餐厅员工守则.doc

。餐厅员工文明礼仪守则1、 餐厅员工应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益。2、 餐厅员工应遵守餐厅各项规章制度，自觉维护餐厅的声誉，认同企业文化。3、 餐厅员工应履行岗位职责，爱岗敬业，发挥自我，锐意进取，勇于创新， 努力成为企业目标的实践者和推动者。4、 餐厅员工应团结一致，互助友爱，真诚合作，发扬优良的团队精神，创建和睦的工作环境。5、 餐厅员工应积极参加餐厅组织的各种培训教育，不断充实自己，提高职业工作技能，形成良好的学习氛围，树立成长意识。6、 餐厅员工在开展业务活动时，应做到不徇私情，不受贿，不弄虚作假，不做有损餐厅财物、形象、声誉及有损他人人格的事情。7、 餐厅员工不背后议论餐厅和他人，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。严禁搬弄是非，编造谎言，恶意中伤他人。8、 餐厅员工上班时要严格遵守员工着装规定，保持良好的仪态仪表和企业形象。9、 餐厅员工之间不鼓励私人借贷，违者一切后果自负。10、 餐厅员工请事假，应先到人事部门办理请假手续，经相关领导批准并做好工作交接方可离开。员工请病假，应出具对口医院开具的病休证明，部门负责人签字方可生效。11、 餐厅员工应爱护公物，不得用餐厅的财物馈赠他人。12、 业务交往中要讲究礼貌，诚恳待人。餐厅员工行为规范守则1、 餐厅为无烟餐厅，任何人不得在餐厅或在工作时间内吸烟，违者处罚100元/次。2、 应聘人员面试合格后当天上交身份证原件及复印件各一份、二张相片到店长相关入职手续，一周内办理健康证并提交给店长。工衣在试用一天后发放，不满一年的则按规定收取50元/件严禁，工作满一年后按免费发放退回押金。3、 新聘员工实行先试用后录用的原则，试用期为1个月（表现突出或为餐厅作出特大贡献者，视程度可提前转正），试用期满后将由店长对其进行相应的试用期评核，合格后给予转正，并视试用期表现决定是否加薪或加薪幅度，不合格者可以根据餐厅规定予以辞退或延长试用期。4、 按餐厅制度要求，餐厅实行每月考勤28天制,门店规定的上班时长，遇到周末或节假日客流量较大情况下店长安排加班的必须服从。每月每人享受2天调休，调休期为星期一至星期五，需提前2天与店长申请，不调休按照工资除以28天给于计算加班费！5、 标准工作时间:(白班)早上 : : ，(晚班) : : 特殊岗位作特殊安排。6、 基于餐厅营业需要所有人员必需按上级安排准时到岗位加班,不得迟到、早退或缺勤,确有事者,须向上级请假批准后方可离岗,违反规定者,将视影响程度对其作通报批评或处罚300元/次。当月累计三天以上,按自动离职处理，且没有任何的经济补偿。7、 凡将工衣借与非本餐厅人员，书面警告一次并罚款100元，且造成的严重后果由该员工全部承担。 8、 在工作时间内睡觉或者小计怠工;第一次书面警告,第二次书面警告及扣除当天工资历,第三次作辞退处理。9、 请假或未经店长批准,擅自不上班或离开工作岗位者及不服从分配或拒绝接受领导安排工作,不按时到新岗位报到者视为旷工(态度恶劣或故意闹事并造成极大影响的,将严惩并处罚300元/次,甚至开除。迟到1分钟内扣10元，直到扣完当体工资为止，迟到两小时按旷工处理！)10、 旷工一天扣除三天工资,当月累计旷工三天以上,按自动离职处理，且没有任何的经济补偿。11、 如无特殊情况，未与店长申请不按规定穿着工衣进入餐厅，第一次口头警告，第二次罚款300元.12、 未经店长同意擅自动用收银机，擅自删除或撕毁餐厅重要文件或电脑资料的，造成经济损失的追究赔偿和法律责任。13、 在餐厅内盗窃餐厅或他人财物，一经发现即作开除处理，情节严重者送公安机关处理。14、 擅自在餐厅或宿舍内收藏危险物品（如管制刀具、枪、毒品、酸碱物、烟花/炮竹等易燃易爆物品等），一经发现一律开除并处罚500元，情节严重将送公安机关备案处理。 本人愿遵守中华人民共和国法律法规，如因个人有犯罪前科给餐厅或个人带来损失，由个人 自行负责，若给餐厅带来重大经济损失，本人亦自愿承担所有责任。申请人填写的以上任何信息虚假或没有履行以上特殊说明的义务，本人同意被餐厅视为严重违反劳动合同法的诚实信用原则与用人单位的规