狼性领导法则.ppt

狼性领导原则讲师 胡运林wlmyth成功者喜欢用别人证明有效的方法失败者喜欢自己摸着石头过河任何科学都有可能被证明为伪科学任何的理论和观点都有限制条件 引子 1859年 达尔文揭示了生存就是竞争的本质物竞天择 弱肉强食 优胜劣汰 适者生存 国家 民族 团队 个人都必须直面残酷的生存竞争 引子 你是吃草的还是吃肉的 商场是没有硝烟的战场 只有活着 死去没有人同情 引子 我很高兴 在这个弱肉强食的社会里 我站在食物链的最顶端 彼德森 引子 任正非的成败论市场不仁论 市场已没有时间等待我们成长 它不是母亲 没有耐心也没有仁慈 失败论 十年来我天天思考的都是失败 对成功视而不见 也没有什么荣誉感 自豪感 也许是这样才存活了十年 我们大家要一起想 怎样才能活下去 才能存活得久一些 失败这一天是一定会到来 大家要准备迎接 这是我从不动摇的看法 这是历史规律 危机并不遥远 死亡都是永恒的 这一天一定会到来 成功论 什么叫成功 是像日本企业那样 经九死一生后 还能好好地活着 这才叫成功 华为没有成功 只有成长 引子 绝对不能被淘汰 绝对不能被淘汰 强调的是结果 活着 才是硬道理 生存就是竞争 即使再努力 再敬业 输给了对手 也只能被淘汰 在绝对竞争的环境中 最后的胜利者就是最好的适应者 我们必须适应竞争 引子 成功不是不可能 只是暂时还没找到方法 真正解决问题的方法 一定基于现有条件 真正解决问题的方法 一定简单 一定不复杂 引子 真正的财富是一种思维方式 而不是存在银行里的钱 引子 6 3 企业生存方程式6条主要生存法则 缺一不可赚钱第一法则 狼性领导法则 速度更快法则超级营销法则 力量集中法则 人力资本法则3条次要生存法则 由下列6条选出疯狂模仿法则 制度造就法则 寻求简单法则竞争情报法则 团队共好法则 资金为王法则 引子 1 赚钱第一法则2 什么是人才3 什么是管理4 目标原理5 狼性领导法则6 管理管理者7 稀缺元素定律8 信任与监控9 结果导向10 高效的垂直指挥系统谁在决策垂直指挥系统的保障措施 狼性领导法则 赚钱第一法则赚钱才是硬道理 1 赚钱第一法则 做企业就是要以赚钱为目的 以赚钱为最大目的 把赚钱置于第一位 这就是 赚钱第一 的战略思想 1 赚钱第一法则 如果说这就是 拜金主义 那么 这样的 拜金主义 不是多了 而是少了 很多中国企业纷纷而倒下 很多中国老板从监狱里来到监狱里去 他们犯的正是这一战略错误 他们违背了 金钱至上 的战略思想 1 赚钱第一法则 企业不赚钱 企业就会倒闭 企业老板就有可能进监狱 而很多企业之所以不赚钱 就是因为他们并没有把赚钱当作目的 没有树立 金钱至上 的战略观念 他们搞企业的目的在于 干事业 搞政治 追求完美的科学或艺术境界 干自己感兴趣的事情 在于圈钱 融资 铺摊子等等 没有真正地把赚钱放在第一位 1 赚钱第一法则 中国企业当前需要的不是如何从优秀到卓越 不是如何卓越下去 而是需要解决怎样从零到生存 从生存到发展的问题 如何有效获得利润 是我们的迫切需求 没有利润 一切都是零 企业能否生存下去 靠的是利润 而不是规模 不是市场占有率 1 赚钱第一法则 企业生存的唯一目的就是赚钱 只不过是要持续性的赚钱 而不是短期繁荣 1 赚钱第一法则 中国企业必须首先考虑 首先解决今年的问题 如果 过不了今年 过不了明年 哪还有三年以后的事 1 赚钱第一法则 中国企业缺的不是人才 而是缺人品人品就是责任心一般来说 一个企业有责任心的员人只占10 是稀缺资源 2 什么是人才 而且 老板永远是最后一个知道事实真相的人 他必须用有责任心的人 2 什么是人才 成功的人士与性格 心胸 知识素质 甚至民族 种族都没有必然的联系 在他们身上 只有一点是共同的 那就是对自己深深的责任感 2 什么是人才 聪明人做事最缺乏的就是执着 聪明人因为聪明 就总是在找捷径 把很多时间花在路途上或者找捷径上 没有一件事情做到底 另一方面 聪明人往往在社会上受宠 所以一旦碰到困难或反对 就不会像 执着 的人那样坚持 而是选择逃避 2 什么是人才 什么样的人不是执行型的人呢 聪明人大多不是执行型的人 因为他们一生都在寻求更好的解决方案 而很少能够像 阿甘 把一件事做到底 为什么阿甘那样一个智商不高的人 打乒乓球打成了冠军 跑步跑成了冠军 每做一件事都做到了顶级 他靠的是什么 靠的就是执着 2 什么是人才 没有人 不能做事没有人才 不能做大事没有人品 不论做小事大事 都会坏事 中国企业不是缺人才而是缺人品 2 什么是人才 能够形成企业核心竞争优势的唯有管理第一 因为只有管理才能把企业的核心技能聚合起来 形成整体力量和系统优势 并在激烈的市场竞争中处于优势地位 从而赢得竞争的胜利 为企业的持续发展提供生生不息的力量 第二 企业只有依靠系统的管理 才能最终摆脱对人才 技术 产品的依赖 才能适应激烈的外部市场的变化 3 什么是管理 第三 良好的管理体系能够降低企业对优秀人力资源或少数稀缺人才的要求 降低对管理者整体管理能力的要求 进而为企业的持续发展提供稳固和长远的基础 第四 企业经营管理的实践证明 那些优秀的世界领先企业可能在某项或几项核心技能方面并不出类拔萃 但在整体管理能力和整体管理水平上无疑是最优秀的 3 什么是管理 管理的定义 管理是通过别人完成任务的艺术 管理就是更有效实现组织目标的手段 管理就是求因果 3 什么是管理 管理的基本问题 如何让普通人发挥不同寻常的效率 而不是 如何找到天才 3 什么是管理 管理者的任务管理者通常的任务是为自己的企业或部门制订目标 组织资源和人力 实施达成目标必须的措施以及及时果断地做出必要的决策 3 什么是管理 管理者还有两个同样重要 却为大部分管理者所忽视的任务 对自己的企业或部门进行有效的监控及培育人才 3 什么是管理 大部分管理者都乐于布置任务 做决定 但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行 按现在开始流行的说法 就是能够让自己的企业有 执行力 在执行力的背后是管理者的监控手段和与之相对应的奖惩 3 什么是管理 我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务 但没有有效的监控 这样的事情通常不会出现 3 什么是管理 培育人才也许是管理者最重要的任务 却也因为其无法在短期内取得效果而被大部分人所忽略 但真正高明的管理者和有传统的企业都会十分重视这一点 3 什么是管理 目标原理 成功等于目标其他都是这句话的注解 4 目标管理 成功的公式 4 目标管理 100 成功 100 意愿 100 方法 100 行动 4 目标管理 如果我们成功的意愿只有一半 方法也不多 50 行动也比别人慢半拍 显然成功的机率只有12 5 宁可因高目标而脖子硬 也不要为低目标而驼背 4 目标管理 设定一个高目标就等于达到了目标的一部分 美国行为学家J 吉格勒 4 目标管理 目标不妨定高一些国美从来没有哪一年完成过黄光裕制定的年度目标 在国美内部 也形成了一种评判标准 完成了规定目标的95 就算完成了任务 比如2003年国美销售额达到近178亿元 但这实际上比黄光裕规定的目标要少42亿 4 目标管理 黄光裕总是先下一个目标 然后再寻找可以实现目标的现实支撑点 他已经为国美设立了一个看起来胆大包天的战略目标 2008年销售收入达到1200亿 而2005年 国美计划完成的任务是增加300家以上的门店 销售收入达到468亿元 这意味着在4年的时间里 国美的销售收入要翻两番 4 目标管理 狼性领导法则 迫使员工进化 5 狼性领导法则 如果不是强者淘汰弱者 就是弱者淘汰强者很多当老总的 在遇到挫折之后 还在想雄心勃勃地 二次创业 但还有几个部下再想创业的 当年什么都没有 所以像狼一样跟你打拼 一旦拥有财富或权利 想的可能就要改变了 5 狼性领导法则 一旦我们忘记自然界最基本的规律 优胜劣汰 不懂得去扮演狼虎豹等食肉动物在自然界中的使命 去淘汰那些老弱病残 整个公司就将是退化而不是进化 就会出现若者淘汰强者 整个体系就将会慢慢地从狼变成羊 5 狼性领导法则 大企业之所以容易丧失竞争力 原因是有很多弱者可以在大公司这样一个大船里躲起来 当弱者形成群体的时候 他们存在的唯一方式 就是想方设法为强者设置障碍 然后把强者淘汰 5 狼性领导法则 没有拼命的环境和机制 人为什么要拼命 当人处于既得利益状态时 80 的忠臣会变得毫无斗志 没有斗志的员工会告诉你 这个市场已经饱和了 我们的产品质量太差了 我们的服务太差了 总之 我们的一切都太差了 只有他自己不差 5 狼性领导法则 中层经理永远只有一个目标对于中层领导来讲 你永远都要聚焦于一件事 那就是挣钱 5 狼性领导法则 怎样才能让中层帮老板关注挣钱 老板一定要设计一个制度让中层这样做 做到这样虽然难 但是不得不做 5 狼性领导法则 中层的放大镜原理中层只有两种选择 要么做大气层 把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉 要么做放大镜 把太阳的光芒聚集到一点 把纸点燃 5 狼性领导法则 一 生产计划考核标准1 外部因素造成欠产 无代价加班完成计划 2 因本人原因造成班组或车间加班10分钟以内 兑现10元 10分钟以上或分厂加班5分钟以上 当日工资否决 但属于不可抗力因素除外 三 工艺纪律考核标准1 无证上岗兑现50元 2 未按工艺要求作业兑现20元 3 未按工艺要求做记录或记录不及时 不规范 兑现10元 4 自 互检内容及标准不明确兑现10元 六 文明生产考核1 区域内各物架包括材料 器具等未放到规定位置或标志不清及卡物不符 兑现2元 2 迟到 兑现2元 早退 按旷工处理 并否决当日工资 3 工作区域卫生不合标准 兑现3元 4 病 事假手续不全 否决当日工资 5 工作期间扎堆或串岗说笑 兑现2元 6 其他按相应规定执行 七 安全检查考核标准1 违章作业 兑现10元 2 未掌握安全操作规程上岗作业 兑现10元 3 对不安全因素未及时做出有效处理 兑现20元 4 衣着不整或未穿工作服 兑现2元 海尔错误结果兑现制 5 狼性领导法则 海尔为什么可以在执行方面做得好 从上面我们可以看到 海尔做得特别简单 就是把所有的工作都看成钱 5 狼性领导法则 永远都不要放弃裁员的权力 通常情况下 在一家公司里骨干员工大概占30 中间员工占50 平庸员工大概占20 我们必须要向员工发出一个非常明确的信号 很简单 如果你连续达不到标准 绝对要被淘汰 即使员工在试用期 老板也不能给他错误的信号 5 狼性领导法则 世界上优秀的公司在亏损的时候 第一件事是做什么 第一件事就是裁员 难道那些优秀的公司不知道公司亏损会有各种原因 难道他们不知道裁员以后还要再招聘 也许下次招的人还不如这次裁掉的人好 但是80 的公司坚决裁员 裁员的目的就是向公司的员工们发出一个鲜明的信号 作为公司只有一个目标 这个目标就是赚钱 要赚钱就要把所有不符合标准的人淘汰掉 5 狼性领导法则 领导者绝不把精力放在落后员工身上 而是把精力放在表现不错的员工身上 企业不应该向员工承诺 提供终身的就业 而应该努力让他们拥有 终身就业能力 5 狼性领导法则 百分之九十的时间给超级员工把你管理 训练 教导的六成时间花在这些超级员工身上 另外三成的时间花在有潜力的员工身上 最后一成的时间花在表现较差的员工身上 太多的主管花太多的时间在能力不足的员工身上 却不明白把时间花在他们身上的投资回报率太低 把钱投资在高获利的公司上和投资在低获利的公司上 你会作出什么样的选择 投资时间在员工身上时 也应运用相同的原则 5 狼性领导法则 赏罚分明赏小罚大杀贵大 赏贵小杀一人而三军震赏一人而万人悦不循私情赏不逾时重奖重罚 5 狼性领导法则 管理管理者管理企业最重要也是最困难的事情是做好管理者的管理 6 管理管理者 抓住关键部门 关键员工的绩效关键部门 关键员工的绩效决定公司的业绩表现建立改善绩效的方法为企业创造价值 6 管理管理者 80 20原理80 20法则指出 在因和果 努力和收获之间 存在着不平衡关系 典型的情况是 80 的收获来自20 的努力 其他80 的力气只带来20 的结果 6 管理管理者 若我们在这能产生80 的收获的20 上加把劲 岂不是可以做少却赚多 而如果改善或除却那近乎徒劳无功的80 不就能减少损失 6 管理管理者 50 5法则很自然地发展成一个80 20法则的同类 50 5法则 一家公司50 的顾客 产品 组成成分和供应商 只能带来不到5 的利润 6 管理管理者 1 5月份营销经营中体现的20 80法则 前20名客户 销量占67 毛利贡献占92 后50 的客户占有销量的3 后50 的品种占有销量的4 6 管理管理者 稀缺元素定律一百多年前生物学者利比希发现 一株植物的生长需要不同的元素 如果一株植物具备了它生长的所有必要条件 奇妙的事情就会发生 这株植物自己组织自己的生长 如果没有外界干扰 这株植物的发展会自行组织得很好 一旦植物缺少了一种重要的元素 如省了氮元素 又会发生什么呢 它的发展就会停顿下来 即使其它成份需要量再多也不行 它只有等到缺损元素得到补充之后才会正常生长 7 稀缺元素定律 生存原理植物生长需要基本元素只要基本元素足够 植物的生长是自动的影响植物发展的是某一短缺元素增加这个短缺元素能引发植物的生长 缺少它即使再多增加其它元素也无效短缺元素永远在变化之中 7 稀缺元素定律 瓶颈管理理论认为 改善绩效的最佳方法不是改进每个环节 每个步骤 而是改进 瓶颈 因为系统的整体绩效取决于瓶颈 7 稀缺元素定律 找出企业及个人发展中的 稀缺元素 7 稀缺元素定律 信任固然好 监控更重要 8 信任与监控 国美的 廉政公署 国美2002年以后成立的监察中心 可能是国内国营企业及民营企业里惟一一个由企业在内部设立的 廉政公署 国美在内部设立这个 廉政 部门 就是为了更好地抑制企业内部的资产流失 规避商业腐败 国美总部里用来会见供应商代表的几十间会客厅 四壁一律采用透明玻璃 显示出对 透明文化 的倡导 8 信任与监控 黄光裕可以给手下干部很高的待遇 但绝不允许他们有任何中饱私囊的行为 在每名国美经理的名片背后 都印 廉政承诺 内容如下 本人在与贵公司的合作中承诺做到 三不 一不接受客户礼物 二不收取回扣 三不以权谋私 别以为这只是一个表面文章 廉政承诺 下面还有一行醒目的黑字 请监督 总部廉政举报电话 010 84581700 8 信任与监控 在中国 信任往往意味着失控 8 信任与监控 结果导向 在管理中起决定作用的唯有结果管理是一种追求和取得成果的职业检验管理的试金石 是否达到了目标 完成了任务过程不重要 结果重要一个企业的管理问题一定出现在高层 或者说80 是高层的原因 或者是战略出了问题 或者是结构出了问题 或者是流程出了问题 没有道理将责任归结于中下层员工 9 结果导向 结果原理 我们是靠结果生存 我们不可能靠理由生存 没有结果 我们就不能生存 这是硬道理 9 结果导向 没有借口月建议老总在一年中拿出两个月 定义成 没有借口月 所谓 没有借口月 就是在这两个月内 只讲结果 不讲借口 没有借口月 的最佳月份 是财年开始的第一个月和结束月 第一个月是开端 良好的开端是成功的一半 而最后一个月是结果 一个良好的结果就是成功 其实 具体选哪一个月并不重要 重要的是培养一种新习惯 如果没有借口 只要结果 我们的行为将会怎样 真做到了这一点 执行力一定会有非常大的变化 9 结果导向 怎样通过别人完成任务 最直接的办法就是指挥 企业必须建立一个令行禁止的高效的垂直指挥系统 10