新零售是什么.ppt

新零售 什么是新零售 新零售 就是更高效率的零售 1 这个世界上哪有什么 新零售 只有更高效率的零售 PPT模板下载 首先我们认识什么叫零售 零售无外乎是 信息流 资金流 物流 三种基本要素的万千组合 商品展现的参数和体验 是信息流 付款收款 是资金流 自己拿回家或者快递送回家 是物流 从信息流 资金流 和物流的角度来看 电商相对于传统零售 是提升效率的典范 2 但在获得效率的同时 也带来了两个缺点 缺点A 缺点B 损失了即得性 从物流的角度看 电商通过集中式仓库提高了效率 但是快递配送导致了用户无法即刻获得商品 不过 虽然损失了 体验性 和 即得性 电商的发展还是相当迅猛 因为它的效率优势 确实相当明显 损失了体验性 从信息流的角度看 电商提高了商品信息的易得性 但是损失了商品信息的体验性 比如衣服无法试穿 沙发不能躺倒 墙纸不能铺满后身临其境感受效果 03 02 01 3 为什么要有新零售的原因 电商增长 但是增幅明显放缓 用户的增速放缓 但是电商平台 包括各种社交电商 内容电商 的数量却在猛增 卖的人比买的人增长得快 就直接导致一个结果 这就是 新零售 小米 阿里和京东 虽然战术各不相同 小米的小米之家 阿里的天猫小店 京东的京东家电 但是战略并无二异 电商的获客成本 也就是 流量成本 越来越高 怎么办 这时 依旧被传统零售占据着的80 90 的广大线下市场 就自然而然成为了电商平台们的进军目标 僧多粥少 流量成本 新零售 4 这就是他们理解的新零售 极致的坪效 上门推销 摆摊 终端门店一切的零售形态最终都可以用这个公式来表示 新零售 就是 用互联网的效率回到线下 就是让线下的 体验性 和 即得性 优势 插上 效率 的翅膀 爆品战略 连带率 不打扰式销售 大数据选品等等 电商对零售的理解 什么叫 电商对零售的理解 电商认为 体验性 即得性 效率 零售 流量x转化率x客单价x复购率 1 所以 零售 流量x转化率x客单价x复购率 PPT模板下载 坪效 流量x转化率x客单价x复购率 面积 极致的坪效 店铺面积几乎决定了运营成本 所以 均摊到每平方米店铺面积上的销售额 才真正体现一家店的零售能力 每平方米的年销售额 有个专业的名称 叫做 坪效 极致的坪效 只是个结果 而把 流量 转化率 客单价 复购率 做到极致 才是手段 3 为什么要有新零售的原因 提高流量 就是让进店的人流变多 把进店没东西可买的低效流量 变成了进店总能买几样东西走的高效流量 解决了流量问题 小米和优衣库星巴克无印良品对标高度重合 形成了自己的选址逻辑 通过这样的方式可以获得基础的目标流量 流量 选址对标 低频变高频 3 转化率 就是进店后有多少人真的会买东西 怎么样做 大数据带来的精准选品 卖畅销品 卖当地最好卖的货 大大提高了用户的转化率 极致单品 的 爆品战略 首先 你可以在单件产品上倾注更多的心血 所以设计感 品质都有机会做得更好 一件好的商品本身就能带来更多转化率 静销力 就是放在那儿你就忍不住买 转化率 爆品战略 数据选品 只卖好卖的 不卖最多的 3 客单价的决定因素 就是如何在单次购买更多的东西 靠提高连带率和增加体验感 丰富的产品都可以好好体验一番 很多店因为只卖低频消费的产品 所以必须强行推销 但是通过 低频变高频 后无需推销了 因为这样用户才能充分感受产品 感叹价格 连带率 就是买了一样东西顺便多买几样 产品的关联性 协同性 甚至仅仅是颜值上的一致性 都会提高连带率 让你忍不住多买 客单价 连带率 体验感 3 复购率 是 新零售 的终极大杀器 用户每多买一次 第一次获客的成本 就可以被多摊薄一次 所以通过提高复购率挖掘客户终身价值 用户在购买商品时引导用户成为我们的会员 有机会成为真正的粉丝 产生惊人的复购率 在消费者心中植入品牌 一旦买过 用过 喜欢上 这些用户未来买家居商品时 就可能首先想起你 复购率 品牌认知 全渠