、失物招领等10大类的二手交易服务。其中还附加有：免费提供BBS论坛给二手交易的消费者发表意见。1) 二手转让 每个学生都会有许许多多的东西刚买却放着没用，想想扔了又可惜，放着没用又占地方。那么这个二手的平台市场就会是一个好地方。二手市场里分为：数码电脑，生活用品，文体用品，图书资料四个大区。同学们可以在各个大区里发布各种物品。2) 求购专区 有需求才会有供应，在校的大学生们经常会想买一些就在读书这几年里可以用的物品，买全新的呢又浪费，所以经常需要师兄师姐的一些二手的东西，自己在二手市场里找的又太麻烦，物品信息一大堆，那么自己发布需求不是更快么。通过自己发布求购13浙江大 大学生帮帮网服务学生学生服务BBS专区二手市场求职招聘专区教育教学培训便捷服务企业爱心资助交流专区管理组青年志愿者专区二手转让求购专区租赁信息求职专区招聘专区社会实践专区 考试咨询培训咨询快递服务票务预订交通地图旅游服务我的大学谈天说地炫彩生活图2 大学生帮帮网构架图信息寻找卖家，既方便又省力。3) 租赁信息 本区我们将为需要求租的大学生提供丰富、及时的出租信息。（2）求职招聘专区1) 求职专区：针对即将毕业的学生们提供一个介绍自己的平台，学生们可以在专区里发布自己的求职意向，个人简历等，并能够推销自己，展现自己，使企业可以更好的了解自身，获得从业的机会。2) 招聘专区：这里将是企业等招聘人员发布招聘信息的园地。面对现阶段人才市场的盲目与慌乱，企业在这里对应聘者的各种详细信息情况，从事岗位的意愿都可以一目了然。大大减轻了原本繁琐的大型招聘会那种混乱的场面，使之可以轻松寻找到伯乐。3) 社会实践专区：一方面针对大学生“动手能力差,社会实践少,毕业就业难”这一问题对大学生展开服务,让高校学生在掌握科技文化知识的同时,参加大学生社会实践工作,从而达到理论与实践相结合的目的.另一方面针对社会经济迅速发展,社会分工细化,各大公司企业需要临时的兼职工作人员、校园代理商等新工作品种。为大学生提供寒暑假实践单位和兼职岗位。使他们累积更多工作经验。（3）教育教学培训1) 考试咨询 提供各类学生考试的最新咨询，比如研究生考试、自学考试 、硕士、 博士等。2) 培训咨询 提供各类科目的培训，以及最热门的培训课程。比如各类职业资格证的考试 、英语各等级考试等，同时提供各个培训机构的信息，让大学生享受更好的培训服务，提升自我发展潜能！便捷服务1）快递服务 大学生在外求学不能经常回家，毕业离校搬出寝室，大堆的东西很难一下处理好，当需要邮寄东西时常常很麻烦，学校附近的邮局和快递服务点较少。因此我们提供了快递服务，我们将与大学城服务中心以及浙江各大快递服务公司合作，秉承“专业、专注、安全、高效”的快递服务理念 ，为浙江大学生提供优质满意的服务。 2）票务预订 节假日、开学返校，期末离校，一向是学生购票高峰期，为解决大学生的买票难问题，我们本网站将提供网上订购票务服务，你可以根据火车查询、汽车查询、飞机航班查询来具体确定你需要购买的票。我们将和电子订票的网站等各大订票网站相联合，链接到其他网站的定票专区上，由我们浙江大学生服务网作为销售代理，提供送票上门服务，票到付款，加收五元的送票手续费。更好、更快的帮助学生买到票。3）交通地图 为了更好地给大学生的出行带来方便，我们将链接e都市等电子地图网站。为大学生提供丰富的电子交通地图，他们可根据自己的出行路线，选择合适的车，更快的到达目的地。旅程安全、便捷。4）旅游服务 发布浙江省内的旅游景点资讯，展现浙江风采，体现浙江特色，为浙江大学生推荐旅游路线，浙江旅游地图的设置，更方便了大学生的旅游景点查询，另外以旅行社为后盾发布旅游信息，提供各种特色旅游服务项目。（5）企业爱心资助通过资助贫困大学生，使企业在创造经济价值的同时，也创造了良好的社会价值。有利于企业的人才引进、人才培养。企业可以在网上发布资助信息，也可以在“网上求助”这一信息栏中寻找想要资助的对象，进行“网上认助”给于他们最大的帮助。 资助途径：1）设立各种形式的奖励基金。 奖励基金是通过设立专项资金，直接在经济上帮助大学生的一种资助形式。专项奖励基金方便、直接，具有固定性和连续性，是贫困生获取经济扶助的重要渠道。2）为贫困大学生提供勤工助学岗位。企业加强与校方联系，提供本企业的一些工作机会给贫困生，既可以降低本企业劳动成本，又可以使贫困生找到勤工助学岗位。 3）积极帮助录用的贫困大学生尽早完成还贷任务。贫困生在如期还贷方面做得不够好，究其原因，有的是部分大学生缺乏诚信，有的是由于工作初期收入不高，经济压力过大。如果企业能配合银行制定措施，如为贫困生先行垫付偿还借款、督促本企业录用的贫困大学生及时还贷，在间接上也是对贫困生的一种支持。4）在线捐助 我们将与浙江省爱心事业基金会，希望工程等慈善机构并力合作，设立一个网上捐助平台，对企业再线捐助款项进行在线转帐认助，由他们对所捐款项进行直接管理。积累点滴的爱，帮助更多需要帮助的人。 奖励制度：（1）设立“爱心企业榜”，企业每资助贫困生一次都将在网站上公布，根据“网上认助”次数或资助金额的大小，每月评出“爱心企业”，在“爱心企业榜”上给予公布。（2）给予“爱心企业榜”上出现次数较多的企业一定的奖励。比如免费发布广告，企业发布的招聘信息排前等。2.2 学生服务（1）青年志愿者专区（校园爱心帮）现实中，我们总感觉一个人的力量非常有限，往往是有心助人，无力投入； “共享互助生活”是我们对志愿者的理解，我们将要和志愿者一起张开援助的双手，开辟互助的渠道，聚集众人的热量，拉近你我生活，让整个社会在我们温暖的创意下感动。而且在网络高度普及的今天，也缺少一个互助的网络平台所以，我们本网站希望能营造一个青年志愿者团队，将浙江各大高校的志愿者联合起来，构建一个“校园爱心帮”。聚集所有人的力量，将一点一滴的有限汇聚成无限，让我们的生活变得更有意义。同时校园爱心帮形成的爱心团队，在网站上将像校友录一样，建立爱心虚拟空间，在爱心虚拟空间中，发布爱心活动信息，讨论。即使毕业后，爱心虚拟空间仍然存在，这样既增加了网站的粘合性，也使我们的爱心团队不断扩大。1）志愿者义务 服务l 寻找受助对象，发布求助信息（包括提供受助方相关资料和图片影象资料l 积极参与校园爱心帮开展的互助活动l 为倡导绿色生活方式、宣传环境保护思想的各种公益活动提供志愿服务；l 为社会弱势群体、贫困学生提供志愿服务；l 为城镇发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务； 宣传l 理解“共享互助生活”理念，并宣传推广l 宣传志愿者本身和我们浙江大学生服务网所做的事业l 号召身边同学朋友积极参加“校园爱心帮”l 监督本网站志愿者注册用户的在线活动 在线捐助 与爱心企业一样也可以在网上进行在线捐款，奉献自己的一份爱心。2）志愿者奖励待遇简述1）浙江大学生帮帮网上注册的青年志愿者（“校园爱心帮”的成员）将做的事情是一种善举，所以志愿者没有报酬和薪水2）志愿者可以根据自己的喜好，自由组成志愿团队，统一组织，参与志愿活动。3）设立“校园爱心榜”，志愿者每提供一次服务，接受服务方都要对其进行确认及评价，形成一定的爱心指数，每月按照爱心指数进行排名，并在爱心榜上公布，给予其名誉回报。2.3 学生BBS 交流区专门为大学生朋友提供互动交流的平台。在这里可以贴近校园、聆听校园、关注校园、回味校园；在这里可以规划人生，憧憬未来；在这里可以聆听别人的求职历程，创业故事；在这里更可以学习互助、技术交流。在这里学生们可以把美丽的，忧伤的，情感故事留在这里。 在这里大家可以展现自己不同的个性，突出自我风采，捕捉生活、引领时尚潮流，争做新新一族。管理组：对BBS的后台进行管理，同时给予论坛网站以及论坛的任何意见我们都洗耳恭听，如果学生朋友们想申请做版主可以与网站或论坛商量合作事宜，亦可在此畅所欲言。我们将及时答复。6、 营销组合策略营销方式以网络推广为主，传统媒介推广为辅。1、传统营销：1）宣传单宣传，到浙江各个高校发传单，宣传到每一个学生。2）报刊，杂志宣传，在学生购买力最多的报刊，杂志上刊登网站信息。3）与教学培训机构、企事业单位联络进行宣传4）通过网站组织的相关活动，比如爱心活动等，可以对网站进行全方位的推广和宣传。2、网络营销：1）搜索引擎：我们肯定会把我们的网站注册到yahoo.Google.baidu 等等各种各样的搜索引擎上去，并采用相关的技术是我们的排名的靠前，这样一来，会增加很多的访问量。搜索引擎推广是为我们的网站带来新的客户的最有效和最经济的手段，我们利用搜索引擎推广的投资回报率也是最高的。通过搜索引擎竞价排名可以使我们的网站的流量在短期内快速增加，从而使我们的业务得以迅速扩展，在互联网上建立起良好的品牌效应。2）BBS论坛发帖，在各个高校论坛，社区论坛，口碑网上等发布帖子，加大网站在学生心中的影响力。3）电子邮件营销：发送浙江大学生服务网站的宣传邮件，发送邮件做到美观、创新，易于大学生接受。而在技术上也很简单易行，可以通过建立邮件列表程序和利用电子邮件群发程序来解决，发送速度可以达到150万封/小时。是一种很好的宣传方式。4）网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式为交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。我们选择利用交换链接不仅可以获得潜在网站的品牌价值，还可以获得很多直接的访问量。5）校际交流、网站联盟等等形式进行网站的推广。制造或利用新闻事件宣传。7、 赢利模式网站的主要赢利来源于企业注册会员费，各大招聘企业、 各类教育教学培训基地所发布的信息费用以及所有在本网站招贴广告的费用。8、 经营与管理团队很重要，我们把它放到第一位。首先我们要组建一支高效率的团队，一个人的智慧和技术是有限的，依靠团队才能取得更大的成功。根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个10个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括网站领导人、高级程序员、HTML 制作、网络营销人员等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。具体人才要求：1、网站制作人员：精通使用网页制作软件如Photoshop、Dreamweaver、Flash等，熟悉运用ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、WAP等技术，有成熟的网页设计理念及丰富的网页设计制作和网站建设经验；2网站设计人员：有较好的审美能力和创意，具有熟练的整体布局和用色技巧；3网站后台管理人员：能独立完成服务网站设计与制作，熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术； 4网站总体运营管理人员：责任心强，善于沟通，良好的创意思维和理解能力；6网站营销推广人员：具备良好网站推广与营销能力。在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将大学生服务网站建设得让学生们满意！9、 风险因素创业自然有风险，谁都不可避免。问题的关键是规划是不是合理，经营是不是规范，管理是不是有效。大学生服务网并不是一个新生事物，但却有着广大市场。9.1风险因素（1）行业周期风险虽然网络行业被认为处于成长初期，但仍具有较大的不确定性。 1、服务产品周期风险：根据服务市场战略，网站当前的主要经营活动是建立起具有经济服务价值与爱心价值的信息平台，属于新服务的市场平台开发行为，因此有开发失败的可能。 2、服务单一风险：网站在创业阶段，规模小，服务单一，抵御市场风险能力小。 3、经营生产费用上升的风险：网站经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和网站运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。 4、技术安全性风险：网站是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。 以上所述对本网站的经营产生一定影响。 （2）行业风险1、行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至网站纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给网站带来致命的威胁。 各大校园网和同属性的网站相互竞争，目前各网站之间都有一定的商业经营，服务范围，不可能占有所有的校园经济份额，也不可能获得所有的大学生的青睐，其他网站同样会为了自己的利益而排挤我们网站。各网站肯定都会采取更好的技术与服务竞争，因而引起网站流量，进而影响网站收益。2、行业发展存在的其他限制因素：网络信息发展阶段，对网络信息服务行业标准及行业法规尚不健全，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。 （3）市场风险1、服务市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统服务市场传播信息，这一服务形式要得到社会商界的普遍认同还需时间与承担开发市场的投入。2、密切相关行业的影响：大学生、商家获取服务信息的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。 9.2对策 针对上述风险因素，本网站将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。（1）经营风险对策 针对行业周期风险，采取试制一种服务（交易平台）的方式进行分期投入。针对服务周期风险，尽快建立起数据库，占领某服务行业的信息交易市场。针对产品单一风险，充分利用网站的技术在开发专业化数据库的同时，搞好技术服务。针对费用上升风险，网站会加强核算，控制成本。针对安全性风险，网站技术部门会紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。 （2）行业风险对策 针对市场竞争风险，网站将在数据库专业化方面、网站服务个性化上下功夫。如：我们网站提出的“校园、企业爱心榜”等。（3）市场风险对策 针对开发市场风险，网站将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与网站的竞争不可避免，为此公司将通过资本运作，完成与传统媒体的合并，并利用网络技术改造传统专业媒体。 （4）其他风险对策网站处于初期阶段，必定有许多不足之处，缺乏具网站管理经验、人力成本上升和高素质