网店推广与营销.pptx

网店推广与营销 高雷 内容设置 1 1商品发布的三要素1 2消费者保障服务1 3店内活动 1 店内推广与营销 1 1商品发布的三要素 商品标题 商品图片 商品描述 店内推广与营销 借力策略 借力发力吸金大法 1 1 1店内推广与营销 借品牌的力 借产品品牌的力 借店铺品牌的力 借品牌授权的力 借淘宝商城的力 产品品牌 产品品牌 产品品牌 产品品牌 产品品牌 店铺品牌 1 1 1 1店内推广与营销 借品牌的力 商品名称 借店铺品牌的力 借品牌授权的力 1 1 1 2店内推广与营销 借品牌的力 商品图片 借淘宝商城的力 借产品品牌的力 1 1 1 3店内推广与营销 借品牌的力 商品图片 1 1 1 3店内推广与营销 借品牌的力 商品描述 借品牌价值的力 1 1 2店内推广与营销 借名人的力 影视明星 网络红人 影视明星 影视明星 影视明星 歌舞明星 网络红人 1 1 2 1店内推广与营销 借名人的力 商品名称 1 1 2 2店内推广与营销 借名人的力 商品图片 刘德华身上同款的T恤 大S一样卷翘的长睫毛 呛口小辣椒最喜欢的兔子包 公主小凡戴的黑框平光眼镜 1 1 2 2店内推广与营销 借名人的力 商品图片 1 1 2 3店内推广与营销 借名人的力 商品描述 1 1 2 3店内推广与营销 借名人的力 商品描述 1 1 2 3店内推广与营销 借名人的力 商品描述 1 1 3店内推广与营销 借产品的力 借产品品牌的力 借产品质量的力 借产品款式的力 借产品销量的力 产品优势 产品优势 产品优势 产品优势 产品优势 1 1 3 1店内推广与营销 借产品的力 商品名称 1 1 3 2店内推广与营销 借产品的力 商品图片 借产品性价的力 借产品库存的力 借核心优势的力 借正品授权的力 借热销程度的力 借产品功效的力 1 1 3 2店内推广与营销 借产品的力 商品图片 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 3 3店内推广与营销 借产品的力 商品描述 1 1 4店内推广与营销 借促销的力 折扣促销 让利促销 包邮促销 折扣促销 让利促销 1 1 4 1店内推广与营销 借促销的力 商品名称 1 1 4 2店内推广与营销 借促销的力 商品图片 关键词 抵价券 关键词 限量 秒杀 关键词 直降70 关键词 特价 八折 关键词 包邮 关键词 卖X送X 1 1 4 2店内推广与营销 借促销的力 商品图片 1 1 4 3店内推广与营销 借促销的力 商品描述 换购优惠 把商品展示出来 1 1 4 3店内推广与营销 借促销的力 商品描述 捆绑销售 推荐商品更直接 热点推荐 有效提高成交率 1 1 4 3店内推广与营销 借促销的力 商品描述 1 1 5店内推广与营销 借服务的力 售后服务 售后服务 售后服务 售后服务 售后服务 1 1 5 1店内推广与营销 借服务的力 商品名称 服务促销 服务促销 服务促销 1 1 5 2店内推广与营销 借服务的力 商品图片 关键词 七天退换 关键词 正规发票全国联保 关键词 假一赔万 关键词 无效退款 关键词 先行赔付 关键词 货到付款 1 1 5 2店内推广与营销 借服务的力 商品图片 1 1 5 3店内推广与营销 借服务的力 商品描述 1 1 6店内推广与营销 借力 综合案例一 关键词 新品免邮自助购物 1 1 6店内推广与营销 借力 综合案例二 1 1 6店内推广与营销 借力 综合案例三 借产品品牌的力 借店铺品牌的力 借产品优势的力 借促销的力 借促销的力 借服务的力 1 2消费者保障服务 1 2 1消费者保障服务 网购更放心 服务更完善 商家只要达到下列条件即可申请加入消费者保障服务项目 1 用户必须是淘宝网注册用户 2 用户的卖家好评率在97 以上 包括97 3 用户被投诉的交易比例不超过1 4 用户不是 腾讯QQ专区 和 成人用品 避孕用品 情趣内衣 店铺类目的卖家 满足上述要求即可通过 我的淘宝 我是卖家 消费者保障服务 通道 自行提交申请加入消费者保障服务 1 2 2消费者保障服务 在哪里申请 1 2 3消费者保障服务 有什么用 1 3店内活动 常用工具 满就送 02 01 03 04 限时打折 搭配套餐 优惠券 1 3 1店内活动 满就送 1 产品概述满就送 满就减 满就送礼 满就送积分 满就免邮费 基于旺铺 给卖家提供一个店铺营销平台 通过这个营销平台可以给卖家更多的流量 让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广 将便宜 优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中 缩减买家购物途径的购物成本 2 产品功能提升店铺流量 参加淘宝促销活动 上促销频道推荐 上店铺街推荐 提高转化率 把更多流量转化成有价值的流量 让更多进店的人购买 提升客单价 通过满就送 提高店铺整体交易额 1 3 1店内活动 满就送 设置教程 进入卖家中心 我的淘宝 我是卖家 营销中心 进入满就送设置 就可以创建活动了 拓展版用户可以选择促销活动在淘宝店或者官方网店 管理更方便 设置更便捷 已经设置好的活动 可操作更改或取消 同时也可将相关设置的代码复制到其它页面进行促销 同时 进入商品详情页面就可以显示具体满就送活动内容了 1 3 2店内活动 限时打折 1 产品概述限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具 订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动 活动期间 买家可以在商品搜索页面根据 限时打折 这个筛选条件找到所有正在打折中的商品 2 产品功能 提升店铺流量 参加淘宝促销活动 上促销频道推荐 上店铺街推荐 提高转化率 把更多流量转化成有价值的流量 让更多进店的人购买 提升客单价 通过满就送 提高店铺整体交易额 即可查看到该服务 点击进入服务详情页 点击 立即订购 即可 3 产品订购与收费 订购条件 淘宝商城卖家或淘宝集市旺铺卖家且在旺铺服务期内可以订购 订购费用 商城卖家免费使用 集市旺铺卖家30元 季 60元 半年 120元 年 订购路径 进入 卖家中心 软件服务 我要订购 页面在搜索框中输入 限时打折 即可查看到该服务 点击进入服务详情页 点击 立即订购 即可 也可以点击这里立刻订购 限时打折 设置教程首先了解一下设置路径 我的淘宝 我是卖家 营销中心 促销管理 限时打折 可以看到限时打折的各项信息 限时折扣 活动展示 1 3 3店内活动 搭配套餐 1 产品概述搭配套餐是将几种商品组合在一起设置成套餐来销售 通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品 提升店铺销售业绩 提高店铺购买转化率 提升销售笔数 增加商品曝光力度 节约人力成本 此工具目前不支持虚拟类商品 2 产品功能利用搭配套餐让您的订单量和店铺人气双重增加 事半功倍 用搭配套餐组合商品的价格优势 让更多进店的人购买店铺商品 将搭配套餐 用于店铺推广 进而提高整体交易额 3 使用收费订购的最小单位是季度 15元 季 30元 半年 60元 年 设置教程 进入 卖家中心 营销中心 促销管理 页面选择 搭配套餐 如还没有订购会看到 马上订购 的按钮 按照顺序填写搭配套餐促销标题 价格和设置宝贝详情图片 搭配总价高于单个宝贝原价总和时 按原价总和购买 挑选适合用于搭配促销的商品 点击 添加搭配宝贝 最多可以添加5件宝贝 新搭配套餐可减库存 每个套餐商品都可以由买家评价 填写套餐描述 可以更加详细介绍具体的促销套餐活动 最后 点击发布就可以了 活动发布后 可在刚开始的页面查看 编辑 删除促销信息 并且可以进入商品详情页面查看具体搭配套餐活动内容 活动设置完成后 可以进入商品详请页面查看具体搭配套餐活动内容 也就是说是买家看见的详细促销活动 注意 最多可以设置50个搭配促销套餐 搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和 如果搭配总价高于单个宝贝原价总和时 系统将自动按原价总和购买 搭配套餐最多可以同时搭配5个商品 新搭配套餐里的商品都可以减库存 每个套餐商品都可以由买家评价 1 3 4店内活动 优惠券 店铺优惠券是虚拟电子现金券 卖家在开通营销套餐理后 额外给卖家开通的一个超强促销工具 设置教程 进入 卖家中心 营销中心 促销管理 页面选择 店铺优惠券 店铺优惠券如何使用 1 通过满就送 会员关系管理维护老客户 满就送优惠内容增加店铺优惠券选项 通过会员关系管理的会员营销精准投放店铺优惠券 2 通过创建店铺优惠券买家领取活动主动营销新客户 2 1淘宝活动类型2 2营销推广工具2 3自然搜索2 4站内SNS 2 站内推广与营销 2 1淘宝活动类型 活动类型 1 平台型 淘宝促销平台等活动很多 例如聚划算 试用中心 淘金币 2 类目型 淘宝不同类目定期组织做相应类目的活动 例如超级卖霸 主题活动等 3 全站型 淘宝搞的全站式大型促销 例如的双11 双十二 年终大促 年货等 1 按活动销量大概分以下几种 2 参加淘宝活动要注意的事项 1 弄清楚自己做活动的目的 2 看自己实力够不够 准备是否充分 量力而行 3 活动与店铺和宝贝的相符度 3 淘宝运营活动报名入口 淘宝官方活动入口 目前报名淘宝运营活动的方式主要有2种 1 卖家后台报名 2 类目帮派报名 2 类目帮派报名 2 2营销推广工具 常用工具 02 01 03 04 常规营销推广工具入口 1 硬广 首页焦点 1 硬广 阿里旺旺聊天窗口 1 硬广 阿里旺旺每日焦点页面 2 直通车 1 淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的 按点击付费的效果营销工具 2 主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量 按照获得流量个数 点击数 付费 进行宝贝的精准推广 1 展现位置 1 展现位置 3 展现位置 开户预存 第一次开户预存500元起 加入时是预付款的方式 和手机预存话费类似 没有任何服务费用 预付款全部都是未来可使用的推广费用 按点击计费 按点击计费 免费获得海量展现 只有当潜在买家点击推广信息后才进行扣费 单次点击扣费不会超过您所设置的出价 2 淘宝直通车计费方式 3 推广一个新的宝贝第一步 新建或选择一个推广计划 我的直通车 我要推广 找到合适的推广计划 选择 我的直通车 点击 我要推广 新建推广计划 我的直通车 找到 我的推广计划 新建推广计划 按照位置一或位置二进入 新建推广计划 后 1 拟写 推广计划名称 2 点击 保存并继续 一个新的推广计划创建完成 第二步 选择新推广的宝贝方法 通过第一步进入 选择新推广的宝贝 后 通过 翻页 或直接 搜索 宝贝店铺标题词找到要推广的宝贝 点击 推广 第三步 编辑推广内容方法 编辑推广内容 观看展示效果 1 可根据预算为推广计划设置固定的金额 系统默认的最低设置是30元 2 如果希望某个推广计划的宝贝一直在线推广 不下线 也可选择 不设置日限额 第四步 选择关键词方法一 直接输入关键词 回车换行 或者复制txt word等文档 方法二 使用系统的推荐词 系统推荐词 直接点击或添加当前页 方法三 使用关键词的相关词 相关词查询 直接点击或添加当前页 方法四 使用 正在使用的关键词 直接点击或添加当前页 第五步 启用类目出价可以选择 启用 或 不启用类目出价 近半数的淘宝成交来自类目浏览 建议启用 让更多买家看到宝贝 第六步 设置默认出价推广一个新宝贝的 默认出价 是对该宝贝已设置的关键词和类目的统一出价 在推广完成后可单独修改每个关键词或者类目的出价 3 钻石展位 钻石展位 是淘宝网图片类广告位自动竞价平台有更高信息发布需求的卖家量身定制的产品 精选了淘宝相对优质的展示位置 通过竞价排序 按照展现计费 钻展资源位 一 淘宝网淘宝首页 我的淘宝 背投 各频道焦点图和通栏二 合作网站外推热卖频道 外部搜索结果页 1 钻石展位在哪里 即使花很少的钱也可以买到淘宝最有价值展示位 展现形式更炫丽 展示位置更大 展现效果更好 信息不展现不收费 自由组合展示的时间 位置 费用 轻松达到最优异的投入产出比 超低门槛 超炫展示 超优产出 2 钻石展位的优点 3 钻石展位的收费原理 钻石展位是按照流量竞价售卖广告位 计费单位CPM 每千次浏览单价 即广告被看到1000次所需要收取的费用 举例 首页右侧二屏大图CPM出价为3元 那你的广告累计被看到1000次所要收取的费用就是3元 钻石展位是按照流量竞价售卖广告位 计费单位CPM 每千次浏览单价 即广告被看到1000次所需要收取的费用 举例 首页右侧二屏大图CPM出价为3元 那你的广告累计被看到1000次所要收取的费用就是3元 4 钻石展位的竞拍规则 钻展ROI影响因素 优秀的图片会提高点击量 合理的出价会节省不必要的费用 性价比高的展示位会降低点击单价 图片 出价 展示位 5 影响钻展ROI的主要因素 4 超级卖霸超级卖霸如何报名 通过进入后 点最新活动进行报名 或者登录淘宝账号后到 我的淘宝 我是卖家 商家推广 超级卖霸 点击进入报名 1 报名页面 1 以下类目卖家不允许参加超级卖霸活动 2 3自然搜索 1 宝贝搜索排序 2 影响所有宝贝的主要因素 类目属性 标题关键字 相关性差 作弊降权 滞销商品 合理使用橱窗推荐 旺时间段合理安排宝贝下架时间 根据类目加入有必要的保障服务 描述相符 服务态度 发货速度 1 相关性 2 搜索降权 3 橱窗推荐 4 下架时间 5 消保 6 DSR评分 1 相关性 2 搜索降权 橱窗推荐数量 根据店铺信誉不同 橱窗数量不同 全店宝贝都会被推荐 淘宝店铺 天猫店铺 3 橱窗推荐 限量的橱窗怎么分配 淘宝店铺 分配方案1 手动分配 分配给主力宝贝2 工具分配 推荐最快下架宝贝 4 下架时间 1 一周7天 周一 周五人群比周六 周日高2 一天24小时 重要的6个小时上午 10 00 12 00下午 15 00 17 00晚上 20 00 22 00 淘宝人群活跃周期 5 消保 6 DSR动态评分 3 影响人气宝贝的主要因素 1 交易量 2 转化率 3 收藏量 4 回头客 5 其他 支付宝使用率 客单价 消保 DSR好评率 卖家信誉等 1 交易量 2 转化率 3 收藏量 4 回头客 他们是如何回来的 1 产品好 老客户重复购买 2 来看看 但心里很犹豫的 3 货比三家 选择性价比高 4 卖家的老客户维护引来的 保证宝贝没有违规 确保类目属性正确 优化具体关键词 不要分散人气分 适当做一些推广 提升客户的转化率 多使用支付宝交易 4 人气排序优化建议 5 搜索诊断助手 1 店铺概况 2 宝贝诊断 3 宝贝诊断 4 搜索诊断助手入口 2 4站内SNS 淘宝社区分类 1 淘金币 1 什么是淘金币 淘金币是淘宝网的虚拟货币 能够在淘金币这个平台兑换 竞拍到品牌折扣商品 也可以兑换 抽奖到完全免费的商品 是淘折扣的最佳途径 在淘宝 拥有淘金币也是资深淘友的最高象征和权力体现哦 目前使用淘金币兑换 抽奖 竞拍各类商品 都在淘金币平台 进行 2 淘金币首页 3 淘金币有什么用 4 如何赚取淘金币 5 如何快速进入淘金币 2 哇哦 首页展示 2 哇哦 买家分享 2 哇哦 其他用户评论 2 哇哦 购买过该宝贝的卖家评价 3 淘宝帮派 首页展示 3 淘宝帮派 帮派活动 4 淘宝论坛 淘宝论坛是一个完全开放自由自主的平台 只要你是淘宝网的用户 你即可以在淘宝论坛 5 掌柜说 掌柜说是专为淘宝卖家量身定制的社交化营销平台 提供丰富的工具和插件 帮助您将店铺的买家和潜在买家转化成粉丝 实现近距离的互动沟通 从而与其建立长期稳定的关系 构建自己的客户管理体系 1 如何在掌柜说发布动态 2 从掌柜说一步迈入店铺的2大捷径 3 管理掌柜说 优先玩好3件事 点击蓝色导航右上角 管理掌柜说 进入掌柜说管理界面 掌柜说介绍文字会呈现到掌柜说首页首屏 直接影响网友关注掌柜成为粉丝的意愿度 掌柜说介绍文字会呈现到掌柜说首页首屏 直接影响网友关注掌柜成为粉丝的意愿度 在 编辑资料 页面添加 店铺标签 输入掌柜说介绍 在 修改图标 页面上传 160 160的大尺寸店标 系统自动调用店铺小LOGO呈现到掌柜说首页 因自动拉伸导致模糊不清 不妨对比下如下2张图 就知道差距有多大 4 从掌柜说一键进入 我的淘宝 点击蓝色导航右上角 我的淘宝 进入我的淘宝查看已关注的所有掌柜说的最新动态 5 吸引粉丝的关注 两块阵地 各有秘籍 相辅相成 不容轻视 店铺首页和宝贝详情页 有效将店铺流量转化成粉丝增长量1 1 店铺首页和宝贝详情页 均可植入 掌柜动态 掌柜说里发布的所有动态 会时时显示到店铺首页的掌柜说板块 依靠好的内容来吸引粉丝关注 只要在旺铺装修时选择 关注掌柜说 立刻实现 1 2 店铺首页顶部通栏 植入 关注我们 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网络广告 Blog博客 EDM电子杂志 BBS网络论坛 IM即时通讯 圈群资源Group Weibo微博 淘宝客推广渠道 在淘宝 卖家有时也是买家 相同虽然我们是掌柜 但也可以是淘宝客 在做店铺生意的同时可以增加额外的收入 通过什么渠道进行推广 在做淘宝客推广的时候会有2种情况 第一个是自己有网站的人 第二个是自己没有网站 也不会代码和建站的人 那如果没有网站就不能做淘宝客了么 未必 下面介绍一些常规方法 6 自己做淘宝客赚取佣金 第一 如果自己没有网站 如果自己没有网站 只能在聊天时发给朋友 在个人博客 微博 SNS 论坛发表文章时推荐商品 下列两种方式都能很好吸引客户购买 当然 前提是要有精美的图片 这个是重中之重 a 优秀商品的集合 b 商品导购软文 精美图片 切忌不可以简单几句话就介绍了一个商品 那样一看就是广告 如果不是您亲自使用过 会产生购买欲望的人不多 第二 如果自己有网站如果自己有网站 推荐形式多种多样 在制作的时候 也可以多从淘宝客推广的活动 比如淘宝热卖场 提取素材 制作精美页面 并且利用搜索引擎优化SEO 友情链接 软文等方式来进行商品或者店铺的推广来获取佣金 独立淘客网站类型 1 导购站2 返利网3 垂直站4 单页站5 企业站6 导航站 2 包时广告 在这里我们可以根据自己的需求 按照价格 广告资源类目来寻找