16春天大《公共关系学》在线作业一.doc

谋学网公共关系学在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。）1. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（ ）。. 公正和正派. 真实和保密. 对社会负责. 经验和技能正确答案：2. 产品的包装与装潢，属于（ ）. 组织形象的外在要素. 广告传播. 视觉识别. 商标构成要素正确答案：3. 使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括（ ）。. 组织自身行为不当. 新闻界过分关注. 突发事件. 失实报道正确答案：4. 公共关系活动过程中的基本要素不包括(). 公众. 组织. 群体. 传播沟通正确答案：5. 形象塑造，是公共关系的核心问题。. 对. 错正确答案：6. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。. 对. 错正确答案：7. 公益学校、医院、社会福利工作机构等属于(). 互益性组织. 服务性组织. 营利性组织. 公益性组织正确答案：8. 西方某些公共关系学者把亚里士多德的修辞学视为人类历史上最早的公共关系著作，是因为修辞学（ ）. 体现了公共关系的传播沟通意识. 体现了公共关系的形象意识. 体现了公共关系的公众意识. 体现了公共关系的互惠意识正确答案：9. 公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4Ps基础上增加了（ ）因素。. 产品策略. 政治权力. 价格策略. 渠道策略正确答案：10. 公共关系理论研究的核心问题是（ ）。. 经济效益. 组织形象. 广告宣传. 广交朋友正确答案：11. 公共关系的根本职责是(). 协调沟通. 提供服务. 辅助决策. 传播推广正确答案：12. “摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。” 这则公共关系广告属于（ ）. 公益广告. 观念广告. 祝贺广告. 解释广告正确答案：13. 中国公共关系协会的成立标志着（ ）. 中国公共关系事业已进入一个全面发展的时期. 中国公共关系事业已开始引起全社会的关注. 中国公共关系事业开始走向世界. 中国公共关系事业的独立发展正确答案：14. 公众的基本特征包括(). 整体性. 共同性. 相关性. 以上均是正确答案：15. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。. 对. 错正确答案：16. 公共关系是以一定的什么关系为基础（ ）。. 利益. 血缘. 地域. 人际正确答案：17. 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是(). 非公众. 知晓公众. 行动公众. 潜在公众正确答案：18. 公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（ ）。. 公众. 顾客. 媒介. 政府正确答案：19. 把公众当成组织的服务对象，真心实意地为公众服务，替公众着想，让公众满意，把公众需求当作组织公共关系工作的出发点和归宿，靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信赖和支持。请问，这是属于公共关系的哪一种意识（ ）。. 公众意识. 沟通意识. 形象意识. 服务意识正确答案：20. 按照国际惯例，迎接客人献花，忌用 （ ）. 菊花、兰花、石竹花及百合花. 菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵. 兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花. 菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵正确答案：21. 2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。”全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（ ）. 借此说彼. 隐晦曲折. 避实就虚. 情绪转移正确答案：22. 公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和（ ）公共关系活动。. 社会性. 一般性. 专门性. 计划性正确答案：23. 关于公共关系发展新特点错误的说法是(). 公关理论整合化. 公关实务专业化. 公关教育通才化. 公关地位战略化正确答案：24. 公共关系的基本职能是（ ）。. 收集和向外界传递信息. 建立组织在社会公众中的信誉. 使组织有一个融洽协调的环境. 以上均是正确答案：25. “百万的企业，毫厘的利润”是美国奥尔巴赫公司的一则 （ ）. 实力广告. 信誉广告. 观念广告. 公益广告正确答案：26. 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的(). 服务型公关. 宣传型公关. 社会活动型公关. 征询型公关正确答案：27. 公共关系学的目的是（ ）。. 描述客观存在的公共关系状态. 研究组织与有关各方的关系. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标. 研究组织形象正确答案：28. 1987年5月，中国公共关系协会成立于 （ ）. 天津. 南京. 上海. 北京正确答案：29. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。. 对. 错正确答案：30. 划分古代公共关系与现代公共关系的时间界限是（ ）. 1928年. 1903年. 1913年. 1902年正确答案：31. “我选择，我喜欢”属于（ ）。. 观念广告. 实例广告. 信誉广告. 响应广告正确答案：32. 公共关系的互惠原则的基础是（ ）. 地缘关系. 血缘关系. 利益关系. 道德关系正确答案：33. 大众传播体现了公共关系实务的特征。. 对. 错正确答案：34. 公共关系是以（ ）为原则的。. 互惠. 真诚. 沟通. 长远正确答案：35. 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。. 对. 错正确答案：36. 从公众分类的角度看，非常符合组织的利益和需要，但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是 （ ）. 次要公众. 临时公众. 被追求的公众. 边缘公众正确答案：37. 逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（ ）. 行动公众. 临时公众. 周期公众. 边缘公众正确答案：38. 公共关系活动的客体是（ ）。. 公众. 政府. 新闻媒介. 企业员工正确答案：39. 传播沟通不仅包括信息（ ）、（ ）、（ ）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用