管理者的授权之道.ppt

管理者的授权之道 有效授权培训课程之一 培训 理念讲授 角色模拟 案例讨论 培训主要有三种形式 提问 什么是授权 成为掌控局面的人 而不是干具体工作的人 在团队内培养健康 进取和负责的企业文化 把你从各种各样的事务堆中解放出来 授权的好处 提问 管理实践中 对下属授权最大的困惑是什么 了解授权的内涵和授权流程 能够确定授权具体内容 学会挑选被授权的对象 掌握授权后监督与控制 评估被授权者的工作效果 使大家养成向别人授权的习惯 授权课程培训的目的 演示 松仔 乒乓球和小瓶子 企业 忙 与 不忙 的对比 企业的 忙 人 企业 不忙 的人 总经理 任何一级经理或主管 经理或主管的下属们 副总经理 总经理 中层管理者及骨干员工 据美国有关机构对职业经理人的调查83 以上的经理人因事务性工作太多而抱怨 工作时间侵蚀了私人的生活时间 一般地讲 管理者的越庖代殂 并不能换来下属的尊重和理解 活该 管理者不授权的结果 本次课程主要探讨四个问题 授权是什么和不是什么 哪些事情可以被授权 如何选择授权的对象 授权的注意事项有哪些 中小企业 大型企业 授权 企业变大了 个人再也不能包揽一切了 上级委派给下属一定的权力 使下属在一定的监督之下 有相当的自主权和行动权的过程 授权内涵的要素 委派监督自主权行动权 授权的定义 授权者对被授权者有指挥和监督之权 被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任 授权者与被授权者的关系 授权 权力 高层管理者中层管理者基层管理者具体工作人员 授权 用钱之权 做事之权 用人之权 授权不是参与 授权不是弃权 授权不是授责 授权不是代理职务 授权不是工作分工 授权不是什么 独断的决策 民主的决策 授权的决策 从决策的民主程度划分 决策分为 独断的 民主和的授权决策 独断的决策没有参与 民主的决策大量的参与 授权的决策则不是参与 上级委派给下属一定的权力 使下属在一定的监督之下 有相当的自主权和行动权的过程 授权分为 用钱之权 用人之权 做事之权 授权的定义 授权不是参与 授权不是弃权 授权不是授责 授权不是代理职务 授权不是工作分工 授权不是什么 1 北京市政府委托陈少华设计公司设计申奥活动的标识 2 我有一份文件想送达某杂志社 我把这份文件交给速递公司代我送达 3 蒋介石把淮海战役的指挥权交由杜聿明 4 某公司张总经理到美国出差三个月 由主管财务的肖副总经理代行总经理职务 5 里根执政时期 有个 伊朗门 中情局的一位少校情报官成为替罪羊 五个涉及权力转移的管理活动 授权流程简图 在你的管理实践中 哪些事情可以被授权 提问 西方经理人VS中国经理人 西方经理人 个人做事能力不强 西方经理人 让大家跟着他干的能力强 西方经理人 把工作交给下属干的能力强 中国经理人 个人做事能力强 中国经理人 带领团队的能力不强 中国经理人 普遍不善于把工作交给下属干 台湾松怡管理顾问公司的调查结论 非常重要 不重要 不紧迫 非常紧迫 时间管理四象限图 非常重要 不重要 不紧迫 非常紧迫 时间管理四象限图 2级优先 1级优先 4级优先 3级优先 学习 充电 之类的事情 思考重大事项 企业发展战略的制定 重大投资项目的拍板 自我职业生涯的设计 不能授权给别人去做的事情 一件事情是自己做 还是授权给别人做 取决于事情的重要性和紧迫性 事情 紧迫性 重要性 第一条标准 直接为实现目标服务 第二条标准 为实现目标创造条件 第三条标准 为预防危机服务 怎样评价一件事情重要 直接为实现目标服务 重要事情的判定第一条标准 为实现目标创造条件 重要事情的判定第二条标准 为预防危机服务 重要事情的判定第三条标准 重要性 紧迫性其中 以重要性为主 决定一件事能否授权的标准是 第一条标准 直接为实现目标服务 第二条标准 为实现目标创造条件 第三条标准 为预防危机服务 怎样评价一件事情重要 工作内容分析 工作岗位分析 业务流程分析 确定事情能否授权的方法有 不重要但紧迫的事 不重要也不紧迫的事 可以授权给别人做的事 不重要也不紧迫的事情的处理方式 授权 降低标准 放弃 授权流程简图 对于企业管理者来说 通常的授权对象主要有哪些 提问 自己的亲信 副手 助手 下属 秘书 助理 员工等 专业化机构 快递公司 物流配送中的第三方物流 合作伙伴等 其它可以被授权的对象 愿为您跑腿的机构或人 管理者常见的授权对象 有一位经理说过 我把事情都授权给别人做了 要我这经理干什么 下属就会说我不干事 干拿钱 上司就会说我无所事事 您怎么看这个问题 讨论题1 我们知道美国通用公司是总裁的摇篮 在韦尔奇手下诞生了几十位500强的领导人 但也有人说 中小企业搞家族制是必须的 在家族制的企业里最高管理者搞一言堂是必要的 您怎么看这个问题 讨论题2 许多企业管理者天天强调授权的重要性 但在管理实践中又找出种种 理由 不去进行授权 说什么 委派委派 到头来还得我亲自来 或者 把任务布置下去太麻烦了 让手下人干比我自己动手去做更浪费时间 等等 请您对这些看法进行评论 讨论题3 有的管理者非常善于向下属交待任务 但对于授权之后如何 控制 却不知所措 处理好 协助 与 干预 的关系是非常复杂的 请问您对此有何高见 讨论题4 根据您的理解 你认为授权的技巧主要有哪些 提问 1授权目的明确 2视能力而授权 3不重复授权 4权责要对应 5实行逐级授权 授权的技巧 6单一隶属授权 7适度授权 8良好地沟通 9充分地信任 10有效地控制 授权的技巧 授权是指上级委派给下属一定的权力 使下属在一定的监督之下 有相当的自主权和行动权的过程 什么是授权 就是不重要的事情可以授权给别人去做 什么样的事情可以授权呢 授权是指上级委派给下属一定的权力 使下属在一定的监督之下 有相当的自主权和行动权的过程 什么是授权 就是不重要的事情可以授权给别人去做 什么样的事情可以授权呢 自己的亲信 副手 助手 下属 秘书 助理 员工等 专业化机构 快递公司 物流配送中的第三方物流 合作伙伴等 其它可以被授权的对象 愿为您跑腿的机构或人 管理者常见的授权对象 1授