组织执行力ppt课件.ppt

组织执行力 1 课程背景 为什么高层的意图难以贯彻 为什么策略相同而效果不同 为什么多一个环节多一份打折 为什么应该自行解决的问题总是要找上司 为什么问题老是出在边际 为什么重复性错误不断 为什么大事往往坏在细节上 为什么制度订一套口头说一套行动又一套 为什么管理就是难以升级 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理 问题出在管理者的执行力 为什么听过很多执行力的课程而执行还是乏力 2 课程背景 问题出在没有实施方案 策略思路同质化 执行效果差异化 企业并不缺少战略而是缺少对战略的有效执行 并不缺少制度而是缺少对制度的落地执行 当今竞争更比执行力 如何避免执行力在传递中衰减 如何分层次系统性地打造企业执行力 本课程调查了大量的企业 是管理者正确做事 强化组织高效执行的实用教材 其特点是 关注现实问题侧重操作层面兼蓄思想方法 3 核心理念 不看错不错只求好不好 4 执行力总论模块一成败系于执行力 5 1 典型案例及其思考1 1招商银行的客诉处理新招数1 2摩擦盘变形如何解决1 3下班前合格率下降怎么办1 4愿望要求与制度流程有区别 6 1 5科技理论与行动方案有区别1 6原则道理与具体措施有区别1 7有制度流程配套的有执行力1 8有行动方案的有执行力1 9有具体措施的有执行力1 10管理干部的十个为什么 7 2 当前企业的现实2 1辛辛苦苦忙碌者多正确高效执行者少2 2不怕做不到就怕想不到已转变为不怕想不到就怕做不到2 3策略思路同质化 8 2 4执行效果差异化2 5执行力普遍低下2 6我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人 并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者 并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行 9 3 管理干部执行力低下的种种表现3 1拖拉3 2死板3 3反复3 4推诿3 5递减3 6形式3 7变形走样3 8无所适从3 9细节缺失 10 4 执行力的重要性4 1从两大工作范畴看执行力4 1 1决策4 1 2执行4 2从资源分配看执行力4 2 1人力资源4 2 2时间资源 11 4 3从竞争力的高度看执行力4 3 1竞争力的本质特征4 3 2竞争焦点的历史变迁4 3 3当前时期竞争的焦点4 3 4没有执行力就没有竞争力 12 5 执行力的概念与性质5 1执行力的概念5 1 1执行力就是完成目标任务的实际程度5 1 2戴尔蒂 执行中的关键是中层管理者 13 5 2执行力的性质5 2 1执行力是矢量5 2 2执行的方向宜为上一层级的组织目标5 2 3执行力的传递特征 14 5 3执行的要义5 3 1自动自发地创造性地执行5 3 2创造性执行的三条底线 法律与职业道德制度的实质与组织的目标上司的真实意图 15 5 4思考题 如何提高执行力的传递效率 提示 方向 目标管理大小 士气管理教育训练接口 边际管理 16 执行力总论模块二如何打造执行力 17 树立两个理念1 1象老板一样当干部1 1 1用老板的标准要求自己1 1 2象经营企业一样经营本岗位1 1 3SBU管理初探1 2不看 只求 1 2 1没有错的不等于就是好的1 2 2执行力不讲如果要讲结果 18 2 革除五大陋习2 1讲过了 管理是盯出来的员工只做你所检查的不做你所期望的盯是跟进盯是确认盯是职责盯是职业精神 19 2 2我不会 技能是练出来的事理需要点拨观点需要灌输知识需要传授技能需要练习操场上面多流汗战场上面少流血 20 2 3没办法 办法是想出来的管理的过程就是解决问题的过程办法总比问题多人人都有改善的能力事事都有改善的余地 21 2 4不可能 潜力是逼出来的未来的竞争将是潜力的竞争要想发挥潜力就要学会逼成本下降可以逼出来产能突破可以逼出来技术进步可以逼出来管理革命可以逼出来 22 2 5找借口 没有任何借口工作是没有任何借口的执行是没有任何借口的失败是没有任何借口的成功不属于找借口的人 23 3 界定主体职责3 1基层职责 服从力协作力沟通力纠防力行动力 24 3 2高层职责 建设执行文化创造执行环境组织执行力需要组织的执行文化个体的执行需要组织的执行环境 25 3 3中层职责 服从力计划力配置力沟通力教导力 激励力监控力应变力纠防力行动力 26 4 把握一个级差4 1管理团队的系统关系4 2上下级差距越大组织执行力越差 27 4 动态把握管理团队适度的级差4 4思考题 如何有效解决级差问题 28 5 完善三个流程5 1战略流程定位 定产业方向定经营路线 29 5 2运营流程定执行路径 定组织架构定职能职责定工作程序定支撑性工具 30 5 3人力资源流程定人 选人用人育人留人 31 6 建立三个机制6 1激励约束机制6 1 1小狗经济的启示6 1 2利益是执行的原动力6 1 3激励和约束的辩证关系6 1 4文化是执行的持续力 32 6 2教育训练机制6 2 1A管理模式 80 的指令应变成培训6 2 2企业培训系统的建立 训前实施训后 33 6 3监督检查机制6 3 1员工只做你所检查的不做你所期望的6 3 2监督检查的科学化6 3 3监督检查的系统化 34 执行力各论模块一服从力计划力 35 1 服从力1 1领导绝对不会错服从总是没有错1 2服从是执行的前提服从是下属的天职 36 1 3西点精神1 4万科的三化管理1 5服从力的实践操作1 6服从力三项职责 37 2 计划力2 1管理者的责任是 让有限资源效用最大化因此要随时追求最优解随时主张第一次就最优因此必须要 先计划再行动 38 2 2四类事别法2 3四象限工作法2 4计划力的WWRSS2 5从计划到绩效的八大要领 设定阶段分解阶段跟进阶段纠偏阶段 39 执行力各论模块二纠防力行动力 40 1 纠防力1 1重复性错误的现实调查1 2案例分析1 3解决错误的步骤1 4关键步骤的层次分析1 5纠正1 6纠正措施1 7预防措施 41 1 8提高纠防力的实用方法1 8 1举一反三1 8 2关联延伸1 8 3紧扣目的1 8 4五化管理 简单化数据化声像化标准化精细化1 8 5形成闭环 42 2 行动力2 1雷厉风行 管理不在于知而在于行迅速反应马上行动2 2坚持不懈 成功往往不是最早出发而是最后倒下的 43 2 3甘于求助 谦卑多助骄横寡助2 4曲径通幽 勇而无礼则乱直而无礼则绞2 5行动源于心态 在遇到困难挫折挑战委曲时需要一种阳光心态 妙极啦 机会又来啦 44 大型情景模拟 坚决执行 45 经典回放01 不怕想不到就怕做不到02 不仅要讲大道理大原则还要贴近具体事件采取具体措施取得实际成效03 有具体措施的有执行力有行动方案的有执行力有制度流程配套的有执行力04 没有执行力就没有竞争力05 不看错不错只求好不好 46 06 管理是盯出来的07 技能是练出来的08 办法是想出来的09 潜力是逼出来的10 没做好就是没做好没有任何借口11 细节做好叫精致细节不好叫粗糙领导绝对不会错服从总是没有错先计划再行动先策划再沟通 47 14 多想一遍少错一句话多看一遍少错一件事15 管理不在于知而在于行16 员工经常出差错就是你的管理容易让他出差错1