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文档简介

国家基本公共卫生服务规范 第三版 老年健康管理服务规范解读 1 一 服务对象 二 服务内容 三 服务流程 四 服务要求 五 工作指标 六 附件 2 3 辖区内65岁及以上常住居民加强宣传落实惠及更多的老年人 4 老年是人生命过程中的一个阶段 1 2 3 享有同等权益存在自身特点依然有所贡献 5 老年人群健康状况特点 健康状态高度不均一 6 改变老年健康的传统观念挖掘老年健康正性因素2015年WHO全球老年健康报告 老年健康状态不是随机产生的很大程度上取决于自然社会环境与生命全过程中的个人生活方式而后者是可以干预调整的老年 疾病老年 失能依赖老年 负担增加 7 健康老龄化 维护和发展老年健康生活所需要的功能发挥过程健康管理是实现健康老龄化的有效途径老年健康管理的主要目标提高老年人群健康水平保障生活质量 8 每年为老年人提供一次的健康管理服务包括生活方式和健康状态评估体格体检辅助检查和健康指导 9 健康管理基本过程健康体检健康状态健康指导 信息采集 评估干预预防疾病损伤促进健康 10 一 老年健康体检 数据采集 1 问诊生活方式健康状态自评生活自理能力慢性疾病常见症状既往所患疾病治疗及目前用药和等情况健康风险功能心理疾病既往史状况信息2 体格检查血压体重口腔视力听力认知运动功能等进行粗测判断躯体情况信息3 辅助检查血常规尿常规血生化检测 肝肾功能血糖血脂 心电图B超检测器官功能形态健康风险信息 11 12 13 14 老年人生活自理能力评估表根据下表中5个方面进行评估将各方面判断评分汇总填入体检表0 3分者为可自理 4 8分者为轻度依赖 9 18分者为中度依赖 19分者为不能自理 15 健康体检工作要求全准实1 全面健康档案项目不遗漏2 准确数据准确3 真实数据真实健康管理的基础做好服务的第一步 16 二 健康评估工作内容问诊可获得信息基本健康状况 健康自评生活方式 锻炼饮食吸烟饮酒慢病常见症状 24种症状 其他既往病史 6大类疾病 其他目前用药 近一年主要用药生活自理能力 按评估表打分评估是健康指导依据 17 健康评估体检信息体重血压视力听力运动辅助检查信息血常规血色素白血球血小板尿常规蛋白糖酮体血生化肝肾功能糖脂代谢心电图B超 18 二 健康评估 19 三 健康指导工作内容1 慢病管理病种 高血压糖尿病进行管理2 体检辅助检查发现异常 定期复查或转院诊疗3 健康风险 健康生活方式 跌倒伤害心理指导4 预约下次管理服务时间 20 三 健康指导 21 健康管理案例一女66岁发现问题体重60kg身高155cmBMI25 9kg m2腰围90cm血压150 90mmHg体格检查 平时无规律运动习惯血糖5 9mmole l胆固醇6 2mmole l甘油三酯2 1mmole l 22 2 有无功能障碍未发现心肺肝肾认知运动造血听视口腔心理营养生活全部自理 3 有无疾病既往疾病 23 二 健康评估生活方式无规律锻炼习惯体检异常发现超重中心性肥胖血压高辅助检查异常发现高脂血症既往疾病史 生活可自理 24 健康指导1 高血压 定期复查2 健康风险 健康生活方式指导3 预约下次管理服务时间 25 健康管理案例二男78岁发现问题体重60kg身高175cmBMI19 6kg m2腰围80cm血压160 100mmHg症状常感头晕乏力血红蛋白81g l 26 2 有无功能障碍心肺肝肾认知运动听力口腔白内障左眼失明右眼视力弱生活基本可自理心理健康状况自评不好 3 有无疾病高血压 27 二 健康评估生活方式营养状态与心理状态不佳体检异常发现视力障碍血压高既往疾病高血压白内障辅助检查血红蛋白低 贫血 生活可自理 28 三 健康指导对象 本人及家属1 高血压管理2 转诊治疗白内障复查血常规3 膳食指导注重防范跌倒损伤心理调适4 预约下次管理服务时间 29 30 1 具备基本设施与条件2 加强宣传落实惠及辖区内更多老年人3 及时记录体格检查信息4 积极应用中医药方法进行健康指导 31 32 老年健康管理率 管理率 年内接受健康管理的人数 年内辖区内65岁及以上常住居民数x100 满足4方面条件者为接受管理者 老年人自已在别的地方进行体检 不愿意再体检 只要把体检信息完整交给卫生院 社区 完成健康体检表信息填写 可算管理 1 已经在辖区内建立健康档案2 接受了体格检查3 接受了健康指导4 体检表填写完整 33 填写说明 老年人生活自理能力评估表 34 相关提示 单纯体检健康管理降低老年人健康风险维护老年人生活自理能力延缓疾病发生发展降低失能率伤残率死亡率提高生活质量 35 相关提示 健康管理发现健康风险 体检评估告知警示健康风险干预健康风险 健康指导 36 相关提示 健康管理工作质量第一步认真做好健康体检采集全面准确健康数据第二步综合评估第三步个性化指导以老年人为中心的综合连续系统健康管理服务 37 相关提示 使命与作用实现健康老龄化途径推进医改方案落实提升基层卫生服务能力利国利民利己 38 国家基本公共卫生服务规范 第三版 高血压患者服务规范解读 39 强调服务对象为 常住 居民 强调 非同日三次测量血压 增加描述高血压的6项高危因素 增加不同特征 高血压患者血压控制满意标准 与防治指南中高血压患者的治疗目标相同 完善 高血压筛查流程图 高血压患者随访流程图 考核指标 改为 工作指标 强调规范管理率 管理控制率 填表说明 若失访 在随访日期处写明失访原因 若死亡 写明死亡日期和死亡原因 用药情况 同时记录其他医疗卫生机构为其开具的处方药 规范 第三版 修订主要变化 40 主要内容 41 辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者 三要点 35岁及以上常住居民原发性高血压 42 筛查随访评估分类干预健康体检 43 每年免费测量一次血压 非同日三次测量 高危对象 有以下高危因素之一者 每半年免费测量一次血压血压高值 收缩压130 139mmHg和 或舒张压85 89mmHg 超重或肥胖 和 或 腹型肥胖高血压家族史 一 二级亲属 长期膳食高盐 长期过量饮酒 每日饮白酒 100ml 年龄 55岁 二 服务内容 对于具有高危因素者 应接受医务人员的生活方式指导 44 对第一次发现收缩压 140mmHg和 或 舒张压水平大于等于90mmHg 在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查 非同日3次测量血压均高于正常 可初步诊断为高血压 高血压诊断 二 服务内容 筛查 45 初步诊断为高血压后 建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗方案 2周内随访转诊结果已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理 可疑继发性高血压患者 及时转诊 二 服务内容 筛查 46 在诊断高血压和确定治疗方案之前 必须用标准的测量方法进行测量 至少经过三次不同日血压测量 每次测量三次 取其平均值 并经一定时期的观察 达到诊断标准 方可诊断 曾确诊为高血压 现服用降压药 血压值虽正常 仍为高血压 排除继发性高血压 诊断高血压时注意事项 二 服务内容 筛查 47 以下几种情况应警惕继发性高血压的可能 发病年龄小于30岁 高血压程度严重 达3级以上 血压升高伴肢体肌无力或麻痹 常呈周期性发作 或伴自发性低血钾 夜尿增多 血尿 泡沫尿或有肾脏疾病史 阵发性高血压 发作时伴头痛 心悸 皮肤苍白及多汗等 下肢血压明显低于上肢 双侧上肢血压相差20mmHg以上 股动脉等搏动减弱或不能触及 降压效果差 不易控制 二 服务内容 筛查 48 超重或肥胖 超重 28kg m2 BMI 24kg m2 肥胖 BMI 28kg m2 二 服务内容 49 腹型肥胖腰围 男 90cm 2 7尺 女 85cm 2 6尺 二 服务内容 50 测量血压的方法 1 水银柱式2 电子血压计3 气压表式 二 服务内容 筛查 51 血压测量标准方法 测量工具汞柱式血压计正确姿势取坐位 右肘部 血压计和心脏置于同一水平袖带位置气囊应包裹80 的上臂 袖带下缘在肘弯上2 5cm听诊器位置听头置于肘窝肱动脉处 勿将听头压在袖带下面听诊声音变化柯氏音第I时相和第V时相作为收缩压和舒张压的值 柯氏音不消失者 以第IV时相 变音 的读数定为舒张压 二 服务内容 筛查 52 血压测量注意事项 安静休息5分钟 30分钟内禁止吸烟 饮茶和咖啡 同时排空膀胱 第一次就诊应测量双臂血压 快速充气 以恒定速率缓慢放气 每秒水银柱下降约2mmHg 重复测量应相隔2分钟 如两次测量的读数相差 5mmHg 应测第三次 二 服务内容 筛查 53 原发性高血压患者 每年要提供至少4次面对面随访 测量血压 有危急情况者处理后紧急转诊收缩压 180mmHg和 或 舒张压 110mmHg 意识改变 剧烈头痛 头晕 恶心呕吐 视力模糊 眼痛 心悸 胸闷 喘憋不能平卧 处于妊娠期或哺乳期 存在不能处理的其他疾病 对于紧急转诊者 乡镇卫生院 村卫生室 社区卫生服务中心 站 应在2周内主动随访转诊情况 二 服务内容 54 对不需要紧急转诊者 常规随访测量血压 询问症状 测量体重 心率 计算体质指数 BMI 询问患者疾病情况和生活方式 包括心脑血管疾病 糖尿病 吸烟 饮酒 运动 摄盐情况等 了解患者服药情况 二 服务内容 评估高血压管理效果与不良生活方式改善情况 55 高血压患者血压控制满意标准 普通高血压患者血压降至140 90mmHg以下 糖尿病 肾病患者血压降至140 90mmHg以下 65岁高血压患者的收缩压降至150 90mmHg以下 二 服务内容 分类干预 如能耐受 所有患者的血压还可进一步降低 56 二 服务内容 57 原发性高血压患者 每年进行1次较全面的健康检查 与随访相结合 内容 体温 脉搏 呼吸 血压 身高 体重 腰围 皮肤 浅表淋巴结 心脏 肺部 腹部 口腔 视力 听力和运动功能等进行判断 二 服务内容 评估高血压管理效果与不良生活方式改善情况 58 具体内容参照 居民健康档案管理服务规范 健康体检表 59 高血压筛查流程图 60 高血压患者随访流程图 每年要提供至少4次面对面的随访 61 由医生负责健康管理 应与门诊服务相结合 主动联系未接受随访的患者 保证管理的连续性 随访包括预约患者到门诊就诊 电话追踪和家庭访视等方式 通过社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现高血压患者 发挥中医药的特色和作用 积极应用中医药方法开展管理 加强宣传 使更多的患者和居民愿意接受服务 每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案 有条件的地区 参考 中国高血压防治指南 进行管理 63 随访形式预约门诊就诊电话追踪家庭访视 64 高血压患者规范管理率 按照规范要求进行高血压患者健康管理的人数 年内已管理的高血压患者人数 100 管理人群血压控制率 年内最近一次随访血压达标人数 年内已管理的高血压患者人数 100 最近一次随访血压指的是按照规范要求最近一次随访的血压 若失访则判断为未达标 65 66 67 68 69 70 规范 中针对个体的相关服务记录表应纳入居民健康档案统一管理 规范 可作为各级卫生计生行政部门开展基本公共卫生服务绩效考核的依据 地方各级卫生计生行政部门可根据本 规范 的基本要求 结合当地实际情况制订本地区的基本公共卫生服务规范 各地在实施国家基本公共卫生服务项目过程中 要结合全科医生制度建设 分级诊疗制度建设和家庭医生签约服务等工作 不断改进和完善服务模式 积极采取签约服务的方式为居民提供基本公共卫生服务 相关提示 71 2型糖尿病患者健康管理服务规范解读 国家基本公共卫生服务规范 第三版 72 73 规范 第三版 修订主要变化 强调服务对象的 常住 概念健康体检明确了检查空腹血糖完善糖尿病患者服务流程图考核指标改为工作指标完善随访记录表中足背动脉搏动选项以及填表说明 74 一 服务对象 二 服务内容 三 服务流程 四 服务要求 五 工作指标 六 附件 主要内容 75 辖区内35岁及以上常住居民中2型糖尿病患者 76 分4种情况进行干预 77 1 筛查 机会性筛查 又称机遇性筛查 属于一种被动性筛查 即将日常的医疗服务与目标疾病患者的筛查相结合 在患者就医过程中 对高危对象 或易患人群 如吸烟者为肺癌的高危对象 一级亲属中有2型糖尿病家族史的人为糖尿病的高危对象等 进行筛查 78 血糖检查 79 年龄 40岁有糖调节受损史超重 BMI 24 或肥胖 BMI 28 和 或 中心型肥胖 男性腰围 90 女性腰围 85 静坐生活方式一级亲属中有2型糖尿病家族史有巨大儿 出生体重 4Kg 生产史或妊娠糖尿病史的妇女 80 高血压 收缩压 140mmHg和 或 舒张压 90mmHg 或正在接受降压治疗血脂异常 高密度脂蛋白胆固醇 HDL 0 91mmol L 甘油三酯 2 22mmol L 或正在接受调脂治疗动脉粥样硬化性心脑血管疾病患者有一过性类固醇糖尿病病史者多囊卵巢综合征 PCOS 患者长期接受抗精神病药物和 或 抗抑郁药物治疗的患者 81 糖尿病确诊标准 任意一项 糖尿病症状 任意时间血糖水平 11 1mmol L 200mg dl 糖尿病症状 多饮 多食 多尿 体重下降等 空腹血糖水平 7 0mmol L 126mg dl 口服葡萄糖耐量试验 OGTT 中 2小时血糖水平 11 1mmol L 糖尿病前期 即空腹血糖受损或糖耐量受损 空腹血糖受损 空腹静脉血糖6 1 7 0mmol L 糖耐量受损 OGTT 口服葡萄糖耐量试验 负荷后2小时血糖 7 8mmol L 11 1mmol L 82 反映过去60 90天平均血糖水平长期控制慢性并发症重要指标正常一般4 6 5 控制8 危险 糖化血红蛋白 83 1 测量空腹血糖和血压 并评估是否存在危急情况 2 若不需紧急转诊 询问上次随访到此次随访期间的症状 3 测量体重 计算体质指数 BMI 检查足背动脉搏动 4 询问患者疾病情况和生活方式 包括心脑血管疾病 吸烟 饮酒 运动 主食摄入情况等 5 了解患者服药情况 84 评估治疗效果 及时调整治疗方案 规范治疗 提高患者的依从性 促进血糖稳定维持目标水平 有效控制血糖 血压 血脂相关指标 监测血糖 血压 血脂 并发症和相关伴发疾病的变化 充分发挥综合医院和社区卫生服务机构各自的优势 使不同情况的患者得到有效治疗和连续管理 减轻医疗负担 85 个体化根据病情确定分类管理水平 兼顾个人需求因素制定 综合性药物治疗 生活方式干预 相关指标和并发症监测 自我管理以等综合性措施 参与性开发患者主动参与的意愿和能力 及时性定期评估病情 并发症 相关危险因素 及时调整治疗措施 连续性社区卫生服务中心常规随访 综合医院阶段性诊疗 患者日常自我管理 组成连续性 动态性管理 86 门诊随访患者预约或定期来门诊接受随访管理 填写糖尿病患者随访记录表 家庭随访医生上门服务 填写糖尿病患者随访记录表 电话随访医生或护士电话询问病人病情 服药情况 近期自测血糖值等 填写糖尿病患者随访记录表 集体随访社区医护人员在居民区 村落摆点 定期开展讲座 宣传等健康教育活动时 填写糖尿病患者随访记录表 并通知患者到社区卫生服务中心作相应检查 87 1 对血糖控制满意 空腹血糖值 7 0mmol L 无药物不良反应 无新发并发症或原有并发症无加重的患者 预约进行下一次随访 2 对第一次出现空腹血糖控制不满意 空腹血糖值 7 0mmol L 或药物不良反应的患者 结合其服药依从情况进行指导 必要时增加现有药物剂量 更换或增加不同类的降糖药物 2周时随访 3 对连续两次出现空腹血糖控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者 建议其转诊到上级医院 2周内主动随访转诊情况 4 对所有的患者进行针对性的健康教育 与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展 告诉患者出现哪些异常时应立即就诊 88 对确诊的2型糖尿病患者 每年进行1次较全面的健康体检 体检可与随访相结合 具体内容包括 体温 脉搏 呼吸 血压 空腹血糖 身高 体重 腰围 皮肤 浅表淋巴结 心脏 肺部 腹部等常规体格检查 并对口腔 视力 听力和运动功能等进行判断 89 90 一 2型糖尿病患者的健康管理由医生负责 应与门诊服务相结合 对未能按照健康管理要求接受随访的患者 乡镇卫生院 村卫生室 社区卫生服务中心 站 应主动与患者联系 保证管理的连续性 二 随访包括预约患者到门诊就诊 电话追踪和家庭访视等方式 三 乡镇卫生院 村卫生室 社区卫生服务中心 站 要通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现2型糖尿病患者 掌握辖区内居民 型糖尿病的患病情况 四 发挥中医药在改善临床症状 提高生活质量 防治并发症中的特色和作用 积极应用中医药方法开展糖尿病患者健康管理服务 五 加强宣传 告知服务内容 使更多的患者愿意接受服务 六 每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案 91 一 2型糖尿病患者规范管理率 按照规范要求进行2型糖尿病患者健康管理的人数 年内已管理的2型糖尿病患者人数 100 二 管理人群血糖控制率 年内最近一次随访空腹血糖达标人数 年内已管理的2型糖尿病患者人数 100 注 最近一次随访血糖指的是按照规范要求最近一次随访的血糖 若失访则判断为未达标 空腹血糖达标是指空腹血糖 7mmol L 92 93 2型糖尿病患者随访服务记录表 1 本表为2型糖尿病患者在接受随访服务时由医生填写 每年的健康体检填写健康体检表 若失访 在随访日期处写明失访原因 若死亡 写明死亡日期和死亡原因 2 体征 体质指数 BMI 体重 kg 身高的平方 m2 体重和体质指数斜线前填写目前情况 斜线后填写下次随访时应调整到的目标 如果是超重或是肥胖的患者 要求每次随访时测量体重并指导患者控制体重 正常体重人群可每年测量一次体重及体质指数 如有其他阳性体征 请填写在 其他 一栏 填写说明 94 3 生活方式指导 在询问患者生活方式时 同时对患者进行生活方式指导 与患者共同制定下次随访目标 日吸烟量 斜线前填写目前吸烟量 不吸烟填 0 吸烟者写出每天的吸烟量 支 斜线后填写吸烟者下次随访目标吸烟量 支 日饮酒量 斜线前填写目前饮酒量 不饮酒填 0 饮酒者写出每天的饮酒量相当于白酒 两 斜线后填写饮酒者下次随访目标饮酒量相当于白酒 两 啤酒 10 白酒量 红酒 4 白酒量 黄酒 5 白酒量 运动 填写每周几次 每次多少分钟 即 次 周 分钟 次 横线上填写目前情况 横线下填写下次随访时应达到的目标 主食 根据患者的实际情况估算主食 米饭 面食 饼干等淀粉类食物 的摄入量 为每天各餐的合计量 心理调整 根据医生印象选择对应的选项 遵医行为 指患者是否遵照医生的指导去改善生活方式 95 4 辅助检查 为患者进行空腹血糖检查 记录检查结果 若患者在上次随访到此次随访之间到各医疗机构进行过糖化血红蛋白 控制目标为7 随着年龄的增长标准可适当放宽 或其他辅助检查 应如实记录 5 服药依从性 规律 为按医嘱服药 间断 为未按医嘱服药 频次或数量不足 不服药 即为医生开了处方 但患者未使用此药 6 药物不良反应 如果患者服用的降糖药物有明显的药物不良反应 具体描述哪种药物 何种不良反应 7 低血糖反应 根据上次随访到此次随访之间患者出现的低血糖反应情况 96 8 此次随访分类 根据此次随访时的分类结果 由责任医生在4种分类结果中选择一项在 中填上相应的数字 控制满意 是指血糖控制满意 无其他异常 控制不满意 是指血糖控制不满意 无其他异常 不良反应 是指存在药物不良反应 并发症 是指出现新的并发症或并发症出现异常 如果患者同时并存几种情况 填写最严重的一种情况 同时结合上次随访情况确定患者下次随访时间 并告知患者 9 用药情况 根据患者整体情况 为患者开具处方 并填写在表格中 写明用法 用量 同时记录其他医疗卫生机构为其开具的处方药 97 10 转诊 如果转诊要写明转诊的医疗机构及科室类别 如 市人民医院内分泌科 并在原因一栏写明转诊原因 11 下次随访日期 根据患者此次随访分类 确定下次随访日期 并告知患者 12 随访医生签名 随访完毕 核查无误后随访医生签署其姓名 98 五驾马车 饮食控制运动治疗血糖监测健康教育药物治疗 相关提示 99 糖尿病的治疗 100 101 有效控制血糖 血脂和血压预防或延缓并发症的发生发展维持正常体重供给适宜的能量和营养素 保证患者身心健康 102 控制总能量 达到或维持合理体重平衡膳食 合理安排各种营养素比例避免高脂肪 适量蛋白质 适宜碳水化合物增加膳食纤维摄入清淡饮食 减少钠盐摄入坚持少量多餐 定时定量保持饮食摄入和身体活动的平衡 103 计算理想体重 idealbodyweight IBW 理想体重 kg 身高 cm 105 也可用BMI标尺找正常体重范围的 中间点 作为 理想体重 值 用于能量计算 104 根据体重和活动量判定能量 Kcal kg 105 能量计算 5步骤 举例说明 某糖尿病患者 男 45岁 轻体力活动 单纯饮食控制 身高170cm 体重83kg 近期体重无变化 计算能量 步骤1判断体重状况 BMI 83 1 72 28 7 28 0 属肥胖步骤2判断活动强度 轻体力活动步骤3从上表查每kg理想体重需要的能量为20 25千卡 以22千卡为例 步骤4计算理想体重 该患者理想体重 170 cm 105 65 kg 步骤5总热量 22kcal kg 65kg 约1400千卡 日 106 糖尿病患者每日能

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