联想台式电脑的组装与维修.doc

联想台式电脑的组装与维修泰州职业技术学院毕 业 设 计 论 文题目 联想台式电脑的组装与维修 系部名称 电子工程系 专业名称 网络技术/商贸实务 班级名称 03网络/商贸 学生姓名 王丹丹 学号 030281114 指导教师 陈路 职称 指导教师 杨桂桃 职称 工程师 2007 年 5 月 20 日联想台式电脑的组装与维修摘要： 本文以规范维修工程师在进行电脑产品维修过程中的行为，并为判断及定位故障提供通用的一般方法：联想阳光服务流程规范；维修的一般方法，维修的原则及维修中应注意的问题；从故障现象入手，对故障现象分类，进而对每一类故障进行分析、判断等内容。以及维修过程中的一些心得体会等。关键字：计算机组装、计算机病毒、计算机维护、安装程序、电脑部件拆装原则前言随着计算机的高速发展，世界也随着计算机的发展而日新月异。计算机改变了世界的生活态度，改变了人们的生活习惯，也改变人们对未来的设想。在IT技术越来越重要的今天，随着电脑的应用面日益广泛，不少大中型公司、企业内部需求量越来越大，但随之而来的问题也越来越多，如：各类病毒的侵蚀、误操作、文件丢失、数据破坏、系统瘫痪等，这些将给使用者带来很多不必要的损失。因此电脑的维护在电脑日常维护中极其重要。面对日新月异的信息化社会，通过了解和掌握一些计算机硬件方面的知识，从而能正确使用计算机以及维护计算机！目录第一章 序言1.1 本次毕业设计的意义 6第二章电脑的组装2.1 电脑部件的识别 7 2.2 电脑的基本安装和硬盘分区 8第三章 常见故障判断和解决方法 3.1 启动故障 12 3.1.1 不自检黑屏故障 123.2 磁盘类故障故障 12 3.2.1 磁盘 DOS 引导扇区出错误 12 3.2.2 硬盘跳线错误引起的故障 12 3.3 显示类故障 133.3.1 增加显示内存经常出现死机 133.3.2 显示器刷新率设置错误 14 3.4 键盘常见故障 143.4.1 键盘没有任何反应 143.4.2 键盘自检出错 143.4.3 某些字符无法键入 14 3.5 常见鼠标故障 15 3.5. 1 鼠标引起的异常关机 15 3.5. 2 鼠标光标无法移动或单击 15 3.5. 3 鼠标按键失灵 15第四章 台式电脑维修操作检验规范 4.1 维修工具准备 16 4.1.1 工具类型 16 4.2 电脑部件拆装原则 164.2.1 电脑部件拆装原则一 164.2.2 电脑部件拆装原则二 164.2.3 电脑部件拆装原则三 164.2.4 电脑部件拆装原则四 17 4.3 维修更换中基本操作方法 174.3.1 静电释放 174.3.2 电源输出测试 174.3.3 地线检测 17 4.4 各主要部件维修注意事项 17第五章 结束语 5.1工作中的实习心得与体会 18 5.2工作中遇到的不足 18 5.3今后发展方向 19致谢 20参考文献 20第一章 序言1.1 本次毕业设计的意义21世纪是人类走向信息社会的世纪，是网络的时代，是超高速信息公路建设取得实质性进展并进入应用的年代。随着计算机技术的迅速发展，计算机已成为人们生活中不可缺少的一个重要部分。然而，大多数人都热衷于应用软件的使用，对于计算机的发展历史以及其软硬件基础了解的并不是很多。电脑在使用过程中，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱。减少维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。 这次实训不仅学习了软件的维护（包括IE、网络软件的问题解决，以及与BIOS设置有关的软件的问题及维护方法），还有常见故障的现象（计算机硬件故障、计算机外围设备故障、应用软件系统故障、计算机网络故障及网络安全）等方面的诊断与维护、原因、所用工具和具体处理办法，突出应用、注重发展。第二章电脑的组装2.1 电脑部件的识别识别部件:1.cpu (核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。 我们要先了解两个基本的概念，主板频率和倍频系数；通常我们常说的Pentium II 300，AMD K6-2 300这些CPU的型号，其中最后一个数字300就是指CPU内部的工作频率是300MHz，而主板上的内存、控制芯片的工作频率是没有这么高的，所以就会出现主板频率和倍频系数，主板频率是指内存、控制芯片和CPU之间的总线的工作频率，倍频系数就是CPU的内部工作频率和主板频率的比值。CPU的实际工作频率就决定于这两个参数。有这样的公式： CPU的实际工作频率 = 主板频率倍频系数通常主板频率都是一些固定的值，比如：60MHz、66MHz、75MHz、100MHz、133MHz等；倍频系数有1.5、2.0、2.5和3.0、4.0、4.5、5.0等，通过设置主板上的跳线就可以改变CPU的工作频率，人们常说的超频就是指改变这两个参数来使CPU在较高的工作频率下运行，超频往往是以改变外频为主2.cpu风扇：cpu工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。3.主板：是计算机主顶内最重要的一个部件,其它设备都是通过它来联结工作的.4.内存条：是临时储存器，掉电后数据会消失。5.硬盘：通过读写记录各种信息,存储各类软件、程序和数据。既是输入设备,也是输出设备,但只能和计算机内存交换信息。包括存储盘片及驱动器。特点储存量大。6.软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据。7.光驱：平时可以插入光盘,用以读数据. 有耳机插孔：连接耳机或音箱,可输出audioCD音乐。 音量控制：调整输出的CD音乐量大小。 指示灯：显示光驱的运行状态。 紧急出盒孔：用于断电或其他非正常状态下打开光盘托架。 打开/关闭/停止健：控制光盘进出盒和停止AudioCD播放。 播放/跳道键：用于直接使用面板控制播放AudioCD。 8.电源：将AC交流电流转换成直流电压。9.显示卡：由0和1组成的枯燥数字信息被转换成了丰富多彩的图像现在屏幕上,这都是显卡的功劳.显示卡通过系统总线连接cpu和显示器，是cpu和显示器之间的控制设备。10.网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。具有向网络发送数据.控制数据。接受并转换数据的功能。11.声卡：是将计算机多媒体设备中的核心部件之一。它的功能主要是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。12.鼠标：由滚球的移动带动X轴及Y轴光圈转动,产生0与1的数据,再将相对坐标值传回计算机并反映在屏幕上。(现在大多也基本上采用光电鼠了,原理和滚球鼠,基本一致)13.键盘：电脑的最重要输入设备之一,也是PC系统中必不可少的标准配件之一。14.显示器：主要有阴极射线管(CRT)显示器和液晶显示器(lcd),还有新出现在等离子体(PDP)显示器等。现在大多数用的CRT,但以后不久lcd将占据市场。15.机箱：是电脑的外衣。2.2 电脑的基本安装和硬盘分区.1.安装主板：首先打开机箱，去掉侧盖。将主板的I/O端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。2.安装cpu：首先将主板Socket插座旁的把手轻轻向外拨一点，再向上拉起把手到垂直位置，将cpu的第一脚（缺孔引脚），插入cpu。应注意圆角对准后插入，以防损坏，并压回把守，卡入把手定位卡固定。 认识主板上CPU的三种跳线和开关, 第一步，确认CPU类型。比如是Intel还是AMD或者Cyrix等别的品牌。 第二步，了解CPU的工作电压。CPU常见的工作电压有2.0、2.8V、2.9V、3.3V等。一般，所设定的电压要和CPU工作电压相吻合。如果设定电压太高，可能会因CPU过热而烧毁；同样，电压过低也会造成功能故障。 第三步设定CPU 频率。这一步稍微复杂一点，不过每一种CPU的设置方法都是相同的。 第四步 设定倍频3.安装风扇：将风扇安装到cpu上，把风扇低弹性挂钩挂在Socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上（一般在cpu附近）。4.安装内存条:内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直向下压入插槽中，插槽两侧的白色固定夹“咔”的一声向上自动卡在内存条两侧的缺口上锁牢内存条。5. 安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板（主板电源接口一般在cpu附近） 1)AT电源连接主板的接头是两个六芯的插头。同P8，P9两组线与主板上的电源接头联接，注意两组线中的黑色线相对，否则造成严重后果。 2)连接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线，或者CPU风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向都是固定的，方向反了是安装不上的6. 安装硬盘：首先把硬盘固定在主机支架内（标签面向上，接线部分朝机箱内部），用螺栓固定。然后，将电源D型大四孔插头和硬盘的电源插座连接。用IDE数据线的一端杰在硬盘上，注意：数据线的1线（1线/彩色线表示整个数据线的第一根）对准硬盘接第一脚（靠近电源插座的一侧，与电源线的彩色线向内对应）。将数据线的另一端和主板的IDE接口连接，数据线对准IDE接口的第一脚。（IDE借口和其第一脚在主板上又标示）。 7. 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。 a) 区分软驱数据线的A、B、C三端，数据线交叉的一端为A端、中间一端我们叫它为B端，另外一端为C端。A段和B段各有一个接头，用来连接3寸软驱。C 段连接主板上的软驱接口。当要连接两个软驱时，就在A段和B段各接一个软驱。此时，接在A段的软驱在物理上为A驱，另一个为B驱；当只连接一个软驱时，要把它接在A段上。 b) 连接主板的一端时使红色边对应着接口的1号角，现在的主板上给接口加了一个塑料卡槽，方向错了就插不进去。软驱这边也是一样，红色边对应1号角，用力按紧。8. 安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。 9. 连接AT主板串并口线普通的AT主板还要把串口线和并口线也接到主板上，ATX结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。 a) 弄清主板上串口线、并口线的标准及对应的位置和它们的定位角（红色线对应的第一针的位置） b) 连接At主板的串口、并口线：串口线联接主板上两个9针串口，旁边标着COM1、COM2；并口线联接主板上25针的并口，旁边标着LPT。连接时要保住数据线的红色边对应着接口的1号角，然后将接头按到底即可。10. 安装显卡：找到一个PCI插槽，将显卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将显卡固定在机箱上。11. 安装声卡：找到一个PCI插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。12. 安装网卡：找到一个PCI插槽，将网卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将网卡固定在机箱上。13. 连接控制面板：首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连接位置(一般为金属引脚)，然后按照“正接正，负接负”的原则，将机箱面板上的HDD LED、TB SW、 TB LED、 Reset、 Speaker 和PowerLED等连接在主板引脚上。 a) 开关线的连接，这种ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以在BIOS里设置为开机时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠软件关机。 b) 硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。在主板上，这样的插针通常标着IDE LED或HD LED的字样，连接时要红线对1。这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，对SCSI硬盘是不行的。 c) 三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。在主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针(+) 。 当它连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了。 d) 两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。主板上RESET针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就重新启动。RESET键是一个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动。 e) PC喇叭的四芯插头，实际上只有1、4两根线，1线通常为红色，它要接在主板的Speaker插针上。这在主板上有标记，通常为Speaker。在连接时，注意红线对应1的位置。14要把剩余的槽口用挡片封好。然后要仔细检查一下各部分的连接情况，确保无误后,接通电源，观察计算机运行情况。运行ok,把机箱盖盖好，安装好螺丝，这样，主机的安装过程就基本完成了。15. 插好鼠标键盘 16CMOS设置 我的做法是:先载入CMOS安出厂设置,在载入CMOS的优化设置.然后进入STABDRAD CMOS SETUP(标准CMOS设定),修改了系统日期和时间,再把硬盘和软驱设为AUTO自动。关闭了显示器设置和错误暂停设置。17. BIOS设置 我的做法是:进入Advanced BIOS Features,由于刚才载入了BIOS的优化设置,病毒广告已经关闭,1.2二缓存也打开了，其它的就默认,也没什么问题,然后我们以光驱为第一启动.开始了以下步聚了。18硬盘分区及格式化 用FDISK进行硬盘分区、格式化硬盘 建立DOS分区或逻辑分区1）用启动光盘或软盘启动计算机，一般在启动光盘或软盘中有FDISK这个分区命令，若没有请从其它地方拷到软盘中，然后运行FDISK命令。2）建立主DOS分区 缺省的选项是1。如果你的硬盘还没有建立过分区的话，直接按ENTER键即可。然后，在下图所示对话框中选择建立主分区（Primary Partition），选择1再按下Enter键。这时，系统会询问你是否使用最大的可用空间作为主分区，缺省的回答是Y，你只要直接按下Enter键即可。当然，当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，你也可以回答N然后按Enter键。这时，系统会要求你输入主分区的大小，输入以后按Enter键。这时，系统将会自动为主分区分配逻辑盘符C。然后屏幕将提示主分区已建立并显示主分区容量和所占硬盘全部容量的比例，此后按Esc返回FDISK主菜单。3）建立扩展分区 在FDISK主菜单中继续选择1进入 建立分区菜单 后再选择2建立扩展分区，屏幕将提示当前硬盘可建为扩展分区的全部容量。此时我们如果不需要为其它操作系统（如NT、LINUX等）预留分区，那么建议使用系统给出的全部硬盘空间，此时可以直接回车建立扩展分区，然后屏幕将显示已经建立的扩展分区容量。4）建立逻辑分区 扩展分区建立后，系统提示用户还没有建立逻辑驱动器，此时按Esc键开始设置逻辑盘，提示用户可以建为逻辑盘的全部硬盘空间，用户可以根据硬盘容量和自己的需要来设定逻辑盘数量和各逻辑盘容量。设置完成后，此时屏幕将会显示用户所建立的逻辑盘数量和容量，然后返回FDISK主菜单。设置逻辑盘数量和容量。5）激活硬盘主分区 在硬盘上同时建有主分区和扩展分区时，必须进行主分区激活，否则以后硬盘无法引导系统。在FDISK主菜单上选择2（Set active partition），此时屏幕将显示主硬盘上所有分区供用户进行选择，我们的主盘上只有主分区1和扩展分区2，当然我们选择主分区1进行激活，然后退回FDISK主菜单。6）退出FDISK主程序 退出FDISK程序。继续按Esc键退出至屏幕提示用户必须重新启动系统。7）用启动盘启动系统后，运行Format格式化命令格式化硬盘分区,运行format c: /s ，其中/S参数表示格式化系统盘。第三章 常见故障判断和解决方法3.1启动故障 在计算机系统中，启动时出现的故障最为常见，而且出现这类故障与显示器、显卡、主板、CPU、内存条等计算机配件有很大的关系。 启动黑屏故障解析：计算机的启动故障中，最突出的表现就是启动时屏幕一片漆黑，无任何提示。这类故障一般很难识别，主要与显示器、显卡关系很密切;系统主板、CPU，CACHE，内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。 3.1.1不自检黑屏故障 开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，但显示器无显示。启动时键盘右上角3个指示灯不闪亮，听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒”声和PC喇叭报警声。 由故障现象可以看出，主机电源供电基本正常（不排除主机电源有故障），但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显卡、内存、CPU和主板。由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显卡、显示器和电源等基本设备，选通电检查这些基本设备组成的最小系统，经检查确认保留的最小系统能正常工作以后，再进一步检查其他设备。3.2磁盘类故障 硬盘常见故障解析：硬盘是计算机常见的外部存储器，其中存储了许多重要的数据，一旦出现了问题，会导致系统无法运行。 3.2.1磁盘DOS引导扇区出错误 系统加电后无法正确引导DOS，屏幕显示如下：“Mon-system disk or disk error”或“Replace and strike any key when ready”。 这类故障是由于DOS引导扇区出了问题而引起的。当引导DOS时，DOS引导扇区的引导程序将从根目录的开始扇区读取目录的前两个目录项，并和数据区保留的两个DOS系统文件名相比较，看是否相同。如果其中有一个文件名不相同，就会出现上述故障现象。造成引导扇区问题的原因很多，有可能是格式化磁盘时没有给出传递操作系统文件的参数“/s”;也有可能是磁盘文件目录中前两个文件名与DOS引导扇区的数据部分保留的文件名不同;或者是DOS引导扇区被计算机病毒所破坏。 3.2.2硬盘跳线错误引起的故障 一台计算机原装硬盘只有8.4GB，想加一个40GB的硬盘，因计算机本身用的是双硬盘线，于是将40GB的硬盘线在双硬盘线的第2个接口上，接好硬盘电源。重新设置CMOS后通电，屏幕显示：“No operation system or disk error”。 由于原来的8.4GB的硬盘可以启动，用CMOS里的自动检测硬盘参数功能，发现两个硬盘一个也没有检测;当去掉40GB的硬盘后又恢复正常，于是确认是第2个硬盘的问题。拆下第2个硬盘后发现其跳线处于“Master”状态，而原装硬盘也是处于“Master”状态。由于计算机不能同时默认两个主硬盘，重新将第2个硬盘的跳线设为“Slave”状态，通电后再用CMOS检测，一切正常。光驱不能读盘并有“嚓嚓”声 光驱不能读取碟片信息，并在每一次读盘前能听到“嚓嚓”的摩擦声，然后是指示灯熄灭。 出现光驱不能读取信息的原因有可能是光头有问题。当读取时有机械声音，说明有可能是由机械故障引起，首先清洗光头。在清洗光头后光驱仍然不能读盘，则检验是否因光头老化造成的。把光头的功率调大一点，装好光驱后试机，若故障依旧，再查看是否是压力不够导致碟片在高速运行时产生了打滑现象，从而影响光头正常读取信息。若是如此，则只需将取下的弹力钢片的弯度加大，增加压在磁力片的弹力即可解决。 光驱自动退盘 一台光驱不能读盘，无论放进新盘旧盘“吱吱”旋转几下后，就自动将盘退出。初步怀疑可能是光驱内部组件损坏所致。拆开光驱外盖，再拆下盖着机芯的铁皮，露出光头组件，见该光头组件很新，而且并没有明显的损坏印迹，便接上电源空载观察，光头正常循迹检索，表明光头或光驱电路部分应该没太大问题;放入一张光碟重新开机试验，同样旋转几下后便停住退盘，好像似有异物卡住，仔细观察见光驱内部组件压盘部位有一小团丝状物卡入其中，造成光盘在旋转时受阻停转，将其取出后故障消除。 光驱读盘时重新启动 一台计算机的光驱读盘时常会突然降速并重新启动，此时如果不退出光盘，启动进入Windows 98时又会重新启动。产生这种现象可能是以下两种原因： 1)电源过载能力差。电源过载能力差会造成这种现象。由于光驱读盘时电机提速旋转，电流突然增大，电源过载能力差会使电源保护电路动作导致断电，断电后光驱电机逐渐降速，电源负载减轻，电源恢复供电重新启动。由于未取出光盘，进入Windows 98后系统检测到光盘，光驱又开始提速准备读盘，又重新使电源过载导致重新启动。对此可考虑换电源。2)冲击电流过大。光驱电机启动时冲击电流过大也可能导致此现象的产生。一般情况下，启动电流是正常工作电流的3倍以上，如果电机驱动电路性能不良，此冲击电流还可能增大。可用电流表测量光驱12V组供电电流，如光驱读盘提速时刻组电流变化超过2A，则需检查光驱的相应电路。3.3显示类故障计算机显示器接收计算机内部显卡的信号。当显示器工作不正常时，其问题可能出在显卡，也可能出现在显示器本身;但是在处理故障时，不要轻易打开显示器外壳，否则会损坏显示器。3.3.1增加显示内存经常出现死机自从把显卡的内存由64MB内存增加到128MB显示内存后，在使用中就经常出现画面不稳定和死机的现象。这种故障主要是增加了显示内存，所添加的显示内存与原来的显示内存不匹配或不稳定，从而产生此现象。一般增加显示内存最好用同品牌、同型号和相同的存取速度，否则会出现因显示内存不符而引起死机的现象。3.3.2显示器刷新率设置错误一台计算机当显示器的分辨率设为1024*768时，显示器的右边出现S形失真，其他三边均正常。出现这种故障首先怀疑是显卡或显示器有问题。将它们分别安装或都安装在一台相同操作系统的计算机上均正常，于是排除了显卡和显示器的问题。接着怀疑是设置有问题。当将显示器的分辨率设为800*600时显示失真现象就消失了，所以可以断定这是由显示器的刷新率引起的。再查看显示器的刷新速率，发现显示器当前分辨率下默认的刷新速率为优化。于是将分辨率设为1024*768，将刷新速率由默认的优化改为85Hz后故障现象彻底消失。3.4键盘常见故障键盘是计算机重要的输入设备之一，也是故障发生率比较高的设备。以下为常见键盘的故障。 3.4.1键盘没有任何反应 一台计算机启动自检时键盘的“Num Lock”灯亮，“Caps Lock”灯闪了一下，正常启动后键盘不起任何作用。 从表面现象看，这是一个比较简单的键盘或主板键盘接口损坏的故障。拿一个好的键盘换上，故障依旧，说明不是键盘的故障。于是怀疑主板有问题，拔掉所有的板卡和连线，将主板从机箱上卸下，仔细观察，未发现烧毁、损坏的地方，只是灰尘较多，用电吹风将主板上的灰尘吹干净。插上显卡、键盘，接通电源，开机后键盘恢复正常。看来是主板上的灰尘积累得太多影响了键盘接口;但装好所有的板卡和连线，开机后故障依旧。逐一检查，发现PS/2鼠标插口中有一根针弯，和其他针搭在一起（多半是插PS/2鼠标不当造成的）;另外观察到主板上PS/2鼠标接口和键盘接口离得很近，肯定是PS/2鼠标口短路后造成键盘不能使用。用尖嘴钳将弯曲的针扳正，再次开机测试，一切恢复正常。 3.4.2键盘自检出错 在计算机开机自检时，屏幕提示：Keyboard error。 键盘自检出错是一种很常见的故障，可能的原因主要为键盘接口接触不良、键盘硬件故障、键盘软件故障、病毒破坏和主板故障等。 当出现自检错误时，可关机后拔插键盘与主机接口的插头，检查是否接触良好后再重新启动系统。如果故障仍然存在，可用替换法换用一个正常的键盘与主机相连，再开机试验。若故障消失，则说明键盘自身存在硬件问题，可对其进行检修;若故障依旧，则说明是主板接口问题，必须检修或更换主板。 3.4.3某些字符无法键入 不能输入母S和K，字母W有时也无法输入。因为键盘上的一些字母常用，容易出问题。个别键的弹簧失去弹性，只需清洗键盘内部即可。如果不行，则大多是按键失效或焊接点失效引起的。检查时，先打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若按键始终不导通，说明按键失效，可用前面所述的方法进行修理;若通断正常，说明可能虚焊、脱焊，可沿着印刷电路板上的印刷线路走向逐段测量，找出失效点补焊。有时，有多个即不在同一行，也不在同一列的字符都不能输入，则可能是键盘内部的芯片出现故障。可使用示波器进行检测，若是，更换它即可。3.5常见鼠标故障鼠标故障主要分为机械、电路和软件3大类。这里介绍几种常见的鼠标故障。 3.5.1鼠标引起的异常关机 一台计算机每次打开“我的电脑”时异常掉电关机。 经分析后觉得电源故障的可能性很大，有的劣质电源在光驱起动的瞬间由于电流突然加大而很容易产生掉电。于是换上一个好的长城电源，但现象如故。然后陆续换了显卡、CPU、主板等都无法解决问题。用杀毒软件进行查毒，也没有发现病毒。开机再仔细观察，发现进入系统后不动鼠标就没问题，移动鼠标计算机就会关机。拿新鼠标换上，开机运行后一切正常。 仔细检查鼠标，发现原来鼠标里有几条细导线的绝缘层已经严重破损，露出了里面包着的金属丝，而且有的部分纠缠在一起，估计造成这种奇怪故障的原因就是它们短路所致。将几条细导线分别理好，用绝缘胶布粘好后故障排除。 3.5.2鼠标光标无法移动或单击 鼠标光标能显示，但无法移动或单击。 移动不了光标通常是因为鼠标里的滚动轴被污垢粘住了，导致滚动不灵敏。解决方法是将鼠标的滚动球卸出来，再将污垢用于干净的布片蘸上少量的酒精擦去即可。 3.5.3鼠标按键失灵 鼠标的灵活程度下除、鼠标指针不灵活、定位不正常，主要是因为机械定位轴承上积聚过多的脏物导致传动失灵。用酒精棉球将一切脏物清除后，鼠标的灵活程序就会恢复正常。第四章 台式电脑维修操作检验规范 4.1维修工具准备工具类型用途大十字螺丝刀用来拆装部件时，拧下或装上固定螺丝小一字螺丝刀用来拆卸小器件，如电池等钟表维修螺丝刀一套用来拆卸小器件尖嘴钳用来处理变形档片镊子用来拆装部件上的跳接线、调整CPU等引脚零件盒用与存放拆卸下来的螺钉和跳接线帽等硬盘、光驱电源线接口起拨器用于拔出硬盘、光驱上的电源线截断钳用与拆开捆绑线捆绑线用与固定机箱内的电缆或连接线小刷子用与清扫部件上的灰尘胶囊（或皮老虎）用于吹出机箱内的小量的灰尘硅胶使CPU与风扇充分接触清洁器用与机器清洁清洁小毛巾用于机箱外清洁橡皮清洁内存、板卡金手指防静电手环用于消除静电防静电布、手套用于防静电。减少摩擦，从而减少静电的产生机会4.2电脑部件拆装原则 4.2.1电脑部件拆装原则一：l 由于各机型结构不同，因此具体机型的部件拆装，要参考相应机型的“部件拆装指导”；l 如果是上门服务，在进行机器拆装前，要征得用户的同意；l 要拆装的机器，应放置在比较宽大的平台上。l 必须在切断与市电（220V交流电）连接的情况下（将主机电源线拔掉），进行拆装操作。严禁带电操作；l 在进行机器拆装前，必须佩戴好防静电手环，在平整的台面上铺好防静电布。 4.2.2电脑部件拆装原则二：l 拆卸顺序为：先外后内、先连接线后部件；如有其它部件遮挡，应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反，即先内后外，先部件后连线。l 拆装操作中，必须使用本标准中规定的工具，并将拆卸下来的螺丝等放入零件盒内。使用工具要求摆放整齐，以便于取放为准。l 拆装操作中，每拆卸一部件，要观察连接部分是否完好。 4.2.3电脑部件拆装原则三：l 安装完成后，要对内部的连接线进行整理，要求连接线、电缆必须按拆装前的形式用捆绑线捆好；l 电脑部件在不用时，要装入防静电包装中，不允许竖放，裸露叠放。取部件必须轻拿轻放，严禁野蛮操作。4.2.4电脑部件拆装原则四：l 在安装完成后，应确保：连接线安装齐全；不应有缺漏的固定螺丝，并且各部件所用螺丝钉的规格符合要求；连接线设置正确。l 更换完成后的检验将防静电手环与机箱的金属部分断开连接；连接主机电源；进行针对故障点的检验，保证故障排除。l 在合上机箱后，应对机箱外部进行必要的清洁，并将各设备复原到原来的连接状态。4.3维修更换中基本操作方法4.3.1静电释放纺静电的意义：减少部件损坏；拔去市电电缆，按动主机电源开关34次，可消除主机上所携带的静电。4.3.2电源输出测试4.3.3地线检测4.4各主要部件维修注意事项l 电源l 内存l 显卡、Modem、电视卡等板卡l CPU及风扇l 主板l 硬盘、光驱l 键盘、鼠标l 显示器l 操作系统及驱动程序第五章 结束语5.1工作中的实习心得与体会经过了四个多月的实习期,在这段实习期间回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到在我今后的发展这次实习经验给予我的是一笔多么宝贵的人生财富！通过在学校的学习和实习使我明白：在信息时代飞速发展的今天，计算机成为人们发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。只有不断地学习汲取新信息，才能获得事业进步的动力。电脑组装中遇到第一个问题就是怎样把电脑配件组合起来，其次是怎样把电脑配件组合才是最好的组合。首先说说电脑硬件是怎样组合的。电脑硬件组合中，主板是连接其它电