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文档简介
银行大厦保安培训教材、管理内容: (1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主安全的行为。 一、门岗的任务: 1、礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼);2、维护出入口的交通秩序; 3、对外来车辆和人员进行验证和换证; 4、制止身份不明人员和衣冠不整者进入大厦; 5、严禁携带危险物品进入大厦; 6、遇有外来人员将大件物品带出大厦,即与业主核实,并作登记。 7、为业主提供便利性服务。二、巡逻岗的任务: 1、按规定路线巡视检查,不留死角;2、巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;3、对大厦内的可疑人员进行检查防范;4、大厦安全检查; 5、装修的安全检查; 6、防范和处理各类治安案件; 7、防范和制止各类违反大厦管理制度行为。(2)技术防范:应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对大厦内的治安情况实施24小时监控,确保大厦安全。(1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。(2)值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查、管理措施: (1)实行半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。(2)强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。(3)加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩戴上岗证,言语文明,举止得当。(4)严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量。(5)监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。三、保安队员岗位职责:1、保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。2、具有全心全意服务的意识,保持良好形象,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,在保安服务中体现“礼貌、干练、周到”的职业水准。3、在值勤时必须保持良好的精神面貌,集中精力,密切注意周围的可疑动向和可疑人员的进出,外来人员需办理进入大楼登记手续,外出物品和易爆物品进入大楼,必须经相关责任人核实同意并经门岗登记方可放行。4、爱护公共场所的设备设施,防止各层门窗受到人为破坏。5、加强对重要部位的巡逻,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告领导。6、做好消防工作,熟悉大楼楼层内喷淋总阀门的位置,熟练掌握消防设施的使用方法,并配备必要的应急工具,定期检查各楼层消防设施设备。7、电梯运行管理,使客梯与货梯有序运行,加强电梯装卸物品管理与跟踪。8、做好能源节约工作,银行各部门下班后必须及时巡查大楼、关门、关窗、关闭走廊等不必要的电灯。9、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生。10、所有外来施工人员必须凭物业管理处的许可证件进入本大楼区域。巡逻队员每日不少于4次跟踪施工现场,核
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