佛山分公司曹招聘流程.doc

聚成招聘系统(佛山)1. 面试形象注意:1) 形象:今天你去见你男朋友,服装是否烫过,头发是否打理好?女孩子要化妆,穿袜,穿黑色皮鞋(要让人看起来像一个专家,权威人士,不能有半点随便,马虎)2) 当去到现场:左右看一下,目光对视,给予一个微笑.2. 话术一:3) 你好,请问你想应聘什么职位?(不要拖泥带水)4) 请拿出你的简历5) 先认同(非常好)请用一分钟时间口述你自己,以及过去工作单位老板和工作经历6) 你为什么离开上一家公司?7) 你的人生是否有梦想?有的话你的梦想是什么?8) 在你现阶段:你认为是赚钱比较重要?还是学习比较重要?9) 你的回答非常好,我们非常满意,请你于某年某月某日几点来汾江南路99号华美大厦13楼室面试.(并发放第二轮复试纸条)点评:1.语言组织能力2.心态,思维能力3.是否是一个有企图心.面试人员分娄: 3A 2A 1A 或分 : A B C3话术二：面试常用问题：1请用一分钟口述简历2请用一分钟讲述一件以前工作中最得意的经历3请用一分钟讲述一位影响你生命最深远的人4请用一分钟评价你以前的老板5请用一分钟讲述一件生活中最感动的事6请用一分钟谈谈你的人生理想、事业目标4。工资,待遇如何?(回公司复试再谈)10) 请问工资,待遇是你唯一考虑的问题吗?第二轮面试会告诉你的.11) 第二轮面试,你可能以前在其它公司做过,但各有各公司的用人之道,我们所有有必须从业务员做起,主要是塑造公司与讲做销售的好处,通过面试;你很不错,很适合我们公司,今晚请不要关机我们会电话通知你12) 电话:你好,我是聚成公司佛山分公司的曹玉娟,现非常高兴的通知你,明天十点到汾江南路99号华美大厦13楼进行职前培训,请你带齐证件准时过来,这是你第一天上班,晚安!早点休息.明天见!重要问题：针对助理类应聘者，好的问题有：1、是的，我理解你，待遇非常重要。同时，我想你一定认同公司前景和工作性质才是更重要的，对吧？2、你看，应聘助理职位的朋友的确已经很多了，你可以考虑其它职位吗？课程销售顾问还有几个名额，行不行我们还得复试考核。3、你的想法是一定要争取这个助理职位，其它都不做考虑了，是吗？4、如果你通过了复试考核，还需要两周或更多一些时间的试用，你有信心和决心吗？针对业务类应聘者，好的问题有：1、 薪酬跟讲师的演讲场次有关系，具体情况在我们的职前培训里会作统一详细的说明。2、 你是喜欢固定工资、低奖金的薪酬模式，还是低底薪、高提成的模式？3、 假如前三个月，大量的时间投入到学习和培训，赚钱不多，你能在经济上保障生活和工作吗？ 4、 我了解你的想法，公司干部都有很好的福利待遇，关键是你有信心和决心争上游吗？5另：请面试负责人在资料表上标注应聘者的特点、特长、优势、是否通知培训等内容。职前培训注意事项1、 培训职场卫生，全方位清洁。投影、音乐、音响、话筒、白板笔、纸杯等一律准备到位。2、 职前培训之前晚上，应再次电话通知，赞美、认同，确认三天培训时间，早上切忌迟到。3、 签到表要正规、精美、有公司标识，准备聚成笔，安排形象好的男女经理各一名指引签到。4、 要求所有进入职场的战士（客服、行政、财务以及临时办事人员）有礼、有节、不东窜西跳。5、 所有经理（非讲课者）分坐在职场不同区域，即将讲课者坐在前台附近，一是带动培训气氛；一是观察新人，发现人才，处理异议；一是学习职前培训课程。6、 增加二三条欢迎标语，如：学习力=竞争力；欢迎新同事参加职前培训。7、 职前培训纪律要张贴出来、主持人要反复说明。8、 会前播放媒体采访公司及刘董的影片。9、 安排经理负责座位引导，要求整齐、紧凑。10、主持人的要求：强调培训纪律，强调着装表现，亲切但要些微严谨，开始不宜太活泼。11、第一天结束，经理应挑选部分新人电话跟进，给予鼓励。12、课程设计：第一天上午两天培训的目的: 清晰价值观 发现人才 树立公司远景.一. 主持人上台开幕词,总经理至词二. 心态培训1. 主人翁心态2. 积极的心态3. 长远的心态4. 宽容的心态5. 付出的心态6. 敬业的心态7. 学习的心态8. 感恩的心态三. 聚成人的习惯: (每天习惯讲一个故事)干部的三不原则：精神不倒：士气高、状态好、请假少行动不少：多理想少梦想、分轻重懂缓急、常主动少冲动细节不草：用心细心、谨慎务实、总结改善六大习惯1.良好工作习惯: 2.读书：羊皮卷3.人际关系 相互握手 4.守信5.同理心 6.生活习惯三大特质1、空杯 2虚荣心是阻碍个人成长的重要原因第一天下午四. 择业的观念一)朝阳行业的分析二)有背景的企业1) 政府背景:2) 资源背景3) 社会背景三)龚断性行业四)注重个人成长的企业介绍公司(公司有背景)-21世纪唯一的朝阳行业-公司注重员工能力提升、培训-公司发展规划:组织架构-聚成成立于2003年6月11日,全名,起因,董事长是谁?产品的原起,课程,内容目的:了解产品的优势,顾客见证结束.:聚成起步2003年6月11日6人 2003 年12月11日54人 2004年8月11日580人 2004年12月31日800人 2005年9月25日1500人 2005年12月31日2000人 2005年9月25日中国首届民营企业领袖论坛突破3800人2008年8月1日 目前已经拥有69家分子公司，团队四千人，客户5万家五. 公司产品介绍:公司及产品介绍（对照优势行业的特点）“外派公开课+在线学习复习”，聚成“企业成功王牌”学习模式升级版闪亮登场，成国内中小企业争相采购的香饽饽。近日，聚成集五年研发之精髓率先在国内推出升级版“企业成功王牌”学习模式，这是国内唯一将外派公开课与在线学习相结合的企业完美培训学习方式，是国内目前最佳的学习工具。通过外派学习、内部员工在线学习、复习、考核，实现企业多层次、全方位、系统性打造“商界特种部队”的愿望，企业可安排员工随时随地进行网上学习、复习、巩固、测评、考试等，图文并茂，声像俱全，能有效地提升培训效果，是企业学习培训员工的好工具、好帮手。新模式由百余位国内外知名企业家、行业实战专家等组成的师资方阵联袂执教，在企业管理、营销、人力资源、税务筹划、生产管理、公关谈判、客户服务等方面为企业提供全方位的专题演讲、咨询。行业前景、公司前景及个人职业生涯规划（职业定位）风采展示（姓名、籍贯、工作简历、培训感受）总结（小结今天内容，塑造明天课程价值；通知，凡未接到拒绝电话的明天10报到，不能迟到）行销事业的魅力聚成精英分享公司工作流程（业务流程、研讨会流程）第二天上午一. 聚成人的素质二.客户开发与管理客户的开发,我们的名单占的重要性40%,首先要找对名单,用对的方法做对的事,得到好的结果,那我们的整个工作流程是:业务知识-心态准备-收集名单-塞选（整理、过滤）-电话邀约-信息跟进-送票-会前确认-会中沟通（水温测试）-会后成交（现场刷款、下定）-约见收单-售后服务-客户档案管理-回访-转介绍。三.行销事业的魅力: 主讲在聚成公司将得到的好处第二天下午六. 工薪制度 目标愿景说服 讲自己的故事1000元责任底新 远景提成 能力提升 收入=能力责任底薪+提成+奖金+福利+晋升工资与公司利益 客户利益永远在一起职前培训通知_，恭喜您已通过我公司面试！请于2月15日(星期五) 下午1：30到佛山市汾江南路99号华美大厦13楼（创业大厦斜对面的广发证券楼上）参加培训。请着装整齐，带上笔记本。 聚成企业管理顾问有限公司佛山分公司 2008年8月 （曹玉