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56 微软商业智能2006年9月Microsoft Business Intelligence - /bi 目录Microsoft商业智能概述5性能管理6简化协作6丰富的记分卡功能6强大的分析功能6可伸缩的平台7增强的性能管理工具7报表和分析7有效地管理数据8高级分析性能8数据的平滑集成8文档管理9通过Web进行共享分析9数据仓库9SQL Server 2005 Integration Services9SQL Server Business Intelligence Development Studio10SQL Server 2005 Analysis Services10SQL Server 2005 Reporting Services10关系型数据仓库11性能管理12简化协作14丰富的记分卡功能16灵活的记分卡16定制视图17深入的环境认识17KPI分组17简化的指标18策略图可视化19强大的分析功能20高级的、专有的数据可视化功能21超越防火墙的扩展分析21“点击分析”功能22集中管理的共享业务逻辑23可伸缩的平台25基于Web的开发和管理25与SQL Server 2005 Analysis Services的集成26与Office SharePoint Server 2007的集成26增强的性能管理工具26增强的一致性和控制性27更加省时27增强的协作工具27加强的业务管理27增强的决策机制27报表和分析28更有效地管理数据28全新的面向结果的用户界面28增加的电子表格行列容量29更快的性能30增强的公式创作功能30增强的排序和过滤功能31增强的PivotTable视图和PivotChart视图33简化的条件格式33对SQL Server 2005 Analysis Services的支持34增强的制图工具35数据连接库36高级分析37高级数据可视化37零足迹仪表板38创建完全集成的企业门户39数据的紧密集成40Business Data Catalog(业务数据目录)40简化的仪表板创建过程41内容的重复使用和分配41文档管理41增强的隐私性和安全性41记录管理42审核报表和政策报表工具42信息权限管理42搜索中心42通过Web进行共享分析42基于服务器的电子表格42Excel Web Access43Excel Web Services应用编程接口(API)44流线型的业务流程45零足迹分析45数据仓库46SQL Server 2005 Integration Services46丰富的开发环境46可视化调试46数据质量46可扩展的架构46即时可用的高性能转换工具46SQL Server Business Intelligence Development Studio47Solution Explorer(解决方案管理器)47属性窗口47设计器窗口47定制的环境48项目模板48SQL Server 2005 Analysis Services48数据挖掘算法48统一维度模型49主动缓存49加强的安全性设计49SQL Server 2005 Reporting Services49基于向导的报表设计50嵌入式报表50最终用户创作机制50对Web Services的支持52管理报表52可伸缩性53关系型数据仓库53分区表和分区索引53在线索引操作53增强的Transact-SQL语言54数据库快照54数据镜像54快照隔离55对64位的支持55SQL Server Management Studio55总结56系统要求57Microsoft商业智能概述 Microsoft 商业智能提供了一套完整的产品,此产品支持各个方面的决策。通过与功能强大的、经过验证的、可伸缩的Microsoft SQL Server 2005平台、Microsoft Office SharePoint Server 2007、Microsoft Office Business Scorecard Manager 2005、ProClarity Analytics 6以及Microsoft Office PerformancePoint Server 2007的紧密集成,Microsoft提供了完整的商业智能(BI)的功能,可以在正确的时间以正确的格式处理正确的信息。SQL Server 2005的全新特性可以有助于业务理解和分析大量快速变化的数据,而2007 Microsoft Office系统正是基于此特性创建的,因此它能够使决策者预测和控制变化的影响,从而建立竞争优势、实现公司目标并做出更好更快的决策。现在,通过与SQL Server 2005的紧密集成,2007 Microsoft Office系统使得人们可以更有效地进行工作,他们只需在一个加强安全性的、熟悉的、简单易用的环境中解决自己的问题。藉此,IT人士就可以将其资源投入到更高价值的BI项目,大家也可以各司其职,而无需花费更多精力获得工作必需的信息。2007 Microsoft Office系统的新特性是一个称为Office PerformancePoint Server的产品,它是Microsoft Office Business Scorecard Manager和ProClarity Analytics的扩展和强化。Office PerformancePoint Server是一个性能管理应用程序,它使得所有工作人员有能力使用他们熟悉的Microsoft Office系统和SQL Server技术对他们的各项活动进行计划、预算、预测、报告、分析和记录,从而提高了业绩。Office PerformancePoint Server使每个工作人员都能够理解业务的驱动因素、策划解决方案并执行共同的计划,因此它可以帮助公司针对策略进行部署并提高业绩。此外,Office SharePoint Server 2007还引入了Microsoft Excel Services,它可以在零客户端的环境中表现出Microsoft Office Excel 2007的强大性能以及功能性和可存取性。现在,每个人都可以通过Web对实时数据进行使用和修改。正在使用的Microsoft Business IntelligenceClaus Hansen是Blue Yonder Airlines(贯穿美国境内提供服务的一家低费用的航空公司)的总裁。Hansen有着30多年的旅游行业的经验,所以他知道旅游业务的生存取决于稳定的服务。因此,Hansen一直关注着他的机队的表现。他的飞机是否准时?哪些航线在一天中的哪些时间表现得比其它航线更加优异?同时,他也坚定地相信了解他的客户的价值。Hansen使用了Microsoft Business Intelligence,因此他和他的员工可以在任何时间、任何地点获得客户的飞行信息,并通过协作扩大他的业务。性能管理 在任何业务中,使员工的活动与公司的目标保持一致都是一项颇具挑战性的任务。相对于传统的解决方案,一种集成了Business Scorecard Manager、ProClarity和Office PerformancePoint Server的性能管理方法将会以更低的成本和投入实现对商业智能更加深入的认识。有了Business Scorecard Manager,您的业务就可以根据公司目标对性能表现进行跟踪。ProClarity为您的决策者提供了功能强大而又简单易用的分析工具,它可以对大量的数据进行研究,从而在您的商业环境中迅速地对趋势、规律、机遇和挑战提供深入的认识。通过部署Office PerformancePoint Server,您的业务可以减少计划、预算及预测财务数据所需的时间和投入;同时,它还可以使您的业务充分利用迅速变化的市场条件,变得更加经济、更加灵活。简化协作 有了Business Scorecard Manager,您就可以通过策略与责任制度的结合实现策略的共享,对任务进行监控,对记分卡进行评注,组建讨论会并深入地监察行动措施,从而实现您的战略计划。在协作的环境中传达信息,使您可以在您的绩效驱动的机构中进行有效的业务管理。丰富的记分卡功能Business Scorecard Manager以记分卡的最佳实践经验为基础,由Balanced Scorecard Collaborative进行鉴定。通过将完整的记分卡功能与报表、图表、图示以及分析工具进行合并,您就可以对关键绩效指标(KPI)与现实商业目标之间的关系进行评估。 灵活的记分卡可以方便地读取和定制。 定制视图使您可以对您的信息的传达方式进行选择。 定制的KPI 使您可以衡量哪些方面对您的机构更加重要,并获得深入的环境认识。 KPI分组功能能够帮助您为某个目标部署单独的KPI,这样您就可以将各个部分与整体进行比较。 增强的集中安全机制利用了行和列层面的数据安全功能。 简化的指标有助于理解您的数据的相对价值,并增强可视化呈现功能。 策略图可视化功能体现在Microsoft Office Visio和Microsoft MapPoint等应用程序中,它可以在与底层数据保持连接的情况下,以一种您能够理解的方式帮助您准确地编译数据。强大的分析功能 ProClarity Analytics使您的决策人员可以监控业务绩效,对多维数据进行可视化处理和研究,理解根本原因,并实现定义和最佳分析经验的共享,从而做出更好的决策。直观的数据导航工具、强大的计算工具以及专有的高级可视化工具是ProClarity Analytics的核心组件,在业务出现变化时,它们可以最有效地帮助您的业务用户回答诸如“为什么?”此类的问题。 高级数据可视化有助于您的用户便捷地进行数据导航,并熟练地分析根本原因。 超越防火墙的扩展分析 - 通过零足迹的界面和灵活的、Web优化的记分卡内容,部署选项可以在任何位置为任何受众提供基于Web的分析功能。 “点击分析”功能可以帮助用户在其偏爱的Microsoft BI 产品中实现从KPI监控到完全的专业分析的飞跃。 集中管理的、共享的业务逻辑有助于您的公司保持业务逻辑通用定义的一致性,同时还可以在您的机构中对最佳的分析经验实现共享。可伸缩的平台Business Scorecard Manager和ProClarity完全集成了行业领先的联机分析处理(OLAP)引擎Office SharePoint Server 2007和Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services,可以便捷地提供显示多维数据的部署记分卡和分析视图,从而对SharePoint站点中的相互协作提供了支持。 支持Web的功能,支持通过Internet对记分卡和分析组件进行访问,加强了安全性而且简单易用。 SQL Server Analysis Services集成使您可以从多维数据库中提取数据,作为记分卡KPI和深入分析的数据源使用。 SQL Server Reporting Services集成使您可以在断线模式下对记分卡进行调度传递和使用。ProClarity与Reporting Services进行了集成,这有助于加快报表进程,并且支持在报表中集成分析功能。 SharePoint站点集成支持普通记分卡和分析视图的部署和协同工作,为更好的决策奠定了基础。增强的性能管理工具Office PerformancePoint Server将Business Scorecard Manager和ProClarity Analytics的所有强大功能与全新的财政预算、计划和预测功能部件进行了合并,为您的业务提供了取得成功所需的竞争优势。有了Office PerformancePoint Server,您就可以获得所需的工具和资源,以便提升公司绩效,加速管理决策,并强化协作性的绩效分析功能。报表和分析 Microsoft Office Excel一直是用户偏爱的一项工具,可以用它来分析多维数据和获得业务知识,以便进行更加信息化的决策。Office Excel 2007提供了全新的、更加直观的可视化特性,并且与门户和数据库进行了更加紧密的集成。现在,工作人员可以更加安全地访问、分析和共享来自数据仓库和企业应用程序的信息。通过使用Microsoft Windows SharePoint Services架构,Office SharePoint Server 2007强化了特性功能和新增属性,而它们可以为您提供创建真正的企业门户平台所需的全部组件。作为Office SharePoint Server 2007的一部分,Excel Services提供了全新的基于服务器的Excel功能,您可以用它来管理、计算和共享Web浏览器中的电子表格。ProClarity Analytics现在是Microsoft Business Intelligence的一个关键组件,它提供的高级分析工具可以通过快速认知的方式帮助您对大量的数据进行研究。有效地管理数据在Office Excel 2007中,您可以更加容易地从复杂的数据中辨别业务的发展趋势。您也可以从实际的Excel报表内部查看存储在SQL Server 2005 Analysis Services中的元数据。另外,您还可以快速地添加和移除业务术语中出现的度量单位,并根据单独的Excel报表中的多个数据源进行报告。这样,您就可以进行更加明确和可靠的分析。 全新的面向结果的用户界面可以在您最需要的时候提供合适的工具,表现出了Office Excel 2007的丰富特性。 增加的电子表格行列容量使您可以输入和处理最多100万行和1万6千列的数据。 多线程芯片组可以在多个处理器上同时运行公式,使计算更加迅速。 公式创作机制,包括可调整大小的公式条和基于上下文的Formulae AutoComplete,在您书写公式时,它会显示列标题。在您第一次和以后每次书写公式时,它可以帮助您正确地书写公式语法。 排序和过滤功能可以帮助您快速地查找您需要的信息。Office Excel 2007最多支持64个数据排列等级,包括根据颜色进行排序的功能。 增强的Microsoft PivotTable视图和Microsoft PivotChart视图可以通过数据字段对您的数据进行快速的研究和分析。 简化的条件格式,包括热图、有色图标和箭头等,可以帮助您发现您的信息中的趋势、异常和规律。 对SQL Server Analysis Services的全方位支持使您可以轻松地连接SQL Server Analysis Services的中心元数据仓库,从您的OLAP多维数据集中快速提取信息,并将这些信息显示在Office Excel 2007和ProClarity中。它为正在分析的数据提供了上下文。 增强的制图工具使您可以更容易地在专业化外观的图表中对分析结果进行汇总。 数据连接库简化了查找和连接外部数据源的过程。高级分析性能ProClarity Analytics为您的分析人员和其他业务人员提供了一套简单的、功能强大的、适用的工具集,可帮助他们分析数据并获得所需的公司绩效信息。 高级数据可视化有助于您的用户便捷地进行数据导航,并熟练地分析根本原因。 零足迹仪表板简化了数据的创建和部署过程,有助于对数据进行监控和分析。数据的平滑集成Office SharePoint Server 2007带来了全新的高级协作特性,使您可以对数据进行集成,查看并修改电子表格、KPI和记分卡,轻松地更新和维护持续变化的文档的版本控制器。 Business Data Catalog(业务数据目录)支持企业门户和行业(LOB)应用程序之间的集成。 Excel Services可通过Web浏览器或在Web服务中进行编程来支持与您的电子表格的互动。 内容的重复使用和分配特性使您可以将文档复制到另一个SharePoint位置,并轻松地对这些副本进行更新,以适应此后对原文档做出的修改。文档管理Office SharePoint Server 2007中的Document Management(文档管理工具)为您提供了比先前版本更好的控制、编制、发布、离线功能,以及增强的预备发布条目的安全性和权限管理工具。 记录管理特性可以帮助您以最有条理的方式维护您的公司的最重要的信息。 信息权限管理可检验一个用户是否具有查看某个文件的许可,还可向该用户颁发访问此文件的许可。 搜索中心是一个可完全定制的搜索工具,可帮助您快捷地搜索信息。通过Web进行共享分析作为Office SharePoint Server 2007的一部分,Excel Services提供了全新的基于服务器的Excel功能,您可以通过它来管理、使用、计算和共享Web浏览器中的电子表格。它为您的BI报表提供了一个更加安全的集中管理环境。 增强的管理和控制功能用于重要商业信息,它支持Excel电子表格的共享,同时还可以保护私人信息。 基于浏览器的访问支持从BI仪表板内部查看和修改电子表格数据,同时还可以维护带有结构化和非结构化信息的记分卡环境,例如Microsoft Office Word和Microsoft Office PowerPoint文档。 Excel Web Services应用编程接口(API)支持开发人员编入Excel用户在电子表格内部保存的Excel 模型和业务逻辑,而无需对Excel的外部逻辑进行重新编码。 提高的性能和效率使你可以更好地对访问数据库的电子表格进行计算。 零足迹分析工具和仪表板可以帮助您使用强大的分析工具或仪表板功能,同时还可以满足严格的商业要求。数据仓库 Microsoft SQL Server 2005为企业数据管理和商业智能应用程序提供了一个加强安全性的、稳定的、可伸缩的高效平台,从而加强了贵公司的实力。SQL Server 2005中的BI增强功能有助于开发端到端的解决方案,此类解决方案具有以下特性功能:包括OLAP(联机分析处理)的集成分析;数据挖掘;抽取、转换和加载(ETL)工具;数据仓库;以及报表功能。SQL Server 2005 Integration ServicesMicrosoft SQL Server 2005 Integration Services (SSIS)提供了一个重新设计的、具有高度可伸缩性的企业ETL平台,可为数据仓库创建高性能的数据集成解决方案。这样您就可以对您的业务进行更加全面的了解。 丰富的开发环境,使用了Microsoft Visual Studio 2005作为相关解决方案的协作平台。 可视化调试工具可以帮助您设置数据包、容器、任务事件和数据查看器上的断点,在数据通过数据流移动时可用于观察数据。 数据质量工具包括Fuzzy Lookup(模糊查询)和Fuzzy Grouping(模糊分组)等组件,可提供不精确的匹配和副本删除功能。 可扩展架构包括一个完全重写的对象模型,该模型使数据包的扩展和编程变得更加容易、更加灵活、更加有效。 即时可用的高性能转换工具包括大量高效而又功能强大的组件,例如数据和字符转换、计算列、用于分区和过滤的条件运算、查询、排序、聚合及合并组件。SQL Server Business Intelligence Development Studio Business Intelligence Development Studio提供了第一个集成开发环境,该环境是专门为BI开发人员设计的。Business Intelligence Development Studio是在Visual Studio 2005的基础上构建的,它提供了一个具有大量功能的集成平台,可用于开发商业智能应用程序。 解决方案管理器可帮助您在一个单独的窗口中管理某个解决方案的所有不同的项目。 属性窗口使您可以查看并更改对象(例如在编辑器和设计器中打开的数据包)的属性。 设计器窗口可帮助您创建或修改商业智能对象,同时它还提供了对象的代码视图和设计视图。 简易定制功能提供了既简单易用又符合您的工作风格的配置。 项目模板用于SQL Server Analysis Services、Integration Services和Reporting Services,为您提供了开发特殊架构的环境。SQL Server 2005 Analysis ServicesMicrosoft SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS)的数据挖掘和联机分析处理(OLAP)功能可以帮助您创建复杂的分析模型,在此模型下您可以对您的业务操作进行集成。它具有简单易用、可扩展和灵活的性能,这使得数据挖掘操作比以往任何时候都变得更加容易。 统一维度模型提供了一个集中的元数据仓库,该元数据仓库对业务实体、业务逻辑、运算和标准进行了定义。 数据挖掘算法可帮助您找到业务模式和业务数据,从而揭示隐含的发展趋势。 主动缓存提供了一个经过高度压缩和优化的数据缓存,在底层的源数据库中的数据发生变化时,它可以自动进行维护。 高级BI性能,包括关键绩效指标(KPI)、翻译、半累加的度量值和多维表达式(MDX)脚本,它们有助于您做出更好的决策。SQL Server 2005 Reporting ServicesSQL Server 2005 Reporting Services (SSRS)提供了一个完整的综合报表解决方案,可用于创建、管理和传送传统的管理报表、交互式的最终用户报表和嵌入式报表。 报表创作使用了一个含有简单易用的报表向导的图形化报表设计器工具。 嵌入式报表使用了客户端报表工具,可在设计时将实时报表嵌入应用程序中。 报表生成器提供了一个专门的报表工具,它可帮助商业用户创建他们自己的报表和管理公司数据。 SharePoint集成工具提供了即时可用的Web部件,可在Office SharePoint Server 2007中直接交付报表。 管理工具集使管理员可以构建报表和数据源,对报表的执行和交付进行计划,并跟踪报表的历史记录。 灵活的、可扩展的报表组件用于传统报表和交互式报表,它提供了大量具有可扩展的传送选项的格式。 可伸缩性使SQL Server 2005可以支持大容量的环境。关系型数据仓库SQL Server 2005提供了一个加强安全性的、可伸缩的、高度可用的关系型数据库引擎,此数据库引擎具有更强大的性能,并且对结构化和非结构化的XML数据提供了更好的支持。 表和索引的分区功能支持对大容量的表进行快速数据加载和简化维护。 在线索引操作可以帮助您在线创建、重建或丢弃索引。 增强的Transact-SQL (T-SQL)语句功能提供了错误处理、重复查询和对XML的支持。 数据库镜像可提供快速的备用系统,这体现了它的高度可用性。 数据库快照可创建快速的、只读的数据库视图。 快照隔离支持读操作访问最近一次修改的行,即使此时写操作出于更新的目的已经锁定了此行。 对64位的支持使得应用程序可以在更高的层次实现可伸缩性。 SQL Server Management Studio可以帮助您操作和维护BI数据库对象。性能管理为了创造和维持盈利能力,每家公司都在争取最大限度地提高运营效率,并提供一流的服务,从而挽回客户。为此,Microsoft Business Intelligence包含了一套具有高性价比、简化的集成产品,可以帮助决策者对业务成绩进行管理。Microsoft BI提供了对广泛的智能的不间断访问,并支持各个方面的决策过程。Microsoft Office Business Scorecard Manager可以帮助您的员工理解业务的驱动因素,执行有助于策划BI解决方案的共同计划,这样就增强了您的机构的实力。使用Business Scorecard Manager,您的公司就可以针对策略采取行动,从而提高绩效。Business Scorecard Manager提供了一个强大的协作和分析环境。您的员工不仅可以创建和管理记分卡,还可以将记分卡部署到SharePoint站点或SSRS 报表。图1:Business Scorecard Manager的体系结构 Business Scorecard Manager不仅提供了加强了安全性而又简单易用的性能,通过它还可以对用于记分卡、分析和报表的财务数据进行轻松的访问。通过与Microsoft Office系统的完全集成,不但存取信息变得更加容易,也可以轻松地将信息转换为图形报表、图表和演示文稿。与ProClarity Analytics的无缝集成使工作人员可以轻松地从对性能的监控转换为完全的专业分析。这有助于他们完整地理解KPI后隐含的驱动因素,这样他们就可以针对结果采取行动。另外,与SSRS的紧密集成使记分卡变得更加容易携带,员工在旅途中就可以对它进行访问。图2:在Office SharePoint Server 2007中使用记分卡 由于Scorecard Manager对Office Word 2007、Office Excel 2007、Office PowerPoint 2007、Microsoft Office Outlook 2007、Office Visio 2007和Office MapPoint 2007等Microsoft Office系统程序提供了支持,您可以打开以各种格式创建的材料,并提供记分卡数据的多维视图。您可以注意到,这种视图与真正的记分卡非常相似。与SSRS和SSAS的全新集成使您可以针对大量的性能数据创建交互式报表并进行复杂的分析。您也可以过滤、分割和分散记分卡及所有相关内容,例如关联报表、文档的关联表等等。图3:Business Scorecard Manager提供了深入的环境认识正在使用的Microsoft Business IntelligenceClaus Hansen习惯于追踪基本的航线信息,如按时到达的航线和预订座椅的百分率。但是,他从未能准确地了解客户的人口统计状况。哪些人是他的主要客户?他们为什么喜欢乘坐他的航线呢?他们出行的目的是什么呢?与其它低费用的航空公司相比,客户对他的公司有什么看法呢?通过在Business Scorecard Manager中使用灵活的记分卡,Hansen就可以对他的基本客户获得更好的了解。他使用此类信息来分析如何才能将他的服务有效地扩展到他的核心客户之外的其他客户。简化协作Business Scorecard Manager使您可以通过协作性的分组分析来提高业务绩效。与2007 Microsoft Office系统(包括Office SharePoint Server 2007、Microsoft Office Live Meeting和Office Outlook 2007)的无阻碍兼容使得工作团队和行业进行跨机构的知识共享变得非常容易。另外,您还可以针对KPI和记分卡分配与其有关联性的任务。这样,您不仅能够对访问信息的人员进行控制,还可以使相关人员获得完成他们的工作所必需的信息。Business Scorecard Manager还支持KPI所有者在KPI上进行注释。有了这项功能,管理人员就可以在检查“软性原因”的同时查看KPI的性能或有关性能影响因素的说明。图4:通过Instant Messenger即时通讯软件进行通讯图5:通过Office Outlook 2007进行通讯 丰富的记分卡功能Business Scorecard Manager使您可以使用熟悉的Microsoft Office界面和工具创建您自己的记分卡。有了Business Scorecard Manager,您就可以获取大量的功能,以便创建包含了所有构建记分卡所必需的元素的全新的工作区。它利用了大量不同类型的数据源,如数据库、电子表格或其它电子格式,从这些数据源中您可以导出用于将KPI与数据进行匹配的数值。灵活的记分卡吸收了Microsoft Office系统的强大功能,Business Scorecard Manager使您可以定制符合您的业务要求的记分卡。以下列出了它的部分特性功能: 跨机构进行串联和累积的业务定义。 支持简易浏览(例如,根据时间或位置进行浏览)的视图。 可轻松创建和重复使用的模板。 单独的界面,可用于查看操作状态,并支持公司合并包含历史数据的实时数据、分析工具、政策和进程。Business Scorecard Manager提供了Web组件,所以可直接将记分卡报表视图部署至SharePoint站点。用户也可以将记分卡信息直接传送至Microsoft Office系统等应用程序。定制视图Business Scorecard Manager中的定制视图为同一个记分卡提供了不同的视图,这样用户就可以对业务信息进行更深入的理解。例如,通过使用结构设置功能,您就可以创建大量与记分卡相关的KPI视图,或仅仅查看KPI的子集。无论您查看任何实例,您都无需担心信息丢失,记分卡元素中的所有信息仍然会保持完整。深入的环境认识Business Scorecard Manager中的KPI架构提供了定义了主要度量标准和记分卡的中心仓库。有了它提供的所有强大功能,就可以对KPI进行重复利用和定制,这潜在地节省了您的员工的工作时间。以下列出了一些可用的KPI特性功能: 即时可用的多个对象。 元数据定义用于深化支持文档、报表和图表。 基于角色的许可。KPI分组 为了消除在各个KPI中搜索特殊数据的问题,Business Scorecard Manager支持您根据对象对KPI进行分组。您也可以对性能汇总摘要进行快速的访问。对象支持您将汇总摘要与任一源元素进行对比,这样您就可以更好地了解某个部件与总体数据之间的关系。图6:跨多个数据库构建层次结构和业务逻辑。简化的指标为了有效地显示KPI,Business Scorecard Manager提供了简单易用的图标,例如交通指示灯(红灯、黄灯和绿灯)、量表和热图,它们可以显示KPI度量标准与目标基准的关联性。这些容易定制的指标通过图形、文字和颜色表示了记分卡中的元素状态。它们在业务中进行共享也非常容易。简单地单击鼠标右键,即可把记分卡导出到Excel中。图7: 红色、黄色和绿色图标用于显示可导出到Excel的KPI。正在使用的Microsoft Business IntelligenceClaus Hansen希望在2006年能够对4000万以上的旅客进行登记。为了监控实施过程,他在他的航空服务所覆盖的区域中为每30个城市创建了一个记分卡。然后他就可以跟踪哪些城市满足了实现他的目标所需要的数量,而哪些城市又落在了后面。简化的图标以一种清晰而又易于理解的格式对业绩表现进行了归纳。绿色表示某条航线满足了要求的百分率目标,而红色则表示没有满足。黄色表示警告,意味着某条航线略高或略低于期望值。有了这些图标,Hansen就可以更容易地了解他需要着眼于哪些地区,通过提供折扣或特殊的优惠来提升业务。策略图可视化为了对您的策略创建强大的可视化演示功能,Business Scorecard Manager提供了Strategy Map Builder。此特性使您可以使用Office Visio 2007的丰富功能在工艺流程图中发布您的KPI和初期方案。清晰的图形界面提供了精确的数据编译和易于理解的图形表示。Business Scorecard Manager中追踪的销售结果可以通过Office MapPoint 2007在地理环境中进行显示。图8:查看Business Scorecard Manager中的策略图强大的分析功能ProClarity Analytics为您的机构提供了功能强大而又简单易用的分析工具,此工具是基于Microsoft Business Intelligence平台创建的,它包含了从特殊查询到复杂分析建模等多种功能。ProClarity为您的决策人员提供了独特的工具,可通过快速认知的方式帮助他们对大量的数据进行研究。直观的数据导航工具、强大的计算工具以及专有的高级可视化工具是ProClarity Analytics的核心组件,在业务出现变化时,它们可以帮助您的决策人员回答诸如“为什么?”此类的问题。ProClarity Analytics Server是ProClarity解决方案的中心组件。有了它,就可以从Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services对数据立方体和统一维度模型(UDM)进行轻松的访问和使用。ProClarity Analytics Server提供了一个数据仓库,即Analytics Server数据库,它有助于更安全地进行存储,以及交换和管理业务逻辑、元数据和分析性数据视图。Analytics Server可以使用简报的方式将相关的数据视图更安全地传递到最终用户的客户端。高级的、专有的数据可视化功能 您的员工需要迅速了解由他们的业务系统产生的大量数据。他们不仅仅需要报表、指标、趋势线和数据转储,他们更需要合适的访问途径,以便从观察现象迅速转换为明确地了解本质。ProClarity专有的数据可视化功能使您的决策者可以快速地理解复杂数据以及您的业务数据中的点势、规律和表象,以便做出更加信息化的决策。 分解树 - 这个专有特性是ProClarity最受欢迎的可视化功能之一。在您着眼于信息层之间分析根本原因时,每个步骤都会以图形显示表示了您采用的途径。可以对分解树进行保存以便将来参考,也可以与其他人进行共享。可以从所有ProClarity链接的业务图上的任何一点开启分解树。图9:ProClarity的分解树使用户可以更容易地进行根本原因分析。 性能图 通过使用性能图的热图技术,您可以快速查看大量数据之间的关联性。基于您定义的参数,它允许您同时对两个度量值进行对比。该可视化功能使用了尺寸(外形越大,表示影响越大)和颜色(表示性能级别)来确定性能。 透视图 透视图运用了象限分析,它可以帮助您快速查看数据中的规律、确定趋势并分离表象。勾勒象限的直线甚至是可移动的,这样您就可以即时地查看不同的方案。超越防火墙的扩展分析ProClarity的设计充分考虑了决策人员的因素;它使决策人员可以调查、了解并针对其业务数据采取行动。ProClarity的强大分析功能也可以作为零足迹的或“细化的”分析组件使用。当在Office SharePoint Server中使用此功能时,这些ProClarity组件可以在您的防火墙外提供一个分配认知的解决方案。这使您的合作伙伴、供应商和客户可以与您的决策人员进行同一类型的分析。另外,它还针对您的合作关系增加了一个协作层。 图10:具有用户部署选项的ProClarity架构图 “点击分析”功能ProClarity与包括Microsoft Office、QL Server Reporting Services、Office SharePoint Server和Business Scorecard Manager在内的其它Microsoft商业智能产品进行了无缝集成,因此它可以在您的决策人员日常使用的应用程序内提供分析功能。通过ProClarity,您的决策人员不仅仅可以在其它应用程序中监控他们的数据,还可以自行使用“点击分析”功能迅速地调查数据驱动程序。这个特性功能可以打开处于监控中的数据视图。简单的界面和强大的高级可视化功能有助于您的决策人员节省在大量数据中进行排序的时间。例如,业务经理需要对Business Scorecard Manager记分卡中的性能度量标准进行额外分析,他们可以从基本的监控无缝转换为在任一零足迹的ProClarity Web客户端内进行完全的专业分析。通过传递所有来自记分卡的参数(包括图表上的过滤和深化功能),这个过程可以保留分析环境。这项强大的连接功能将性能监控与揭示数据中的潜在趋势联系在了一起,有助于做出更好的决策并制定更成功的整体记分卡解决方案。图11:ProClarity Analytic视图嵌入了Microsoft SharePoint Portal Server中运行的Business Scorecard Manager记分卡,用于监控业务绩效。集中管理的共享业务逻辑您的机构需要根据业务逻辑调整普通定义,并在机构内传播最佳的分析经验。换句话说,您要以“一个版本的真理”为依据。通过使用决策人员创建和管理的集中业务逻辑,您就可以轻松地创建定制的KPI和过滤集,而无需了解MDX。这一切都以ProClarity Business Logic Server为起点。ProClarity Business Logic Server(业务逻辑服务器)是一个中间层的服务器组件,它可以向企业传递策略值,以便集中存储、管理和传播集中业务逻辑、视图、集合和KPI。ProClarity Professional用户可以使用KPI Designer(设计器)或Selector(选择器)创建、发布和管理分析逻辑。图12:ProClarity KPI设计器提供了含有KPI公式和参数的模板,可以轻松地对这些公式和参数进行编辑,以适应您的数据模型和最佳的实践经验。KPI Designer和Selector是部署向导的工具,可指导用户创建、管理和发布分析定义,而用户无需了解底层的查询语言。用户可以独立地进行工作,这样就不会增加您的信息技术专业人员的负担。分析人员创建的业务逻辑存储在Business Logic Server中,并在整个企业内部发行,以保证每名员工都在使用“一个版本的事实”。图13:ProClarity Selector使您的用户可以更加容易地创建特殊的数据集(如风险客户或最佳客户数据集),而无需了解底层的查询语言。可伸缩的平台与其它Microsoft程序的紧密集成使Business Scorecard Manager和ProClarity具有了可扩展性和可定制性。最终用户资源(如Office SharePoint Server 2007和Excel Service)支持基于浏览器的访问,可加载、计算、绘制服务器上的Office Excel 2007电子表格并与其进行相互作用。一个完整的、完全集成的BI平台包括了SQL Server 2005中的集成报表、分析和数据库服务组件,可支持各个方面的决策。您也可以将您的解决方案扩展至性能管理应用程序,如用于预算、计划和预测的应用程序。基于Web的开发和管理Business Scorecard Manager提供了支持Web的功能,这样您就可以通过Internet对记分卡进行授权访问,也可以对分析功能进行快速访问,以便进行过滤、排序、分级等操作。Microsoft为Business Scorecard Manager提供了两个Web组件:Office Scorecard View Web Part和Office Report View Web Part。两个组件都可以添加到SharePoint站点的页面上。您也可以创建您自己的Web组件,并与Business Scorecard Manager进行集成。这项功能可用于合并您自己的绘图工具或第三方的分析工具。用于SharePoint Portal Server的ProClarity是一个Web组件,可以在SharePoint Portal系统中显示ProClarity的分析视图。它支持将零足迹的Web客户端与集中管理的业务逻辑一起进行部署,这样IT人士、业务用户和分析人员就可以更加容易地将有意义的分析视图发布到SharePoint Portal Server上,而无需编码。它还允许对多个源中的企业数据进行全面分析,并在您的门户中提供了“一个版本的事实”。与SQL Server 2005 Analysis Services的集成Business Scorecard Manager与SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS)进行了集成,这样您就可以使用Analysis Services OLAP数据库作为您的记分卡KPI和基本数据的数据源。数据源模块可以帮助您将记分卡定义映射至您正在作为数据源使用的SSAS多维数据集。服务器使用了元数据来链接数据源,并通过元数据来确定如何使记分卡呈现在SharePoint站点上。ProClarity利用了SQL Server 2005中的重要的BI增强功能。ProClarity可以显示通过上下文过滤器(该过滤器用于过滤您的用户所接收到的信息)的维度层次结构、属性层次结构和度量值之间的关系,从而为您的决策人员简化了UDM。与Office SharePoint Server 2007的集成通过将Business Scorecard Manager和ProClarity与基于Office SharePoint Server 2007的Web站点进行集成,并使用特殊的记分卡或ProClarity Web组件,即可将记分卡KPI和ProClarity分析视图显示在Share

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