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文档简介

3、(评价)请查阅关于连锁零售业选址方面的资料,列出不少于7个的评价维度,再用AHP法对青岛开发区的苏宁、五星、三联等家电连锁企业的选址进行评价。要求:(1)根据所确定的维度,对三家连锁店进行实地考察并记录相关资料;(2)将实地考察的资料运用于AHP中;(3)对这三家企业的选址进行评价。(1)连锁零售业选址的评价维度有人口因素。主要包括所在地区人口年龄性别构成.、人口规模、流动人口数量、人口教育和文化水平。城市商业条。包括学校、图书馆、医院、公园、体育场、旅游设施、政府机关等能起到吸引消费者作用的场所。交通条件。城市道路交通是联系顾客与零售设施的载体。因此,它是零售企业聚集与选址的又一个重要因素。包括城市区域问的交通条件、区域内的交通条件等商业环境。选择店址应考虑设店地点附近的商店的规模和数量如果在同一地区内已有过多的同行业商店势必影响商店的经营效果此为趋异性。但是另一方面,由于顾客希望就近广泛地比较选择商品以及希望一次购足所需的商品有些商店又有集中趋势相邻互补此为趋同性。竞争态势。指周围经营相同产品的店铺数量、规模大小、综合实力等场地条件。包括店铺面积、形状、高低、方位、日照条件等客流规律。主要指店面所在地区的客流量规模、速度、高低峰时间等对三家零售店考察的结果:1.苏宁:苏宁位于井冈山路和长江中路交界处,位于交通局最繁华的商业街南侧,该商业街除苏宁外均为综合性商场或者非同类商场,竞争程度不高,苏宁在经营业务上占有了一定优势;该商业街有利群.世纪商城.肯德基.药房以及多家银行,2011年又新增了地下步行街,这些都吸引了大量的消费者,苏宁坐落在步行街入口侧同时地势较高,很容易引起消费者注意,无形中提高了知名度;苏宁有两个入口,一个是消费者入口,另一个则是货物装卸入口,两个入口分别面对交通便利的井冈山路和长江中路,在场地条件上又占有了一定优势;另外当地居民消费水平较高,加上当地政府对该步行街的重视和政策上的支持,使得苏宁商场在选址上取得了巨大优势,为以后发展奠定了良好基础.2.五星:五星电器位于井冈山路一侧,周围设施有浦发银行.海澜之家.安踏.鸿星尔克.银座等,相对苏宁来说略显冷清,但当地居民消费水平较高,弥补了这一不足,同时交通便利,便于消费者往来.3.三联:三联位于崇明岛西路一侧,从山东科技大学乘坐10路车需要40多分钟,周围设施有恒瑞旅馆.青儿美术专修等,商业设施明显少于苏宁和五星,难以吸引消费者,同时三联地处偏僻,客流量不足,而且居民消费水平略低,这些都造成了三联在选址上的劣势.(2)用层次分析法对三家零售店选址决策进行分析1.层次结构模型目标层A选址策略评价准则层C1人口因素C2城市商业条件C3交通条件C4商业环境C5 竞争态势C6场地条件。C7客流规律。对象层P1苏宁P2五星P3三联根据各因素之间的关系,可建立如下图所示的层次结构模型目标层客流规律选址策略评价 人口因素商业条件交通条件商业环境竞争态势场地条件准则层对象层苏 宁五 星三 联 2.模型计算 计算七个维度C1.C2.C3.C4.C5.C6.C7的相对权重(既是层次单排序,也是层次总排序),它们表示各维度对选址策略重要程度。 计算三个对象P1.P2.P3对每个维度的相对权重,它们表示个维度对每个对象的计算结果如下:准则层对目标层的权重矩阵AAC1C2C3C4C5C6CF7C11332541/2C21/3111/2321/3C31/3112531/2C41/221/21331/4C51/51/31/51/311/21/7C61/41/21/31/3211/5C72324751A=将的元素按列归一化得:A=将中元素按行求和得到各行元素之和得:A(W)= 再将上述矩阵向量归一化得到特征向量近似值: = 计算与特征向量相对应最大特征根(的近似值): 故最大特征根 对A进行一致性检验指标: =(7.34-7)/6=0.0570.1 故通过检验 CR=CI/RI=0.057/1.32=0.0430.1 也通过检验准则层C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 分别对苏宁五星三联的权重矩阵如下C1= C2= C3=C4= C5= C6=C7=各矩阵列归一化行求和再归一化分别得到特征向量W1= W2= W3= W4=W5= W6= W7=根据特征向量分别计算得到相应的最大特征值的近似值 .019 .053.006 .104 .012 .069分别进行一致性检验得:CI1=0.0090.1 CR1=0.0160.1CI2=0.00950.1 CR2=0.0160.1CI3=0.02650.1 CR3=0.0450.1CI4=0.0080.1 CR4=0.0130.1CI5

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