综合管理制度.docx

山西丽唐装饰工程设计有限公司 SHANXI LITANG ZHUANGSHI SHEJI GONGCHENG CO，.LTD 综合管理制度细则第一章 公司简介2发展前景2业务范围2组织机构框架图3第二章 聘用和离职3丽唐公司招聘管理规定3新员工入职管理办法4离职规定5第三章 考勤规范与假期5员工考勤管理5假期制度规范7第四章 卫生管理制度9卫生管理范围9卫生清理标准9责任划分10其它规定10第五章 奖励与惩罚11奖励11处罚12第1章 公司简介发展前景山西丽唐装饰工程设计有限公司于二零一一年注册成立，是一家具有独立法人资格的企业，注册资金为伍佰万元人民币，本公司是集办公、居住及商业文化娱乐场所、家居装饰、设计与施工为一体的专业性装饰装修公司。随着建筑行业的迅速发展，以及国家对环境保护的重视、高新技术的出现。我公司自主研发了新型环保建筑材料，并且在不断的的取代传统工艺的产品，其发展前景尤为可观。优势主打明星产品白老大干粉砂浆是由我公司精英科技队伍自主研发的一种替代型产品，进入市场不久便引起强烈反响。干粉砂浆以其省时省力的操作方式，健康绿色的环保理念迅速抢占空白市场，必将取代高污染,高成本的传统水泥砂浆。顺势我公司顺应如今资源共享之势，组织创建了材料商资源共享群以及微信工长交流群，以互助共赢、合作发展之姿位于信息交流中心，也将交流群作为我公司产品售前,售中,售后方案流程的集中处理反馈区，用优质服务感染用户，以明星产品吸引客户。高势我公司当机立断，顺利拿下“新浪抢工长”太原板块，成功掌握工长资源制高点，强势吸引工长聚集，乘互联网传播之势，主动靠拢一线市场，迅速完成产品理念渗透，开创行业新格局。业务范围丽唐装饰工程设计有限公司汇集了家装工装施工、设计、预算、以及建材销售的一站式服务。公司不仅拥有从设计方案、工程施工、质量监督到售后服务的一整套细致合理的服务流程体系，还拥有一批资历丰富，实力雄厚的运营管理团队，这就为我们更好的满足客户需求奠定了坚实的基础。公司主打产品白老大干粉砂浆，颠覆传统砂浆现场搅拌配比不均匀的繁琐程序，通过公司优秀的销售团队，与公司运营管理团队相互配合，共同打响建筑新材料的商业革命，积极抢占市场，其发展前景尤为可观。组织机构框架图总经理 行政 策划 财务干粉砂浆销售 设计团队 预算团队 四大工种团队 管理团队 采购团队业务来源管理流程：市场策划 六大产品团队 行政监督 财务资金管理第2章 聘用和离职丽唐公司招聘管理规定一（一）目的为规范公司招聘行为， 满足公司发展对人力资源的需要，特制定本规定。原则、坚持德才兼备、以德为先的用人观。、坚持招聘的公平性、公正性、公开性。、 坚持招聘的制度化和流程化。、坚持宁缺毋滥、少而精的原则。（二）招聘依据、丽唐人事政策。、公司年度人力资源需求计划。（三）适用范围1、 本规定仅适用于公司外部招聘普通员工， 不包括公司内部员工升职或调岗。2、 管理层招聘由总经理批准。（四） 招聘流程1、各部门根据需要申报。申报需要填写增员申请表及详细的岗位要求。2、岗位要求应包括学历、工作经验、性格特质、拟支付工资标准等内容。3、岗位要求必须由各部门主管一一认真罗列，不能随便从网上下载表格，岗位要求必须明确、具体、可行。4、总经理根据公司的具体情况批准。5、办公室进行初选，如遇例外情况可以突破岗位要求破格上报。6、部门主管进行初试。7、经总经理认可。8、招聘工作结束。9、各部门主管对新员工进行入职培训，培训结束后，须由新员工签字认可。10、新员工进入试用期。11、试用期考察合格后，新员工正式入职。新员工入职管理办法1 应聘人员由各部门经理或总经理同意录用后， 由人力资源部负责通知员工报到。2 新员工报到日，人力资源部根据 新员工入职管理办法 为其办理相关事项。3 由其所在部门负责人确认其座位和其职位。4通知新员工报到时应提交：毕业证书、学位证书、职称证书、身份证、驾照等原件及复印件各一份，为员工建立员工档案。人力资源部办理入职手续1详细填写员工简历表。2向新员工介绍公司情况及发放管理制度及相关手册，使其了解公司发展历程，通过公司内部网络进一步了解相关情况。3按照新员工入职管理办法逐项办理入职手续。4与新员工签署劳动合同。签定协议或劳动合同应聘人员在面试合格后，提供毕业证书、学位证书、职称证书、身份证、驾照等原件及复印件各一份，为员工建立员工档案。员工试用期结束后，经考察合格，根据劳动合同管理办法与公司签定劳动合同。签定劳动合同须由人力资源部主任签字，或由公司总经理签字，员工签字和公司加盖公章后劳动合同生效。转正评估新员工工作满三个月时， 由人力资源部安排进行转正评估。 员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行业绩评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。保险通过转正评估的员工经公司考察合格后，为员工缴纳五险一金。晋升和调动公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论得到薪酬增加还是获得提升，都以业绩考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映员工的能力、工作进展和工作表现水平。在绩效考核中，会对员工的工作做出正确评断。如员工表现优秀，业绩突出，在年终不仅会得到相应的年度奖金，且会有晋升或调动的机会。如果员工业绩显著，表现非常优异，则随时会有晋升和调动的可能。离职规定在试用期内，如员工不符合公司的要求，公司可立即通知予以辞退。如员工因对公司不满意或其他个人原因提出辞职，也可立即办理离职手续。如员工成为公司的正式员工而合同期/协议期未满，公司决定辞退员工，会提前十五日书面通知。否则，会以一个月的基本工资作为对员工的补偿。如员工提出辞职也应提前十五日书面通知， 否则应以一个月的基本工资作为对公司的补偿。所有辞职/辞退的通知必须以书面形式交人力资源部，并完善相应工作交接及物品归还。（具体辞职/辞退条件参照劳动合同规范内容）。第3章 考勤规范与假期员工考勤管理制度 第一章 总则第一条 目的 为了树立良好的工作作风，规范劳动纪律，保证各项工作的顺利进行，特制定本制度。第二条 适用范围 本办法适用于公司各部门全体员工。第三条 职责 1、员工个人负有据实申请，填报各种事由的责任； 2、部门经理负责监督、审核本部门员工的出勤情况； 3、办公室负责公司各部门员工出勤情况的日常监督与统计汇总工作，并执行有关规定。第二章 考勤管理规定第四条 考勤办法 公司实行以“纷享销客”软件考勤为主，部门人工考勤为辅的考勤管理制度，办公室核算工资以考勤记录为依据，如考勤系统异常则以人工考勤记录为依据。考勤的监督和管理由办公室主任负责。公司全员上下班必须打卡。员工因公、 私事不能按时上下班打卡的， 应当事先向其直属主管请假，事后向考勤人员补交请假说明。严禁托人、代人登记考勤。考勤统计的日期为当月 1 日至当月最后一日。第五条 工作时间规定1、公司实行每天8小时工作制，每周工作6天，工作时间为： 周一至周六 上午：8:0012:00 下午：14:0018:002、中午12:0014:00为午餐、休息时间；3、周日休息；第六条 打卡制度及相关处理规定1、公司实行全员打卡考勤制度，员工每日上、下班各打卡一次，每日两次。2、项目部、采购部等需要长期外出人员工作日外勤签到，外勤签到的定位地址务必是其工作地点，否则签到无效，按旷工处理；其他办公室人员工作日内勤签到（考勤签到）。3、非正常出勤情况处理 因出差或因公外出的员工，需向主管领导汇报，经主管领导同意后报备办公室备案，打卡时打外勤签到，定位地址务必是其工作地点，否则视同旷工； 员工请假需提前一天在“纷享销客”上填写请假条，经批准后执行。请假审批权限见第十条；假期期间无需再打卡签到。 忘记打卡的员工应及时做出未打卡说明在每日日志中体现，经证明人和主管领导审批后办公室确认审批； 未打卡员工，如未经登记、同时也未经部门相关领导签字确认的情况，按旷工处理。5、到岗、离岗时须如实进行考勤，并确认考勤成功，因员工个人原因造成的考勤缺失，责任由员工本人自负。第七条 考勤统计 公司以月为单位计算考勤。办公室于每月3日前将考勤记录下载进行统计，并将统计结果报相关领导签字确认。第八条 迟到、早退的处理规定1、超过规定上班时间到岗或未到下班时间离岗的视为迟到或早退。2、迟到、早退10分钟以内的，处罚10元/次，当月累计不超过三次的不予处罚。3、迟到10-30分钟的，处罚30元/次。4、迟到30分钟以上，1小时以内的，扣除当天工资。 5、迟到1小时以上的，按当天旷工处理。6、早退则视为请假。7、如确因交通等因素不能按时打卡的，应于8：10分前以电话方式向主管领导请假，并同时通知办公室，情况特殊的，比如重大疾病、重大交通事故等可于条件允许后及时通知主管领导和办公室，并于上班后及时填写请假条，经相关领导批准后交办公室备案，办公室按当月累计缺勤时间扣除相应工资。第九条 旷工的处理规定1、凡未按公司规定办理请假手续、未获批准的休假、不服从工作安排逾期不到岗以及迟到、早退时间超过1小时的一律视为旷工。2、旷工以日工资的双倍为标准进行扣罚。当月累计旷工3天的，予以开除。假期制度规范第三章 节假日规定及请假制度第十条 节假日放假规定国家的法定节假日有：元旦，放假3天；春节，放假7天；清明节，放假3天；劳动节，放假3天；端午节，放假3天；中秋节，放假3天；国庆节，放假7天。第十一条 值班及节假日加班值班或加班人员上班时间为09:00-17:00，需按时打卡，并适用考勤管理规定。加班计入考勤，额外领取加班补助。第十二条 请假审批权限 员工请假应履行逐级审批手续，事前填写请假条，按审批权限批准并报备办公室后，方可休假。1、 员工请假审批权限情况审批请假天数NN3天3天N5天 5天N部门经理副总经理总经理2、未按审批权限履行请假手续的，请假无效。3、因相关领导外出不能签字审批的，可先行电话请假，上班后补签。第十三条 带薪休假规定假期种类包括：婚假、丧假、产假等。无事假，因事请假按请假时长扣相应工资。所有假期均须填写请假条，完成审批程序后，交人事行政专员备案。请婚假、年假、产假、陪产假，应当提前4个工作日部门经理提出书面申请；再送总经理审批；最后报办公室主任备案。请病假、丧假、事假，在紧急情况下不能提前申请的，可以在休假发生的当天以口头（或电话）形式向直属上级请假并告知办公室主任，事后一周内补办请假手续，交办公室主任备案。婚假法定婚龄（男年满22周岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假7天，婚假期间基本工资照发，但没有当月全勤奖和相关补助。注：提前一个月报主管部门。丧假员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假3天（根据路程远近给予路程假）。丧假期间基本工资照发， 但没有当月全勤奖和相关补助。产假按山西省人口与计划生育条例女员工符合计划生育条例，产假为90天。男员工陪产护理假15日。产假期间基本工资照发，但没有当月全勤奖和相关补助。员工试用期未满而请假的，需相应延长试用期。第四章 全勤奖及假期福利第十四条 凡根据公司作息时间规定当月实际出勤天数达到应出勤天数，且无迟到、早退、旷工等行为即为全勤。全勤者奖励全勤奖，每月100元，以兹表扬。第十五条 假期福利员工在端午节、中秋节、春节放假前由公司发放节假日福利，福利可为礼品或100元福利，三八妇女节给女员工发放礼品或100元福利。员工病假入院，产假生产、坐月子，公司派代表携礼品看望员工。第五章 卫生及安全管理第十六条 员工每日早晨到公司后先打扫各自办公区域，营造整洁卫生的办公环境，卫生不合格者，将在月底考核时视情况扣其考核分数。第十七条 加强安全节约用电，各部门做到下班时人走灯灭电器关，下班后关电脑，空调，风扇及门窗，每违反一次，扣责任人当月工资50元。第六章 日志制度第十八条 日志、周报、月报的管理方法1、每位员工每个工作日务必在“纷享销客”写工作日志，并抄送给直属领导审批、评分。2、当日日志当日完成，次日补写无效。特殊情况特殊原因酌情处理。3、周报应由本周周六晚到下周一上班前完成，并抄送给直属领导审批、评分。补写无效4、月报应由月底最后一个工作日到下月初第一个工作日之前完成，并抄送给直属领导审批、评分。补写无效。第十九条 日志由办公室每月统计篇数，少一篇扣10元；周报少一篇扣20元；月报少一篇扣30元。并扣除考核表中“工作总结”一项的全部考核分数。第七章 其他第二十条 单次请假时间超过半天的，当月累计请假次数不得超过三次。第二十一条 员工请假以不影响工作进度为原则，否则不予请假。第二十二条 因工作加班后需调休的人员，需在“纷享销客”中提出申请，经领导审批后视为准休，并告知办公室，填写调休单作为办公室考勤依据。第二十三条 每月出勤情况及奖罚情况于每月5日在公司公示。第二十四条 本管理制度自公布之日起执行。解释权归办公室。第四章 卫生管理制度为了美化公司的环境，提升公司的形象，维护公司公共区域和个人办公区域的卫生，确保公司财产和个人财产的安全，给大家创造一个干净整洁，安全温馨的办公环境，结合公司的实际情况，特制定以下制度，望各部门员工恪尽职守，部门经理以身作则。每月进行考核评比，对于不达标准的人员进行考核处罚。视为团体娱乐经费。 卫生管理范围卫生管理的范围为公司综合办公区、财务室、总经理办公室、会议室、卫生间、一二楼走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。卫生清理标准办公室1.门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;2.地面无污物、污水、浮土;3.四周墙壁及其附属物、装饰品无浮尘;4.照明灯、电风扇、空调上无浮尘;5.书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;6.办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;7.桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;8.电脑、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;9.卫生间墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;10.走廊过道无堆放杂物。 卫生间1.卫生间必须保证设施完好，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。2.及时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味和烟头，一处不合格罚款10元。3.卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，地面无脚印、无杂物，一处不合格罚款10元。4.便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款20元。5.卫生间墙壁避免溅水，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款50100元。责任划分1. 卫生清理实行区域责任制，每个所属区域人员为责任人。各区域卫生（包括办公区和公共区）由各负责人负责日常保洁。2. 责任区卫生清理每周六集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比，计入考核。3.卫生区域责任到人，各部门人员要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。4.卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的内容。5.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。6.各工作场所内的走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘、地面划痕等。7.各工作场所内，应严禁随地吐痰，扔烟头。其它规定1. 每人每天对所属卫生区域进行值日，确保办公区域的清洁卫生。全体员工必须每天对自己的办公桌进行整理，确保办公桌上的物品摆放整齐有序，各部门经理负责监督，要以身示范，做到所有物品归纳有序。2. 所有员工必须在早上8点15分以前打扫完各个办公区域的卫生。3. 所有员工进入单位请随手关门。4. 待客及各自所用的烟灰缸必须每天清洗，烟蒂如果超出5个必须及时倾倒。5. 烟灰必须弹在烟缸里，禁止将烟灰弹在垃圾桶，以免引起火灾。烟蒂必须在烟缸里捻灭，禁止将没有捻灭的烟蒂丢在烟缸里，以防对办公环境的污染、造成安全隐患6. 所有员工上完卫生间要及时冲水，并随手关灯，节约用电。7. 所有员工下班时请关闭电脑电源或拔下插座，以防雷电天气对电器的损坏。8. 各部门人员，每天下班前检查门窗是否锁好，灯，电脑及空调等电器是否关闭。9. 所有部门的员工，要爱惜纸张，对公司内部使用的打印内容，尽量做到正反面都能充分利用，节约资源。10. 所有员工定期清理自己电脑、桌椅，请爱护墙面。第五章 奖励与惩罚奖励一、本公司设立以下奖励方法：1.例会表扬2.奖金奖励3.晋升提级。二、对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；3.完成计划指标，经济效益良好；4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；5.全年无缺勤，积极做好本职工作；6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；8.节约资金，节俭费用；9.领导有方，带领员工良好完成各项任务10.其他对公司作出贡献，董事长或总经理认为应当给予奖励的。员工有上述表现符合晋升制度规定的，给予晋升提级。三、奖励程序如下：1.员工推荐、本人自荐或单位提名2.人事部办公室主任审核3.董事长或总经理批准。处罚一、 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的4.拒不执行总经理、经理或部门