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文档简介

找不到软件狗的处理方法 506以上版本网络加密狗及远程网络狗常见问题解决 1) 系统开机找不到狗时,确认网卡、网络是否正常以及TCP/IP协议正常安装(win2000下最好安装NetBios协议)。 2) 在Win2000系统是按操作员进行权限控制的,所以进入“控制面板管理工具服务”找到“NetDogService”文件将其启动,并设置为自动。 3) 系统版本是507或530如果在运行中出现用户数量不够的情况,也可通过删除对应狗号模块里的非正常ip地址。 4)3。2的重新安装加密狗驱动在服务器端medserver目录下drv文件夹内,首先在dos下运行 C:MedserverDRVnetdogsrv-remove NetDogServiceremoved。(如果出现则表示驱动移除成功) OpenServicefailed。(如果出现则表示驱动在这次卸载以前就已经被删除) 5) 运行MicroDogInstdrv。exe 如下图所示:点击“检测”,在“驱动状态”栏就会显示相应的内容;还可在此界面中可以进行驱动安装、卸载等操作。安装好新的驱动 6) 在Medserver目录下的DRV文件夹中的分别有个90005,和914502这两个文件夹是网络狗的网络服务驱动;(如果号码是以3218开始的加密狗就使用914502进行安装,否则就点击900005进行安装)在驱动安装成功在屏幕的右下角系统托盘中出现一个彩色的R在其上点右键服务管理检查是否发现网络狗硬件号 如没有 此界面的左边树状视图,点击右键,添加和删除服务程序管理的硬件狗。添加硬件狗时需要知道硬件狗的序列号和密码 7) 在服务管理里可以点到 狗的编号那一页然后在右下角出现访问权限设置里,加如允许受限ip地址访问 加上局域网里没有找到网络狗的客户端的ip 当然前提是客户端网络可用ip 固定,也可以指定一定的范围内进行找寻 7)在12月15号以前的506安装程序在medclient下 有Monitor_900005和Monitor_914502 两个文件夹选择适合您的狗的运行ndtool。exe文件在各客户端可以通过该工具迅速找到局网内的软件狗后因种种原因该工具没有放出来。 查询的到也就找到了 如果查询不到点新建配置文件然后在TCP/IP/UDP那一栏里 把Broadcast那一栏取消不要在静态IP上打勾并同时输入服务器的IP然后点击“查询服务信息”其中UDP TCP可以换着测试如果成功,就查询的到服务器信息 8)如还是不正常,点击功能按钮“查找硬件顺序”,出现如下界面: 在“网络狗的系列号”处填写“914502”,新的网络狗的系列号都是统一的,其他的设置选项为“设置查找网络狗的顺序”、“网络和本地都查找”、“优先在本地查找”,此后仍然点击查询服务信息”按钮,测试是否成功;还不行关闭系统托盘重新启动 9)507或530如果提示网络服务版本太低 或注册不成功 可升级网络服务程序到2。2以上同时升级加密狗驱动到11月13日以后的版本 10)连锁远程加密狗;需要购买专门的连锁版本远程网络狗,找狗方式是在各客户端:MEDCLIENTUcType。ini中设置DogType=100 或DogType=101、DogType=102(100表示使用远程找狗方式,101表示远程配送网络,102表示远程批发网络),客户端是在登录服务器时找狗。另外需要向您的渠道经理定购专门的远程网络加密狗。安装506以上的客户和服务器端 11)在 client下的USBDRIVER ORDLDRIVER目录下都是 USB查询狗的驱动安装程序 12)USB狗的安装和并口狗安装都在 server的drv目录下的如 5目所示。 13)检查病毒 14)打印机的驱动程序有可能与狗的驱动程序发生冲突,可将打印机的驱动程序卸载,待软件狗正常运行后再安装打印机的驱动程序。 15)查询版软件的加密狗如果是并口狗则需要安装客户端根目录下的“DLDriver”下名为“instdrv。exe”的狗驱动程序,如果是USB狗就需要安装客户端根目录下的狗头驱动程序。 16)如果是网络版的软件狗,就请首先点击工具栏中的“R”图标,在出现的界面中选择“914502”或者“900005”(如果号码是以3218开始的加密狗就点击914502进行查看,否则就点击900005进行查看)以后,查看是否会显示软件的最大用户数以及当前用户数,如果没有显示就请删除掉已安装的服务程序,并重装服务程序。同时,也卸掉狗的驱动程序,重新安装一次。 17)如果使用的远程网络狗,可以到各客户端MEDCLIENTUCTYPE。ini中设置DogType= 100或DogType=101、DogType=102(100表示使用远程网络狗找狗方式,101表示远程配送网络,102表示远程批发网络),这样客户端是在登录服务器时找狗。 18)如果是网络狗改为单机狗时,一定要将客户端下 MEDCLIENTUCTYPE。ini中的DogType的值设成0。 19)在Win2000系统是按操作员进行权限控制的,所以进入“控制面板管理工具服务”找到“NHNETdogservice” 文件将其启动,并选择“自动”;如果是新连锁版网络狗,则需要找到“UNHNETdogservice”文件将其启动,并选择“自动”;或者点击任务栏中服务程序图标,点击启动服务功能按钮。 20)最重要的一点是,在同一个局域网内只能安装一个软件狗的驱动程序。如果安装有多个服务器中件就必须将其他电脑上的软件狗驱动程序卸载 。 21)将狗换在局域网上的另一台计算机上。 22)进入CMOS,设置并口模式。 远程网络狗的处理方法 连锁远程加密狗:1)需要购买专门的连锁版本远程网络狗(颜色为绿色或橙黄色,上面有MH的浮雕字样);2)找狗方式是在各客户端的 MEDCLIENTUcType。ini中设置DogType=100或DogType=101、DogType=102(100表示使用远程找狗方式

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