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文档简介
健康沙龙的重要性 我们为什么要举办 健康沙龙 宣传 教育 销售 什么是沙龙会 沙龙会又称终端会 是健康馆常用的一种稳定老客源 吸纳新客源的促销方式 5 盖尔玛健康沙龙召开的意义 1 传播健康的使命感2 是健康指导者的责任感3 普及健康健康知识4 树立诚信经销商的口碑5 有利于健康馆持续经营6 集客 吸纳新客源7 稳固老顾客8 培养店内讲师9 技术提升 完善自我的过程10 增加销售额 6 健康沙龙的模式 主题 排毒沙龙会营养早餐沙龙会科普知识讲座公益活动知识讲座异业联盟的推广新品发布会年度女性课程 类型 大型沙龙会 200人以上 中型沙龙会 50人以上 小型沙龙会 30人以下 7 如何开展沙龙会议之店内自我诊断 员工篇 健康调理师对斐科特的专业知识掌握是否达标健康调理师对斐科特产品的应用 搭配是否掌握健康调理师的前台接待及销售话术是否过关 店内运营篇 健康馆是否经常做会议客户的产品积压现像是否严重客户对会议会不会有返逆心理 8 如何开展沙龙会议之与经销商的合作阶段 初期发展期成熟期不同的发展阶段营销手法的选择是不同的 一次好的终端推广健康沙龙 确实能给经销商带来经济上的效益 一次成功的沙龙会 不管规模大小 都应该从调查分析 方案策划 现场实施 会后跟进等多方面入手 选准可以吸引人眼球的主题 推出可以让顾客怦然心动的促销政策 提供给顾客物有所值的产品或服务 才是最关键的 根据6W2H的销售原则 树立清晰的策略及目标 11 注意 会议策划要围绕着会议目的进行 会议策划 邀约 电话 面对面 老客户 带新人 话述 邀约目标制定 激励与总目标 个人目标 现场承诺 不论是什么样的活动 第一步就是邀约 否则再好的设想 没有了参与对象 也就没有了现实意义 1 全体动员 理解活动的目的提升员工的参与意识 强调活动的重要性 剖析活动的亮点2 邀约技巧培训 基础指点 一对一情景演练 剖析 点评在客户来做护理时 以较为神秘的语气告诉她 我们将于什么时候举办 女人究竟有多美 活动 会上礼品丰富 院长还特地请来 某某专家 相信一定很精彩 我想请您来 好吗 另外我还专门排练了一个节目 你一定来捧场哦 注意语气与节奏感 总结 激励 我们要一起来行动 这个活动重点我们都知道 我们要抓住活动的闪光点来作宣传 3 邀约步骤 前半个月透露消息 一周流程a 一周时开始正式派发邀请函 告知凭邀请函领取奖项的规则 另外以试探的口气说 这次人数有限 节目也很精彩 我帮您多申请了一张 您看能否多带一位 亲朋好友等 过来 b 倒五天跟进打电话问候 然后用柔和的语气提醒对方别忘了时间 这次活动是几号几点在哪里 c 倒三天提示告知对方这次想来的人很多 内部名额都不够分派 我在包装礼品 奖品 时看了都心动 我为了让您看到我的表演节目 晚上都加排了几次 您可一定要来 您肯定会觉得很有意义 也会玩得开心 d 前一天确认先发短信提醒对方 然后打电话问候 以关心的语气祝福她及家人生活幸福 万事如意 最后告诉她明天活动开始的准确时间 提示她早到占一个好位置 e 当天迎候电话先赞美她 说今天天气好 活动一定更精彩 大家也同样会很尽兴 同时告诉对方我在会场等您 在客户来做检查时 以较为神秘的语气告诉她 我们将于什么时候举办 活动 会上礼品丰富 院长还特地请来 某某专家 相信一定很精彩 我想请您来 好吗 另外我还专门排练了一个节目 你一定来捧场哦 注意语气与节奏感 邀约对象 根据会议主题邀约 1 店内目标顾客 有消费能力又忠诚的顾客2 店内已使用斐科特产品但不齐全 用量不达标 有消费力的顾客3 前期做好铺垫容易成交的顾客4 认为产品效果不明显 不定期做体检的顾客5 已沟通未使用产品的顾客6 需提升成为经销商的顾客 会议推进跟进 演练 讲座目的的演练促销话术的演练邀约话术的演练邀约对象的演练分工的演练专业知识的演练接待流程的演练主持词的演练课程内容的演练 物料 玫瑰 纱 写满名字的祝福卡片等 会场布置 店内讲座在各个分店组织开展 会场布置应浪漫 温馨 突显讲座主题 如 产品陈列新颖有美感 氛围以轻松温馨为主 责任分工由讲座总指挥负责安排各环节负责人 安排讲座中各项事宜的实施 各负责人认真实施各项细节的工作 共同推动讲座进程 安排专人统计 确认参加讲座的顾客人数 安排专人负责接待 引领来参会的顾客 安排会后跟进各小组成员 会中1 讲座助理的有效配合助理要熟悉讲课流程 什么时候需要什么样的配合2 健康调理师在台下配合全场的工作关注顾客的听课状态 跟进顾客的离场情况3 灯光 音响 碟片的配合合理分配 责任到人4 节目的准备提前排练好 会后跟进1 主持人的衔接话术进入咨询成交环节 健康顾问 健康师 顾客ABC托垫 2 运用ABC法则 ABC法则的定义 A是健康顾问 B是健康师和C是顾客之间 三者之间咨询接待的方法和规则 现场跟单流程 1 现场交款 订金2 带给讲师咨询健康 托垫讲师话术 3 讲师沟通开处方卡 健康调理师在旁边配合 4 健康调理师拿产品并配合经理讲优惠方案5 健康调理师教顾客用产品 注 空闲的健康调理师在旁边观摩咨询过程学习 健康沙龙内容 开场白 危机感 危机感 三 什么影响了我们
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