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文档简介

旅游局诚信兴商宣传月活动总结 为加强诚信宣传教育,加快推进社会信用体系建设,根据临沂市旅游局“关于印发20XX年临沂市旅游行业“诚信兴商宣传月”活动工作方案的通知”(临旅发【20XX】31号)文件精神,我局领导高度重视,结合我县实际,认真部署、精心组织,开展了丰富多彩的“诚信兴商宣传月”活动,取得了实效。 一、加强领导,广泛动员,精心组织筹划 为认真组织好本次宣传月活动,我局成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,行业管理科等科室工作人员为成员的“诚信兴商宣传月”活动领导小组。及时召开专题会议研究,传达市局有关文件精神,要求主管科室负责实施,制定了详细的实施方案,采取在日常市场监管工作中加强对旅游企业的诚信宣传教育,利用公共场所大力开展诚信宣传,开展现场咨询,发放宣传资料等行之有效的方法,普及宣传信用知识,弘扬以诚信经商为重点的商业道德建设,为市场营造良好的诚信经商环境。 二、多措并举,努力营造诚信兴商的经营环境 一是围绕“诚信兴商”主题,组织临沭县南宇旅游实业有限公司、山东盘古旅游开发有限公司、沭河宾馆以及乾坤旅行社、苍马旅行社等旅游企业在营业场所设置“诚信兴商”活动宣传区,摆放“诚信兴商”宣传展板、悬挂宣传横幅、在LED电子显示屏上宣传“诚信兴商,品质旅游”的口号,发放旅游公益宣传资料,并统一使用“诚信兴商宣传月”活动标识,营造诚信兴商良好氛围的同时提醒消费者增强依法维权的意识。 二是向全县各旅游企业发出“诚信旅游活动”倡议书,纠正不规范的经营行为,增强全县旅游企业的诚实守信意识,努力创造诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序的旅游环境。 三是结合中秋、“十一”黄金周安全检查工作,组织开展“旅游市场专项检查周”活动。重点检查了价格、合同、广告等是否诚信、规范、合法,重点打击了无证及超范围经营、黑车黑导、欺诈游客、强迫消费及旅行社挂靠承包、零负团费等违法违规行为,对旅游企业及从业人员加大监督力度,切实从源头保障游客的合法权益。 三、下步工作及思路 (一)按照省、市的统一部署要求,继续深入开展以“诚信兴商”为主题的教育宣传活动,加强行业自律,促进我县旅游事业又好又快发展。 (二)在日常的业务管理活动中,加强对旅游企业“诚信经商”的宣传教育、建立行业信用评价试点,宣传推广使用信用保险,普及信用风险防范和知识,帮助企业建立信用风险管理制度。 (三)充分发挥新闻媒体社会舆论的监

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