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文档简介
如果你想创业 你必须思考的问题是 你必须思考以下这些问题 提供什么样的产品和服务 应该用什么样的方式生产产品或提供服务给你的顾客 关于选址方面是怎么想的 生产 服务设施该怎么规划 我没有想过创业的事 我只是一个普通人 帮助我们理解设计是怎样进行的帮助我们理解设计思维是什么意思帮助我们理解这个被设计过的世界帮助我们理解设计是如何影响我们的生活的 不管怎样 我们都将进入职场 我们都将进入职场 不管我们从事什么岗位的工作企业的产品设计都会与我们相关需要了解设计过程中 我们能做出什么样的贡献让我们更好地参与到设计中去 第三章产品开发与设计 本章学习内容 新产品概念 理解 新产品分类 了解 产品开发过程 理解 产品开发新方法 了解 产品开发新趋势 了解 产品开发的经济性分析 掌握 投资误区 理解 一 新产品的概念 分类 新产品的概念新产品是指在产品特性 材料性能和技术性能等方面具有先进性或是独创性的产品新产品分类 根据产品改进的程度1 创新型产品2 换代新产品3 改进新产品 二 产品开发过程 0阶段 产品计划阶段1阶段 概念开发阶段2阶段 系统设计阶段3阶段 细节设计阶段4阶段 测试与完善阶段5阶段 投入生产阶段 0阶段 产品计划阶段 产品开发项目被批准和启动之前 本阶段主要工作 1 市场评估目标市场的定位预测市场机会2 技术开发评估证实技术的有效性3 工作成果项目陈述 目标市场 经济目标 关键假设 1阶段 概念开发阶段 本阶段主要工作 1 明确目标市场的需求了解顾客的需求 偏好 市场调查 面谈 2 开发并评估新产品的概念概念 产品形状 功能和特征的描述测试和设计一个或多个概念3 工作成果规格说明书竞争性产品分析报告项目的经济性分析 课堂练习 蔬菜削皮刀 顾客的声音 胡萝卜和土豆有很大不同 它很容易使用 我会削到我自己的手 我是左撇子 它不太好用 快是够快 就是削掉的太多 你是怎么清洗它的 你是怎么削南瓜皮的 它生锈了 这样放着应该没问题 它很费劲 顾客关键需求 1 削皮刀可削多种蔬菜2 如何使用削皮刀应很容易弄明白3 削皮刀要浪费最小4 削皮刀要节约时间5 削皮刀要耐用6 削皮刀要易于清洗7 削皮刀应可安全地使用和存储8 削皮刀的使用是舒适的9 削皮刀应保持锋利或易于磨锋利 倾听 顾客之声 的重要性 厨房用品品牌OXO 削土豆皮器几百年都没有什么大的变化顾客之声 有严重的关节炎发明了有很粗把手的削土豆皮器成就了一个几十亿的产业 其他用品也采用这样的把手 2阶段 系统设计阶段 本阶段主要工作 1 定义产品结构2 进行产品子系统和零部件的分解3 设计生产系统的最终装配流程4 工作成果产品平面设计图产品子系统功能说明书生产系统最终装配的初步流程图 3阶段 细节设计阶段 本阶段主要工作 1 对平面图 原材料 每个产品独特部件的公差进行说明2 对于需要从供应商处购买的特殊标准零部件进行鉴定3 建立流程计划 并确定生产设备4 工作成果产品部件构成图产品部件生产设备说明书采购部件说明书产品制造装配流程 4阶段 测试与完善阶段 本阶段主要工作 1 对各种样品进行试验和评估2 决定产品是否按照其设计要求运行3 评估是否满足顾客要求企业最关心的是新产品未来的表现 试客网 超级试客 Melissa 优质试客必备素质 严谨的态度对待企业产品的反馈意见表独到的眼光 能够发现产品一些容易忽视而至关重要的设计细节企业希望你成为 编外市场总监 企业准备好了吗 提供试用产品的模式对待反馈信息的态度如何改进产品的设计 5阶段 投入生产阶段 本阶段主要工作 1 用预定的生产设备制造产品2 培训劳动力3 解决生产过程中出现的所有问题成果 提升产量 推出产品并大力销售 产品类型与产品开发流程 产品类型1 市场拉动型产品2 技术推动型产品3 平台产品4 工艺集中型产品5 面向顾客的产品6 高风险产品7 速成品8 复杂系统 服务产品设计 新服务开发或是老服务的改进的重点问题1 服务体验的适应度迪士尼拍照服务2 运营的适应度超市增加送货上门服务3 经济的影响盈利 防止有价值顾客的流失复杂性和多样性 详见流程设计 三 产品开发新方法 并行工程质量功能展开 重点关注 计算机辅助设计 工艺设计和制造价值分析和价值工程 2011年最佳工业设计产品推荐网站 1 四 产品开发设计的新趋势 四 产品开发设计的新趋势 设计理念的更新轻周期生态设计开源创意产业的发展 趋势一 设计理念更新 21世纪再设计运动 Redesign 再设计 设计师们的设计以顾客的真实需求和感受为导向 RE DESIGN 再设计 从 无 开始固然是一种创造 而把熟知的日常生活变得陌生则更加是一种创造 而且更具挑战性重新面对自己身边的日常生活事物 从我们所熟知的日常生活中寻求现代设计的真谛 给日常生活用品赋予新的生命将已知事物陌生化 更是一种创造 开发设计全新产品是一种创造 颠覆人们的想象 将熟悉的东西陌生化同样也是创造 这就是创意 原研哉 一个好的设计作品 会让你觉得眼熟 却又是全然陌生的 它只是静静地再那客观地表达生活 深泽直人 课外关注 推荐书籍 设计中的设计 日 原研哉山东人民出版社视频 中国财经报道 设计化生存 2009年3月28 趋势一 设计理念更新 Beta文化 不完美设计 半成品 色彩 空寂 美学Beta版文化是一种严格依据工业标准流程的设计态度 完美仍在改进这些产品 但这不代表这些产品存在什么大的问题 不完美设计 2008年的一份统计报告 google一半的产品都标记了 Beta 的测试标志 在线文档程序 财经频道 2010年12月亮相的eBook商店 又是google新一代得半成品 趋势二 轻周期 2010年开始全球产品设计界都在默默执行的设计规则 设计工具的革新 类似CAD这样的计算机辅助设计软件降低了设计耗费的时间成本和实验强度 各行各业产品设计周期都在缩短 软件设计3个月的开发底线 早已经被冲淡了 现在的更新以天为单位计算欧盟区域 新款汽车升级速度从90年代的平均7 5年 提升到现在5 1年第一代高尔夫诞生于1974年 9年之后才升级到第二代 再8年后第三代 此后 研发换代间隔一直在缩短 2004年菜上市的第5代高尔夫甚至只存在了4年半 就被替换了 趋势三 生态设计 日本再设计活动 方形卷筒纸 树枝火柴美国内华达大学 二手咖啡来开车英国剑桥大学 能用一辈子的灯泡 60年 德国霍夫化学研究所 无毒塑料日本产业技术研究所 节能膜 绿色 经济 环保在中国 无锡尚德太阳能电力有限公司 趋势四 开源 全新的开发设计模式 Threadless杰克 尼克尔 案例 美国芝加哥的无线T恤公司 美国芝加哥的无线T恤公司 一家T恤公司 每个月推出十几种新产品不做广告没有专门的设计师甚至没有销售队伍 没有分销商也没有厂房却创造出年销售额3000万美元的奇迹 成为全美最有创造力的小公司 开源 设计众包 维基百科百度百科MBA智库百科 趋势五 创意产业设计的全民参与 创意市集 iMART 你是不是一个富有创意的人 解决问题 1 一次性纸杯存在问题 使用的时候会弄不清楚哪个杯子是我的 2 切菜刀板存在问题只能用一面 切菜 切肉 切水果总是要反复洗 如何培养自己的创意思维 有见识 则有灵感对身边一切事物都保持陌生感向所有的常识发出挑战不轻易容忍一切不方便 不美观 不人性化的设计多试着自己动手从最简单的改进开始把可持续作为核心理念重新考虑垃圾 能源利用问题熟悉网络 最大限度利用网络创意平台 五 产品开发经济性分析 课堂案例分析 见课堂资料1 建立经济模型2 绘制项目进度表 甘特图 3 编制现金流量表4 计算净现值 NPV 课后作业 利用Excel进行课堂例题的计算每人交一份Excel运行结果的打印稿内容包括 项目进度甘特图和项目现金流量表各班学委收齐电子稿一并发到我的邮箱 电子稿的命名 学号 关于投资经济性评估 反对的声音 1 每个项目都有无法量化的因素2 不能精确地预测3 难以准确地把握动态和竞争的环境经济性评估的目的 1 做与不做之间的选择2 可行性设计和开发决定 你是一个理性的决策者吗 课堂测试 坚持还是放弃 关于新产品开发的投资决策 Case1 你是一家医药公司的总裁 正在进行一个新止痛药的开发项目 据你所知 另外一家医药公司已经开发出了一种类似的新止痛药 通过那家公司的新止痛药在市场上的销售情况可以预计 如果继续进行这个项目 公司有将近90 的可能性损失500万 有近10 的可能性盈利2500万 到目前为止项目刚刚启动 还没有什么花费 从现阶段到产品真正研制成功 能够投放市场还要耗资50万 你会把这个项目坚持下去 还是现在放弃 请作出你的选择 A坚持B放弃 Case2 你是一家医药公司的总裁 正在进行一个新止痛药的开发项目 据你所知 另外一家医药公司已经开发出了类似的一种新止痛药 通过那家公司的新止痛药在市场上的销售情况有一个比较准确的预计 不考虑已有的投入 如果继续进行这个项目 公司有将近90 的可能性再损失500万 有近10 的可能性盈利2500万 到现在为止 项目已经启动很久 你已经投入了500万 只要再投入50万 产品就可以研制成功正式上市了 你会把这个项目坚持下去 还是现在放弃 请做出你的选择 A坚持B放弃 你是这样想的吗 既然都投入这么多资金了 就坚持下去吧你是想通过坚持的方式来挽回以前的投入可是你却忽视了你原本投入的目的 关于日常事物的一项决策 Case1 有一天你的好朋友送你一张音乐会门票 位置在前排的中间 价值800元 喜欢听音乐会的你 拿到门票时非常的高兴 可是天公不作美 在开音乐会的那天突然来了一场暴风雪 这场暴风雪导致路面积雪非常严重 所有的交通工具都暂停使用 但是音乐会照常进行 你如果要去 只能徒步1小时去音乐厅 请问你会不会去听音乐会 请作出你的选择 A坚持B放弃 Case2 同样是一场音乐会 同样是音乐会当天遇上暴风雪 导致交通瘫痪 音乐会的门票不是你朋友送的 而是你自己排队花800元去买的 你会不会徒步1小时去同音乐会呢 请作出你的选择 A坚持B放弃 你是这样想的吗 既然买了票 就去听音乐会吧既然买了 衣服 领带 就穿上吧既然都等了这么久的了 就在等会吧既然电子琴都买了 就再请个家教老师吧你是想通过坚持的方式来挽回以前的投入可是你却忽视了你原本投入的目的 六 行为决
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