第一讲企业家.ppt

创业管理学 工商管理学院郭英 即使你们把我身上的衣服剥得精光 一个子儿也不剩 然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带 但只要有两个条件 给我一点时间 并让一支商队从我身边路过 那要不了多久 我就会成为一个新的百万富翁 很久很久以前 人类都还赤着双脚走路 有一位国王到某个偏远的乡间旅行 因为路面崎岖不平 有很多碎石头 刺得他的脚又痛又麻 回到王宫后 他下了一道命令 要将国内的所有道路都铺上一层牛皮 他认为这样做 不只是为自己 还可造福他的人民 让大家走路时不再受刺痛之苦 但即使杀尽国内所有的牛 也筹措不到足够的皮革 而所花费的金钱 动用的人力 更不知凡几 虽然根本做不到 甚至还相当愚蠢 但因为是国王的命令 大家也只能摇头叹息 一位聪明的仆人大胆向国王提出建言 国王啊 为什么您要劳师动众 牺牲那么多头牛 花费那么多金钱呢 您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢 国王听了很惊讶 但也当下领悟 于是立刻收回成命 改采这个建议 据说 这就是 皮鞋 的由来 皮鞋的来历 想改变世界 很难 要改变自己 则较为容易 与其改变全世界 不如先改变自己 将自己的双脚包起来 改变自己的某些观念和作法 以抵御外来的侵袭 当自己改变后 眼中的世界自然也就跟着改变了 如果你希望看到世界改变 那么第一个必须改变的就是自己 心若改变 态度就会改变 态度改变 习惯就改变 习惯改变 人生就会改变 当我年幼时 充满无限的幻想 我梦想着要改变世界 当我长大一点 我发现世界不会改变 我决定放短我的目光 去改变我的国家 但是 国家好像也不可以改变 到了暮年 我决定做最后的尝试 我只要改变我的家人 那些与我最亲近的人 然而 他们也不曾改变现在 我的生命快要结束 我突然醒悟到如果首先我改变了自己 然后通过以身作则 我可能改变了我的家庭 而受到他们的鼓励 我可以使得我们的国家变得更好一些 说不定 我还改变了整个世界 一位盎格鲁主教的遗言 HomeforDreamersandDoers Thereasonableman woman adaptshimself herself totheworld Theunreasonableonepersistsintryingtoadapttheworldtohimself herself Therefore allprogressdependsonunreasonablemen andwomen GeorgeBernardShaw YoumaysaythatI madreamer butI mnottheonlyone JohnLennon 美国人的事就是做生意 卡尔文 柯立芝 很多学者认为 企业家是促进人类财富积累的 灵魂人物 被称为经济学领域的 爱因斯坦 包罗 萨缪尔森 美国的经济史就是企业家的历史 美国经济学家熊彼特说 企业家的活动是社会发展最主要的动力 美国前总统克林顿曾说 只要有50位企业家 美国的经济就能从废墟中复兴 一 企业家与企业家精神 一 企业家1 什么是企业家 企业家 Entrepreneur 来自于法语 最初的意思是 冒险家 英语的意思是 创建企业并担任经营管理职责的指挥者 WhatIsAnEntrepreneur ENTREPRENEURAvision drivenindividualwhoassumessignificantpersonalandfinancialrisktostartorexpandabusiness WhatIsanEntrepreneur Onewhocreatesanewbusinessinthefaceofriskanduncertaintyforthepurposeofachievingprofitandgrowthbyidentifyingopportunitiesandassemblingthenecessaryresourcestocapitalizeonthem WhatIsAnEntrepreneur ENTREPRENEURSHIPThepursuitofopportunitythroughinnovation creativityandhardworkwithoutregardfortheresourcescurrentlycontrolled Entrepreneurship Entrepreneurship awayofthinking reasoning andactingthatis opportunityobsessedholisticinapproachandleadershipbalanced ThisdefinitionofentrepreneurshiphasevolvedoverthepasttwodecadesfromresearchatBabsonCollegeandtheHarvardBusinessSchoolandhasrecentlybeenenhancedbyStephenSpinelli Jr andJohnH Muller Jr TermChairatBabsonCollege MetaphorsforEntrepreneurship Improvisational Quick Clever Creative Resourceful Inventive Complex comparetomusic jazzorsymphonyconductor sports golf chess 1 古典经济学家的企业家理论 重商主义者理查德 坎特伦 RichardCantillon 1730 的企业家概念 任何种类的自我雇佣的人 只要一个人不是受雇于他人或为工资而工作 它就是一个企业家 Undertaker 企业家阶层与雇用人员阶层的关键区别在于 企业家生活在不确定的状况下 他们今天以确定的价格购买商品和劳务 但未来得销售价格却是不确定的 古典经济学家J B 萨伊 JeanBaptisteSay 1767 1832 的观点 与其说是严格意义上的食利性质的资本家 土地所有者和劳动者 毋宁说是企业家在指挥生产和财富的分配 企业家是整个生产体系的枢纽 人们需要的并不是直接的劳动 土地和资本 而是这三种要素提供的效用 正是企业家把他们结合起来以满足人们的需要 亚当 斯密的生产三要素理论 劳动 土地 资本萨伊加入了第四个要素 企业家 奈特 关心的是企业利润与企业面临的不确定性风险之间的逻辑关系 2 约瑟夫 熊彼特 JosephSchumpeter 1910 的观点企业家是创造性的破坏者作为社会经济创新者的企业家不同于投机家和发明家 企业家所从事的 不是囤积任何种类的商品 不是创造前所未有的生产方法 而是以不同的方式运用现有的生产方法 以更恰当的方式 更有利的方式运用现有的方法 他们实现了新的生产要素结合方式 我们把新组合的实现称为 企业 把职能是实现新组合的人称为 企业家 经济发展理论 P 83 企业家是创造性的破坏者 熊彼特认为可能发起创业活动的五种生产要素结合方式仅仅是经济的增长 如人口和财富的增长所表明的 在这里也不能称作是发展过程 因为它没有产生在质上是新的现象 我们所说的发展可以定义为执行新的组合 这个概念包括下列五种情况 采用一种新的产品采用一种新的生产方法开辟一个新的市场开辟或控制原材料的一种新的供应来源实现一种产业的新的组织 经济发展理论 P 73 74 熊彼特对企业家创业动机的观点首先 存在有一种梦想和意志 要去找到一个私人王国 常常也是 虽然不一定 一个王朝 对于没有其他机会获得社会名望的人来说 它的 指工业上或商业上的成功 引诱力是特别强烈的权利和独立的感觉 其次 存在有征服的意志 战斗的冲动 证明自己比别人优越的冲动 求得成功不是为了成功的果实 而是为了成功本身 金钱上的输赢是次要的考虑 或者无论如何只是作为成功的指标和胜利的象征才受到重视 最后 存在有创造的欢乐 把事情办成的欢乐 或者只是施展个人的能力和智谋的欢乐 这一类动机 在三类之中 是最明白不过的反享乐主义的 经济发展理论 P 104 企业家是推动社会不断向前发展的唯一力量 他的贡献在于 将企业家的创新精神与经济发展机制联系在了一起 3 霍伍德H 斯蒂文森 HowardH Stevenson 的企业家观点 P 5 企业家精神是一种管理方式 追求机会而不顾手中的资源 企业家型管理与行政型管理的区别 机会导向的管理方式原有生意机会的枯竭市场环境迅速变化抢先进入市场的压力决策时间紧迫个人决策手中拥有少量的资源资源贬值的风险扁平的 灵活的组织结构基于增长率的绩效考核体系与成果挂钩的报酬哲学经营单位的规模较小崇尚创新和鼓励尝试的企业文化 资源和效率导向的管理方式增长的市场 较高的市场份额市场环境相对稳定内部舆论的压力决策时间从容集体决策企业拥有大量资源充分利用资源的压力多层级的 僵化的组织结构基于投资报酬率的绩效考核体系与职务和责任挂钩的报酬哲学经营单位的规模很大从众的和不宽容失败的企业文化 企业家型管理的驱动因素行政型管理的驱动因素 4 企业家的人口统计学特征马克斯 韦伯的 新教伦理命题 屈从于一个统治集团的少数民族或少数派宗教 由于他们自愿或不自愿地被排除在政治影响之外 一般都会以一种异乎寻常的力量介入经济行为 新教伦理与资本主义精神 P 27天主教更注重来世 其最高理想更具禁欲苦行色彩 这无疑将会将其信徒培养得对现实的利益无动于衷 同上书 P 28 你看见办事殷勤的人么 他们必站在君王面前 圣经 箴言 在现代经济制度下能挣钱 只要挣得合法 就是长于 精于某种天职 Calling 的结果和表现 一个人对天职负有责任乃是资产阶级文化的社会伦理中最具代表性的东西 而且在某种意义上说 它是资产阶级文化的根本基础 它是一种对职业活动内容的义务 每个人都应感到 而且确实也感到了这种义务 同上书 P 38在英语的calling 职业 神召 一词中 至少含有一个宗教的概念 上帝安排的任务 这一点不会被人误解 无论是在信仰天主教为主的诸民族的语言中 还是在古代民族的语言中 都没有任何表示与我们所知的 职业 就其是一种终生的任务 一种确定的工作领域这种意义而言 相似的概念的词 P 59 职业思想引出了所有新教教派的核心教理 上帝应许的唯一生存方式 不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德 而是要人完成个人在现世里所处地位赋予它的责任和义务 这是它的天职 P 59家庭影响是形成企业家的另一个重要因素 容纳 拒绝 低度控制 高度控制 自尊 逆反 Collins Moore 逆反模式未来的企业家往往是对他早期所受到的来自家庭和环境的要求的逆反 企业家的个性特征既是它成功的原因 也是他失败的原因 2 企业家的主要特点 1 稀缺性 首先 企业家精神的激发受环境影响 必须有适合于它的时机 其次 绝大多数人更希望过一种平静的生活 对他们来说 稳定比冒险更重要 2 行为理性企业家是最理性的 因为企业家精神所追求的一切 都要用利润 数据来说话 格利佛游记 说过一句名言 谁要是能使本来只出产一串稻谷 一片草叶的土地长出两串稻谷 两片草叶来 谁就比所有的政客更有功于人类 能使一串稻谷 一片草叶的土地长出两串稻谷 两片草叶的 是科学 而这科学和技术又需要具有强烈企业家精神的人们 理性地承担风险 投入资本来运作 关于企业家访谈 访九头鸟酒家总经理周红女士 我在武汉美院学的服装设计 机遇只给有感觉和准备的人 而感觉每个人都有 我说的是要有准确的感觉 我正在设想搞一个 中心厨房 菜肴的初步加工都在 中心厨房 里进行 用这种方法来保证标准化的问题 访自由马公司总经理刘红英女士 我生在甘肃 长在四川 16岁时又到大连上大学 您为何选择做背包 刚开始主要是自己需要 我需要一个朴实而好看的包 我注意每一家商店 却找不到我想要的 而且 我发现许多人都有这种感觉 我就决定自己做 我想做我喜欢的事 我想过我喜欢的生活 访伟志集团总裁向炳伟先生 我原来是做裁缝的 一些人不诚实经商恰好给我们诚实经商的创造了市场机会 我们公司现有近400家西服店 统一遵循的是 不满意以便退钱 即使是顾客兴趣转移也可以退 访京玉美洁公司总经理孙京平先生孙京平 男 30岁 曾供职于北京香格里拉饭店餐饮部 说起公司创办 一个偶然的机会 听客房部的人讲 每年酒店各方面的清洁费用高的吓人 而且有些工作即使饭店愿意出钱 都找不到合适的队伍来干 访三英公司总经理高维克先生 我原是解放军指挥学院的讲师 教战役后勤学 公司创业时曾尝试过多种选择 如拍电视剧 电视广告 电子游戏开发 在宾馆开办商务中心 咖啡屋等 结果一项也没搞成 还赔进去上百万 痛定思痛 还是在广告制作上发展 坚守自己的强项 生意好做 行业难选 行业的选择对一个小公司的成长非常关键 访信迪公司总经理王定健先生 公司起步时雇了两个人 起步资金不到一年几乎用光了 为了给别人发工资 我白天在公司上班 晚上到西单 王府井等繁华地方去买袜子 书刊 电子表等 又怕遇到熟人 那种日子 要想成为企业家 首要的一点是你要有赚钱的强烈愿望和战胜困难的坚强毅力 另外要诚实 要讲信用 BenefitsofEntrepreneurship Theopportunityto CreateyourowndestinyMakeadifferenceReachyourfullpotentialReapimpressiveprofitsContributetosocietyandtoberecognizedforyoureffortsDowhatyouenjoyandtohavefunatit DrawbacksofEntrepreneurship UncertaintyofincomeRiskoflosingyourentireinvestmentLonghoursandhardworkLowerqualityoflifeuntilthebusinessgetsestablished HighlevelsofstressCompleteresponsibilityDiscouragement Management Chapter6 35 StudyQuestion1 Whatisentrepreneurship Commonmythsaboutentrepreneurs Entrepreneursareborn notmade Entrepreneursaregamblers Moneyisthekeytoentrepreneurialsuccess Youhavetobeyoungtobeanentrepreneur Youmusthaveadegreeinbusinesstobeanentrepreneur Entrepreneurs BornorMade Isthereinborntalentrequired AssumethattheanswerisYES thenwecanidentifythemaincharacteristicsifwehavethem fine noothersneedtoapply wecouldstartspottingtalentinkindergartenwecould stream thesepeoplewecoulddiscouragepeoplewithoutthesetalents Entrepreneurs BornorMade AssumetheanswerisNO thenschoolscouldteachanyonewouldbea profession likelawormedicinecompaniescouldestablish nurseries forthemgovernment incubators wouldbesuccessesTherealanswerliessomewherein betweenTalentandeducationistheway 企业家才能 先天还是后天 那些具有累加效应 additiveeffect 的基因 不管基因组中的其他基因是什么样的 这种基因都会产生同样的效应 但是人类的一些特性 如科学天赋 运动技巧和音乐天赋在行为遗传学家看来都是与涌现性基因 emergenic 有关的 这些特性只有在一些基因进行某种特定形式的结合的情况下才能得以实现 因此它们无法通过选择性繁育而得以实现 特定基因在不同的环境中会导致不同的行为 当威廉 肖克利设立的诺贝尔奖获得者精子银行恳请生物化学家乔治 沃尔德捐献精子时 后者回复说 如果你想要得到能够生育出诺贝尔奖获得者的精子 那么你应该和我父亲联系 他是一个移居美国的穷裁缝 我的精子给世界带来了什么 两个弹吉他的 WhoisanEntrepreneur Manager sOpportunities Burch sEntrep PersonalityTraits AdesiretoachieveConquerproblems createsuccessfulventureHardworkTheirworkloadisveryhardtomatchNurturingqualityAcceptanceofresponsibilityMorally legallyandmentallyaccountableRewardorientationWantberewardedfortheirefforts Burch sEntrep PersonalityTraits OptimismAnythingispossibleOrientationtoexcellencePrideinsomethingfirstclassOrganizationTheyarewholly takecharge peopleProfitorientationProfitprimarilyagaugeofperformance CharacteristicsofEntrepreneurs DesireforresponsibilityPreferenceformoderaterisk riskeliminatorsConfidenceintheirabilitytosucceedDesireforimmediatefeedbackHighlevelofenergyFutureorientation serialentrepreneursSkilledatorganizingValueachievementovermoney SomeCommonTraitsandCharacteristicsAssociatedwiththeEntrepreneurialIndividual AchievementMotivationInternalLocusofControlCalculatedRisk takingToleranceofAmbiguityIndependencePersistence Perseverance TenacitySelf confidenceDedication StrongWorkEthicOrganizationalSkills OpportunisticAdaptability VersatilityInitiative EnergeticResourcefulnessCreativityPerceptivenessAssertivenessPersuasiveness andthedarkside OverbearingneedforcontrolSenseofdistrustOverridingdesireforsuccessObsessionwiththeventure notpeople UnrealisticoptimismTendencytodiscountcertainrisks PuttingFailureintoPerspective Entrepreneursarenotparalyzedbytheprospectoffailure Failure anaturalpartofthecreativeprocess Successfulentrepreneurslearntofailintelligently Failure Sowhat FailureseendifferentlyinAmerica Europe InEuropeitisamajorset backU S expected requiredeven Canada inbetweenbuttendingtoU S Universally entrepreneursshakeofffailure Failureas LearningProcess Ignoreit thenstartagainSomefinditeasytoblamesomeoneelseInpublic alwaysoptimisticEspeciallywithfundersAgoniseoverwhatwentwronginprivateWillingnesstodisregardtherulesStartfromfirstprinciples Abilityto bend notbreak rulesoflife DesirableandAcquirableAttitudesandBehaviors CommitmentanddeterminationLeadershipOpportunityobsessionToleranceofRiskAmbiguityUncertaintyCreativity self reliance andadaptabilityMotivationtoexcel BehaviorsandSkillsInsteadofTraits AbilitytolearnSocialabilitiesAdaptationGuerrillacapabilitiesGrowthpropensity Theimportanceoflearning Onestudyfoundsevenvariableswerethebestpredictorsofsurvival of85considered amountofentrepreneuriallearning differencebetweenknowledgeandskillsatbeginningversusonceasuccess timespentworkingwithsuppliers timespentanalyzingnewentrants lesstimeonidentityofbusiness productsandservicesthataremorecustom beinginhighgrowthindustry fundableresourceneeds Socialcapitalandsocialskills SocialCapital actualandpotentialresourcesindividualsobtainfromknowingothers beingpartofasocialnetworkwiththem beingknownbythemandhavingagoodreputation TheKeySocialSkills Socialperception accuracyinperceivingothers Impressionmanagement proficiencyatinducingpositivereactionsinothersPersuasionandinfluence skillsforchangingattitudesandbehaviorsofothersSocialadaptability abilitytoadjusttoawiderangeofsocialsituationsandbecomfortablewithdiverseindividuals Sowhatisanentrepreneurialmindset HealthydissatisfactionPassionatepursuitofnewopportunitiesPursuitofopportunitywithen