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文档简介

小区物管员日常巡查查什么？怎么查？（一）楼宇巡查的必要性1、通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消除，防患于未然；2、杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态；3、确保公共设施设备处于良好状态；4、检查小区清洁、绿化情况；5、对空置房的管理；6、增加与住户的沟通。（二）楼宇巡查内容1、治安隐患的巡查；2、公共设施设备安全完好状况的巡查；3、清洁卫生状况的巡查；4、绿化维护状况的巡查；5、装修违章的巡查；6、消防违章的巡查；7、空置房的巡查；8、利用巡查机会与业主沟通。（三）楼宇巡查的方法1、通过观察来发现楼宇管理中存在的问题；2、从设施设备运行时的声音判断是否有故障；3、通过用于触摸感觉设施设备的使用状况；4、向住户调查楼道及公共设施设备的使用状况。（四）楼宇巡查次数一般情况下，楼道状况巡查、清洁状况巡查、装修施工检查、空置房和其他方面等有关重点项目巡查，每天不得少于二次。-房屋巡查公共配套设施、设备巡查小区环境巡查对巡查中发现问题的处理要领-1、管理员巡查时发现有上述问题出现时，如本人能进行规劝、阻止处理的，应予以立即解决，否则及时将问题记录在巡查记录表中，巡查回来后报主管。2、维修主管视情况按下列情况处理：属公共设施设备破损丢失的，按报修管理标准作业规程处理；巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决（有特别时效要求的必须按时效要求处理）特殊情况经管理处经理同意后可适当延长；属住户违章造成的问题，应当要求其修复。3、对巡查中发现的重大问题，主管应及时向经理汇报，由管理处经理处理。4、巡查中发现的问题处理完毕后，物管员应现场验证，处理的过程和验证的结果均应有完整
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