房地产企业管理制度手册

1 房地产企业管理制度手册房地产企业管理制度手册 目 录 第第 1 1 章章 组织结构组织结构设设计计与责权范本与责权范本 1010 1 1 房地产企业组织结构设计 10 1 1 1 大型房地产企业组织结构范例 10 1 1 2 中型房地产企业组织结构范例 11 1 1 3 小型房地产企业组织结构范例 12 1 2 房地产企业部门组织结构与责权 13 1 2 1 总经理办公室组织结构与责权 13 1 2 2 投资发展部组织结构与责权 14 1 2 3 项目开发部组织结构与责权 15 1 2 4 项目经理部组织结构与责权 16 1 2 5 设计管理部组织结构与责权 17 1 2 6 造价管理部组织结构与责权 18 2 1 2 7 工程技术部组织结构与责权 19 1 2 8 材料设备部组织结构与责权 20 第第 2 2 章章 房地产企业职位说明书房地产企业职位说明书 2121 2 1 高层管理类职位说明书模板 21 2 1 1 总经理职位说明书 21 2 1 2 运营总监职位说明书 22 2 1 3 营销总监职位说明书 23 2 1 4 工程总监职位说明书 24 2 2 投资拓展类职位说明书模板 25 2 2 1 投资发展部经理职位说明书 25 2 2 2 发展规划主管职位说明书 26 2 2 3 投资拓展主管职位说明书 27 2 3 项目开发类职位说明书模板 27 2 3 1 项目开发部经理职位说明书 27 2 3 2 项目投标主管职位说明书 28 2 3 3 项目立项主管职位说明书 29 2 4 项目管理类职位说明书模板 30 3 2 4 1 项目经理职位说明书 30 2 4 2 施工员职位说明书 31 2 4 3 技术员职位说明书 32 2 5 设计管理类职位说明书模板 33 2 5 1 总设计师职位说明书 33 2 5 2 结构设计师职位说明书 34 2 6 造价管理类职位说明书模板 35 2 6 1 造价管理部经理职位说明书 35 2 6 2 合同预算主管职位说明书 36 2 6 3 造价工程师职位说明书 37 2 7 工程技术类职位说明书模板 37 2 7 1 工程技术部经理职位说明书 37 2 7 2 土建工程师职位说明书 38 2 8 材料设备类职位说明书模板 39 2 8 1 材料设备部经理职位说明书 39 2 8 2 采购主管职位说明书 40 2 8 3 仓库主管职位说明书 41 2 9 质量管理类职位说明书模板 42 4 2 9 1 质量管理部经理职位说明书 42 2 9 2 质量体系主管职位说明书 43 2 9 3 质量检验主管职位说明书 43 2 10 装饰管理类职位说明书模板 44 2 10 1 装饰管理部经理职位说明书 44 2 10 2 装饰设计主管职位说明书 45 2 11 营销管理类职位说明书模板 46 2 11 1 营销策划部经理职位说明书 46 2 11 2 销售管理部经理职位说明书 47 2 11 3 售楼处经理职位说明书 48 2 11 4 调研主管职位说明书 48 2 11 5 策划主管职位说明书 49 2 11 6 公关主管职位说明书 50 2 11 7 客服主管职位说明书 51 2 12 物业管理类职位说明书模板 52 2 12 1 物业管理部经理职位说明书 52 2 12 2 服务中心主管职位说明书 52 2 12 3 绿化主管职位说明书 53 5 2 12 4 保洁主管职位说明书 54 2 12 5 安全主管职位说明书 55 2 13 财务管理类职位说明书模板 55 2 13 1 财务经理职位说明书 55 2 13 2 财务主管职位说明书 56 2 13 3 融资主管职位说明书 57 2 13 4 审计主管职位说明书 58 2 14 行政人事类职位说明书模板 59 2 14 1 总经理办公室主任职位说明书 59 2 14 2 行政管理部经理职位说明书 59 2 14 3 人力资源部经理职位说明书 60 2 14 4 档案室主管职位说明书 61 2 14 5 法务主管职位说明书 62 2 14 6 行政主管职位说明书 62 2 14 7 后勤主管职位说明书 63 2 14 8 车队队长职位说明书 64 2 14 9 招聘主管职位说明书 64 2 14 10 培训主管职位说明书 65 6 第第 3 3 章章 项目投资与开发管理项目投资与开发管理 6666 3 1 项目投资与开发管理制度设计 66 3 1 1 企业项目投资管理制度 66 3 1 2 企业经营计划管理制度 71 3 2 项目投资与开发管理操作工具 73 3 2 1 项目阶段投资回收分析表 73 3 2 2 企业年度总体经营计划书 74 3 2 3 投资项目竞争分析调研表 75 3 2 4 项目开发成本费用估算表 75 3 3 项目投资与开发管理工作流程 77 3 3 1 企业经营决策管理流程 77 3 3 2 年度经营计划编制流程 78 3 4 项目投资与开发管理方案设计 79 3 4 1 年度经营计划方案 79 3 4 2 项目投资分析方案 80 3 4 3 项目拆迁安置方案 82 第第 4 4 章章 设计管理设计管理 8686 7 4 1 设计管理制度设计 86 4 1 1 工程设计管理制度 86 4 1 2 设计图纸自审制度 91 4 2 设计管理操作工具 92 4 2 1 工程项目设计任务单 92 4 2 2 设计任务修改审批表 92 4 2 3 设计投标企业审查表 92 4 2 4 设计跟踪检查记录单 93 4 2 5 设计输出文件审查表 94 4 3 设计管理工作流程 95 4 3 1 图纸设计管理工作流程 95 4 3 2 设计变更管理工作流程 96 4 4 设计管理方案设计 96 4 4 1 工程设计合同书编制方案 96 4 4 2 工程设计任务书编制方案 101 第第 5 5 章章 造价管理造价管理 104104 5 1 造价管理制度设计 104 8 5 1 1 工程预结算管理细则 104 5 1 2 工程计量计价管理办法 108 5 2 造价管理操作工具 111 5 2 1 工程预算作业进度表 111 5 2 2 单项工程计量一览表 112 5 2 3 分项工程计价内控表 112 5 2 4 单项工程概 预算表 113 5 3 造价管理工作流程 114 5 3 1 工程预算编制流程 114 5 3 2 工程竣工结算流程 115 5 4 造价管理方案设计 116 5 4 1 工程水电预结算办法 116 5 4 2 竣工结算社会审价方案 117 5 4 3 项目付款审核审批办法 118 第第 6 6 章章 工程施工管理工程施工管理 121121 6 1 工程施工管理制度设计 121 6 1 1 项目经理部管理制度 121 9 6 1 2 项目招投标管理制度 125 6 1 3 工程承包商管理制度 129 6 1 4 工程监理管理制度 137 6 1 5 技术交底管理制度 140 6 1 6 临时水电使用规定 143 6 1 7 工程签证管理制度 144 6 2 工程施工管理操作工具 147 6 2 1 项目工程施工进度表 147 6 2 2 建设工程招标申请书 147 6 2 3 建设投标报价清单表 148 6 2 4 施工招标合同评审表 149 6 2 5 施工招标合同会签表 149 6 2 6 施工组织设计报审表 150 6 2 7 工程施工方案审批表 151 6 2 8 工程施工进度计划表 151 6 2 9 进度调整计划审批表 151 6 2 10 建设工程开工申请单 152 6 2 11 技术交底三签记录表 153 10 6 2 12 施工工程量签证单 153 6 2 13 周工程量统计表 154 6 2 14 工程管理日记表 154 6 3 工程施工管理工作流程 154 6 3 1 工程施工过程管理流程 154 6 3 2 工程进度控制管理流程 155 6 4 工程施工管理方案设计 157 6 4 1 施工组织总设计方案 157 6 4 2 安全生产协议书模板 159 6 4 3 给排水技术指导方案 162 6 4 4 施工技术管理方案 168 6 4 5 土方回填施工方案 172 6 4 6 工程成品保护方案 174 第第 7 7 章章 材料设备管理材料设备管理 178178 7 1 材料设备管理制度设计 178 7 1 1 材料设备采购管理制度 178 7 1 2 重要设备招标采购办法 182 11 7 2 材料设备管理操作工具 185 7 2 1 年度设备采购计划表 185 7 2 2 月度材料采购计划表 186 7 2 3 材料设备考察信息表 186 7 2 4 材料设备采购询价表 186 7 2 5 供应商评价记录 187 7 2 6 合同谈判记录表 188 7 3 材料设备管理工作流程 189 7 3 1 采购计划编制工作流程 189 7 3 2 材料设备采购工作流程 190 7 4 材料设备管理方案设计 191 7 4 1 采购谈判方案 191 7 4 2 材料采购合同 195 7 4 3 供应商管理方案 197 第第 8 8 章章 营销管理营销管理 200200 8 1 营销管理制度设计 200 8 1 1 营销策划人员工作守则 200 12 8 1 2 营销活动策划与实施细则 201 8 1 3 房地产企业销售管理制度 202 8 1 4 房地产销售会议管理规定 206 8 2 营销管理操作工具 208 8 2 1 营销策划计划书 208 8 2 2 策划内容执行表 209 8 2 3 销售推广计划表 209 8 2 4 媒体推广计划表 209 8 2 5 营销费用预算表 210 8 2 6 项目市场调研表 211 8 2 7 宣传事项报告书 212 8 2 8 销售工作计划表 212 8 2 9 客户促销计划表 214 8 2 10 客户到访征询单 215 8 3 营销管理工作流程 216 8 3 1 企业营销战略制定流程 216 8 3 2 项目市场调研管理流程 217 8 4 营销管理方案设计 218 13 8 4 1 全程营销策划方案大纲 218 8 4 2 住宅小区营销策划方案 221 8 4 3 商业地产营销策划方案 226 8 4 4 企业公关活动企划方案 229 8 4 5 楼盘销售广告计划方案 231 8 4 6 销售现场包装策划方案 236 第第 9 9 章章 房地产企业绩效管理房地产企业绩效管理 239239 9 1 房地产企业绩效管理制度设计 239 9 1 1 绩效考核管理制度 239 9 1 2 员工奖惩管理制度 241 9 2 房地产企业绩效考核表 244 9 2 1 总工程师绩效考核表 244 9 2 2 投资发展部经理考核表 245 9 2 3 项目开发部经理考核表 246 9 2 4 项目经理绩效考核量表 247 9 2 5 营销策划部经理考核表 248 9 2 6 水暖工程师绩效考核表 249 14 9 2 7 工程项目预算员考核表 250 9 3 房地产企业绩效管理流程 251 9 3 1 目标设定工作流程 251 9 3 2 绩效管理工作流程 252 9 4 房地产企业绩效管理方案设计 253 9 4 1 项目经理绩效考核办法 253 9 4 2 工程技术人员考核办法 256 第第 1010 章章 物业管理物业管理 258258 10 1 物业管理制度设计 258 10 1 1 保洁工作管理制度 258 10 1 2 绿化工作管理制度 261 10 2 物业管理操作工具 265 10 2 1 业主信息登记表 265 10 2 2 服务质量调查表 266 10 2 3 满意度调查问卷 266 10 2 4 服务意见征询表 269 10 2 5 设备报修记录表 269 15 10 2 6 业主报修记录表 270 10 2 7 消杀服务检查表 270 10 2 8 清洁质量总结表 271 10 2 9 绿化养护周检表 271 10 2 10 消防巡查记录表 272 10 3 物业管理工作流程 273 10 3 1 物业报修管理流程 273 10 3 2 机电设备检修流程 274 10 4 物业管理方案设计 275 10 4 1 设备维修养护方案 275 10 4 2 物业服务管理方案 277 10 4 3 保洁工作应急方案 282 第第 1111 章章 装饰管理装饰管理 284284 11 1 装饰管理制度设计 284 11 1 1 装饰工程质量管理制度 284 11 1 2 装饰工程安全管理制度 286 11 2 装饰管理操作工具 288 16 11 2 1 装饰工程项目计价表 288 11 2 2 装饰施工进度计划表 288 11 2 3 现场质量检查记录表 288 11 3 装饰管理工作流程 290 11 3 1 装饰工程设计管理流程 290 11 3 2 装饰工程预算管理流程 291 11 4 装饰管理方案设计 292 11 4 1 装饰工程造价控制方案 292 11 4 2 装饰工程施工管理方案 294 第第 1212 章章 财务管理财务管理 298298 12 1 财务管理制度设计 298 12 1 1 企业存货管理制度 298 12 1 2 货币资金管理办法 301 12 1 3 项目融资管理制度 303 12 1 4 内部财务管理制度 307 12 2 财务管理操作工具 312 12 2 1 营业利润测算表 312 17 12 2 2 年度财务费用台账 313 12 2 3 票据及存款日报表 314 12 2 4 财务审计报告表 314 12 2 5 审计查账记录表 315 12 2 6 现金流量分析表 315 12 2 7 融资项目登记表 315 12 2 8 项目融资申报表 316 12 3 财务管理工作流程 318 12 3 1 资金管理工作流程 318 12 3 2 财务审计管理流程 319 12 4 财务管理方案设计 320 12 4 1 财务会计报告管理方案 320 12 4 2 财务成本核算控制方案 321 第第 1313 章章 行政人事管理行政人事管理 324324 13 1 行政人事管理制度设计 324 13 1 1 办公用品管理制度 324 13 1 2 会议管理制度 325 18 13 1 3 文书管理制度 327 13 1 4 印章管理制度 329 13 1 5 出差管理制度 331 13 1 6 档案管理制度 333 13 1 7 车辆管理制度 336 13 2 行政人事管理操作工具 339 13 2 1 办公费用明细表 339 13 2 2 办公用品请购单 339 13 2 3 办公用品领用表 340 13 2 4 办公设备登记表 340 13 2 5 固定资产登记表 341 13 2 6 图书借阅登记表 341 13 2 7 印章使用申请单 341 13 2 8 车辆使用申请表 341 13 2 9 安全状况检查表 342 13 2 10 会议申请表 342 13 3 行政人事管理工作流程 344 13 3 1 行政经费控制流程 344 19 13 3 2 企业会议管理流程 345 13 4 行政人事管理方案设计 346 13 4 1 办公费用控制办法 346 13 4 2 车辆使用管理办法 347 第第 1 1 章章 组织结构设计与责权范本组织结构设计与责权范本 1 1 1 1 房地产企业组织结构设计房地产企业组织结构设计 1 1 1 1 1 1 大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构范例 大型房地产企业组织结构图大型房地产企业组织结构图 董事会监事会 工程总监营销总监 财务总监行政总监 工程公司物业公司商贸公司装饰公司 股东会 总经理 投 资 发 展 部 营 销 策 划 部 销 售 管 理 部 项 目 开 发 部 工 程 技 术 部 造 价 管 理 部 材 料 设 备 部 质 量 管 理 部 财 务 部 审 计 部 行 政 管 理 部 人 力 资 源 部 综 合 办 公 室 项 目 经 理 部 20 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 21 1 1 1 1 2 2 中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构范例 中型房地产企业组织结构图中型房地产企业组织结构图 相关 说明 编制审核人员批准人员 工程管理中心营销策划中心 企业管理中心 营 销 策 划 部 销 售 管 理 部 项 目 开 发 部 设 计 管 理 部 造 价 管 理 部 工 程 管 理 部 技 术 管 理 部 装 饰 管 理 部 行 政 管 理 部 人 力 资 源 部 物 业 管 理 部 财 务 管 理 部 董事会 总经理办公室 A 项目部B 项目部C 项目部 22 人数 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 1 1 3 3 小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构范例 小型房地产企业组织结构图小型房地产企业组织结构图 总经理 总工程师副总经理 项 目 管 理 部 经 营 管 理 部 市 场 营 销 部 工 程 管 理 部 预 算 合 约 部 财 务 管 理 部 综 合 管 理 部 23 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 24 1 1 2 2 房地产企业部门组织结构与责权房地产企业部门组织结构与责权 1 1 2 2 1 1 总经理办公室组织结构与责权总经理办公室组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 主管级 3 人 根据实际 而定 职责1 协助总经理综合 协调各部门工作和处理日常事务 总经理办公室主任 法务主管档案室主管 机要秘书秘书法务专员档案管理员 秘书长 25 2 根据总经理及相关高层领导意见 召开企业办公会议和 其他有关会议 做好会议记录 撰写会议纪要 并检查督促 会议决议的贯彻实施 3 参与企业发展规划的拟订 年度经营计划的编制和企业 重大决策事项的讨论 4 汇总企业年度综合性资料 草拟企业年度总结 工作计 划和其他综合性文稿 撰写总经理发言稿和其他以企业名义 发言的文稿 并负责审核 5 负责处理企业行政文书 做好收发登记 传递 催办 归档 立卷及档案管理工作 6 负责对各部门文书资料 工程资料及图纸 与外单位的 往来文件 合同的收集 归档管理工作 7 负责企业与上级主管部门的联系工作 以及有关法律咨 询工作 1 受总经理委托 具有对各部门工作的协调处理权 权力 2 企业经营决策的参与权 26 3 对企业行政文书 材料设备 工程项目等工作过程的跟 踪管理权 4 对工程资料 图纸 合同等文件资料的收集 归档与管 理权 5 对本部门员工聘任 提请奖惩 解聘的建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 2 2 2 2 投资发展部组织结构与责权投资发展部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 27 经理级 1 人 主管级 3 人 根据实际 而定 1 根据企业实际情况和行业发展动态 编制企业发展战略 规划 2 负责编制企业年度经营计划与年度投资计划 提请总经 理办公会审议 3 负责企业投资项目的搜寻与调查研究 并对拟投资的项 目进行经济分析和论证 4 负责制订房地产投资计划 并对投资进行监督管理 职责 5 监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化 不 定 期向总经理提交行业市场分析报告 1 对投资项目的建议权 权力 2 对投资计划 投资方案的审核权 投资发展部经理 发展规划主管投资拓展主管行业分析主管 发展规划专员投资拓展专员数据统计员 28 3 房地产行业资讯调查经费的合理使用权 4 要求相关部门配合的权力 5 对本部门员工聘用 提请奖惩 解聘的建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 2 2 3 3 项目开发部组织结构与责权项目开发部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 29 经理级 1 人 主管级 4 人 根据实际 而定 1 对所拓展的房地产项目 建筑工程项目进行全面测算和 评估 拟订可行的项目开发计划 2 组织开展项目前期的谈判 项目用地投标 土地款项拨 付计划拟订及报批等工作 3 组织开展项目立项所有手续的报批 规划设计等工作 4 组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁 协调等工作 5 负责开展企业项目联系单位的公关工作 职责 6 负责项目用地投标 立项报批 规划设计等文件资料的 管理工作 权力1 对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权 立项 主管 报批报 建员 拆迁办 主任 文员 建筑规 划员 市政规划 工程师 电气规划 工程师 项目规划 主管 投标 主管 投标 专员 项目开发部经理 30 2 对投资项目的建议权 3 对房地产项目有垂直组织管理的权力 4 要求相关部门配合项目开发工作的权力 5 对本部门员工聘用 提请奖惩 解聘的建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 2 2 4 4 项目经理部组织结构与责权项目经理部组织结构与责权 部门部门负直属领导 31 责人 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 根据实际 而定 根据实际 而定 1 参与工程项目投资策划 项目可行性研究工作 2 审查施工组织设计 监督进度计划的实施情况 控制施 工进度 完成工期目标 3 负责管理施工队伍 并协调好对内 对外的关系 4 根据企业各项目建设的实际情况 编制并实施完成工程 计划 5 参与工程预结算书编制以及工程施工招投标工作 职责 6 组织开展分项 单项 位 以及隐蔽工程的完工验收工 作 项目经理 各专业工程师各专业工程师 施工员安全员预算员质检员材料员资料员 32 7 加强工程质量控制 负责工程施工管理到竣工验收的全 过程 8 做好材料 设备 人员的管理工作 1 对工程招投标合同的审核权 2 项目设计方案 施工计划的建议权 3 对项目工程的组织 管理 监控权 4 对工程现场签证的审核权 5 在项目预算范围内 对工程费用使用的决策权 权力 6 对本部门员工有任用 提请奖惩的建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 33 1 1 2 2 5 5 设计管理部组织结构与责权设计管理部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 根据实际 而定 1 参与项目的投资分析 建筑策划等项目开发的前期规划 工作 2 对设计单位的设计方案进行确认 组织本部门和相关部 门进行讨论 论证 审核和验收 3 配合造价管理部做好从规划方案到施工图纸的概算 预 算及工程成本控制工作 职责 4 配合造价管理部做好楼宇主要建筑材料的规格 品牌等 的选用和确定工作 总设计师 图纸审核员资料管理员结构设计师 34 5 参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作 参与 图纸会审工作 6 负责对工地的服务 跟踪工作 负责对设计方案变更事 宜的协调 审核与确认 7 负责与设计院 设计单位做好交流 协调 配合工作 8 负责对施工图纸等设计资料 档案的统一管理 1 工程设计单位的初步选择权 2 对外部设计方案的审核权 修改建议权 3 对设计变更 工程洽商的参与审批权 4 建设工程质量的参与验收权 权力 5 对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 35 1 1 2 2 6 6 造价管理部组织结构与责权造价管理部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 主管级 2 人 根据实际 而定 1 根据设计图纸组织编制工程项目概算 预算 预算分配 材料设备预算等 职责 2 根据工程进度和合同完成工程款的结算 支付以及工程 决算工作 造价管理部经理 造价工程师 土建预算员安装预算员 合同管理员 询价员 合同预算主管 36 3 审核或复核工程量 设计变更 现场签证等导致工程投 资变化的技术文件 4 配合工程施工过程中出现的变更 签证及时进行费用核 算 从技术经济角度进行比较 5 严格履行工程合同 严格控制合同内工程投资 严格履 行工程款支付的签字程序 6 负责工程建设的动态投资统计工作 及时提供与投资有 关的数据和资料 7 配合完成工程招标工作 编写招标文件中的有关造价条 款和标底的编制说明 8 配合完成材料设备招标工作 调查 测算材料及设备的 暂定价格 9 配合销售管理部做好楼盘定价工作 10 负责投资造价的政策 技术文件的收集和发放工作 1 工程预 结算文件的编制权 审核权及工程量的审核权 权力2 招标文件 标底 工程合同的审核权 建议权 招标 开标工作的参与权 37 3 规划设计 施工图设计的建议权 4 工程进度付款的审核权 5 对本部门人员的人事异动建议权 考核评价权和奖惩建 议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 2 2 7 7 工程技术部组织结构与责权工程技术部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 工程技术部经理 土建工程师水暖工程师电气工程师 技术资料管理员各专业技术员 38 主管级 3 人 根据实际 而定 1 负责工程建设项目的施工技术管理 开工准备 对外技 术协调等工作 2 熟悉施工设计图纸 参与施工设计图纸会审和技术交底 工作 3 负责工程变更初审 工程量的确认签证 隐蔽工程的验 收以及工程决算的初审工作 4 参与分项 单项工程的完工验收 组织工程的竣工验收 5 会同监理进行现场签证 审核施工单位编制的报表 6 协助签订工程施工合同 编制材料供应计划 职责 7 负责工程技术文件资料的收集 保管和归档管理工作 1 对现场工程建设技术的指导权 2 对现场工程建设质量的监督权权力 3 对工程现场实施方案的协调权 建议权 39 4 对工程招投标底洽商谈判的参与权 5 对工程建设设计变更 工程洽商的审核权与决策权 6 在权限范围内 可以代表企业对外行使联络权和协调权 7 对本部门员工聘用 提请奖惩 解聘的建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 1 1 2 2 8 8 材料设备部组织结构与责权材料设备部组织结构与责权 部门 部门负 责人 直属领导 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 采购主管 采购专员仓库管理员 仓库主管 司机 材料设备部经理 运输主管 40 主管级 3 人 根据实际 而定 1 编制 执行相关工程项目的材料设备采购计划和管理制 度 2 制订企业工程项目材料设备的用款计划 控制材料设备 管理成本 3 负责组织材料设备采购的招投标工作 4 负责采购合同的谈判 签署和执行工作 5 负责材料设备的入库验收 仓库保管 出库和运输工作 6 开展供应商的审核和供应商档案的管理工作 7 负责施工材料设备的回收 借用和检查工作 职责 8 负责各类材料 设备文件资料的建立 整理和保存工作 1 制定 实施和控制材料设备管理制度 计划的权力 2 对材料设备供应商进行审查 审核的权力权力 3 对材料设备使用的浪费行为进行批评的权力 41 4 处理不合格材料和设备的决策权 5 对各类材料设备文件进行审核和保管的权力 6 材料设备经费预算和控制的权力 7 对本部门员工聘任 解聘 考核 处罚的部分决策权和 建议权 相关 说明 编制 人数 审核人员批准人员 编制 日期 审核日期批准日期 第第 2 2 章章 房地产企业职位说明书房地产企业职位说明书 2 2 1 1 高层管理类职位说明书模板高层管理类职位说明书模板 2 2 1 1 1 1 总经理职位说明书总经理职位说明书 文件编号 职位名称总经理所属部门 42 直接上级董事会直接下级各总监 1 学历 专业知识 大学本科以上 具有企业管理 战略管理 市场开发管理 人力 资源管理 财务管理和房地产项目管理等相关专业知识 具有高级专 业技术职务任职资格任职资格 2 工作经验 十年以上房地产行业工作经验 五年以上企业经营管理经验 具 有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先 职责概要 领导 实施企业的中长期战略规划 组织制订本企业的年度经营 管理计划 主持本企业的日常经营管理工作 负责组织 培养高效的 管理团队和项目团队 确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现 1 组织制定企业中长期发展战略及经营目标 经董事会审批后组织实 施 并进行监督 2 根据企业发展战略 制订企业各阶段经营管理计划 并对计划执行 情况予以监督 岗位职责 3 负责与董事会沟通 保证企业各项经营计划得到顺利实施 43 4 授权各总监 项目经理组织实施各项经营计划 确保年度经营图标 得到全面落实 5 负责企业投资管理 工程项目管理 房产营销管理 人力资源管理 财务管理的决策工作 6 主持召开总经理办公会议 听取各总监 项目经理汇报工作 以便 监督 检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果 7 出席企业重要公关活动 建立 维护与相关部门 媒体机构 重要 客户的良好关系 8 主持企业重大房地产项目的招投标管理工作 9 负责企业高层管理人员 高级专业技术职务人员的聘任 培训和考 核工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 44 2 2 1 1 2 2 运营总监职位说明书运营总监职位说明书 文件编号 职位名称运营总监所属部门 直接上级总经理直接下级所辖部门经理 1 学历 专业知识 大学本科以上 具有企业管理 战略管理 市场开发管理 人力 资源管理 财务管理 房地产项目管理等相关专业知识 具有中级专 业技术职务任职资格 任职资格 2 工作经验 八年以上大中型房地产企业中高层管理工作经验 具有成功的房 地产项目全程开发经验以及资深的项目开发管理或成本管理 工程管 理实战经验 熟悉房地产行业的政策法规 职责概要 全面负责企业投资项目的规划 房地产项目的开发与运营工作 对房地产项目能够做出准确的分析 预测和定位 岗位职责 1 参与制订企业年度经营计划和预算方案 拟订各个部门年度工作目 标计划和预算方案并组织实施 参与制定企业重大投资 项目开发策 略研究和本控制等决策 45 2 负责企业拟订投资项目的定位研究 业态分布策划 3 主持企业各项目的规划设计管理及日常事务的统筹管理 4 主持办理项目前期的土地移交 拆迁等手续 5 参与房地产项目用地的前期谈判 投标管理等重大决策工作 6 指导开展对政府部门的公关工作 7 对所辖部门人员的工作进行指导 监督 培训 考核与协调 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 1 1 3 3 营销总监职位说明书营销总监职位说明书 文件编号 职位名称营销总监所属部门 直接上级总经理直接下级所辖部门经理 46 1 学历 专业知识 大学本科以上 具有企业管理 市场营销 房地产营销管理 房 地产市场策划 广告策划等相关专业知识 任职资格 2 工作经验 八年以上市场 销售相关工作经验 三年以上市场管理 销售管 理类职位工作经验 职责概要 组织制订年度营销计划 市场开发计划和营销系统员工的培训 考核方案及奖惩措施 开展市场调研 营销策划 公关 房地产销售 等各项工作 指导开展各种营销 促销活动 1 根据企业战略发展规划 协助总经理编制企业年度经营计划 从市 场发展的角度保证企业经营计划的可实现性 2 组织编制企业市场推广 营销策划 公关活动 房地产销售 客户 服务管理等方面的规章制度 并监督 检查各项制度的执行情况 3 组织开展市场分析 拟订市场策划方案 公关方案 广告策略与推 广方案 岗位职责 4 对广告制作 公关活动 楼盘促销活和房地产销售工作予以指导 47 5 建立 拓展与客户 社会各界的关系 建立健全完善的客户关系管 理体系 6 监督 检查客户及售后服务情况 确保客户服务质量不断提高 7 对所辖部门员工的工作进行指导 监督 培训 考核与协调 8 完成总经理临时交办的其他工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 48 2 2 1 1 4 4 工程总监职位说明书工程总监职位说明书 文件编号 职位名称工程总监所属部门 直接上级总经理直接下级所辖部门经理 1 学历 专业知识 大学本科以上 具有工业与民用建筑 建筑结构 企业管理 项 目管理 工程质量管理 工程成本控制及其他相关专业知识 具备高 级专业技术职务任职资格任职资格 2 工作经验 八年以上本行业相关工作经验 具有五年以上国内知名企业相关 工作经验者优先 职责概要 全面负责施工图纸设计管理 施工现场管理 施工组织与协调 施工技术管理 施工质量管理和工程预决算管理等工作 1 组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度 各阶段工作计划 并监督 检查制度的执行情况 计划的实施情况 确保各项工作得以 顺利进行 岗位职责 2 负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工作 49 3 组织 管理企业所有在建的工程项目 负责审核 签批工程技术文 件 4 负责检查各个工程项目的进度 通过组织和协调确保各项工程如期 完成 5 监督各项工程的施工质量 及时协调解决施工中的重大问题 6 参与施工招投标管理 签审招投标文件 并对招投标工作予以技术 指导 7 指导分管部门的发展方向 适时对工程系统的运行模式进行调整 8 负责对所辖部门员工的工作进行指导 监督 培训 考核与协调 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 50 2 2 2 2 投资拓展类职位说明书模板投资拓展类职位说明书模板 2 2 2 2 1 1 投资发展部经理职位说明书投资发展部经理职位说明书 文件编号 职位名称投资发展部经理所属部门投资发展部 直接上级运营总监 总经济师 直接下级本部门主管人员 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有企业管理 投资管理 金融 合同管理 房地产项目开发与管理等相关专业知识 任职资格 2 工作经验 五年以上本行业相关工作经验 具有外资企业和国内知名企业两 年以上相关职位经历者优先 职责概要 在运营总监的领导下 根据企业的实际状况进行企业发展方向定 位并制定明确的企业发展战略及投资计划 1 根据企业内外部竞争形势 初步确定企业投资方向 编制企业投资 发展战略 经运营总监审核后提请总经理办公会审议岗位职责 2 根据企业发展战略 进行市场调研 负责编制企业年度经营计划 51 3 具体负责制订房地产投资计划 并对投资进行监督管理 4 定期或不定期组织房地产市场调研活动 并按时提交调研报告 5 关注房地产市场的发展变化 定期或不定期向运营总监及其他领导 提交市场分析报告 6 根据国家相关政策的变化适时调整企业发展战略 7 负责本部门组织建设及对员工的培训 考核工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 2 2 2 2 发展规划主管职位说明书发展规划主管职位说明书 文件编号 职位名称发展规划主管所属部门投资发展部 直接上级投资发展部经理直接下级发展规划专员 52 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有投资分析与规划 金融证券 法律 房地 产项目开发与管理等相关专业知识 任职资格 2 工作经验 两年以上房地产行业从业经验 具有大型房地产企业相关工作经 验者优先 职责概要 根据国家的相关政策及房地产行业信息 定期或不定期编制房地 产项目投资的规划文件 以供企业高层决策者参考 1 按照投资发展部经理的要求 组织编写企业中长期发展战略规划 2 定期向企业高层领导提供战略分析研究报告 为对外投资提供有效 支持 3 负责企业新项目的战略性分析 为企业决策提供数据和依据 4 对国内外同行业的发展状况进行定期分析 并提出应对措施 5 组织相关人员做好各种规划方案及数据资料的整理与保管工作 6 参与房地产项目前期策划 并监督项目的进展情况 7 协助相关部门做好项目立项 报批等工作 岗位职责 8 完成领导临时交办的其他工作 53 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 2 2 3 3 投资拓展主管职位说明书投资拓展主管职位说明书 文件编号 职位名称投资拓展主管所属部门投资发展部 直接上级投资发展部经理直接下级投资拓展专员 54 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有投资分析 金融 法律 房地产项目开发 等相关专业知识任职资格 2 工作经验 两年以上房地产行业从业经验 具有本职位工作经历者优先 职责概要 在投资发展部经理的领导下 具体负责企业内部项目投资计划的 编制 投资风险的分析评估与实施管理工作 1 按照投资发展部经理的要求 组织撰写房地产项目的投资计划 2 负责协调各部门做好投资计划的实施工作 3 负责寻求新的投资领域或投资渠道 按时完成企业的投资计划 4 负责评估投资风险 定期编制投资风险评估报告 5 负责对外投资 合作项目的洽谈等工作 6 负责对房地产投资环境进行研究 定期提交研究报告 岗位职责 7 完成领导临时交办的其他工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 55 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 3 3 项目开发类职位说明书模板项目开发类职位说明书模板 2 2 3 3 1 1 项目开发部经理职位说明书项目开发部经理职位说明书 文件编号 职位名称项目开发部经理所属部门项目开发部 直接上级运营总监 总经济师 直接下级本部门主管人员 56 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有企业管理 项目管理 工程预算 招投标 管理 金融 房地产项目开发与管理等相关专业知识 熟悉房地产开 发项目报批报建的政策 法规及办事流程 具有良好的沟通和协调能 力 任职资格 2 工作经验 五年以上项目开发相关工作经验 职责概要 根据企业的投资拓展意向 具体负责房地产项目开发的实施 并 对土地投标及立项审批过程进行全程监督 1 根据企业的总体战略 具体负责房地产项目开发的全程管理工作 2 具体负责编制各项关于房地产项目开发的规章制度 经总经理审批 后执行 3 负责组织所有开发项目的前期手续的报批报建工作 4 负责项目的引进 前期谈判和土地投标工作 5 负责组织房地产开发项目的规划工作 6 负责为企业寻找土地资源 进行土地储备和相关的调研工作 岗位职责 7 主持与企业联系单位的公关工作 57 8 根据授权 处理特殊事项或重大突发事件 9 完成领导临时交办的其他工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 3 3 2 2 项目投标主管职位说明书项目投标主管职位说明书 文件编号 职位名称项目投标主管所属部门项目开发部 直接上级项目开发部经理直接下级 任职资格 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有项目管理 招投标管理 工程预算 市场 调研等相关专业知识 熟悉房地产前期策划 报建及招投工作 58 2 工作经验 两年以上房地产行业从业经验 具有部门主管工作经验者优先 职责概要 在项目开发部经理的领导下 具体负责土地 工程的投标管理及 投标文件的编制与起草等工作 1 负责企业投标文件范本的完善工作 2 负责投标文件的审核及修改工作 3 负责企业土地 工程投标组织管理工作 4 支持企业房地产项目应标 负责设计 整合工程设计方案 5 协助项目规划 项目立项人员做好房地产项目开发等相关工作 6 协助相关部门做好房地产项目后期运作管理 岗位职责 7 完成领导临时交办的其他工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 59 2 2 3 3 3 3 项目立项主管职位说明书项目立项主管职位说明书 文件编号 职位名称项目立项主管所属部门项目开发部 直接上级项目开发部经理直接下级 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有项目管理 招投标管理 工程预算 公共 关系管理等相关专业知识 熟悉国家有关房地产开发与投资的立项政 策 了解国内外房地产运营动态 任职资格 2 工作经验 两年以上房地产行业从业经验 具有部门主管工作经验者优先 职责概要 在项目开发部经理的领导下 全程负责房地产项目的各种立项报 批工作 妥善处理与政府各相关部门的关系 1 全面负责房地产开发项目的立项管理工作 2 负责办理相关政府部门的房地产立项手续 3 负责向相关部门及人员传达政府部门对新项目立项的特殊要求 4 负责新开发项目与政府规划部门的协调工作 岗位职责 5 积极争取政府部门对新项目的优惠政策 60 6 协助相关部门和人员做好房地产项目的前期策划工作 7 完成领导临时交办的其他工作 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 4 4 项目管理类职位说明书模板项目管理类职位说明书模板 2 2 4 4 1 1 项目经理职位说明书项目经理职位说明书 文件编号 职位名称项目经理所属部门项目部 直接上级总经理直接下级 61 1 学历 专业知识 大学本科及以上 具有建筑学 工民建 工程管理 给排水 暖 通空调 电子电气等相关专业知识 有一级项目经理或一级建造师资 格证书任职资格 2 工作经验 五年以上房地产行业相关工作经验 至少有三年以上房地产企业 项目经理或同等职务或经验 职责概要 负责企业开发项目施工运作和管理的全面工作 制订并完成具体 项目施工计划 组织监督与项目相关的各项工作 协助做好工程验收 竣工结算与决算等工作 1 制订项目施工进度计划 材料需求计划和资金需求计划 并组织实 施 2 负责工程现场的工作 对工程项目的质量 工期 安全生产 文明 施工 场容等进行全面管理 3 负责工程总包及专业承包单位的考察 资格预审及招标的组织 实 施工作 并负责对总包 专业承包及监理单位的日常监督与评审 岗位职责 4 负责接收项目的规划设计 参与结构及施工图纸设计的审核工作 62 5 负责随时跟进施工队的进度状况 发现问题须及时解决 6 对安全施工 文明施工进行监督检查 及时处理各种质量 安全事 故 7 参与造价管理部 材料设备部的预决算方案审核 材料选用及价格 审查 管控项目成本 8 负责施工方案 工程变更 材料代用 经济签证等的审核工作 严 格控制工程造价 9 负责审核工程进度款及保修金等费用 10 组织各项工程的验收及移交 督促工程备案 移交档案资料 相关说明 编制人数 审核人 员 批准人 员 编制日期 审核日 期 批准日 期 2 2 4 4 2 2 施工员职位说明书施工员职位说明书 文件编号 63 职位名 称 施工员 所属部 门 项目部 直接上 级 项目经理 直接下 级 1 学历 专业知识 大学专科及以上 具有建筑学 工民建 工程管理 电子电气等相 关专业知识 持有相应专业的施工员资格证书 任职资 格 2 工作经验 一年以上相关工作经验 职责概 要 组织单位工程的施工 确保工程进度 施工安全 工程质量 检查 各项措施 制度和指标的落实情况 高质量 低消耗地完成各个单项任 务 1 协助项目经理做好工程开工的准备工作 初步审定图纸 施工方案 提出技术措施和现场施工方案 2 认真审核工程所需材料 并对进场材料的质量要严格把关 岗位职 责 3 对施工现场监督管理 遇到重大质量 安全